课程背景：简单是最有效的方法论。人们总是有一种把简单问题复杂化的倾向，或许您曾遇到过以下问题：在工作中遇到困难时，无法有效决策，常常一筹莫展、茫无头绪；觉得时间与工作质量成正比，无意识地陷入低效的“帕金森陷阱”；总是忙忙碌碌、惜时如金，却总是不见成效，工作中缺乏创新意识；工作时常会进入四处救火的紧急状态，导致重要的事情没时间处理；完全没有时间、精力去坚持学习和自我更新；根据熵增定律，世界不可避免地向无序、混乱的方向发展。但是，人类的大脑最喜欢处理的是简单、有序的事情，它一旦感觉到混乱、复杂、麻烦等因素，就会即刻表现出逃避的本能倾向。日常工作中，如果我们能让工作变得简单、有序，就会达到事半功倍的效果。心理学研究表明：人在在混乱、繁杂的情形中更容易疲惫、暴躁和发怒，根本无法把全部身心都投入工作，始终处于无法放松的高耗能、低效能状态，甚至会做事半途而废。长期处在无序、混乱的环境中，会对人的身心都会造成不可逆的伤害，轻则精神浑浑噩噩、记忆力衰退、工作效率低下等；重则会引发抑郁症、高血压、冠心病等疾病。在科技日新月异的今天，人类已经进入了“High tech,Low life（高科技时代、低品质生活）”时代，面对外界对个体无节制、高频次的干扰，我们必须保持内心的简单、纯粹、有序，建立内心的防波堤，唯如此，才能成为一个高效能的职场人。课程收益：1、从容面对工作中的问题，做到心里有数、应对有方、忙而不乱、事半功倍；2、抓住事物发展的主要矛盾，掌握高效工作的原理、方法和技巧；3、提升工作质量与工作效率，回归简单、有序的工作状态；4、将专业能力和过往经验有机整合，形成岗位最佳实践，达到最佳绩效状态；5、塑造一个有秩序、高效能的大脑，解决真问题，真解决问题；6、塑造“靠谱”形象，建立“交付意识”，做到“事事有交代、件件有落实；”7、工作流程化，凡事按部就班、稳扎稳打、有始有终；8、在工作中学会有效沟通，避免工作中的低效甚至无效沟通；9、有效管理、使用精力，始终保持积极、稳定的工作状态；10、提升决策效率、决策质量和创新能力；课程对象：组织中的中基层管理者、骨干员工。课程时长：1天（6小时）课程大纲：（一）有限：对低价值的事情保持定力我之所以这么聪明，是因为我从不在没有价值的事情上浪费时间。（尼采）1、知止：给每一个任务设置一个完结点①、知止而后有定：战略的核心在于设限，即不做什么效能工具一②、把有限的精力集中在有价值的事情上③、学会断舍离：多则惑，少则得理论模型一2、合理使用大脑①、大脑的结构与用脑的四大误区理论模型二②、意志力的有限性3、高效工作的两个悖论①、工作难度悖论效能工具二②、工作效率悖论效能工具三（二）有序：秩序是世界的底层代码1、秩序是万事万物的本质①、规律生活是健康最好的保障②、秩序是工作创新、效率和质量的保证③、秩序是组织高效运转的保障2、构建有序、高效的工作环境①、保持工作环境的秩序②、远离诱惑，建立预防机制③、围师必阙，留出特定休闲时间3、建立有序的知识管理体系①、梳理、精简资讯来源②、分门别类，有序存储理论模型三③、搭建便捷的检索系统（三）有机：我们都在系统中生存1、工作与生活是一个有机的整体①、努力工作，创造人生的价值②、认真生活，人生不竭的动力来源③、做人与做事的平衡理论模型四2、专业知识与通用知识①、建立知识的格栅模型诺贝尔奖得主大多有很好的文史哲修养②、做一个π型人才颠覆性创新多发生在学科间的交叉地带3、结构化思维①、金字塔原理在工作中的应用效能工具四②、格式塔心理学理论模型五（四）有效：用正确的方法做对的事1、有效沟通①、沟通的基本原理及三要素②、PAC沟通模式的应用效能工具五③、不同性格的不同沟通方式2、有效的精力管理①、身体能量管理理论模型六②、思想与情绪能量管理理论模型七③、精神能量管理3、有效决策①、有效决策对个人成长和组织发展非常重要②、有效决策的类型及适用场合效能工具六③、工作中决策瘫痪的常见场景与应对策略结束：课程回顾与总结

【课程背景】在企业的有序发展过程中，各层级管理者发挥着非常重要的关键性作用。要想成为优秀的管理者，有一些技能是管理者必须具备的，这些管理技能包括：角色认知与修炼、精力管理、压力与情绪管理、有效沟通、绩效管理、授权、带教能力（教练）、员工激励、领导艺术、高效团队打造等。在这些必备技能中，带教能力（教练）、员工激励与情绪管理、领导风格与领导艺术尤为重要，这些能力对提高企业业绩、提升企业竞争力至关重要。管理者拥有这些技能就能够帮助员工明确个人和团队的目标，确保大家朝着同一个方向努力；通过激发员工的潜能和创意，帮助他们克服思想限制，创造更多的可能性，从而推动企业的持续创新和进步。通过管理者的引导和支持，疏解员工的压力、培养员工正向的情绪，使员工的从被动待命转变为积极主动，提高应对挑战的能力。能够了解不同的团队成员的成熟阶段，以便使用不同的领导风格对其进行有效管理和引导。本课程旨在为一般管理者向优秀管理者的转变提供可行性路径，让学员清楚了解管理的基本职能、掌握管理者必备的管理技能，帮助管理者实现从一般到优秀的华丽转变。【课程收益】1、了解管理者必备的各种管理技能；2、了解并掌握有效激励的原理及技巧；3、掌握管理者角色转变的六个维度；4、掌握教练的基本原理；5、熟悉并掌握教练实操的标准流程；6、了解不同的领导风格与不同成熟度员工的合理匹配；【课程方式】1、“线上预习＋ 线下实训＋ 课后辅导”的培训模式。2、专业讲授、案例分析、小组讨论、角色演练与行动学习式分享相结合，通过“场景再现”，找出“问题”，得出“方法”。【课程对象】经理、主管及新晋管理者【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】一、管理者的基本认知1、管理学的发展演变历史从古典管理理论到现代管理理论企业成功标准公式的解读：企业成功 = 战略能力 × 组织能力案例：习主席对青年干部的要求“想干事，能干事、干成事”2、管理的职能：计划、组织、指挥、协调、控制； 管理就是有效调动和运用公司的各种资源（包括但不限于人力、物力、财力资源）实现企业的战略目标。   