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王伯元:企业员工责任心、自我激励提升训练

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 员工激励

课程编号 : 10519

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适用对象

全体管理者及员工

课程介绍

【课程背景】

“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好”,很多时候员工在工作中只是做了过程,却没有真正对结果负责任,要么马马虎虎,要么得过且过,要么事不关己高高挂起,这些情况的存在,企业的执行力、战斗力就成为了空话。所以唤醒员工的责任心,首先引发到其愿意首先为自己负责任,再到为工作、为公司负责任。只要员工的责任心到位了、归属感找到了,哪怕是业务的流程、公司的规程不严谨,也会因为其责任心而不至产生严重后果。

员工把工作做好的同时,其状态、意愿的自律和持续性往往很困惑企业的各层级管理者,这就需要员工具有自我管理的心态和能力,员工若能自我清晰想要额结果、去到的方向,过去一直讲没有完美的个人,只有完美的团队,其实从另一个角度讲,如若一个个体都是脆弱的,甚至酒囊饭袋,团队也一定完美不到哪里去。

【课程收益】

1、员工清晰了自己的人生使命、愿景。

2、员工重新定义自己人生的价值。

3、员工真正明晰了自己的职业目标,自己职业目标与自我立场的关系。

4、员工有要我做,切换为了我要做。

5、员工遇到工作的问题开始反观自己,而不是习惯性的归罪于外。

6、员工学会自我清晰目标,自我关注成长过程,由被动等待转为主动创造。

7、基于责任意识、责任思维的升级,员工开始学会自我激励、自我挑战,并从中找到工作的乐趣和价值。

【课程时长】1-2天

【课程老师】王伯元

【课程大纲】

一、如何做有责任意识的员工

1、责任的内涵

责任心,就是“责任信”

责任力,就是“责任里”(责任中)

责任感,就是“责任敢”

负责人,就是“负责任”

开掘责任心培育责任力做个责任人

2、责任到底是什么?

责任是一个人信誉和尊严

责任是一种力量

责任是人性的升华

3、责任的四大法则

做组织中的责任者

责任就是一种生活态度

承担责任从小做起从现在做起责任心在细节、责任心在过程、责任心在工作

承担责任要做五种人

4、承担责任的五大理由

学会承担责任是人生的一课

敢于承担责任是成熟的表现

多承担一点为自己创造经历

不敢承担责任是最大的风险

责任是经验积累的最好载体(责任让你更多人脉)

5、推卸责任的六个理由

我并不十分清楚我的责任,所以才没有做好;

肯定其他出了问题,所以我这儿才有问题;

谁有权力谁负责,我只是一个兵;

如果……,我就不会出现问题了;

我不是故意的;

这不是我该做的事情;

二、责任与忠诚的关系

忠诚是尽职尽责,尽心尽力;

强烈的职业责任感可以造就忠诚;

关于对责任与忠诚理解;

“责任和忠诚让我们能战胜一切的困难。”

责任和忠诚会让你更容易成功

责任、忠诚都胜于能力

贡献决定价值;

责任本身就是一种能力;

三、能力永远由责任承载

1、勇气

你的不足之处

驾驭你的勇气

你的性格

你的人际关系

培养你的勇气

2、面对问题和失败该如何控制

直接,间接和无法控制的问题

正面面对失败

四、若要变,你先变

1.改变的原因

2.适应改变的五大阶段

3.为改变做准备

五、责任

1.诚实、值得信赖

2.未雨绸缪,主动出击

3.你的工作责任

六、 自我激励

1.缺乏激励因素而造成的损失

2.发现你自己的激励因素

3.成功人士的特征

4.设立、实现个人目标的策略

5、提升自我定位

6、梳理自己的职业目标

7、自律与坚持

七、如何建立超强无比的自信

1、自信的根源是什么

2、自信从何而来

3、清除干扰,不断行动

4、建立自己的心里暗示模式

八、如何每天充满激情投入工作

引言:目标是企业或个人行动的明确方向,如何设定目标以及如何将目标转化为可执行的计划和行动则是企业成功与否的第1步.“逃离痛苦,追求快乐”人的本性。将行动变快乐,让你充满干劲

