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王伯元:情商正能量

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 情商管理

课程编号 : 10520

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适用对象

全体员工

课程介绍

【课程对象】全员。

【课程时间设置】

1、一天。

2、09:00-结束。

【课程背景】

1、 变化飞速的时代,很多人陷入莫名的迷茫、恐惧、消极、指责的情绪中不能自拔。

2、 工作中,有的人一有困难,就手指外指,推诿、借口,做不好事情从来不回看自己。

3、 单位中,居其位不谋其政,动不动就用情绪说话,甚至出现了有些人不作为的状况。

4、 有的人,工作生活分不开,在单位情绪一大堆,回到家还是情绪一大堆。

5、 有的人总说自己工作压力大,对单位的工作在心里总有负面对话。

6、 有的人爱传播负面信息、小道消息,使得单位人文环境出现不和谐、复杂化。

【课程目标】

1、 让大家发现情绪的真相、压力的真相。

2、 让大家重新定义自己和单位、和工作的关系,从而以负责任的态度面对自己。

3、 学会工作、人际关系、家庭关系中情绪与目标的关系,并愿意开创新的局面。

4、 发现情商的重要性,学会有效的管理情绪。

5、 真正体会到手指外指与内指的有效方法,学会真正的负责任。

【授课模式】

讲授+即时体验+分享、研讨+总结。

【课程特点】

1、不讲大道理,不做简单说教,不劝人应该怎样。

2、课程融入心理教练、NLP教练等学科精髓,直指问题的真相。

3、课程进行中,老师语言犀利、直接,于大家身边的事来引领大家发现我的“问题”。

4、学员会时不时的陷入深深的反思,使得课程逐层深入人心,课后学员变化明显。

5、大家在课程中主动参与度很高,而且课后效果持续性很好。

【课程基础设置】

一、情商是什么?

