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孙卫华:《智领-领导力与执行力双核引擎修炼》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 10852

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适用对象

组织当中的中层管理者

课程介绍

【课程收益】

u 了解领导力的内涵,洞悉基础领导力的三大基本构成

u 掌握非职权领导塑造的三大基本功

u 能够对手下的员工有清晰的认知,学会管理与领导的核心技术与模式

u 掌握不同阶段的员工的状态并依此采取相对应的领导模式和领导策略,有效提升领导管理能力

u 清楚的认知团队执行力是团队高绩效达成的第一基本能力

u 清晰团队成员执行力不佳的内在原因以及执行过程当中常犯的错误

u 掌握如何有效的传达目标,下达任务与有效执行

u 掌握团队执行力提升的关键步骤和流程和方法

u 通过科学测评,找到自己的管理短板,在未来工作中针对性的进行调整与完善

【课程特点】

本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维,让学员在思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合情境讲解领导力提升与团队执行力塑造,引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发,挖掘出当下团队管理与执行力方面的存在的问题,并予以有效的解决

【课程特色】

有效的实战情境再现,大量的练习加强理解与巩固!

【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!

【课程对象】

组织当中的中层管理者

【课程时长】

2天,6小时/天

【课程大纲】

第一部分领导力修炼篇

 

单元一、领导力初探与解析

 

一、领导力解析

l 员工为什么听我们的与员工为什么不听我们的?

l 领导员工的实质究竟是什么?

l 领导力的三大构成:职务、影响力与领导管理技术

l 探析职务权力的利与弊

l 管理者修炼的五层次模型

l 非职务权力的作用与修炼

★案例研讨:员工执行力不高,服从性比较差,究竟该如何管理?

单元二、下属员工管理与领导的前提——有效了解与定位员工

l

有的员工刚到单位的时候热情高涨,为什么没有多久却又失去热情?

 

l 针对工作积极性不高,同时能力也一般的员工我们究竟该如何管理?

l 有的员工能力很高,为什么却又不愿意全力以赴?

l 诊断与定位员工是管理之基

l 找到那座桥梁——衡量员工发展阶段的两把尺子与四阶段

l

员工的发展阶段转换

 

★课堂实战:谁更懂我?

单元三、领导的型态与模式

l 管理者领导下属的两把武器——两种不同的行为模式

l 第一把武器——对于工作能力低下者我们该如何下达命令与任务?

l 第二把武器——对于工作能力较高者我们该如何有效的引导与启发?

l 谁说管理仅仅是一门艺术?——四种不同的程序化领导工具模式解读

l 领导模型展示

l 不同领导方式的共同特点与运用

★课堂实战:管理者的管理模式现场诊断,让你自己更了解你自己!

★案例解析:两位顶级的管理者的不同管理风格与特点!

单元四、知人善用——根据不同的员工模式开启不同的领导方法

l

上善若水——情境领导模式

 

l 不同阶段的领导力模式匹配

l 不同的领导风格应当管理不同的员工阶段的匹配

l 领导风格导图

★案例分析:她的领导都是什么风格?

★课堂演练:错误的领导方式究竟回带来什么后果?

第二部分团队执行力修炼篇

单元一、执行力解析与执行力不足的原因分析

一、执行力解析

l 执行力要的就是结果的再剖析!过程与结果领导者都重视!

l 执行力既是组织制度的遵从力,更是任务计划的达成的能力!

l 执行力的真正解读

ü 从被动执行到主动执行

ü 从“自主”执行到流程执行

ü 从“听话”执行到智慧执行

二、执行力不佳的原因分析

l 团队成员执行力不佳的外显特征

ü 夸大问题

ü 形式化

ü 沉默

ü 逃避

ü 对抗

ü 放弃

ü 归因偏差

l 主观分析与客观分析

l 心智模式导致的执行力不佳

单元二、团队执行力提升之有效的下达任务与授权

一、目标的设定与接受任务

l 如何有效的理解与接受上级领导下达的任务

l 目标的四大功能:舵、钟、镜、梅

l 目标制定的SMART原则

l 目标量化的QQTC

l 目标分解与计划设定

二、任务安排与授权技巧

l 茶禅悟道——解析任务安排与授权的奥秘

l 工作安排的四象限分析——那些可以授权,那些坚决不能

l 工作安排与授权的人员分析

l 工作安排与授权的事物分析

l 工作安排的交待注意事项

l 授权的原则

l 授权后的追踪

l 小心员工逆向授权成功——领导者反而成为下属支配的对象

★案例分享:本山大叔为何突然授权?