1、区分自己的表现目标与行动目标

2、注重创造自己的阶段性成就感

3、与他人建立良好的合作关系

4、学会成果庆贺

5、不断累积自己的成功基因

九、如何把工作变乐趣

引言:工作成为乐趣将不再让你觉得“工作像劳作”。用心去工作,将不再劳累,每天都会是个全新的自我。

1、梳理自己的人生使命与愿景

2、确定基于使命的身份

3、确定自己的信念与价值观

4、开列自己的能力提升计划

5、使自己的行为不断产生有效成果

6、创意自己的行动规范

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【本课程要解决的主要问题】1、新员工如何自我定位?2、新员工自身的不足如何有效提升与调整?3、新员工如何快速融入团队的通道?4、新员工如何面对不喜欢的岗位?5、新员工如何面对企业内部的人际关系?6、新员工如何设计有效的职业规划?7、新员工如何汇报工作及合理化建议?8、新员工如何进行绩效管理?9、新员工如何让进入公司人才梯队?【本课程针对学习对象】1、岗前员工。2、入职1年内的员工。3、公司作为重点培养的在职后备力量。4、职业发展中陷入迷茫的重点岗位人员。【课程进行方式】1、理论讲解。2、练习体验。3、个案对话。4、视频提炼。5、分享提炼。6、应用规划。【课程时间设置】1、2天。2、开课日时间设置(时间可依具体情况调整)上午:09:00-12:00(第二天上午08:30开始,下午不变。)下午:14:00-17:00【课程结构及关键内容概述】一、课程定向1.观念:引导学员向“内”学,而不是习惯性的外求、外指。2.舒适区:打破自己的舒适区,向自己的非舒适区要成果。3.知识与能力:知识转化为行动;能力印证、升级知识的范畴。4.学习心态与方法:学习最有效的不是“太好了”,而是“我发现”。5.课程角色定位:学员是“主”,我是“辅”,还事于民。6.新时代,需要人的什么来应变?二、从校园到职场(从军营到职场)的切换1.人才市场的实况。2.从校园(军营)到职场到底需要的是什么样的转变?3.今天这份工作和你整个人生规划的关系。三、新员工职业心态转换1. 新员工的优劣势。a、职场的价值是什么?b、你为什么选择这份工作,而不是那份工作?C、什么决定了职场几年后同学间的不同?d、发挥你的优势、经营你的强项,而不是去改变你的缺点。2. 新员工的心态转换与调适。a、浮躁、投机取巧的害处。b、受得了委屈、吃得了亏。C、职业心态的六个维度。3. 新员工的基本职业素养。a、言行举止要合“身”、合礼、合时、合境、合人。B、职业素养之团队精神。四、新员工必备的自我管理能力1、沟通能力。基础人际沟通:上下、左右、内外人际关系的打理。工作汇报沟通:会干、会说,文本式、差异化、主动“要”。工作协作沟通:通情达理,关注他们感受,时刻聚焦目标。2、时间管理能力。时间统筹:管理时间不是对时间的珍惜,而是对生命的敬重。时间冲突管理:时间冲突的深度解析,及突发事件出现的根源?工作时间有效性:时间的有效性来自不单是程序的遵守。3、目标管理能力目标制定与分析:目标三要素;区分目标与想法。目标达成与控制:种因得果,方法是基于目标倒推出来的步骤。结果定义与总结:结果清晰的定义,是目标达成有效性的根本。关键目标的平衡:抓大放小,学会“借”力和资源整合。4、职涯管理能力职业角色区分:区分好选项,才不至于成果拿到了,却没有心生喜悦。职业晋级设计与自我管理:晋级有效路径与路径经营。5、逆境管理能力逆境的区分与定义:逆境是怎么来的?怎么走的?有效的情绪管理:情绪无好坏,只有有效与无效。不是不发,而是学会发而中“节”。AQ提升与训练规划工作中逆境应对:现场互动案例。6、学习能力学习目标计划:学的“变”和修正行为。学习资源的发现与整合:学习必须配套绩效规划,同步进行。