1、对比IQ、EQ、AQ,发现情商的重要性。

2、情商,不只是对自己的情绪调适能力,还包括对他人情绪的主动调适能力。

3、高情商是人际关系、家庭关系和谐的重要保障。

二、认清情绪

1、提升情商,首先要认清情绪。

2、情绪基于目标做参照物,分为正面情绪、负面情绪。

3、情绪没有好坏之分,只有有效和无效。

4、情绪化表达和表达情绪。

5、发现自己固有的自动化反应。

6、清晰情绪的真相。

三、提升情商的有效通道

1、感恩身边人事物、感恩生命中的一切发生。

2、重新定义生命中的负面事件,愿意开放的心态去接纳。

3、明晰因果、平衡法则,发现工作、生活中一切之美。

4、学会面对冲突和逆境,发现工作中压力的真相。

5、遵从师道,在单位尊敬领导、长辈、老同事。

6、安于孝道,从解除对原生家庭的抗拒开始化解内心中的个个纠结。

7、学会遇到逆境的《心智法宝》。

四、责任担当,突破环境制约,生发正能量

1、认清责任的真相。

2、区分好责任与本分。

3、发现自己过去在遇到事情时习惯性扮演的角色。

4、负责任是一个习惯,这是职场、家庭、工作中客情关系良性发展的基础。

5、责任到我为止,说到做到,制定共同的《责任宣言》。

6、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下,从我开始生发正能量。

7、提升角度、高度、宽度、深度、气度,做一个新时代的职场人。

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【课程背景】“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好”,很多时候员工在工作中只是做了过程,却没有真正对结果负责任,要么马马虎虎,要么得过且过,要么事不关己高高挂起,这些情况的存在,企业的执行力、战斗力就成为了空话。所以唤醒员工的责任心,首先引发到其愿意首先为自己负责任,再到为工作、为公司负责任。只要员工的责任心到位了、归属感找到了,哪怕是业务的流程、公司的规程不严谨,也会因为其责任心而不至产生严重后果。员工把工作做好的同时,其状态、意愿的自律和持续性往往很困惑企业的各层级管理者,这就需要员工具有自我管理的心态和能力,员工若能自我清晰想要额结果、去到的方向,过去一直讲没有完美的个人,只有完美的团队,其实从另一个角度讲,如若一个个体都是脆弱的,甚至酒囊饭袋,团队也一定完美不到哪里去。【课程收益】1、员工清晰了自己的人生使命、愿景。2、员工重新定义自己人生的价值。3、员工真正明晰了自己的职业目标,自己职业目标与自我立场的关系。4、员工有要我做,切换为了我要做。5、员工遇到工作的问题开始反观自己,而不是习惯性的归罪于外。6、员工学会自我清晰目标,自我关注成长过程,由被动等待转为主动创造。7、基于责任意识、责任思维的升级,员工开始学会自我激励、自我挑战,并从中找到工作的乐趣和价值。【课程时长】1-2天【课程老师】王伯元【课程大纲】一、如何做有责任意识的员工1、责任的内涵责任心,就是“责任信”责任力,就是“责任里”(责任中)责任感,就是“责任敢”负责人,就是“负责任”开掘责任心培育责任力做个责任人2、责任到底是什么?责任是一个人信誉和尊严责任是一种力量责任是人性的升华3、责任的四大法则做组织中的责任者责任就是一种生活态度承担责任从小做起从现在做起责任心在细节、责任心在过程、责任心在工作承担责任要做五种人4、承担责任的五大理由学会承担责任是人生的一课敢于承担责任是成熟的表现多承担一点为自己创造经历不敢承担责任是最大的风险责任是经验积累的最好载体(责任让你更多人脉)5、推卸责任的六个理由我并不十分清楚我的责任,所以才没有做好;肯定其他出了问题,所以我这儿才有问题;谁有权力谁负责,我只是一个兵;如果……,我就不会出现问题了;我不是故意的;这不是我该做的事情;二、责任与忠诚的关系忠诚是尽职尽责,尽心尽力;强烈的职业责任感可以造就忠诚;关于对责任与忠诚理解;“责任和忠诚让我们能战胜一切的困难。”责任和忠诚会让你更容易成功责任、忠诚都胜于能力贡献决定价值;责任本身就是一种能力;三、能力永远由责任承载1、勇气你的不足之处驾驭你的勇气你的性格你的人际关系培养你的勇气2、面对问题和失败该如何控制直接,间接和无法控制的问题正面面对失败四、若要变,你先变1.改变的原因2.适应改变的五大阶段3.为改变做准备五、责任1.诚实、值得信赖2.未雨绸缪,主动出击3.你的工作责任六、 自我激励1.缺乏激励因素而造成的损失2.发现你自己的激励因素3.成功人士的特征4.