上课方式:课堂讲授、案例分享、小组讨论

单元三、团队执行力提升之提升成员工作能力与意愿——赋能与激励

一、 员工培育的方式

l 员工的静态培训需求

l 员工的动态培训发现

l

S.D自我启发训练

 

l OJT在职训练

l OFFJT集合式训练

l 员工培育的STEP模型

l 工作教导法

二、激励的核心解析与激励DNA

l 激励究竟解决的是什么?

l 非物质激励的六大策略

l 外驱力与内驱力-表层激励与深层激励

l 激励的两大核动力——需要与动机

l 激励的DNA解析

l 工作方式与内容

l 内心的需求

l 奖励的方式

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【课程背景】在今天这个人才时代,什么能够帮助我们激发出自己和团队的最大优势?教练技术是当今人才和领导力开发的新领域。什么是教练?简言之,教练就是通过教练式沟通方式,帮助人们深入了解自己,理解他人,激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使参训人员的人生和事业更上一个新台阶,实现更大的自我价值。此课程将会使学员感受到教练如何能够解决一些实际的问题和困惑,发掘出管理者的领导魅力,进而发挥出团队的巨大潜力,帮助领导者、团队及组织创造更高绩效!【课程收益】这是一门有效培育,激发下属,提升团队工作绩效和管理者领导力的高效管理课程u 学习和掌握教练式培育和引导下属自动自发的工具方法u 有效激发下属潜能,引发下属深度思考,有效解决问题,提升工作绩效u 学习和掌握教练式的领导方法,建立五维领导力,帮助管理者转型成为教练型的领导者ü 聚焦:坚守愿景与价值的领导力ü 关系:影响和激发他人的领导力ü 现实:觉察事实和内省的领导力ü 资源:产生新资源创新与协作的领导力ü 责任:激发责任感及辅导下属完成任务的领导力【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解教练领导力修炼之法,引导参训学员挖掘出当下员工培育、辅导与管理中方法不到位,培育不科学,不系统,管理理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程对象】希望有效培育下属,激发员工深度思考,提升主动性和提高自身领导影响力的各级管理者【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】第一单元:教练领导力第一项修炼—教练式领导力心法修炼传统的领导者更加强调有效的管控,在组织和团队的管理初期常常发挥巨大的作用,但随着组织和团队的逐渐完善,传统的管理模式越来越呈现出的它的僵化作用,很难有效激发员工的活力与创造性,教练式领导力从分析解读当下商业环境下的领导力变化,传递教练式领导力对当下的职场人的管理变革与巨大推动从人的思维与意识出发,剖析人的心理特征,修炼教练之道,改变心智模式是教练式领导修炼第一关!一、人的思维与心理特征l 人的思维特征的基本改变模式l 当下人的三大心理特征二、教练技术的剖析l 溯本求源—— 透析教练技术的应用起源与发展l 教练的四大角色三、 教练的心法1、激发:欣赏-情绪l 脑科学的原理应用2、信念:教练式辅导者的信念3、能量:霍金斯能量层级4、思维:从传统领导者走向教练型领导的障碍5、干预:行为干预的六大模式l 领导者行为干预的六大模式l 行为测评及风格解读第二单元:教练领导力第二项修炼——教练式领导开展的基本功在教练工作中有效的听出被教练者的内心的真实意图,有效区分对方的事实真相与观点的异同,提出有洞察力的,充分开启对方深度思考的问题,进行合理中肯的有效反馈,是教练式领导掌握教练工具,开展教练式活动的前提和基本功,只有掌握有效的基本功,才能更好的进行和开展下一步。充分掌握倾听、区分、发问、反馈的四大基本功,是开展教练领导力修炼的第二关!一、教练中的倾听能力训练l 倾听的三个层次l 3R倾听模式l 3F倾听模式二、教练当中的发问能力训练l 开放与封闭式倾听的再解读l 强有力提问的三大模式三、教练当中的反馈能力训练l 积极性反馈技术l 发展性反馈技术第三单元:教练领导力的第三项修炼——五维领导力矩阵及工具应用教练式领导的方式是有框架和结构的,本单元解读五维领导力相互的作用关系,帮助领导者建立五维的领导力素质,有效发挥聚焦、激励、觉察、资源、责任的领导力作用,在良好的心法、功法的前提下,有效掌握教练式领导开展的步骤、流程、框架和结构,可以让领导者迅速进入教练逻辑,有效开启成功的教练之路,启发下属员工迅速廓清迷雾,找到方向和解决方案,从而实现既定目标。工欲善其事,必先利其器,工具方法的掌握是教练式辅导修炼的第三关!一、 5R教练领导力矩阵1) Refocus聚焦:坚守愿景与价值的领导力2) Relation关系:影响和激发他人的领导力3) Reality现实:觉察事实和内省的领导力4) Resource资源:产生新资源创新与协作的领导力5) Responsibility责任、问责:激发责任感及辅导下属完成任务的领导力二、教练实战工具集l 导航路径,清晰有序的GPS工具从GROW—到—九宫格l 觉察事实和工作推进的教练工具——双轮矩阵1、九宫格     2、双轮矩阵  