案例：群体与团队的故事二、管理者的角色转变管理者画像：优秀管理者应该是什么样子？当管理者表现出管理者应该有的样子时，员工才会表现出员工应该有的样子。1、管理者的六大转变：从专业快速走向管理① 自我价值实现方式的转变从“注重个人业绩”到“注重团队业绩”② 工作内容的转变从“做事”到“管人”③ 工作方式的转变从“亲力亲为”到“通过他人完成工作”④ 心理满足方式的转变从“一团和气”到“团结紧张、严肃活波”⑤ 沟通方式的转变从“被动沟通”到“主动沟通”⑥ 心智模式的转变从“本位主义”到“换位思考”2、管理者的三大能力的演变专业技能、人际技能、概念技能三、教练（带教）：管理者为员工赋能的最佳方式1、教练（带教）的标准流程① 说给他听原理、操作流程、注意事项讲解，确保认知清晰② 做给他看按照标准动作亲自示范一遍③ 让下属尝试去做在管理者的观察下，让下属按步骤模仿操作④ 给学员鼓励和反馈对学员的操作进行鼓励和建议反馈⑤ 练习巩固通过“练习—反馈—练习”循环不断演练，直到熟练掌握操作技能。2、员工四种行为强化的方式及操作要点① 正向强化② 负向强化③ 消退④ 惩罚四、有效激励1、常见的激励误区① 激励是公司层面的事情② 只重视业务，不重视激励③ 金钱是唯一有效的激励手段④ 现在的激励没有问题。2、马斯洛人类需求层次理论生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我价值实现需求讨论：需求层级理论对员工激励的启示3、了解下属需求的方法① 对员工抱怨的分析② 问题清单法③ 问卷调查法4、常见的有效激励方法① 目标激励员工清楚地了解自己的方向和目标，可以激发员工的积极性和动力。② 奖励激励适当的奖励（物质或精神）可以激励员工继续努力。③ 培训和发展激励为员工提供培训和发展机会，可让员工感到公司重视他们，提高员工的归属感和忠诚度。④ 参与激励让员工参与公司决策和管理过程，可增强员工的责任感和使命感；⑤ 情感激励关心员工的生活和情感需求。五、领导力与领导风格1、领导与管理的区别① 权力的特点② 领导力的特点③ 权力与影响力的差异2、领导风格与下属发展层次① 两种典型的领导行为指挥性行为、支持性行为② 情景领导力：四种不同的领导风格    指挥型：指示，告诉下属应该怎什么、怎么做、做到什么程度；（员工辅导的五个步骤）    教练型：协助，领导者同时提供指导和支持行为；    支持型：参与，管理者与下属共同决策，为下属提供资源；    授权型：授权，分配任务，下属能力成熟，可以独当一面。讨论：什么样的领导风格最有效？③ 下属发展的四个阶段：意愿与能力员工的不同发展阶段，采用不同的领导风格。六、课程总结与回顾

课程背景：本课程旨在落实企业执行力而不是还停留在理念上。执行是企业“缺失的一环”，课程通过系统的典型案例，将执行的各个环节和可能出现的问题融入案例和实战之中，并通过现场诊断，为企业设计适合本企业提升执行力的方案，使学员有效执行力，提高企业的综合管理水平。课程时长：1天（6小时）课程对象：中基层管理者、储备干部、基层员工课程大纲：（一）为什么说执行力是企业的核心竞争力1、执行力是职业化的核心要素案例：“有知识”和“有文化”的区别2、什么是执行、什么是执行力？案例：古代官吏的执法3、执行力的 DNA —— 商业人格案例：惠普中国区前总裁孙振耀的经历4、获得商业人格转变的五个转变（二）执行人才的三大标准1、信守承诺：心理契约与说到做到案例：什么是真正的承诺2、结果导向①、完成任务和结果有什么区别A、什么是任务?对程序负责、对形式负责、对苦劳负责，就是不对结果负责☆ 完成差事：领导要办的都办了☆ 例行公事：该走的程序走过了☆ 应付了事：差不多就行了案例：林语堂《差不多先生》B、什么是结果？结果是可以交换的价值☆ 有时间限制案例：章碣《焚书坑》、旅游卫视宣传片☆ 有价值☆ 可考核案例：中外《小学生手册》背后隐藏的问题3、永不言败案例：健身俱乐部里为何人满为患？（三）积极沟通：卓越执行力的润滑剂序言：有效沟通为卓越执行力扫清障碍案例：从“三个和尚没水吃”看企业现状1、沟通三要素案例：新交通规则与有效沟通2．上下级沟通中常犯的错误案例：《逻辑学》中的“同一律”在沟通中的作用对标、对表在沟通和执行中的作用3、PAC人际沟通理论父母状态、儿童状态、成人状态4、周哈里窗开放我、盲目我、隐蔽我、未知我（四）影响执行力的心理学效应 1、蔡格尼琴效应      案例：哈佛大学的心理学实验 2、帕金森综合症      案例：那些年我们一起渡过的寒暑假 3、齐加尼克效应；      理论模型：耶克斯-道德森曲线 4、专注是一种能力      专注是身心的高度协同 5、信息焦虑症与高效执行力      案例：说文解字“惑”6、用行动引导状态      案例：周星驰《喜剧之王》与斯氏表演体系            池莉写作：有气场的办公室7、问题守恒定律      案例：人生与工作的本质8、GTD工作法：尽管去做      ①、五个步骤：收集、整理、组织、回顾、行动      ②、两分钟原则（五）经理人七大执行准则1、危机力驱动执行力2、执行能力是淘汰出来的3、凡是已经决定了的，就是正确的      案例：中华万年历4、人们不会做你希望的，只会做你检查的5、没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变6、用备忘录驱动执行力7、律己方能服人，身先方能率人（六）在执行力的四十八字真经☆ 认真第一，聪明第二☆ 锁定目标，专注重复☆ 速度第一，完美第二☆ 结果提前，自我退后☆ 决心第一，成败第二☆ 结果第一，理由第二