设立、实现个人目标的策略5、提升自我定位6、梳理自己的职业目标7、自律与坚持七、如何建立超强无比的自信1、自信的根源是什么2、自信从何而来3、清除干扰,不断行动4、建立自己的心里暗示模式八、如何每天充满激情投入工作引言:目标是企业或个人行动的明确方向,如何设定目标以及如何将目标转化为可执行的计划和行动则是企业成功与否的第1步.“逃离痛苦,追求快乐”人的本性。将行动变快乐,让你充满干劲1、区分自己的表现目标与行动目标2、注重创造自己的阶段性成就感3、与他人建立良好的合作关系4、学会成果庆贺5、不断累积自己的成功基因九、如何把工作变乐趣引言:工作成为乐趣将不再让你觉得“工作像劳作”。用心去工作,将不再劳累,每天都会是个全新的自我。1、梳理自己的人生使命与愿景2、确定基于使命的身份3、确定自己的信念与价值观4、开列自己的能力提升计划5、使自己的行为不断产生有效成果6、创意自己的行动规范
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【本课程要解决的主要问题】1、新员工如何自我定位?2、新员工自身的不足如何有效提升与调整?3、新员工如何快速融入团队的通道?4、新员工如何面对不喜欢的岗位?5、新员工如何面对企业内部的人际关系?6、新员工如何设计有效的职业规划?7、新员工如何汇报工作及合理化建议?8、新员工如何进行绩效管理?9、新员工如何让进入公司人才梯队?【本课程针对学习对象】1、岗前员工。2、入职1年内的员工。3、公司作为重点培养的在职后备力量。4、职业发展中陷入迷茫的重点岗位人员。【课程进行方式】1、理论讲解。2、练习体验。3、个案对话。4、视频提炼。5、分享提炼。6、应用规划。【课程时间设置】1、2天。2、开课日时间设置(时间可依具体情况调整)上午:09:00-12:00(第二天上午08:30开始,下午不变。)下午:14:00-17:00【课程结构及关键内容概述】一、课程定向1.观念:引导学员向“内”学,而不是习惯性的外求、外指。2.舒适区:打破自己的舒适区,向自己的非舒适区要成果。3.知识与能力:知识转化为行动;能力印证、升级知识的范畴。4.学习心态与方法:学习最有效的不是“太好了”,而是“我发现”。5.课程角色定位:学员是“主”,我是“辅”,还事于民。6.新时代,需要人的什么来应变?二、从校园到职场(从军营到职场)的切换1.人才市场的实况。2.从校园(军营)到职场到底需要的是什么样的转变?3.今天这份工作和你整个人生规划的关系。三、新员工职业心态转换1. 新员工的优劣势。a、职场的价值是什么?b、你为什么选择这份工作,而不是那份工作?C、什么决定了职场几年后同学间的不同?d、发挥你的优势、经营你的强项,而不是去改变你的缺点。2. 新员工的心态转换与调适。a、浮躁、投机取巧的害处。b、受得了委屈、吃得了亏。C、职业心态的六个维度。3. 新员工的基本职业素养。a、言行举止要合“身”、合礼、合时、合境、合人。B、职业素养之团队精神。四、新员工必备的自我管理能力1、沟通能力。基础人际沟通:上下、左右、内外人际关系的打理。工作汇报沟通:会干、会说,文本式、差异化、主动“要”。工作协作沟通:通情达理,关注他们感受,时刻聚焦目标。2、时间管理能力。时间统筹:管理时间不是对时间的珍惜,而是对生命的敬重。时间冲突管理:时间冲突的深度解析,及突发事件出现的根源?工作时间有效性:时间的有效性来自不单是程序的遵守。3、目标管理能力目标制定与分析:目标三要素;区分目标与想法。目标达成与控制:种因得果,方法是基于目标倒推出来的步骤。结果定义与总结:结果清晰的定义,是目标达成有效性的根本。关键目标的平衡:抓大放小,学会“借”力和资源整合。4、职涯管理能力职业角色区分:区分好选项,才不至于成果拿到了,却没有心生喜悦。职业晋级设计与自我管理:晋级有效路径与路径经营。5、逆境管理能力逆境的区分与定义:逆境是怎么来的?怎么走的?有效的情绪管理:情绪无好坏,只有有效与无效。不是不发,而是学会发而中“节”。AQ提升与训练规划工作中逆境应对:现场互动案例。6、学习能力学习目标计划:学的“变”和修正行为。学习资源的发现与整合:学习必须配套绩效规划,同步进行。学习成果的应用与检视7、自身“核心产品”打造定向“核心产品”:你的核心产品是什么?“核心产品”成长规划:按步骤去做。“核心产品”与“核心竞争力”的转换8、职场行为自律能力守时(不是对别人时间的尊重,而是对自己的尊重)守“位”(爱岗敬业的精神不能丢、不过时)守“界”(坚守自己做人的立场,不放弃)守“诺”(说到做到,关注自己的品牌建设)守“纪”(遵守公司的纪律约定,把自己训练成让别人感到可靠的人)守“规”(遵守公司的各项关联规程,让自己的职业化水准不断升级)五、职场发展1. 职场中,如何顺“势”发展。2. 职场中,如何逆“势”而为?3. 如何有效的做到个人目标与组织目标的有效结合?
