【课程简介】
时间是一种重要的资源,尤其对于银行员工来说,科学、合理、高效的利用时间,是高业绩产出的前提条件,时间管理能力差的人却可能空耗时间,甚至影响个人和团队的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作,而有些人却能利用上 班时间就创造出良好工作效益的重要原因!为此,本课程从时间管理问题谈起,与学员一起分享时间管理的经验,讨论和提出时间管理的相关方法技巧,银行职业经理人将从中学习到管理时间的各项技巧,更加有效地安排和利用宝贵的时间资源,为个人及所在组织争取到更多的发展先机。
【课程收益】
通过本课程的学习,可以让学员:
认识自己在时间管理上的误区
学习设定和分解工作目标和工作计划
了解和掌握时间管理的有效方法和工具,熟练运用于银行工作中
学习如何把时间集中在提高效能的事情上
掌握和使用几种提高时间效率的工具
【课程时间】1天,6小时/天
【课程对象】银行新员工、各业务条线专业岗和销售岗人员、网点支行长等
【课程方式】讲授、情景练习、小组研讨、游戏、课堂作业等方式
【课程大纲】
第一讲时间管理认知
1.时间是什么
2.时间管理是什么
3.人们对时间管理认知的发展阶段
(1)备忘录时代
(2)日程表时代
(3)清单法时代
(4)分主次时代
(5)GTD掌控时代
(6)第六代时间管理(易效能系统)
4.如何制定更有效能的目标和计划
(1)如何制定一个更有效能的目标
(2)聚焦效能目标,安排为我掌控的计划
5.高效能工作计划制定步骤
(1)如何不断重复一个好习惯
(2)养成好习惯的四个阶段
(3)从工作日志开始
(4)开始清单革命
(5)严格按照期限完成
【视频案例】时间管理的启示
第二讲高效的个人时间管理
1.个人时间管理的本质就是个人心智模式的管理
2.个人价值观系统:明确目标;行动方案;行动期限;坚强的决心;
(1)自我习惯转化法
(2)工具:要事第一管理
(3)案例:德鲁克的时间管理
3.自我行动的有效工具
(1)工具:吞青蛙工作法
(2)案例:DOIT软件
(3)工具:番茄工作法
【视频案例】时间管理的启示
第三讲银行员工的一天(理财经理为例)
1、工作准备
查看每日资讯提升自己的专业能力
【小组研讨】每日财经微信模板
2、工作中:标准化晨会介绍
客户维护
(1)每天至少10个客户
(2)每天必须邀约到1个客户
(3)柜面大堂营销
(4)客户管理系统分类
(5)帮客户赚钱很重要
(6)上门拜访客户
(7)批量销售的魅力
3.工作后
(1)充电学习
(2)客户档案完善
【行动学习】如何提升时间管理效能