课程背景
1、现代职场,人与人之间的沟通越来越多,而在传递信息方面,往往力不从心;
2、随着职位的提升,在组织内部,发号施令或当众表达自己的机会越来越多,大多数未经专业训练的管理者在众人面前讲话的时候会紧张,继而不知道该说什么;
3、作为公司的销售员工乃至公司管理者,在外代表的是公司形象,员工的个人素质和能力关乎公司的整体声誉,在对外交往中,演讲能力,是管理者的重要能力,甚至是领导魅力的体现;
4、在汇报工作、商务洽谈、贸易谈判、项目推介、与职能部门沟通中,无处不需要个人的演讲才能,而管理者对此缺乏足够的认识。
5、演讲能力,已经成为职场人士的重要能力。
课程收益
1、提高个人表达能力,使学员克服演讲中的紧张,可以在公众面前从容表达自己的观点;
2、使学员掌握演讲技巧,在演讲过程中,可以有效将个人信息进行传递;
3、训练学员演讲过程中的肢体语言,使演讲更具有吸引力,提升个人职业形象和领导魅力;
4、学会如何面对不同人进行有效的沟通谈判
培训时长
2天(6H/天)
培训方式
讲授+学员实战演练+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论
【课程大纲】
第一讲: 识别演讲紧张的五大诱因及解决方案
1、对自己的期望值过高:
识别两个误区,掌握文字表达与口头表达的不同
2、对结果的过分关注:
找出生理层面与心理层面对讲话的影响,将讲话结果与讲话过程进行转移
3、游离于群体之外所造成的恐惧
识别孤雁离群的效应,找到锚点,增强自信
4、挥之不去的自卑心理
列出消极的自我评价,建立内外平衡的自我评价体系
5、不容忽视的被情绪感染
论证条件反射的作用与锚点法相结合,稳定情绪从容自信
备注:互动训练:参训人员上台训练,讲师进行记录并一对一指导;分析状态树立个性演讲风格;
第二讲: 演讲准备
一、演讲目标的明确---从听众出发
1、听众背景
2、听众关心什么
3、听众不关心什么
二、演讲准备的三个方面
1、为什么讲---传递给予的信念
2、讲什么---传递价值的不同
3、怎么讲---传递真诚的力量
三、演讲提纲的确定
1.凤头——主题鲜明
2.猪肚——内容丰富
3.豹尾——结尾有力
四、演讲提纲常见的结构
1.时间顺序
2.逻辑递进
3.形成对比
4.主题并列
备注:1、演讲案例对比分析;
2、讲师一对一指导;
第三讲:演讲风格与状态的呈现
一、有声语言的表达及声音训练
1、停顿训练
2、重音训练
3、音调训练
4、语速训练
二、演讲的非有声语言方面训练
1、手势:不刻意设计动作,大开大合,画龙点睛
2、眼神:两边带中间、后面压前面,枪挑一条线,棍扫一大片
3、体态:重心前移,拔出精气神
4、表情:以情带动,无招胜有招
5、步法:规行矩步,移动有向,因人制宜,因场制宜
6、衣着:依演讲场合,衣着得体、相得益彰
互动训练:参训人员上台训练,感受状态分析体会;
备注:互动训练,参训人员上台训练,讲师分析演讲状态并指导树立个人演讲风格;
第四讲:演讲内容呈现
一、开场白的六种方法
1、开门见山法
2、巧问问题法
3、事例故事法
4、赞美听众法
5、悬疑入题法
6、引用数据法
二、主体内容五种方法
1、黄金三点法
2、用事实说话法
3、钻石法
4、以事喻理法
5、对比陈述法
三、演讲结尾的三种方法
1、赞美祝福法
2、归纳总结法
3、首尾呼应法
备注:互动训练,参训人员上台训练,感受状态分析体会;