让一部分企业先学到真知识!

孟德凯:会道的一缕藕丝牵大象——精彩课堂呈现

孟德凯老师孟德凯 注册讲师 190查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 15821

面议联系老师

适用对象

企业内训师、想成为内训师的人、部门经理、后续需要辅导学员同时进行授课的人员

课程介绍

【课程收益】

1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位

2、完成学员由想讲到能讲到会讲的转变

3、完成培训师应有的基本训练:身法、手法、眼法、步法、心法等等

4、掌握课堂互动及意义处理的方法

5、掌握标准课程结构及具体处理方法

6、让精心准备的内容完美的呈现出来

7、实战演练

【课程对象】

企业内训师、想成为内训师的人、部门经理、后续需要辅导学员同时进行授课的人员

【课程时长】 

2天(6小时/天)

【课程大纲】

第一章  形呈说前——自我管理 风范塑造

  1. 澄心静虑 修行凝神
  2. 如何将紧张转移为激情
  1. 身心平衡法
  2. 转移法
  3. 自我陶醉法
  4. 持续训练法
  5. 怯场化解——自尊和自信
  1. 培训师形象管理
  1. 培训前——场地布置
  2. 标准讲台形体
  3. 道具使用合理方法
  4. 眼神的专业训练
  5. 声音的专业训练

第一次全体演练

第二章  象印话后——表达基础 情绪语言

  1. 拿捏有度 板散结合
  2. 情绪语言基础
  1. 运用声调的重要性
  2. 声调运用的技巧
  3. 停顿举例
  4. 把握和处理节奏
  5. 重音练习举例
  6. 音调运用的忌讳运用
  7. 培训师专业用声训练
  1. 提升语言表达能力的方法——化繁为简
  1. 减少修饰语和文字
  2. 断句
  1. 情绪语言要领

故事演绎:情理并茂的技巧

第二次全体演练

第三章  化影有形——现场掌控 互动技巧

  1. 眼勾手抓 话打声拉
  2. 成人学习特点
  1. 好面子
  2. 求实效
  3. 重经验
  4. 强思辨
  5. 易疲劳
  6. 常遗忘
  1. 建立关系技巧
  1. 场控技巧
  2. 借助雄辩的力量
  3. 借助修辞手法的力量
  1. 培训师控场技巧
  1. 音量变换法
  2. 提问法
  3. 身体靠近法
  4. 形式转化法
  1. 时间控制管理方法

第四章  思响无声——演示设计 内容呈现

  1. 主辅相融 试听互动
  2. 开场白的演练
  1. 错误的开场白
  2. 开场白要解决的3个心理问题
  3. 开场ABC法则
  4. 开场白的常见方法
  1. 课程链接方式
  1. 关联词过渡
  2. 声音过渡
  3. 身体语言过渡
  4. 设问过渡
  5. 前后呼应法
  6. 总结链接法
  1. 结尾方式
  1. 结尾不当的表现
  2. 结尾模型=感恩听众+回顾要点+呼吁行动
  3. 好的结尾3部曲
  1. 提高你的感染力
  1. 态势语记忆诀
  2. 内容呈现技巧
  3. 如何让PPT更美观,增强听众的注意力