课程背景：您的企业是否正在面临以下问题：员工做事缺少责任感，却总觉得自己受到亏待？组织内部人际关系疏离，员工缺少归属感和凝聚力；个体常常无意识地陷入“信息茧房”，视野变得越来越窄；一些有潜力、有经验的老员工，面对未来缺乏后劲，工作出现颓废倾向；部分员工有较明显的抑郁、焦虑等身心异常症状，严重影响工作进度；人类所有的成就都是从改变认知开始的，正如王阳明所说“知是行之始，行是知之成。”对个人而言，认知的深度决定成就的高度，个体再努力，也无法取得他认知以外的成就，毕竟“饼再大也大不过锅。”况且，错误的认知会导致错误的行为，这个错误行为会随着个人成长或工作流程不断放大，最终造成不可挽回的损失。那么如何才能形成正确的认知呢？《论语》曰：“君子务本，本立而道生。”相对于专业技能，个体更应该学习并掌握一些最基本、最底层的知识，就是这些看似简单的知识，决定着员工的成长潜力和组织发展的速度。在信息爆炸的今天，人们时刻都被似是而非的知识、纷繁芜杂的信息包围，大脑常常处于信息过载状态，这直接导致了个体的认知混乱、内心焦虑和行为迟滞，造成个体在工作上认知资源投入不足、效率低下、错误不断等现象。因此，组织和个人的当务之急是：对已有认知体系重新审视，去伪存真、去芜存菁。研究表明：个体对自我和世界的认知越清晰、越深刻，他的态度就会越积极、内心就会越融洽、行动就会越坚定。最终成为一个认知清晰、决策果敢、行为坚定的高效能员工。课程收益：1、回归事物本质，提升学员面对困难的韧性和复原力；2、重构对工作的正确认知：平凡岗位也能成就伟大事业；3、正本清源，建立防波堤，帮助学员走出信息时代的泥淖；4、成为“心里有梦、眼里有光、手里有事、脚下有路”的四有青年；5、缓解“工作时无法专注、生活中无法放松”的高能耗疲惫状态；6、改善夫妻、亲子关系，提升生活质量，享受美好人生；7、树立职业化意识，培养主人翁精神，做理性和感性兼备的职场人；8、对过去接纳和解、在当下敏捷高效、对未来充满希冀；9、提升自尊水平，改善自我印象，培养克服一切困难的信心；10、激活身心资源，告别“橡皮人、空心人”状态，形成组织资本和竞争力；课程对象：组织中的中基层管理者、骨干员工。课程时长：1天（6小时）课程大纲：绪言：关于世界的六个真相（一）、自知：个人成长第一步1、我是谁？①、生理层面：身体状态与认知高度相关②、心理层面：恰当的自尊、适宜的自我印象过高或过低的自尊心都会产生不良影响③、社会层面：员工与管理者的角色认知理论模型一2、我能认识什么？①、厘清知识获取的渠道②、认知的哥白尼式革命理论模型二③、重新审视已经建立的知识体系3、我应该做什么？①、找到“要我做”（责任）和“我要做”（意愿）之间的平衡②、发现并发挥你的优势③、三从原则：快速走出迷茫、内耗的状态（二）、自觉：深入了解事物的底层逻辑和发展规律1、了解世界的本质：从必然王国走向自由王国①、工作低效的根本原因和解决办法②、自然与人类社会发展的不同逻辑③、自由的本质是自律2、勇于自我革命①、持续地帕累托改进：任何事物都有改进余地②、《矛盾论》、《实践论》中的发展思维3、元认知与第一性原理①、培养元认知能力②、用第一性原理解构工作、降本增效③、从自发到自觉（三）、自洽：保持人生的稳态1、人生要定期清淤①、记录美好②、对过去进行无害化处理③、批量处理未闭环事项效能工具一2、压力与情绪管理①、压力与情绪的正确认知适当的压力和情绪是对个体的保护②、有效的压力管理互动小游戏：很简单却很少人会赢；③、良好的情绪表达：情绪稳定是成年人最好的修行理论模型三3、合规生存①、尊重人的天性，照顾好自己的需求天下大势，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡。讨论：为什么很多人越想自律、越会失控？②、影响幸福的关键因素幸福不是一种态度，而是一种能力理论模型四③、君子不立于危墙之下不要让自己陷入可预知的危险之中（四）、自驱：成长的核动力工作效率低效的原因有两个：压力过大、动力过小1、善用人性的四驱发动机①、人性四驱发动机的工作原理与使用方法           理论模型五②、人性四驱发动机的注意事项2、良好的制动系统①、现代人最具竞争力的技能：让自己快速静下心来②、将“完成欲”调节至合适水平3、自我妨碍：驱动系统常见问题①、驱动系统BUG1 的危害及与应对策略②、驱动系统BUG2 的危害及与应对策略③、驱动系统BUG3 的危害及与应对策略结束：课程总结与回顾

【课程背景】深海领导学是一种全新的领导学理念，它的特殊之处在于：深海领导学应用最前沿的组织行为学、神经生物学、社会心理学、脑科学等理论，深入人性的深处探讨如何影响、激励员工抱持积极心态，敏捷高效地完成既定工作任务。深海领导学涉及多方面的内容，包括认识自我、发现自我优势、建立高效团队、科学化组织管理、与员工达成心灵契约等，深海领导学能帮助领导者更好地理解和应对当前面临的复杂外界环境。深海领导学强调，领导者需要具备深厚的洞察力和应对复杂情况的能力，就像在深海中航行一样，需要精确导航、应对未知的挑战和变化。通过深海领导学的学习，领导者可以掌握如何打造和维护一支高绩效团队、激发员工的潜力以及实现组织的目标。【课程收益】了解领导力的发展历程及未来发展趋势；了解人性发展的底层逻辑和人性驱动力的三个维度；掌握激励员工的工具和有效方法；了解并澄清领导力的核心要素；转变思维，充分理解领导力发挥作用的理念和流程；了解提升领导力对企业和个人的重要性和价值；了解并掌握深海领导力的理念、流程、工具和方法；【课程对象】企、事业单位各层级管理者【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】绪论：领导力的源头案例：出埃及记、古公亶父搬迁西岐；一、深海领导学的冰山模型1、自我认知：构建领导力的第一步生理层面：具身认知，革命是身体的本钱；心理层面：弗洛伊德的人格结构，本我、自我、超我；自我认知与RTcatch、MBTI、DISC等测评软件。公司层面：人因事显，人的价值只能通过外部事物来呈现。自我认知模型：自我同一性的四个象限2、深海领导力的结构深海领导力 = 权力＋ 能力＋ 魄力＋ 魅力3、从X理论到Z理论：什么在驱动人们高效工作？