• 王伯元:凝心聚力卓越团队特训
【培训对象】1、全员或部分。2、重点客户+企业业务关联员工。【班次设置】1、80人以内为佳。2、分批轮训。【训练目标】1、责任心态与思维。2、感恩心态。3、团队意识与思维。4、团队内高效沟通。5、和谐职场关系。6、共赢心态。7、结果思维与可能性思维。【时间设置】1、一天。2、每天上午9点∽结束。【课程特点】1、采用适合成年人学习特点的体验式学习手段。2、融入心理教练、MCC(管理教练)、中国传统文化于其中。3、寓教于乐,发人深省,有效解除学员参加培训的抗拒心态。4、环节体验、学员分享、教练对话、小组研讨、理论讲述五种形式穿插进行。5、主体课程、功课、小组会三结合,建立学习型小组模型。【课程基础设置】(具体会依学员呈现做部分调整)一、分组与守则1、现场由学员自己分成标准小组,从中发现培训的落地点。2、共识3天课程的规则,延伸至工作中“规则”的初心与价值。。本节落点:A、立好自己在组织中的角色位置。B、检视自己对承诺的态度与能力。二、沟通与执行版块(沟通板活动)1、共同探讨工作中的沟通现状。2、沟通中的障碍引导,学“会”有效沟通。3、沟通中的自动化模式研讨。4、现场体验式练习。5、学员分享,并进行教练式对话,助其多维度看清沟通模式与结果的关系。6、觉察自己的沟通模式、沟通习惯、沟通障碍的同时制定改进计划。本节落点:A、发现自己的沟通模式。B、发现沟通与家庭、人际关系处理的有效通道。C、学会三大沟通实战方法。D、学会职场中讲话的分寸。三、情绪与执行力版块(扳手活动)1、对错观点与情绪模式(自动化反应)2、区分情绪的控制与管理,清晰学员情绪习惯,看清情绪的真相。3、现场体验式练习。4、看清情绪与健康、人际关系、财富的内在关系。5、因对错在生命中付出的代价。本节落点:A、对错与心智模式。B、对错与人际关系。C、对错与情绪管理D、情绪与事件的关系。E、解除情绪对自我的制约,学会做好情绪管理。F、学会认错。G、人际关系突破。四、责任与执行力版块(不关我事活动)1、六大主题责任研讨。2、责任到底是什么?3、学会担当,开创职业发展的新篇章。4、工作中学会差异化经营自己的岗位。5、责任重归罪于外与归罪于内的心智模式的价值取向对自己成长的影响。6、现场体验式练习。本届落点:A、发现“我是因,世界是果”。B、内心生发真正为自己负全责的百分百意愿度。C、从负责任的角度创造自己职业发展中的差异化。D、体验单位领导的责任心境,选择担当。E、从我开始,建立团队大人文化。F、停止推卸、扯皮,主动打破部门墙中“我”的因素。G、感恩企业、感恩领导、感恩同事、感恩客户、感恩社会。H、丰富企业文化,打造差异化的行业品牌形象。C、和谐人际关系,升级对客户的服务品质。D、愿意放下小我,成就大我,上下同心、同欲。E、发现我与团队的关系,提升团队正能量。五、团队凝聚与突破版块(穿越心网活动)1、业绩卓越十大心法学习、研讨。2、现场体验式练习。3、三天学习的高潮,引发学员愿意真的放下小我,成就大我,学员自我找到自己在公司发展中的新定位,并承诺新行动。本节落点:A、工作中赢的心态、赢的方法。B、觉察自己在团队中的角色定位。C、感恩同事的帮助、包容、理解、支持。D、调整自己的心态,提升自己职业发展的速度。E、团队成员相互补位,有效协助,共同提升企业对外形象。【会场及物资要求】1、会场最好有地毯。2、会场内音响设备(无线手持话筒、课接笔记本电脑)、投影设备要尽可能的良好。3、会场内学员只要椅子,不要桌子(场内仅留2-3张可移动桌子备用)。4、会场要有不错的遮光效果(白天全部关灯后,室内光线黑暗。)。5、会场内要有可移动的大白板及足量的白板笔(红、蓝、黑各20支)。6、其他物资,待培训项目确定后另行沟通。【人员配置】机构配备1-2位课程助理。【师资简介】(王伯元)01、快速消费品行业营销、管理出身。02、多年的企业管理咨询公司运营经验。03、全国多家知名企业培训机构的多年授课经验。04、正向、坚定的行业责任感、使命感。05、对客户、对学员的高度负责任。06、与合作机构共赢发展的信心与能力。07、嬉笑怒骂、谈笑风生的授课风格。08、课程中灵活调适,完全以结果为导向的卓越水平。09、发人深省、一针见血的教练式对话能力。10、被学员戏称为“周立波2”;被企业尊称为“企业CT师”。◆、课程现场

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