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【课程背景】很多的团队管理者上任之后往往容易犯以下错误u 思维仍处在技术思考角度,还没有转化为团队管理者的思考模式u 不清楚自己作为管理者的职责与任务,常常把管理职责误认为是他人/部门职责u 没有完成心智模式的变化,还是以普通员工的标准来要求自己u 不清楚自己到底“是谁”,没有了解赋予在自己身上的多重角色u 不清楚自己作为管理者应当具备的胜任素质与相关技能u 作为技术人员是一把好手,但作为一个团队管理者仍处在“蹒跚学步”阶段u ……【课程收益】u 清晰未来管理者的认知与定位,明了管理者的职责与任务u 培养良好的管理者的心智模式,塑造具备良好的职业品德、小我的职业素养以及卓越的敬业精神u 定位自己的多重角色,除了完成业绩外,还要协调好与上级、平级、下级以及外部客户等的关系u 描绘工作路径图,懂得一位卓越管理者应当具备的胜任素质与相关技能【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程对象】需要进行角色转换与定位的各级管理岗位的人员【课程时长】1天,6小时/天【课程大纲】单元一、角色认知的解析与初探l 我是谁?l 我要到哪里去?l 从I型人才到T型人才的转变l 二维要素解读:管人理事l 人员管理与任务管理的九宫格分析l 面临的五维角色认知:上级、下属、同事、客户与供应商★案例分析:四面楚歌——透过案例看角色单元二、团队管理者不同角色的职责分析l 作为上级的岗位职责与任务分析l 作为下属的岗位职责与任务分析l 作为平级的岗位职责与任务分析l 作为客户与供应商的岗位职责与任务分析l 智慧共享——对管理者的岗位职责全剖析★课堂演练:行动学习-有效产出各角色的岗位职责与任务单元三、五维角色定位与角色错位的画像l 作为上级的角色定位² 造梦师² 教练² 绩效伙伴² ……l 作为下属的角色定位² 执行者² 学习者² ……l 作为平级的角色定位² 合作者² 竞争者² ……l 作为客户与供应商的角色定位² 销售者² 服务者² ……l 错误的角色定位分析² 座山雕² ……智慧共享:管理者全面认知在工作岗位中自己究竟该干什么,不该干什么,应当扮演的角色和不应当扮演的角色,对管理者的角色有了360度全新的理解与定位课堂活动:利用引导技术—角色自画像单元四、作为管理者应当拥有的胜任力l 究竟如何才能成为一名优秀的管理者?l 管理者的胜任能力模型从哪几方面构建l 管理者的核心职业素养l 构建管理者的学习框架地图l 课堂活动:有效梳理管理者的胜任力与知识技能体系
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【课程背景】在组织成长的过程中,越来越多的后备骨干人员进入到管理领域,但是我们经常会发现:即将走上管理岗位的人员角色没有转换,仍按以往的思路做事情;不知道如何向上汇报和沟通,既不能很好的领悟领导者的工作意图,也不懂得工作汇报的逻辑和结构,让领导很难清楚工作的进度和当下的状况;在工作安排中不知道如何系统有效的合理规划时间,导致自己“忙”而且“盲”;面对工作当中的压力,不知如何调试,从而导致心态失衡,情绪不能得到很好的控制……从一名只对个人负责或只对技术负责的骨干人员到未来转变为对全流程负责的项目经理或对某一专业领域负责的主管负责人,在这个转变的过程中,要实现哪些蜕变?要掌握哪些技能?如何增强自己的综合素养及能力是本课程重点分享的核心内容【课程收益】² 清晰作为管理者的多维角色认知,清晰管理者的管理职能与任务² 掌握科学系统的时间管理方法,提高工作效能² 掌握向上汇报与沟通的方法,有效汇报工作进度安排,精准领悟领导意图² 合理调试自身的压力与情绪,以平和与积极的状态来开展工作² 提升后备人才的综合素养,为未来工作的科学开展奠定良好的基础【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解后备人才的综合素养及能力提升之道,引导学员挖掘出当下管理不到位,不科学,不系统,管理不佳与低效工作所存在的问题,并予以有效的解决。【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!