总结:卓越是方向 成功在路上

孟德凯老师的其他课程

• 孟德凯:六脉神剑——让您成为沟通达人
【课程背景】销售做得好得练基本功,练拳不练功,犹如无舵船。这不仅仅是讲给销售听的课程,普通人也需要,生活无处不沟通。少理论,少套话,多工具,有标准,可复制。【课程大纲】决胜第一招:说一、基本要素同频同率重复二、讲道理不如讲故事三、苏格拉底法则四、FABE解说1、是什么2、性质3、好处4、验证决胜第二招:问一、基本要素开放式封闭式二、半步与登梯1、小YES累计大YES2、真正给的在后面三、T字工具1、理性做分析2、感性做决定四、SPIN提问1、SPIN步骤分析2、访谈的逻辑结构和诊断工具决胜第三招:听一、基本要素选择性倾听同理心倾听二、比听懂更重要的是1、让对方感觉到你能听懂她所讲2、适当记录3、积极回馈决胜第四招:引一、基本要素嫌货才是买货人不硬碰硬解决二、 异议处理三要素1、表示理解2、澄清确认3、解释说明决胜第五招:心一、基本要素同理心思考二、处理心情大于处理事情决胜第五招:赞一、基本要素PMPPMPMPPMPMPMP二、真正可以赞美的闪光点发掘三、找个参照物(你自己)对比赞美
• 孟德凯:商业银行开门红
前言:随着银行间竞争的不断加剧,以及受整个市场环境的影响,尤其是今年的疫情影响,银行一年一度的开门红变得越来越难做,另一方面,开门红期间业绩整体压力变大,员工也来越来无感化。如何做好2021开门红,就要从重塑营销体系做起,从管理层到营销层两个方面来解决2021的开门红营销战略问题。【课程背景】本课程就开门红整体实施给出具体实施操作步骤,确保春季营销活动保全年、领先同业争第一的目标实现。通过对本课程开门红—营销总策划与产能倍增之道的系统学习,使学员对银行营销有一个系统的策划框架,从而帮助银行打响开门红。通过对本课程的系统学习,营销技能提升以及系统学习营销实施的步骤。达到功在银行、利在员工、益在客户,提升客户价值、提升银行业绩、提升团队素质、提升员工薪酬的目的。【课程收益】掌握银行营销现状与未来趋势了解开门红意义所在开门红的创新型打法开门红中的营销技巧【课程大纲】第一讲:开门红营销新特点一、客户金融习惯的改变单一储蓄产品向多元化产品配置客户单一金融需求到非金融需求网络支付和平台的冲击物理网点依赖性减弱二、宏观经济面的低迷和不稳定性1、政策不稳定性带来的社会投资和资本流动的不确定性2、务工群体返乡和本地化3、传统流动性淡旺季的平均化三、 变革时代的到来1、同业新变革2、金融网点新模式四、我们该如何应对1、客户价值链的变化2、员工价值链的变化第二讲:开门红管理困局及破解之道一、定目标1、业绩目标2、机构收入3、蓄客数量4、目标分解及规划面谈二、定路径1、数据转化率2、机构收入营销成功率三、定抓手1、电话邀约2、外拓/精准走访3、自主/联谊会4、爆点/优惠活动四、节点控制1、计划评审2、主动汇报,信息获取3、事后复盘第三讲:开门红行动计划一、守住厅堂阵地1、厅堂氛围营造2、厅堂服务与厅堂微沙龙3、2个100%落地 二、新媒体营销1、二维码引流2、朋友圈营销3、短视频直播三、有效开展外拓片区走访1、现阶段外拓营销现状2、客户经营五阶段3、外拓营销12字口诀4、客户跟进1369模式四、真正关注存量客户1、向存量客户要产能——客户分类经营2、中端客户重营销,出产能3、高端客户保规模,防流失4、抓心客户9宫格5、定期跟进工具6、持续关怀谈资7、由社会空间进入私人空间五、营销活动策划1、为什么要频繁的做各类活动2、我的主要客户群体是哪些3、我的客户群体有什么特征4、我的客户群体的营销痛点是什么5、透过不同客户群体的非金融需求的满足而满足金融需求6、几类不同客户群体营销活动示列7、会议营销运营模式 第四讲:营销技巧实操训练一、销售基本功训练1、说2、问3、听4、引5、心6、赞二、模压训练1、巧妙引导、激发需求2、突出核心、展示亮点3、强调利益、因客而异4、罗列证据、反复证明5、专业易懂、贴近生活三、SPIN销售法1、背景问题2、难点问题3、暗示问题4、利益问题5、需求访谈逻辑结构和诊断工具四、客户异议处理1、嫌货才是买货人2、表示理解3、澄清确认4、解释说明