人性假设理论与领导力的变革案例：亚当·斯密、马斯洛、麦格雷戈对人性的探索二、领导力的发展历史1、领导力的演变①、领导力特质论领导者是天生的，后天无法学习。②、领导者行为论某些特定行为当一个人具备了领导力，领导力是可以培养、学习的；③、领导权变理论不存在适用一切情境的唯一最佳领导风格，各种领导风格在对应的不同情景中最有效；2、从“集权控制”到“服务型领导”农业时代、工业时代和信息时代的领导力案例：联想并购一家优秀企业的故事三、领导与管理的区别案例：很多企业存在的问题——管理过度，领导不足；1、管理和领导的区别是什么？领导是一种行为，而不是一个角色。2、对管理者而言，为什么领导力如此重要？案例：彼得·德鲁克《21世纪的管理挑战》、目标管理；牛顿力学与量子力学视野下的领导力；3、权力的戒律与特点4、权力与影响力的差异5、影响力的特点6、建立影响力的八大原则四、领导者如何做出好的决策？有效决策是领导力发挥的关键。1、什么是决策？2、决策的分类个人决策、公司决策、公共决策3、决策的八大特点4、科学决策要多“策”少“决”“策”要打开空间，需要的是知识，“策”要避免“霍布斯选择”；“决”要缩短时间，需要的是胆识，“决”要避免“布里丹选择”。5、决策遵循的原则遵循满意原则，而非最优原则6、决策的风险管理五、领导者如何有效用人？1、如何激励员工？用人重在激励、培养。没能力不认同的人弃用；有能力不认同的人慎用；没能力但认同的人培养；有能力又认同的人重用。2、如何与下属沟通？工具：PAC沟通法则3、通过教练改变员工行为工具：辅导员工的五个步骤；4、怎么批评员工最有效？工具：加藤坐标5、如何布置任务？布置任务的标准流程6、如何有效授权？   六、情景领导力讨论：什么样的领导风格最有效？1、衡量员工发展层次的两把尺子工作成熟度：会不会做，知识、技能、经验；心理成熟度：愿不愿做，信心、动机；2、员工发展的四个层级低能力、意愿较高：出生牛犊不畏虎；部分能力，意愿较低：能力有提升，意愿不稳定，有离职倾向；能力较高，意愿不稳定：需要及时、正确地引导；高能力、高意愿：公司骨干员工；3、费德勒权变领导理论案例：《平凡的世界》里孙少平的领导力①、领导环境的三的具体方面职位权力、人物结构、上下级关系②、不同场景的两种领导方式低LPC领导方式、高LPC领导方式4、领导生命周期理论①、有效领导的三个因素关系行为、工作行为、被领导者的成熟程度②、四种有效的领导行为 命令式、说服式、参与式、授权式七、课程回顾与总结

课程背景：彼得·德鲁克说：“最有效的管理，就是让一群平凡的人做出不平凡的事情。”很多企业面临的一个突出问题是：无论在招聘时、还是在日常工作中，每一个员工单打独斗的工作能力都是非常优秀的，但是这样一群优秀的人组成了团队以后，无论是工作效率，还是工作氛围，都让人失望至极，问题究竟出在哪里？将300个土豆装在口袋里，只不过变成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有形成任何关系。一盘散沙的队伍，没有团精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一只团队。企业之间的竞争，归根结底是人才的竞争、团队的竞争，如何培养出一支有竞争力的团队，是所有企业必须面对的问题。课程收益：了解团队合作以及实现最佳团队绩效的必要性；了解影响团队合作的因素；了解高效团队的特征；培养团队成员的沟通技能，增加团队的战斗力；学会积极处理团队成员间工作关系；了解并扮演好自己在工作团队中的角色；课程对象：企、事业单位中基层管理者及骨干员工课程时长：1天（6小时）课程大纲：序言：《21世纪管理的挑战》彼得·德鲁克一、团队建设的基础：认识自己和他人1、认识个体①、员工行为表现的决定因素是什么？     ②、从各种途径留心团队成员的特质     ③、周·哈里窗模型2、有效的团队激励格局①、什么是激励？②、各适其所：员工差异的意义③、主要人格特质对组织/团队行为的影响④、需求、动机与行为⑤、常见激励理论的现实应用     3、不同类型的团队成员  ①、判断员工的常见障碍  ②、以人为本  ③、团队成员士气低落的原因二、认识团队1、金刚石与石墨：大自然的启示2、个体行为有别于群体3、从狼与螃蟹看团队与群体的区别4、有效团队的七大特点5、从小游戏中看团队形成的过程6、“狼狈为奸”及鲍尔宾问卷三、团队沟通与冲突     1、沟通过程及沟通漏斗     ①、团队沟通的三大陷阱     2、学会倾听：团队成员相处之道①、测测你的倾听能力②、导致倾听障碍的影响因素③、倾听的五个层次④、情景模拟     3、建设性地面对团队冲突       ①、什么是冲突？②、团队冲突：要么迅速面对，要么不去管它；案例：康熙裁撤三藩与吴三桂叛乱；③、冲突处理的五种意图④、鲶鱼效应：适当激发冲突     4、与团队成员的沟通技巧①、重读“君子讷于言而敏于行”②、团队沟通，尊重为本③、口头与书面表达的注意事项四、全方位团队塑造     1、黑白通杀：团队成员的挑选与培训     ①、哈特曼性格素描：力量型、完美型、和平型与活泼型成员之互补     ②、学会培育你的成员     2、建立共同认可的团队目标①、视频讨论一致目标的达成②、提升团队成员解决问题的能力③、以客户为中心的诉求     3、构建成员之间的信任①、中国人，从学会传球开始②、头脑风暴的功能与注意事项     4、责任、监督与授权①、学会利用会议：不可忽视的会议管理技巧②、构建科学的绩效管理体系五、成为优秀的团队领袖    1、团队领袖应秉持的职业素养    2、敢于面对竞争压力    3、审视你的领导风格    4、正视内心的冲突    5、文化的影响力，不可忽视的一环    6、从历史中感悟管理智慧与团队领导艺术    7、领导者风范：“大胜靠人格魅力”