学习成果的应用与检视7、自身“核心产品”打造定向“核心产品”:你的核心产品是什么?“核心产品”成长规划:按步骤去做。“核心产品”与“核心竞争力”的转换8、职场行为自律能力守时(不是对别人时间的尊重,而是对自己的尊重)守“位”(爱岗敬业的精神不能丢、不过时)守“界”(坚守自己做人的立场,不放弃)守“诺”(说到做到,关注自己的品牌建设)守“纪”(遵守公司的纪律约定,把自己训练成让别人感到可靠的人)守“规”(遵守公司的各项关联规程,让自己的职业化水准不断升级)五、职场发展1. 职场中,如何顺“势”发展。2. 职场中,如何逆“势”而为?3. 如何有效的做到个人目标与组织目标的有效结合?
• 王伯元:凝心聚力卓越团队特训
【培训对象】1、全员或部分。2、重点客户+企业业务关联员工。【班次设置】1、80人以内为佳。2、分批轮训。【训练目标】1、责任心态与思维。2、感恩心态。3、团队意识与思维。4、团队内高效沟通。5、和谐职场关系。6、共赢心态。7、结果思维与可能性思维。【时间设置】1、一天。2、每天上午9点∽结束。【课程特点】1、采用适合成年人学习特点的体验式学习手段。2、融入心理教练、MCC(管理教练)、中国传统文化于其中。3、寓教于乐,发人深省,有效解除学员参加培训的抗拒心态。4、环节体验、学员分享、教练对话、小组研讨、理论讲述五种形式穿插进行。5、主体课程、功课、小组会三结合,建立学习型小组模型。【课程基础设置】(具体会依学员呈现做部分调整)一、分组与守则1、现场由学员自己分成标准小组,从中发现培训的落地点。2、共识3天课程的规则,延伸至工作中“规则”的初心与价值。。本节落点:A、立好自己在组织中的角色位置。B、检视自己对承诺的态度与能力。二、沟通与执行版块(沟通板活动)1、共同探讨工作中的沟通现状。2、沟通中的障碍引导,学“会”有效沟通。3、沟通中的自动化模式研讨。4、现场体验式练习。5、学员分享,并进行教练式对话,助其多维度看清沟通模式与结果的关系。6、觉察自己的沟通模式、沟通习惯、沟通障碍的同时制定改进计划。本节落点:A、发现自己的沟通模式。B、发现沟通与家庭、人际关系处理的有效通道。C、学会三大沟通实战方法。D、学会职场中讲话的分寸。三、情绪与执行力版块(扳手活动)1、对错观点与情绪模式(自动化反应)2、区分情绪的控制与管理,清晰学员情绪习惯,看清情绪的真相。3、现场体验式练习。4、看清情绪与健康、人际关系、财富的内在关系。5、因对错在生命中付出的代价。本节落点:A、对错与心智模式。B、对错与人际关系。C、对错与情绪管理D、情绪与事件的关系。E、解除情绪对自我的制约,学会做好情绪管理。F、学会认错。G、人际关系突破。四、责任与执行力版块(不关我事活动)1、六大主题责任研讨。2、责任到底是什么?3、学会担当,开创职业发展的新篇章。4、工作中学会差异化经营自己的岗位。5、责任重归罪于外与归罪于内的心智模式的价值取向对自己成长的影响。6、现场体验式练习。本届落点:A、发现“我是因,世界是果”。B、内心生发真正为自己负全责的百分百意愿度。C、从负责任的角度创造自己职业发展中的差异化。D、体验单位领导的责任心境,选择担当。E、从我开始,建立团队大人文化。F、停止推卸、扯皮,主动打破部门墙中“我”的因素。G、感恩企业、感恩领导、感恩同事、感恩客户、感恩社会。H、丰富企业文化,打造差异化的行业品牌形象。C、和谐人际关系,升级对客户的服务品质。D、愿意放下小我,成就大我,上下同心、同欲。E、发现我与团队的关系,提升团队正能量。五、团队凝聚与突破版块(穿越心网活动)1、业绩卓越十大心法学习、研讨。2、现场体验式练习。3、三天学习的高潮,引发学员愿意真的放下小我,成就大我,学员自我找到自己在公司发展中的新定位,并承诺新行动。