本课程营旨在通过执行理念、执行方法及执行工具,全方位打造团队的执行力,从而提升团队的战斗力!
- 用通俗的例子解释执行的理念与行为;
- 用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
- 用经典的电影片断与生动的案例潜移默化;
- 用头脑风暴的形式提出解决方法并要求其作出改进承诺;
- 用市场实战的方式迫使改变思维与行动。
- 帮助企业:
通过投资心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升,从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。将参与者训练成懂执行、善带领执行团队的管理人才。
企业中层管理人员及追求卓越执行的人。
第一部分:高效执行的基础:要结果,不要理由
- 真正执行:结果导向
- 员工与企业是什么关系?
- 真正的责任是“做好了”不是“做了”;
- 责任标准:提供结果、创造价值;
- 九段秘书测试:请问你是几段?结果值多少钱?
- 执行工具:2BC原则与YCYA。
- 拥抱责任:责任胜于能力
- 人们为什么对责任敬而远之?
- 为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功?
- 责任越大,提升能力的空间就越大;
- 责任与机会成正比;
- 弱者逃避责任,强者承担责任。
- 担当责任:勇于担当、吃亏是福
- 在责任面前,没有应不应该,只有愿不愿;
- 出现问题首先寻求解决之道,不是追究责任或撇开关系;
- 5个WHY与现地现物。
- 落实责任:一对一的责任锁定
- 理由往往源于责任没有锁定;
- 请示工作往往等于推脱责任;
- 人一旦进入组织,责任往往下降;
- 操作工具:
- 4R执行工具;
- 猴子管理法:别让猴子跳回你的背上
- 离场管理
- 3个落实责任的经典案例工具。
第二部分:高效执行的核心:工作重在到位
- 到位不到位,相差100倍
- 要想没问题,工作要到位;
- 要想发展快,工作要到位;
- 要想效益高,工作要到位。
- 到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
- 确保工作到位的5大心态
- 责任心态:自己为重 → 工作为重
- 称职心态:一定努力 → 一定得力
- 主动心态:要我到位 → 我要到位
- 空杯心态:自大自满 → 时刻归零
- 专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
- 确保工作到位的4大思维
- 结果思维:做好了,才算做了
- 刨根思维:打破沙锅问到底
- 系统思维:以有机性达到最优化
- 换位思维:假如我是他,该会怎样?
- 确保工作到位的36字准则
- 勇担当、守承诺、不抱怨
- 写下来、问清楚、说明白
- 勤准备、多预防、重检查
- 必复命、要反思、定流程、
第三部分:高效执行的原则:执行法则与方针
- 8大执行法则
- 服从法则:以服从为天职
- 目标法则:盯准一只野兔
- 冠军法则:做自己擅长的,上帝助你成功
- 时间法则:永远做重要不紧急
- 现在法则:生命若不是现在,那是何时?
- 团队法则:利他就是利已
- 裸奔法则:没有退路就是出路
- 24字执行方针
- 执行前:决心第一、成败第二;
- 执行中:速度第一、完美第二;
- 执行后:结果第一、理由第二
第四部分:高效执行的保障:管理到位
- 说对话办对事:沟通无障碍、执行有保障
- 沟通目的:鼓舞他人的行动
- 沟通思维:明确、全责、换位、双赢
- 沟通步骤:解码、编码、反馈
- 沟通底线:说对方想听的,听对方想说的
- 同理心:与对方频道同步
- 制度执行力:建立不依赖能人制度体系
- 做企业就是做制度、好的制度制造好人
- 修路原则:出现问题不要只归罪于人,立即“修路”
- 热炉法则:预警性、即时性、公平性、分明性、必然性
- 执行三化工具:流程化、查核化、奖惩化
- 流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)
- 检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化);
- 奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
- 先人后事:人对了,事情跟着对
- 聚人先造梦:如何成为有跟随者的领导?
- 激励有效果:即时激励与创造员工感动;
- 做事先安人:如何用对人做对事?
- 育人先育魂:第五级经理人的推动执行文化
第五部分:构建高效的战略执行体系
- 执行的三个核心流程
- 人员流程:用对的人
- 战略流程:做对的事
- 运营流程:把事做对
- 组织执行力8个误区
- 战略是管理者的事,执行是员工的事;
- 用人不疑、疑人不用;
- 学谋略多,学规则少;
- 管理制度变来变去,朝令夕改;
- 制度变形,熟人环境没有规则;
- 管理者没有常抓不懈;
- 差不多就行;
- 策略与制度本身不具有执行性。
- 如何有效的执行战略?
- 战略执行失败的四大原因;
- 战略执行工具:平衡计卡;
- 战略执行的五个基本步骤;
- 建立战略执行保障体系。