【课程背景】
培养下属、激励员工以及科学的授权与下达任务安排是团队管理者在人员管理中所应掌握的三项核心技能,这三项技能的掌握可以快速培养员工独立完成工作的能力,有效的激发员工的工作主动性和积极性以及让管理者清晰的下达任务和有效的抓大放下,聚焦团队中更加重要的任务与目标,众多的管理者知道这三项技能的重要性,但是却苦于不得其法,而大量的管理者自身即没有进行过相关技能的学习,也未参加过相关的专业训练,这就导致我们很多的管理者心有意而力不足,团队的成长遭遇到了瓶颈,组织的绩效也难以再创新高!
【课程收益】
u 掌握进行员工培育的多种有效训练方法,快速进行方法与技能的传递与传承
u 快速提升下属能力,独立担当工作重任,有效解决问题,提升工作绩效
u 引爆团队工作热情,激发员工自动自发的工作
u 掌握除却金钱货币激励之外的激励DNA之法
u 对工作当中的任务能够进行科学理性的分析,有效梳理自己的工作内容并进行规划安排
u 让管理者从繁忙的冗杂事务中脱离出来,有时间去实施与思考团队中最重要的项目与未来规划
【课程特点】
本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合,综合讲解剖析与演练,学中做,做中学,让学员深入课程之中,在倾听、思考与行动中感同身受,全身心投入,并辅以老师深入的结合案例情境讲解员工管理的三项核心技能,引导参训学员挖掘出当下员工培育、激励与授权管理中方法不到位,不科学,不系统,理念及方法陈旧等存在的问题,并予以有效的解决。
【授课方式】多样化教学法方式,让课堂生动起来!
【课程对象】
组织中的各级管理者
【课程时长】
2天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:员工培育篇——员工培育实战方法技巧
本单元全面完整又重点突出的讲解了在员工培育与辅导当中的具体的方法、工具与流程,从动态需求的把握到如何有效的开展培育与辅导的技巧,以及有效的完善培育系统,均会给到详尽的解读,同时并辅以现场模拟与实战演练的操作环节,让学员轻松听的懂,简单学的会,课下就能用!
掌握具体实施中的方式方法,保证课后培育工作有效开展,成功完成员工的带教职能!
一、员工培育动态需求探寻
l 发现员工需要培育的信号
l 如何有效的探寻员工培训需求
二、员工培育的方式
l 员工培育的两大模式:发展性培育与改善性辅导
l 员工培育的三种常见类型
² S.D自我启发训练
² OJT在职训练
² OFFJT集合式训练
l 员工培育的系统性方法工具集
三、言传口授教导法
l 案例分享:小萝莉的痛苦
l 讲解的经典模型ASK+STEP
l 复杂工作与技术的讲解逻辑
四、针对员工技能训练的工作教导四步法
l 工作教导法的核心四步骤
l 工作教导法的思想—对方没有学会,是因为我没有教好!
l 进行训练前的前置工作
★ 现场演练和案例呈现
第二部分:员工激励篇-引爆-让员工自动自发的工作
人员管理中最让团队领导者头疼的就是下属工作缺乏主动积极性,工作状态低迷,缺乏迎难而上的精神以及饱满的工作热情,本单元抛开传统的“升职”与“加薪”激励方法,重点分享激励的EM和IM法则,让员工从外及内被激发,从工作中的每一个环节展开,“激励波”无处不在,员工就像喝过咖啡或者浓茶一样,兴致高昂,快捷高效的开展工作!
挖掘员工内外动力,真正实现在没有督导的“离位管理”时员工也能自动自发的高效工作是激励之本!
一、换个思维看激励
l 激励究竟是什么?
l 我们期望激励能够解决什么问题?
l 激励的DNA法则
l EM与IM两大激励方式
二、EF因素激励法-让员工动起来
l EF激励方式的内核解析及方法论
l EF因素激励法的表现形式
² 激励从踏入职场的那一刻就应当开始
² 驱除职业倦怠-快乐装扮,让职场充满活力
² 正向信息引导激励法
² 组织机制激励的审视
三、IM因素激励法-让员工心动的力量
l IM激励法的内核解析及方法论
l 驱使员工产生行为的关键力量
² 掌舵人的牵引力量
² 用工作任务来引发激励
² 激励的两大核动力
² 激励梦想剧场
第三部分:授权篇——授权与工作安排
有效的对下属员工进行授权和合理的工作任务安排,可以让管理者在团队管理中更加科学有效的调配人力资源,腾出宝贵的时间去实施和思考更加重要的项目与未来规划,事半功倍的提升团队绩效,培养下属能力,激发员工的工作热情!本单元将具体的讲解授权与工作布置之道,有效助力各级管理者提升工作效率,实现团队任务与目标。
剖析授权的价值,掌握实施中的方式方法,合理安排工作,推进工作进度,保证目标有效达成!
一、授权的深入解读
l 授权是什么?
l 授权给管理者带来的收益
二、有效的任务分析
l 什么样的工作可以授权
l 哪类工作不适宜授权
l 授权事务的四象限法
三、授权与任务安排中的人员分析
l 组织在不同发展阶段用人韬略
l 了解员工的成熟度水平
l 考虑不同的员工特质
l 通用迁移技能考查的四大核心维度
l 员工的工作饱和度及有效了解下属员工的常用方法
四、授权与任务布置的实操技巧
l 任务布置的EAS模式
l 授权后的追踪控制的五种方法