课程背景：今天，组织中个体的知识水平和职业素养不断提高，但随之而来的问题更是不少，诸如：工作状态持续低迷、工作效率不断下降，导致产品出现纰漏或项目延期；凡事过度思考、行为迟滞，总是无法按时完成既定任务；拥有扎实的专业知识、丰富的工作经验，却无法有效转化为生产力；工作中眼高手低，大事做不来，小事不愿做；看起来很努力，但工作绩效总是很差，严重滞后团队的工作进度等。“理论是灰色的，唯有生命之树常青。”知识如同种子一样，如果不种植在行动的土壤里，就永远不会发芽、结果。现代组织中的个体，大部分都是知识工作者，他们具有扎实的专业知识和良好的个人素养，善于不断学习和提升自己，渴望在工作中实现自己的价值。但是，我们也要意识到，知识工作者有两个潜藏的缺陷：1、做事有完美主义倾向，思考过度，优柔寡断，以至于项目延期甚至错失良机；2、很难与别人协同工作，而组织中很少有个体单独就可以完成的工作；要想提升组织的工作效率，我们就必须面对和弥补知识工作者这两个潜藏的缺陷。毛主席说：“如果有了正确的理论，只是把它空谈一阵子，然后束之高阁、并不实行，那么，这种理论再好也是没有意义的！”知识能不能成为力量的关键在于：能不能将知识在工作中正确地运用，让知识源源不断地释放它的力量，从而推动组织和个人不断成长。课程价值：1、在关注过程的同时，培养凡事“以结果为导向”的思维模式2、培养交付意识和敏捷工作的能力，防止陷入“失能”的拖延状态3、掌握突发事件的处理技巧，面对问题能够快速决策、妥善解决4、掌握任何场景、任何状态都能稳定、高效输出成果的技巧5、建立有效的身心能量良性循环系统，始终保持良好的工作状态6、在身心俱疲、濒临崩溃时能迅速进行身心调整，以积极的心态继续开展工作7、培养良好的工作习惯，达到事半功倍的效果8、瓦解工作中偶尔出现的“虚无感”、“无助感”，按时完成既定工作任务9、打造卓越执行力，提升“自我效能”，培养面对困难的信心和解决问题的能力10、坚持“自我革命”、终身成长的理念，不断实现成长的突破课程对象：组织中的中基层管理者、骨干员工。课程时长：1天（6小时）课程大纲：（一）成果：世界不关心你是谁，只关心你做了什么1、人因事显①、你的人生由你的工作成果来决定理论模型一②、脱虚向实：成长是一个不断外化的过程2、现代职场人的最大症状：精神性渐冻症①、完美主义的罪与罚效能工具一②、面对精神内耗的应对策略效能工具二（二）成体系：相信系统的力量1、构建有效的储能系统①、设立清晰的完结点理论模型二②、建立完结点的触发点③、形成仪式，不断回收能量效能工具三2、高效行动的方法①、骨牌工作法效能工具四②、最小能量法效能工具五③、快速启动法效能工具六3、用系统确保项目始终处于正确的轨道上①、用控制论确保工作高效完成理论模型三②、多维度交叉确认理论模型四③、第一次就作对：从源头确保错误不会发生理论模型五（三）成习惯：优秀不是一种品质，而是一种习惯1、习惯的力量①、习惯对人生的主导力极强②、习惯的三个特点③、组成习惯回路的三个部分理论模型六2、好习惯的养成①、积极主动②、以终为始②、要事第一3、坏习惯的改变①、不断地自我苛责②、假性努力理论模型七③、不擅长与他人协作（四）成长：做一个长期主义者1、用辩证的眼光看待人生①、持续地自我革命②、量的积累终会形成质的改变③、利他是最高境界的利己2、培养成长性思维①、保持成长心态，坚持终身学习②、跳出舒适区，进入学习区③、从固定思维到成长思维理论模型八3、成长是一生的任务①、成长是一种人性需求②、成长的三个层次③、人生每个阶段都有发展任务结束：课程回顾与总结

课程背景：对幸福的追求是人类最基本、最强大的驱动力，它驱动着我们翻越千山万水、冲破艰难险阻，向着目标坚定地进发。跨学科研究表明：人处于幸福状态时，他的工作效率和创造力都会显著提升，因为他正在经历积极的情感体验，对人更加宽容，更善于与人沟通协作，所以，由有幸福感员工组成的团队士气会高涨，凝聚力、向心力、执行力也会加强。幸福的人更容易实现目标、事业有成，实现目标、事业有成会让他获得更多的支撑幸福的资源，在不间断的良性循环中，更快、更好地实现更高的目标。授课方式：课堂授课 ＋ 视频分享 ＋ 案例探讨 ＋ 情景演练 ＋ 场景体验 ＋ 游戏互动课程对象：企、事业单位全体员工课程时间：1天（6H）课程大纲：（一）幸福是人类最基本、最强大的驱动力讨论：什么是幸福？1、快乐与幸福的区别抵达综合征：你心心念念的愿望实现后，你真的会幸福吗？2、在工作中成就自我，在生活中享受人生①、人生只有工作，容易罹患职业倦怠（职业枯竭）症每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。②、没有成就感的人生，再奢华的人生终归虚无案例：开着保时捷的高速收费员幸福的马太效应。3、低应力生活①、事来则应，事去不留至人之用心若镜，不将不迎，应而不藏，故能胜物而不伤。《庄子》②、保持人生的节奏与弹性科学发展观与可持续发展（二）用行动创造幸福1、行动让梦想照进现实①、人因事显这世界不关心你是谁，只关心你做了什么。人为什么会自我妨碍？    好的工作状态不是等来的，要先开始。②、能力在实践中不断提升看书是学不会游泳的。信息时代的敏捷成长。2、行动让身心和谐①、如何停止胡思乱想，专注于工作不怕念起，就怕觉迟。穷人和忙碌的人的共同点。②、从“方案”到“完成”中间的距离有多远？内耗与外化：神经官能症、人格障碍与成就感。付出常数：躺平的人最累。（三）让幸福成为生产力讨论：什么是做好的工作状态？心流（flow）：当人们高度专注地进行一项工作时所表现出来的心理状态。1、心流（flow）的特征①、专注当下②、身心合二为一③、强烈的控制感④、进入忘我之境2、心流（flow）对身心的影响①、促进身体健康②、维持良好的人际关系③、富有创造力④、情感（同事、亲子、婚姻）稳定3、如何在工作中获取心流（flow）①、工作目标明确②、行为规则清晰③、阶段反馈及时

