【课程背景】
看看您的企业,有没有以下现象:
- 员工没有目标概念与实现达成目标的承诺性;
- 员工之间存在沟通鸿沟,甚至发生矛盾、产生冲突;
- 员工工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散;
- 员工整体纪律性不强、团队协作能力差;
- 员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题;
- 员工情绪不稳定、经常影响到工作效率,且没有归属感;
- 员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力;
- 员工没有团结和信任,经常相互猜忌、排斥,人员流动性很大、、、、、、
【课程收益】
- 引爆员工凝聚力,增强团队集体荣誉感
- 树立员工强烈的责任心、团队价值观
- 认识自我、突破自我、展现自我
- 用感恩之心去工作,快速提升业绩
- 坚守承诺,说到做到
【课程大纲】
第一讲:企业需要什么样的员工?
德才矩阵
- 德大才大,我们叫圣人
- 才大德小的人,我们叫小人
- 德大才小,在中国的古代称为君子
- 德小,才小的人,我们称之为愚人
什么是企业需要的“德与才”
- “德”:与企业的价值观、愿景保持一致;
- “才”: 指在现阶段能帮助企业,在某些方面,达成企业所需要的,有价值目标的一种能力系统
你是哪一类型的员工
- “狗占马位”:
- “牛占马位”:
- “马占狗位”
- “马占牛位”
总结:人才有舞台才有价值
- 企业不同时期需要的人才:
- 企业导入期——开拓型人才
- 企业成长期——战略型人才
- 企业成熟期——维系型人才
- 企业衰退期——矫正型人才
- 人才自我升级
- 谁是你的标杆;(一种态度)
- 谁是你的顾问——指引方向,看到你看不到的东西
- 谁是你的教练——看到你的优点,知道你的缺点,改善你的弱点,成就你的未来;
- 谁是你的支持者;
- 谁是你的批评者——他是你成长的动力,看到真正的自己。
第二讲:做有价值的员工的五大要素
- 良好的心态——高效工作的基石
1)归零的心态。身怀谦卑之心,对未来充满希望,客观的看待事情,重新出发。
——今天,你不是在计划成功,就是在计划失败;
两个错误的态度:1、法官的态度;2、旁观者的心态
谦卑——员工最基本的心态
2)积极的心态。人会有倦怠、劳累的时候,但是最为最有价值的员工,要时刻积极。只有积极才能改变时局。在积极中寻找方向。
3)感恩的心态。很好的待遇——对公司的价值,成长的机会——自己的努力,别人对你的尊重——自强不息。欣赏每一个人,很多事情,没有对错,没有好坏,只有适不适合。
4)包容的心态。
完善的品格——和谐工作的先决条件
- 认错是员工的第一品质。认错是一种态度,是人品中最闪光的一点
- 敢于担当—员工的第一品质
- 能打胜仗—员工的第一目标
- 案例:蓝色花瓶
合适的性格分类:
- 活泼型:好处:乐观,喜欢说话,坏处:口无遮拦,得罪人。说完了再想,以说为主。
- 完善型:想好了再说,严密的逻辑思维,对数字很敏感。以想为主。
- 能力型:积极,喜欢做。以做为主。力量型,天生有领导力,不喜欢认错。刚强。
- 平和型:喜欢看,观察,协调不同的人际关系
敬业精神——优秀员工的职业基准
- 什么叫努力?
- 努力就是用肩扛,用头顶,用生命的力量,托起超过负荷的东西
- 什么叫做敬业
- 案例:每桶五美金
- 敬业员工的表现
专业技能——实现价值的硬实力职场成功心路历程:
- 有一个梦想。
- 确定一个明确的目标
- 有一个最有效的计划。
- 持续的行动。
- 有一个坚定地信念
第三讲:做好定位——爱上自己的岗位
故事:寻找金矿
一个人为金钱工作是暂时的,为梦想和使命工作是永久的。
成功没有彩排的机会,每一天你都要以正式上场的姿态扮好他。
- 老板需要五匹马:
- 领导马,播撒希望,迷人的个性,热忱积极无法挡
- 执行马:基层,在对的前提下做的更好。
- 管理马:
- 技术马:左外侧翼马
- 顾问马:把企业当成自己的企业,把自己当成企业的一员。
- 金矿就在你家后院
成功的秘密:
只有四个字:滴水穿石
把焦点放在一个地方,好好的经营
成功路上的四个障碍:
- 不相信这件事:普通人:现在进行时;失败的人:过去完成时;成功的人:将来完成时。
- 人们不相信别人:
- 人们不相信自己:自我埋没最残忍,相信别人能做到你也能做到,相信这个世界上方法永远比问题多。
- 人们不相信系统的方法:宁愿相信自己摸索的方法。
坚持做好每件事
故事:两个年轻人赶路
突破你的心智模式
实验:玻璃鱼缸金鱼
- 相信的力量:未见之事之确凿,所望之事之实底
- 一个企业最大的成本就是没有经过训练的员工。
- 什么是最大的成本,机会?——信,信是做生意最大的机会。
- 相信是这样一种力量
- 当你相信的时候,事情就朝着那个方向发展。
如何提升你的价值
- 如何才能提升自己的价值:
- 一是选择相信;
- 二是学会坚持;
- 三是系统的方法:做好自己;配合好他人
- 成功的技巧:学会突破、学会借力
第四讲:职场成功十要素
- 有成功意识
- 目标设定
- 要有激励因素
- 竞争动力
- 不断学习
- 用心去做
- 心理素质
- 团队协作
- 幻想成功
- 坚持到底。