本节落点:A、工作中赢的心态、赢的方法。B、觉察自己在团队中的角色定位。C、感恩同事的帮助、包容、理解、支持。D、调整自己的心态,提升自己职业发展的速度。E、团队成员相互补位,有效协助,共同提升企业对外形象。【会场及物资要求】1、会场最好有地毯。2、会场内音响设备(无线手持话筒、课接笔记本电脑)、投影设备要尽可能的良好。3、会场内学员只要椅子,不要桌子(场内仅留2-3张可移动桌子备用)。4、会场要有不错的遮光效果(白天全部关灯后,室内光线黑暗。)。5、会场内要有可移动的大白板及足量的白板笔(红、蓝、黑各20支)。6、其他物资,待培训项目确定后另行沟通。【人员配置】机构配备1-2位课程助理。【师资简介】(王伯元)01、快速消费品行业营销、管理出身。02、多年的企业管理咨询公司运营经验。03、全国多家知名企业培训机构的多年授课经验。04、正向、坚定的行业责任感、使命感。05、对客户、对学员的高度负责任。06、与合作机构共赢发展的信心与能力。07、嬉笑怒骂、谈笑风生的授课风格。08、课程中灵活调适,完全以结果为导向的卓越水平。09、发人深省、一针见血的教练式对话能力。10、被学员戏称为“周立波2”;被企业尊称为“企业CT师”。◆、课程现场
• 王伯元:逆商(AQ)训练 -中层管理者在变化时代的责任与担当
【培训目标】1、管理者真正认清当下国家发展的变化与趋势。2、管理者具备主动求变的心态位置,看到变局对个人、企业的挑战与机遇。3、管理者放下坐、等、靠的思想,真正激活其对工作的责任感和信心。4、对周围环境的人、事进行重新定义,主动停止抱怨、评判、牢骚,全力聚焦目标。5、主动升级自己的职业定位,真正开始以适应变局的心态来创造性开展工作。6、主动升级自己的语言模式和管理思维,以对团队引领、激励更加高效。7、学会以责任与担当的角度来解读生活中面对的逆境。【课程对象】1、不限对象,或客户根据特定需求自选人员。。2、企业或组织出现人心不齐、负面情绪、忠诚度不足、凝聚力不佳等状况时使用本课。【课程时间】1、两天。2、09:00∽结束(以结果为导向)。【课程特点】1、不高大上,不落俗套,不自以为是的告诉学员“应该”怎样怎样。2、不做道理式说教,而是聚焦在学员的自我“发现”,是一次次的内心的“开窍”。3、课程或喜、或忧、或思,不拘一格,嬉笑怒骂皆成文章。4、授课语言大白话、接地气,不讲什么所谓成功人的案例,而是着眼现场学员呈现。5、将心理教练、NLP、儒释道文化无痕的融入课程中,雅俗共赏。6、课程中学员全情聚集在课程进行中,会“舍不得”去厕所、“舍不得”随意外出。7、课后,企业或组织内的人文环境因为个体的自我调适而明显变化,落地性好。【课程基础设置】一、从“变”谈起1、分析国家的时政形势及发展趋势,从而看清自身位置与之的兼容性。2、应对变局的三个选择:改变、适应、出局,从而引发学员的深度思考。3、塞翁失马焉知非福,变局的出现到底是好事还是坏事,有“我”决定。4、面对变局需要自我重新定位、定向,而不是被动等待。5、老话新谈:到底为谁工作?为谁学习?珍惜当下的人、事、工作。6、变化时代的管理角色必须从传统的“武”打升级为“文”打。7、学会为自己做观“念”,通过不断转“念”来提升自己面对变局的能力。二、学习之“道”1、解析为什么“海底捞你学不会”,从而引发学员真正从学习提升到学习力。2、学习之道,不在复制、拷贝,而是内“生”,建立自己的差异化管理特色。3、学会广结善缘,真正愿意借用公司的培训机会来成长自己、成就企业。4、企业或部门中要建立师道机制,达到组织内部的各尽其责、各放其辉。三、从实“招”来1、分组汇集大家在管理实战、自我职业发展等方面的代表性困惑。2、透过实际困惑看清“事”、“情”。3、透过实际困惑,引领学员从“问题”模式升级为课题模式。