吕咏梅的企业培训课程

吕咏梅：新零售时代的VIP顾客管理与精准营销

结合行业实际情况和案例场景，帮助学员树立正确的顾客管理意识，掌握顾客管理的方法、工具和会员营销活动设计的全流程，利用微信、社群等营销工具助力门店解决拓客引流、成交转化、锁客复购、客户裂变四大难题，实现行业突围，业绩倍增。

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带你通过分析顾客购买时的心理变化过程和不同性格顾客的消费喜好与消费习惯，对症下药抓住影响顾客成交的9个关键环节，打造门店个性化服务，提升门店销售业绩。

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帮助你实现自我突破和提升；讲师结合店长在管理中遇到的实际工作场景和案例，深度解析，团队共创，现场设计可落地执行的行动计划，帮助学员将培训效果真正落地等。

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课程是讲师15年门店经营管理实践和12年终端培训经验的总结，注重培训的现场演练、话术提炼总结和课后的落地跟进，即学即用，易于复制；课程中没有空泛复杂的理论，所授内容紧密结合终端需求，提供可落地执行的工具表格，将培训效果真正导入门

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帮助你学会包装自己的微信，建立人设自动成交；了解社群营销的逻辑架构与运营流程；清楚不同类型社群的核心运营关键点；学会利用社群工具实现批量引流获客；熟悉社群内互动、培育、裂变的实操方法；掌握社群引流和成交变现操作流程与话术；获得社

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树立正确的督导心态，找出督导管理工作问题点，提升督导巡店信息收集、问题处理、后续跟进、沟通协调等巡店能力；结合目前连锁行业督导管理的现状，构建新零售时代门店盈利模型，掌握新环境下门店业绩持续提高的方法和武器；建立标准化巡店步骤，

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《金牌督导训练营》是为零售企业中层管理/督导量身定制的课程，帮助督导提升多项核心能力，包括数据分析、业绩诊断、沟通能力、目标管理等，培养优秀督导。课程结合实际工作场景，提供丰富的落地工具和模型，助力督导提升业务能力和管理技巧。通

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本工作坊旨在帮助连锁企业高管、区域经理等解决新零售时代所面临的挑战，通过现状分析、盈利关键点分析、业绩提升策略和落地执行计划，找到业绩突破口，制定合理目标和规划，实现行业突围。课程内容涵盖SWOT分析、盈利模型、KISS分析、思

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在新零售时代，如何打造门店爆款、突破业绩困局？《创新思维打造爆款-工作坊》将带您探索创新方法和工具，分析现状，挖掘爆款潜力，找到业绩突破口。通过实战演练和团队共创，学员将掌握SWOT分析、四圈分析、价值链测算等工具，打造爆品方案

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