课程背景：目前，在很多企业存在的问题是：管理过度、领导不足。管理过度会对员工造成干扰，造成员工缺乏积极性和创造力，进而影响企业发展。毛主席曾经说过：“领导工作千头万绪，但归结起来只有两件大事，一是出主意，二是用干部，决策和用人是领导者的职责所在、角色所系。”出主意就是决策力，用干部就是影响力，这两项工作做好了，做事就会事半功倍、一往无前。在现代企业中，正在悄悄地发生一场深刻的变革：企业管理方式的重心正在从权力向领导力、影响力转移。越来越多的研究者认为：减少对权力的使用，转而提升管理者的领导力，可以有效提升团队合作和组织效率。管理者使用权力可能会让员工被动顺从，但是无法激发他们的主动性和创造性；而一个拥有领导力的管理者，却可以有效激发员工的主动性和创造性，与员工之间建立更为牢固的信任感和认同感。管理者领导力的提升，有助于建立更加开放和协作的团队氛围，员工在这种氛围中更容易感受到被尊重和自我价值的实现，从而提升工作的积极性和效率。总之，管理者的管理方式从权力向领导力的转移是未来的必然趋势，需要管理者不断提升情商、沟通能力和专业素养，有效地引导和激励团队，提高团队的合作氛围，促进企业的创新和发展。课程收益：了解领导力的发展历程及趋势了解并澄清领导力的要素以及领导与管理的区别转变思维：先像领导一样行动，在向领导一样思考从科学角度阐释：为什么领导力对企业发展如此重要学习提升领导力对企业和个人的重要性和价值了解并掌握领导力提升的路径、流程、工具和方法课程对象：企、事业单位各层级管理者课程时长：1天（6小时）课程内容：一、领导力的发展历史1、东、西方领导力的源头案例：《圣经》故事，摩西出埃及记；《诗经·大雅·绵》，古公亶父搬迁西岐；2、领导力的演变①、领导力特质论领导者是天生的，后天无法学习。②、领导者行为论某些特定行为当一个人具备了领导力，领导力是可以培养、学习的；③、领导权变理论不存在适用一切情境的唯一最佳领导风格，各种领导风格在对应的不同情景中最有效；二、领导与管理的区别案例：很多企业存在的问题——管理过度，领导不足；1、管理和领导的区别是什么？领导是一种行为，而不是一个角色。2、对管理者而言，为什么领导力如此重要？案例：彼得·德鲁克《21世纪的管理挑战》；牛顿力学与量子力学视野下的领导力；3、权力的戒律与特点4、权力与影响力的差异6、影响力的特点7、建立影响力的八大原则三、领导者如何做出好的决策？有效决策是领导的关键。1、什么是决策？2、决策的分类个人决策、公司决策、公共决策3、决策的八大特点4、科学决策要多“策”少“决”“策”要打开空间，需要的是知识，“策”要避免“霍布斯选择”；“决”要缩短时间，需要的是胆识，“决”要避免“布里丹选择”。5、决策遵循的原则遵循满意原则，而非最优原则6、决策的风险管理四、领导者如何有效用人？1、如何激励员工？用人重在激励、培养。没能力不认同的人弃用；有能力不认同的人慎用；没能力但认同的人培养；有能力又认同的人重用。2、如何与下属沟通？工具：PAC沟通法则3、通过教练改变员工行为工具：辅导员工的五个步骤；4、怎么批评员工最有效？5、如何布置任务？6、如何有效授权？五、情景领导力讨论：什么样的领导风格最有效？1、衡量员工发展层次的两把尺子工作成熟度：会不会做，知识、技能、经验；心理成熟度：愿不愿做，信心、动机；2、员工发展的四个层级低能力、意愿较高：出生牛犊不畏虎；部分能力，意愿较低：能力有提升，意愿不稳定，有离职倾向；能力较高，意愿不稳定：需要及时、正确地引导；高能力、高意愿：公司骨干员工；3、费德勒权变领导理论案例：《平凡的世界》里孙少平的领导力①、领导环境的三的具体方面职位权力、人物结构、上下级关系②、不同场景的两种领导方式低LPC领导方式、高LPC领导方式4、领导生命周期理论①、有效领导的三个因素关系行为、工作行为、被领导者的成熟程度②、四种有效的领导行为 命令式、说服式、参与式、授权式六、回顾与总结

【课程背景】为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？为什么集团内各部门之间总是沟通协调不通畅，导致配合度差，效率低下呢？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？如上这些问题，经常会困扰我们。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。企业里长期沟通不畅，部门间人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影响到企业目标的实现。【课程收益】1、了解有效沟通在企业中的意义；2、明白有效沟通中的常见问题及背后的原因；3、了解企业中各部门内部及部门与部门之间沟通的区别和难点；4、了解什么样的沟通受欢迎，什么样的沟通令人讨厌？5、了解评价沟通好坏的标准是什么？6、学习跨部门沟通中应具备的心态、技巧和方法？7、挖掘企业内部门间沟通障碍的深层原因，提高沟通效率，实现企业和个人目标；【课程方式】课堂授课 ＋ 视频分享 ＋ 案例探讨 ＋ 情景演练 ＋ 场景体验 ＋ 游戏互动【课程对象】企业各层级管理人员【课程时长】1天（6小时/天）【课程大纲】（一）沟通的概念与原则1、沟通的重要性；2、影响组织沟通的因素；3、企业内常见的沟通障碍；4、沟通与协作的五大思维；5、沟通目标：鼓舞对方达成行动；6、沟通步骤：编码、解码、反馈；7、沟通的三要素：表达、倾听、反馈；8、良好沟通的原则。（二）有效表达1、有效表达的方法2、表达之前要问的3个问题3、真正想要传递什么信息？4、接收信息的对象谁？有什么特点？5、如何才能最有效地传递信息？6、信息编码的3个原则5W2H原则金字塔原则真实开放原则7、有效表达的7个导航工具（三）倾听与反馈的艺术1、倾听的层次2、倾听的用词、语调和动作3、倾听的技能/倾听的禁忌4、问对问题：了解他的心/发问的技巧5、有效反馈：理解确认/异议澄清/肢体语言反馈（四）沟通的策略1、关键对话意见不一、情绪强烈、风险巨大2、亲和力的建立3、同理心沟通（五）人际风格沟通技巧1、人际风格的四大分类2、各类型人际风格的特征与沟通技巧3、完美型人的特征和与其沟通技巧4、力量型人的特征和与其沟通技巧5、活泼型人的特征和与其沟通技巧6、活泼型人的特征和与其沟通技巧（六）如何向上级汇报工作1、如何与上级沟通2、接受工作三个步骤3、学会倾听上级4、为什么我的建议没有采纳？5、写下来，问清楚，说明白6、如何做一个靠谱的员工？凡事有交待、事事有回应、件件有着落（七）课程回顾

