培训目标:
1. 清楚地理解项目管理的理念
2. 明确项目管理中常见的问题,掌握项目管理的基本知识
3. 明确项目管理的难点和成功要素
4. 掌握项目管理的过程管理方法提高效率
5. 掌握全项目生命周期中如何实现团队协同
6. 应用项目管理的方法和技巧提升项目管理能力
- 学会工作分解结构的工作方法
- 制定项目进度计划
- 风险识别评估与应对方法
- 有效的项目沟通方法
- 团队建设相关技能
- 项目监控的常用方法
项目收尾技巧
课程大纲(以下时间供参考,具体时间及内容可依实际情况调整):
| 时间 | 主题 | 要点 | 教学方法 |
Day1上午 | 开场 | 1.强调课程的目标 2.课程的总体结构和内容脉络 3.破冰游戏/组员相互熟悉 4.制定团队章程 | 破冰游戏 自我展示 情景导入 |
单元一: 项目管理基础 | 1.什么是项目 2.项目的关键点 3.项目的制约因素分析-从三重制约到多重制约 4.项目经理与职能经理在管理方式上的不同 5.如何进行项目干系人分析:该单元重点研讨内容,实际项目干系人分析建立“大团队”理念 6.项目管理的常见组织架构 7.项目成功标准评价 8.项目管理对企业和个人的价值 | 讲师讲授 案例分析 团队研讨 沙盘演练 团队分享 现场提问 讲师点评 |
| Day1上午(续) | 单元二:项目生命周期和项目管理流程 | - 项目生命周期的阶段划分
- 项目生命周期案例分析
- 分组演练实际项目的生命周期:包含四要素该单元重点研讨内容
- 项目管理体系的单元:过程
- PDCA循环
- 项目管理流程梳理(从项目启动到收尾的全过程)(先让学员对项目管理有系统框架的认识,下面单元将从项目启动开始展开)
| 讲师讲授 案例分析 团队研讨 沙盘演练 团队分享 讲师点评 |
| 午饭时间 |
Day1下午 | 小游戏:抢30,目标 |
| 单元三:项目启动 | - 哪些项目需要立项
- 如何明确项目需求
- 项目立项流程分析(仅讨论内部项目)
- 项目可行性分析工具简介:SWOT分析,五力模型,泡泡图,雷达图等
- 制定项目章程及组间互评(该单元重点研讨内容,让学员理解项目启动的核心文件)
- 项目启动会议(学员讨论实际项目的启动会议是如何开的,怎么做可以更好)
- 项目立项启动过程中的常见问题分析
- 项目启动核查表整理【附上项目启动阶段的常用表格】
| 讲师讲授 案例分析 团队研讨 沙盘演练 同行评审 讲师点评 |
| 单元四:项目规划(待续) | - 项目规划 vs 项目计划
- 项目规划的流程梳理
- 目标管理的SMART原则和目标分解的方法(该单元重点研讨内容)
- 工作分解结构(WBS):案例,分解步骤,MECE法则,分解方法,误区分析,实战演练(该单元重点研讨内容)
| 讲师讲授 案例分析 团队研讨 沙盘演练 同行评审 讲师点评 |
| 第一天课程总结 | 1.讲师总结 2.问题答疑 | 讲师总结 现场提问 |
| Day1课程结束,下面继续Day2课纲 |
Day2上午 | 第一天内容回顾 | | - Bingo游戏
- 一对一分享
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| 单元四:项目规划(待续) | - 从WBS到责任分配矩阵
- 紧前关系绘图法:项目任务排序
- 任务工期估算方法(也可用于成本估算)
- 项目进度的三级计划(结合MS Project软件讲解甘特图)
- 关键路径法分析(重点内容:案例分析+实际项目演练)
| 讲师讲授 案例分析 团队研讨 沙盘演练 讲师点评 |
| 单元四:项目规划 | - 资源管理与优化:掌握资源优化方法和四张资源表/图(重点内容:案例分析+实际项目演练)
- 制定项目预算
- 项目沟通计划:5W2H法
- 项目开工会(Kick-off Meeting)怎么开?与项目立项会有何区别?
- 项目规划过程中的常见问题分析
- 项目规划常用表格汇总
| 讲师讲授 案例分析 团队研讨 沙盘演练 讲师点评 |
Day2下午 | 团队游戏:解套 |
| 单元五:项目实施与监控(待续) | - 项目实施阶段的主要工作梳理
- 项目进度和成本管控的方法:挣值分析
- 项目风险管理的基本概念:(1)墨菲定律(2)项目风险的特征(3)项目风险的不同类别
- 项目管理风险的流程:(1)项目风险识别(2)评估及制定风险应对计划(该单元重点讲解和研讨内容,包含风险识别的方法,评估工具如FMEA,风险应对策略分析与实操)
- 项目有效推进执行和沟通:(1)项目中的沟通方法和策略(2)项目中的有效沟通渠道(3)如何有效地进行跨部门沟通与协作
- 项目控制和冲突处理:(1)如何有效跟踪和控制项目:项目监控的要点、项目监控的有效工具和方法(2)如何应对变更:管理项目的变更情况(3)如何进行问题跟踪(4)项目进展报告(4)有效地解决项目中的冲突
| 讲师讲授 小视频 案例分析 团队研讨 实践演练 沙盘推演(风险管理环节) 讲师点评 |
| 单元五:项目实施与监控 | - 如何在资源有限且多任务并行的情况下高效实施项目(沙盘推演):该单元重点体验环节,让学员通过沙盘推演深入理解资源制约及项目进度优化的方法,并掌握资源缓冲列表和关键监控方法如红黄绿灯法等
- 项目实施与监控过程中的常见问题分析
| 沙盘推演 组间PK 讲师点评 |
| 单元六:项目收尾 | 1.项目收尾流程 2.如何开展项目复盘 3.项目收尾中常用的技巧:画圈法、四象限法 4.项目收尾过程中的常见问题分析 | 讲师讲授 工具演练 |
| 两天课程小结并结合企业实际项目管理问题进行研讨 |
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授课老师:边登峰老师