• 孟德凯:招募训练营
招募训练营【课程背景】随着中国保险业的快速发展,随着国外保险竞争主体的不断涌入,行业越来越渴望优秀人才的加盟。如何能让更多的人知道保险的行业发展前景,如何能够更好地筛选到优秀的、坚定的从业人员,是各家保险公司面临的共同课题。本课程的设计旨在通过规范化的面试流程,对候选人进行全方位筛选,从而甄选出真正适合行业、愿意持续付出的优秀人才。【课程收益】强化增员理念,提升增员意愿并付诸行动掌握增员流程和方法熟悉几类候选人的痛点熟练掌握面试流程,提升面试技巧,提高面试成功率熟悉事业说明会的整个流程,并能高效完成自己的工作学会辅导新人的细致动作,并落实到行动中【课程形式】实战讲授+演练+案例分析+分享发表+行动计划【课程对象】寿险公司主管、经理、总监及有增员意愿的业务伙伴(不超过120人为最佳效果)【课程时长】2天(6小时/天)【课程大纲】为什么要做增员中国保险业的发展 国家领导、国家政策大力支持保险行业中国百姓的理财需求高端客户的快速崛起从业人员的历史责任  增员轮廓增员理念设定清楚的增员目标设定理想的增员对象的条件熟悉增员程序养成持续不断的增员习惯候选人轮廓——硬件 经验年龄学历收入婚姻当地居住时间候选人轮廓——软件诚信正直、品行端正形象气质有成功的企图心自律性具备抗挫折的能力能与团队快速融入 增员渠道详解名单开拓的重要性名单开拓是增员的第一要务45%离开行业是没有足够的人去见名单盘点 增员渠道同业(缘故)同业(转介绍)优秀白板(亲戚、朋友等——个人观察影响力中心转介绍其他热渠道增员的优势12个月的留存率12个月的成功率推荐介绍及话术寒暄建立共识说明事业机会和销售人员轮廓要求推介介绍个人观察流程及案例选择场合寻找目标人物(具备特质)接近目标人物(赞美触动不安)约访(反对问题处理) 八类候选人的痛点行政办公室人员特征及需求点财务人员人员特征及需求点教师特征及需求点中小中介代理人特征及需求点其他行业销售人员特征及需求点私营业主特征及需求点收展渠道业务员特征及需求点魅力妈妈特征及需求点 邀约话术缘故邀约话术寒暄赞美导入动摇话术说明邀约同业电话邀约白板电话邀约电话约访常见反对问题 YES-BUT3F原则面谈前准备资料准备候选人简历公司介绍面试官名片(一对一面试)面试官桌牌(多对一面试)面试信息登记表面试评估表性向测试   环境准备地点指引桌椅排放人员准备对候选人心理了解通知候选人面试类型简介 非结构性面试结构性面试情景性面试行为描述面试小组面试  面试技巧面谈的重要性增员结果是否成功75%取决于第一次面谈面试候选人的心理面谈的流程观察评估候选人沟通能力与工作动力,初步筛选与候选人简历关系,激发继续面谈的动机与兴趣谈公司谈你谈我初次面谈结束及性向测试引导常见发问方式及使用STAR式发问及案例练习 :STAR式发问 性向测试测试D型人特征及面谈时的激发点I型人特征及面谈时的激发点S型人特征及面谈时的激发点C型人特征及面谈时的激发点 事业说明会举办事业说明会的好处 邀约见面更轻松让候选人更好的了解行业、公司、团队氛围好,容易拉近关系一对多,提升增员流程效率举办事业说明会的三个基本步骤会前组织及配合工作会前组织及配合工作会前组织及配合工作 决定性面谈决定性面谈的目的持续强化候选人对公司及事业的信心介绍公司薪酬制度获得候选人的承诺推动候选人报聘候选人承诺的重要性候选人承诺的内容了解并认同公司、营业单位的经营哲学执行公司规定开始建立好的工作习惯按时出勤,记载工作日志按照公司的要求保质保量完成新人培训掌握公司要求的知识和展业技能新人班辅导培训前辅导培训中辅导培训后辅导总结

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务