课程背景：在很多企业或组织中，管理者经常会出现以下的状况：管理者忙忙碌碌、脚不着地，下属员工闲庭信步、无事可做；管理者只要结果，没有对员工进行辅导和资源支持，导致员工一直没有成长；管理者事无巨细都要过问、指导，让下属在工作中无所适从；管理者不注重沟通方式，容易引发员工的对立情绪；管理者不懂得有效授权，出现一放就乱、一抓就死的现象；德鲁克说：“管理的核心就是激发和释放每个人内心的善意。”管理者向来在企业发展中扮演着极为重要的角色，是企业发展的中流砥柱和坚实后盾，企业的高效运作，离不开组织中各层级管理者准确、有效地扮演自己的角色。如果管理者对自我的角色认知不清晰甚至错误，就会导致企业运作的内耗加大、组织效率低下、目标无法按时完成，严重阻碍企业的转型和发展。管理者自己也会因为自我认知不清导致工作焦头烂额。管理者对自己的角色有了清晰的认知，才能促进企业的正常运营和稳定发展，实现企业既定目标，其自身也会得到领导赏识和下属尊重。无论是从专业人才走向管理岗位，还是从基层员工一步一个脚印走向管理岗位，都必须对管理者的的角色定位有一个清晰的认知。本课程为管理者呈现出一个清晰的成长地图，为学员提供一个成为优秀管理者的最佳路径，帮助学员清楚了解管理的基本原理、基本职能和管理者的角色认知以及如何在日常管理实践中进行自我修炼，最终实现从优秀到卓越的华丽转身。课程收益：帮助学员了解管理的基本理论、基础原理以及理论背后的哲学思想；让学员全景式了解管理者的成长地图，做到管理有术、成长有方；帮助学员清晰了解管理者的角色定位，共创角色错位的矫正思路和方法；帮助学员掌握向上、向下和平级沟通的方法与技巧；提升学员遇到问题时的思考能力，使得学员直击问题要害，准确有效解决；提升学员的自我管理能力、部属辅导能力和综合管理能力；课程对象：企事业单位中基层管理者课程时长：1-2天（6小时/天）课程大纲：课程导入：管理者画像—— 你眼中优秀的管理者是什么样的？一、认识管理者：管理者在企业中的价值是什么？1、管理理论的历史沿革：从泰勒“科学管理”到彼得·德鲁克“现代管理”农业社会、工业社会、信息社会对管理者的不同要求；案例：21世纪管理面临的最大挑战是什么？2、管理者的基本职责与核心价值基本职责：计划、组织、领导、控制；管理的核心价值：激活组织中的个体；最有效的管理，就是让一群平凡的人，做出不平凡的事情。讨论：普通管理者和高效管理者的区别3、管理者角色的六大转变案例：电影《乡音》，众人眼中的好男人不一定会成为好丈夫；4、管理者的成长地图及各层级管理者的能力分布管理者的成长地图全貌是什么样的？管理的三个层面管理的完整流程四个步骤管理者能力组成的三个部分管理者角色的三个维度二、做为上司的管理者的角色认知1、作为上司的管理者常犯的四种错误讨论：作为上帝的管理者不应该做哪些事情？①、错误一：把自己当成业务员（技术）员内心里认为忙就是好，做事不分轻重缓急，眉毛胡子一把抓。案例：哈佛大学教授穆来纳森《稀缺：我们是如何陷入贫穷和忙碌的》②、错误二：老好人/和事佬讨论：管理者可不可以在公司有很多好朋友；案例：“寺庙里为何有“菩萨低眉”，也有“金刚怒目”？③、错误三：官僚主义官僚主义的四种表现；④、错误四：个性化管理2、作为上司的管理者的角色回归“君君、臣臣、父父、子子”（《论语》）的意义①、管理者做“正确的事”与“正确地做事”之间的关系；实现企业的目标、拓展员工能力及体现员工个人价值；②、领导者管理者与领导者的区别案例：星云法师对管理与领导的感悟③、教练管理者有责任培养、提升下属员工的能力；采用“五步法”辅导员工；案例：教练与运动员，教练一定比运动员厉害吗？④、变革者启发思想，让下属意识到变革的重要性和必要性；⑤、规则制定者与维护者管理者必须带头维护规则、制度；案例：火炉法则的四大作用；3、管理者的八大忌讳三、做为同事的管理者1、作为同事的管理者常犯的错误讨论：作为同事的管理者不应该做哪些事情？①、错误一：本位主义，事不关己高高挂起做事只从本部门利益出发；案例：共产党与“四个意识”；兰小欢《置身事内》；谁的责任（视频）？②、错误二：缺乏双赢思维，无法创造性地解决问题在脑海里形成思维定势；案例：史蒂芬·柯维《高效能人士的七个习惯》③、错误三：不懂感恩，轻视其它部门，觉得自己部门最重要案例：别人眼中的你；各省份和其他省份眼中不同的自己；2、作为同事的管理者的角色回归：服务好内部客户①、合作者：协调、整合资源，共同完成目标从“拆台”到“补台”   案例：三菱电梯，从“他们”到“我们”；②、沟通者：信息共享关联到其它部门的信息，第一时间共享；   案例：某省级科技馆的一次“公众事件”③、专业支持：专业建议从本部门的专业角度出发，为内部客户提供专业建议；案例：某医院一次大型会诊的经过；四、作为下属的管理者1、作为下属的管理者常犯的错误①、错误一：民意代表      讨论：当员工意见与领导意见冲突时，应该怎么处理？②、错误二：向上错位做好自己的本职工作是第一位的；案例：华为的万言书事件；京东自建物流体系事件；“视野倒挂”现象③、错误三：自然人当面不说，背后乱说；会上不讲，会后乱讲；④、错误四：领主忽略了自己角色的多维性；案例：易卜生《玩偶之家》；2、作为下属的管理者的角色回归①、执行者：实现公司目标决策前提出中肯建议，决策后坚决贯彻执行；案例：联想集团的决策会；美国总统选举；②、反馈者：及时汇报工作要及时、主动地向上级汇报工作进展；案例：小米公司，让听得见枪声的人拥有炮火呼叫权；五、管理者的有效沟通1、沟通的基本理论和原则讨论：为什么管理中会出现沟而不通？