【课程对象】后备人才/即将走上管理岗位的管理者/后备储备干部【课程时长】讲授1-2天,6小时/天【备注说明】此版本为标准两天版,1天的版本在内容、深度及形式上会有所减少和压缩【课程大纲】第一单元:角色转化—从技术到管理的角色认知与转变很多的团队管理者上任之后往往容易犯以下错误:思维仍处在技术思考角度,还没有转化为团队管理者的思考模式;不清楚自己作为管理者的职责与任务,常常把管理职责误认为是他人/部门职责;没有完成心智模式的变化,还是以普通员工的标准来要求自己;不清楚自己到底“是谁”,没有了解赋予在自己身上的多重角色;不清楚自己作为管理者应当具备的胜任素质与相关技能;作为技术人员是一把好手,但作为一个团队管理者仍处在“蹒跚学步”阶段。从专业技术人员到管理者的转变,新的角色的认知与定位是所有新晋管理者核心修炼的第一关!一、角色认知的解析与初探l 我是谁?l 我要到哪里去?l 从I型人才到T型人才的转变l 二维要素解读:管人理事l 面临的五维角色认知:上级、下属、同事、客户与供应商★案例分析:四面楚歌——透过案例看角色二、不同角色的职责分析l 作为上级的岗位职责与任务分析l 作为下属的岗位职责与任务分析l 作为平级的岗位职责与任务分析l 作为客户与供应商的岗位职责与任务分析l 错位的角色分析与画像★课堂活动:管理者的角色自画像第二单元:向上汇报与沟通—管理工作从向上沟通开启有效的进行向上沟通与汇报是新晋管理者开展工作的核心基础之一,通过清晰的结构化的向上汇报,让上层领导者知晓事情的进展以及我们工作中的诉求,通过有效的沟通,知晓领导者的重点工作方向和意图,使得工作不跑偏。做事不由东,累死也无功!通过有效的向上汇报与沟通,让新晋管理者更好的把握方向,有效开展工作!一、有效汇报的五步骤l 充分准备l 呈现结果l 应对变化与异议l 获取指导l 达成共识二、 l 确定方式l 确定场合l 确定时间l 确定状态有效呈现的八步骤l 确定人物l 确定内容l 确定重点l 确定逻辑★案例分享:如何做一场合格的向上沟通与汇报三 和谐的上下级关系是良好的向上沟通的基础l 与上司相处的五大原则Ø 上司永远是对的Ø 多方面理解上司的立场Ø 成就归功于上司的支持Ø 要摆正自己下属的位置Ø 留在领导的视线之内,私人空间之外l 获得上司信任的四大关键第三单元:敏捷时间管理—自我管理的起点敏捷推进-高效时间管理与效率提升的模块学习将帮助管理者建立个人成效管理系统,而不仅仅是单一的时间管理技巧,经过本单元的学习,学员将从根本上改变自己的日常工作安排与规划之法,从而大大改善个人的工作效能,有序有效的推进各项工作的开展。自我管理的起点,从个人的自我时间管理开启,合理科学的工作安排将极大的助力工作的有效推进!有效构建时间管理的系统与基石—Getting Things Done系统管理法一、 时间管理的内核本质解读l 时间管理究竟是什么?l 时间管理的三项核心技能二、构建系统的时间管理法则l 收集—每天的任务究竟有多少,做到心中有数,心如止水l 收集的工具—收集篮Ø 收集中的问题处理l 厘清—头脑演练,深度思考各类工作的处理之法Ø 不能行动的三类任务与可以操作的六类工作Ø 头脑中永远只装一件事Ø 如何有效的进行工作计划安排Ø 厘清后的任务操作的三种模式l 组织—将各类工作任务分门别类,模块化进行处理Ø 3+1的清单系统l 回顾—通览全局并深思,做到心中有数无遗漏Ø 站在万米高空俯视全局l 行动—如何有效的选择具体的最佳行动方案Ø 场合-挑选出在当前环境下做的事Ø 时间-挑选出在我时间块内能做的事Ø 资源-挑选出以我现有的精力能完成的事★课堂活动:天生我最快!★案例分析:梅西与C罗你会选择哪一个?第四单元:压力情绪管理—自我调试的必杀技据国内权威机构调查,有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题,有22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题。被调查者频繁出现的心理健康问题有:精神上的压力,感觉不开心、郁闷,觉得自己在事情中不能担当着有用的角色,精神萎靡,工作积极性不高。每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力。长此以往导致员工工作倦怠,使企业缺勤率、离职率、事故率上升……理性的看待工作中的压力,合理的调节自身的情绪状态,是管理工作开展,绩效提升的前提和保证!一、压力与情绪的解析与识别l 压力从何而来?l 正确看待压力l 找到压力源l 压力与情绪之间的联系l 情绪管理的4A模型二、压力与情绪的管理方法l 解除源头的策略Ø 认知疗法Ø 问题解析法Ø 能力应对法l l 有效解除三大压力的方法Ø 找准方法甩掉工作压力Ø 良好交往消除人际压力Ø 健全人格化解生活压力缓解消除的策略Ø 遗忘Ø 转移Ø 中和Ø 宣泄 

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