4、有人必有事,引导学员客观的从人性角度看待所谓的“问题”下属。5、透过问题,训练学员的“内”观,学会管理者必备的自省能力和水准。四、重新定义管理者的价值1、企业的管理跟不上,到底背后是什么?区分人手与人才。2、深度解析企业的中层之痛。3、“脖子”理论,引领学员发自内心的开始升级自己的角色位置。4、定位定天下,思维角度、团队管理水平、管理者个人魅力完全取决于定位。5、把自己从低定位主动去到高定位。五、升级管理者角色1、从传统意义、形式上的管理者,主动升级为适应新时代、“新”员工的教练者。2、传统管理者与教练式管理中者的区分。3、学会把管理实践中的调适性问题转化为技术性问题。4、通过有效对话,来激发下属的内在能动性,提升团队的凝聚力和战斗力。5、聚焦下属基于成长的成果达成,为工作中各项达标奠定人文基础。6、学会用欣赏、推崇来提升团队成员对企业的归属感和忠诚度。六、管理者的自我成长管理1、制定自己的职业发展规划,借规划的力量来提升自己工作的内动力。2、关注自我在工作实践中面对逆境的反应能力。3、经由部门内、部门间冲突的有效处理来提升自己的管理水平。4、学通因果法则、平衡法则,来改变自己面对工作中不公平、看不惯的应对水准。5、学会管理实践中的自我情绪调适与运用。6、主动提升自己出现问题,第一时间从自身找原因的负责任能力。7、训练自己成为企业的责任者,学会负“大”责。七、感恩深解1、感恩之因、道、术。2、天道、师道、孝道。3、知恩必报不是为了证明自己的高尚,而是一个人的标配。4、感恩才能真正处理好周遭的各类人际关系。5、感恩才能活出真实与坦荡,从而为自己营造发展顺畅的环境条件。6、孝行、孝心、孝道。7、内心迷茫、痛苦、纠结等负面情绪与感恩之关系。8、深度学习自己过往的情绪模式对自己责任与担当的负面影响。9、从感恩的角度出发,活出对自己责任与担当的勇气。八、责任与担当深解1、六大主题探讨,引出责任。2、解析生活中各种“被迫”的真相。3、面对逆境、冲突的价值取向与行为选择。4、内心深处的“被告”与自己的生活。5、愿意从心选择做自己的主人,做生命的强者,停止抱怨、等待、评判。6、责任与担当会让自己在企业的关键时刻展现出“可靠”的差异化价值。7、企业的主人,都是愿意经由责任与担当把自己看成、培养成具有重要价值的人。九、知行合一1、从因果、平衡的天地法则,来发现责任与担当的内在连通。2、从“观”念到“转”念,学会重新定义自己在事件中的角色选择及行为有效性。3、从被动转“主”动,基于对责任与担当的深度自我觉察来决定自己的态度和行为。4、生活中,学会开始基于目标做选择,而不是基于小我和“自动化反应”做选择。5、打破自我设限,做出自己的责任宣言,活他个大大方方、荡气回肠【说明】1、本课程中,会以现场实际的每一个发生,而即时采用不同的手段,以引导全员投入。2、本课程尊重效果和企业的培训目标,故不要按传统的章节思维来紧盯环节进度。【课程师资描述】(王伯元)1、营销及管理出身,没有水分的实战派。2、讲课不按常规出牌,不在表面转圈子,课程深入、实效,且学员喜欢。3、善于抓取学员即时的言、行,以使课程具有“味道”。4、敢于触碰学员的“痛”处,并放得出去,收的回来。5、把课程讲“活”、把学员讲“通”是老师的重要特点。6、被学员尊称为恩师;被企业领导者尊称为企业“CT”师。【课程场地、物资】1、会场内投影、音响设备(可连接笔记本电脑音频)。2、可移动大白板一块,及足量的白板笔。3、A4白纸一包。4、培训专用的大白纸(一般60X90CM)30张。5、宽塑料胶带1卷。6、会场内学员分组设置,每组8-10人为宜。7、米黄色窄纸胶带10卷。

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