①、沟通的基本流程②、沟通的三个环节：表达、倾听、反馈③、人际沟通与组织沟通的区别工具：沟通视窗（周哈里窗）的应用2、沟通环节之表达①、向谁表达：找到合适的沟通对象    听众错位的四种表现；②、表达什么：确定沟通的内容；③、怎么表达：言之有物、言之有序、简洁明了；有效表达的7个要点工具：金字塔原理；形式逻辑四大定律；3、沟通环节之倾听①、倾听的五个层次②、倾听的六大技巧4、沟通环节之反馈①、常见的反馈问题无反馈、将意见当成反馈、消极反馈②、常见的反馈途径工具：从周哈里窗看反馈的重要性；讨论：如何给予和接受反馈5、如何与上司沟通①、与上司沟通常见的问题：向上沟通没有“胆”；②、工作中与上司沟通的五种情形③、向上沟通的六大技巧6、如何与下属沟通①、与下属沟通的常见问题：向下沟通没有“心”管理者自己的问题和下属的障碍②、与下属沟通的四种情形③、与下属沟通的五大技巧7、跨部门沟通与外部沟通讨论：水平沟通为什么这么难？①、跨部门沟通的常见问题：平级沟通没有“肺”案例：连战2005年访问大陆时的讲话②、跨部门沟通的六大技巧六、管理者的自我修炼1、管理者如何有效管理精力①、传统时间管理的优缺点分析第二象限工作法与要事第一②、精力管理的四个维度生理能量：按时就餐、定期锻炼、深度睡眠；情绪能量：情绪稳定不内耗、维持良好的人际关系、提供情绪价值；思想能量：化威胁为机遇，保持专注、重塑大脑；精神能量：价值观、信仰、使命，活出人生的意义；2、管理者如何高效工作①、敏捷工作法最小可交付、快速迭代②、骨牌工作法搜集整理任务、从最简单任务开始课程结尾：小结与回顾

【课程背景】很多企业的员工都在面临以下问题：无法很好地完成从校园人到职场人的身份转变；员工总是心浮气躁，无法静下心来专注做事；体验不到生活的幸福，家人、朋友间人际关系疏离，缺少归属感；常常无意识地陷入“信息茧房”，视野变得越来越窄；一些有潜力、有经验的老员工，面对未来缺乏后劲，工作出现颓废倾向；部分员工有较明显的抑郁、焦虑等身心异常症状，严重影响工作进度；人类所有成就都是从改变认知开始的，正如王阳明所说“知是行之始，行是知之成。”对个人而言，认知的深度决定成就的高度，个体再努力，也无法取得他认知以外的成就，毕竟“饼再大也大不过锅。”况且，错误的认知会导致错误的行为，这个错误行为会随着个人成长或工作流程不断放大，最终造成不可挽回的损失。那么，如何才能形成正确的认知呢？《论语》曰：“君子务本，本立而道生。”相对于专业技能，个体更应该学习并掌握一些最基本、最底层的知识，就是这些看似简单的知识，决定着员工的成长潜力和组织发展的速度。在信息爆炸的今天，人们时刻都被似是而非的知识、纷繁芜杂的信息包围，大脑常常处于信息过载状态，这直接导致了个体的认知混乱、内心焦虑和行为迟滞，造成个体在工作上认知资源投入不足、效率低下、错误不断等现象。因此，组织和个人的当务之急是：对已有认知体系重新审视，去伪存真、去芜存菁。研究表明：个体对自我和世界的认知越清晰、越深刻，他的态度就会越积极、内心就会越融洽、行动就会越坚定。最终成为一个认知清晰、决策果敢、行为坚定的高效能员工。【课程收益】1、回归事物本质，提升学员面对困难的韧性和复原力；2、重构对工作的正确认知：平凡岗位也能成就伟大事业；3、成为“心里有梦、眼里有光、手里有事、脚下有路”的四有青年；4、缓解“工作时无法专注、生活中无法放松”的高能耗疲惫状态；5、树立职业化意识，培养主人翁精神，做理性和感性兼备的职场人；6、对过去接纳和解、在当下敏捷高效、对未来充满希冀；7、提升自尊水平，改善自我印象，培养克服一切困难的信心；8、激活身心资源，告别“橡皮人、空心人”状态，形成组织资本和竞争力；【课程对象】组织中的基层员工【课程时长】1天（6小时/天）【课程方式】课堂授课 ＋ 视频分享 ＋ 案例探讨 ＋ 情景演练 ＋ 场景体验 ＋ 游戏互动【课程大纲】绪言：关于世界的六个真相（一）自知：个人成长第一步1、我是谁？① 生理层面：身体状态与认知高度相关② 心理层面：恰当的自尊、适宜的自我印象过高或过低的自尊心都会产生不良影响③ 社会层面：参与社会分工的专业人士理论模型一2、我能认识什么？① 厘清知识获取的渠道② 认知的哥白尼式革命理论模型二③ 重新审视已经建立的知识体系3、我应该做什么？① 找到“要我做”（责任）和“我要做”（意愿）之间的平衡② 发现并发挥你的优势③ 三从原则：快速走出迷茫、内耗的状态（二） 自觉：深入了解事物的底层逻辑和发展规律1、了解世界的本质：从必然王国走向自由王国① 工作低效的根本原因和解决办法② 自然与人类社会发展的不同逻辑③ 自由的本质是自律2、勇于自我革命① 持续地帕累托改进：任何事物都有改进余地② 《矛盾论》、《实践论》中的发展思维3、元认知与第一性原理① 培养元认知能力② 用第一性原理解构工作、降本增效③ 从自发到自觉（三）、自洽：保持人生的稳态1、人生要定期清淤① 记录美好② 对过去进行无害化处理③ 批量处理未闭环事项效能工具一2、压力与情绪管理① 压力与情绪的正确认知适当的压力和情绪是对个体的保护② 有效的压力管理互动小游戏：很简单却很少人会赢；③ 良好的情绪表达：情绪稳定是成年人最好的修行理论模型三3、合规生存① 尊重人的天性，照顾好自己的需求天下大势，浩浩汤汤，顺之者昌，逆之者亡。讨论：为什么很多人越想自律、越会失控？② 影响幸福的关键因素幸福不是一种态度，而是一种能力理论模型四③ 君子不立于危墙之下不要让自己陷入可预知的危险之中自驱：成长的核动力工作效率低效的原因有两个：压力过大、动力过小1、善用人性的四驱发动机① 人性四驱发动机的工作原理与使用方法理论模型五② 人性四驱发动机的注意事项2、良好的制动系统① 现代人最具竞争力的技能：让自己快速静下心来② 将“完成欲”调节至合适水平3、自我妨碍：驱动系统常见问题① 驱动系统BUG1 的危害及与应对策略② 驱动系统BUG2 的危害及与应对策略③ 驱动系统BUG3 的危害及与应对策略结束：课程总结与回顾