孟德凯：TTT企业培训师训练课程

【课程目标】

1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位

2、专业的课程开发与编写能力

3、完成培训师应有的基本训练：课程设计、PPT美化、正确的发声训练等等

4、让精心准备的内容完美的呈现出来

【课程结构】

（1）编；（2）导；（3）演

【课程时长】

3天（6小时/天） （第四部分精彩课堂呈现可作为独立题目一天讲授）

【课程大纲】

第一章 明确定位     

1、培训对企业的作用

2、培训师的职责定位

3、培训师的角色分析

4、研讨：企业培训师的使命与能力要求

5、成为卓越培训师的7项要诀

第二章 编：专业的课程设计

（一）训前分析找需求

1、成人学习的特点概述

2、用“金字塔”原理的“结构性分析”去解决界定的问题

3、直接信息、间接信息的来源与分析筛选

（二）设计过程打地基

1、培训设计与课程目标的设定

a 分析学员背景及需求   b分析学员及培训目标    c课程目标的设定

d终极目标极其应用     e促进信息向知识的转变

2、课程开发与设计实务

3、课程开发八步法

4、各类不同课程的开发技巧

a知识传授型课程开发    b问题解决型课程开发

c高中基层主管课程开发  d技术技能型课程开发重点

（三）理性大纲搭框架

1、教学计划与教案的制作

2、教学计划的定义与意义

3、教学计划的流程

a教案的意义、重要性和类型 b教案的格式与示例

4、教材的编写

a教材大纲的撰写       b教材章节的标示基准

c教材文字的编辑要领   d表格插图的表现方式     

5、教学单元的规划

a课程目标的制定       b单元教学重点撰写

c单元教学方法的选择   d单元的评鉴方法

6、教案设计

a课程的组织原则       b教学活动的设计     c主题间的衔接

d教学时数的分配原则   e教案编写要领

（四）组织资源巧设计

（五）精彩导入引兴趣

1、开场白要达到的目的

2、开场破冰的实用技巧

3、应该避免的开头用语

4、练习：

(六) 感性演绎好效果

1、设计兴奋点

2、以有力的语言取代平淡的语言

3、有效的PPT灵魂是逻辑

   3.1 PPT制作基本原理

a 制作PPT的三大步骤   b PPT制作的准备内容   c PPT的组成要素  d PPT的结构

   3.2 PPT设计的原则

a两项基本原则   b视觉化的三个优势    c视觉化的两个类别    d视觉化的两个要点

   3.3  简单是一种美

a道法自然：简约、自然、得体    b以漫画为师    c简约而不简单

   3.4  让图表说话

a图表类型   b图表制作   c图表美化   d图表图片化   e图表动画

   3.5  设计进阶

(七) 有力收尾留念头

1、5种屏弃的结尾

1. 祝福语结束
2. 以故事结束
3. 名言佐证
4. 行动鼓励

第三章 导：灵活的教学方法

（一）成人学习与在校学习的不同

（二）成人学习的基本特点

（三）成人学员的特别需要

（四）培训师的四种境界

（五）常用的互动方法

（六）调动学员的兴趣途径

（七）5大教学方法

1. 讲授法：优点、限制、成功关键
2. 分组讨论法：优点、限制、成功关键
3. 角色扮演法：优点、限制、成功关键
4. 案例研讨法：优点、限制、成功关键
5. 游戏：优点、限制、成功关键

第四章 演：精彩课堂呈现

（一）培训前的准备：资料、设备、场地、音乐

（二）偏向虎山行--应对紧张的方法和技巧

1. 讲台上紧张的表现
2. 引起紧张的原因分析
3. 应对紧张的方法

（三）先入为主--塑造专业形象的方法和技巧

1. 形象不专业的5个表现
2. 塑造专业形象的管理学原理
3. 职业着装
4. 讲台形体

（四）激情燃烧--精彩互动的原则和方法

1. 现场缺乏互动的几种表现
2. 现场互动的三大原则
3. 掌握良好氛围的方法
4. 魅力互动的方法

a提问法 b活动法 c游戏法 d语言引导法 e动作引导法 f道具运用法 

g学员演示法 h角色扮演法  i分组竞争法  j现场测试法  k发放资料法  l现场奖励法

（五）灵活应变--现场控制的方法和技巧

1、控制的管理学原理

2、场面失控的原因

3、有效控场的原则

4、高效控场的方法

a.区别对待法  b提问法  c.身体靠近法  d.转移话题法

e.强调秩序法  f.形式转换法   g.及时奖励法   h.紧急停止法

（六）迎刃而解--处理问题的专业技巧

1、处理问题不当的典型表现

2、回答问题的原则

3、回答问题的流程

4、如何应对各种麻烦问题

a.专业质疑   b.高手挑战   c.故意找茬

（七）铿锵有力--语言表达的提升方法

1. 语言表达精彩出现的问题
2. 语言表达的三个原则
3. 语言表达的八项注意
4. 提升语言表达能力的方法

a 化繁为简    b 借助雄辩地力量

1. 运用修辞手法的力量

a 比喻和比拟  b.对比和比较   c.排比   d.数字解析   e.创新

1. 演练

（八）魅力展示--专业的语言表达

1、语言的六大要素

2、声音的训练

（九）讲台风范--身体语言的规范表达

1、基本站姿

2、手势语言

3、专业的眼神训练

（十）学员自备内容课堂上台展示