提升生意管理技能，助你赢在市场竞争中

生意管理技能提升的重要性

在当今激烈的市场竞争中，企业面临的挑战与机遇并存。为了在竞争中脱颖而出，企业不仅需要优秀的产品和服务，更需要一支具备高效生意管理技能的团队。生意管理技能不仅涉及销售技巧和客户管理，还包括团队领导力、战略思维等多方面的能力。通过系统化的培训，企业能够有效提升其一线销售管理团队的综合素质，从而赢得更多市场份额，实现业务的持续增长。

梁海恩：《优秀业务主管的五项修炼-团队篇》

【课程背景】客户公司目前在市场上正处于激烈的竞争中，需要通过一系列的、系统化的培训对一线销售管理团队各级人员区域生意规划、渠道管理、客户管理、零售店管理等各个方面的思维、方法、技巧进行提高，从而最终赢取更多的市场份额及业务的持续增长！目前我们的前线业务团队面对的主要挑战有：三大转变从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧、客户心理学从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”——需要更懂人力资源、群体心理从“业务执行者”到“生意管理者”——需要更有策略思维、更全面的生意管理技能【课程收益】针对挑战、有的放矢——针对上述三大挑战，为客户公司提供对症下药的培训解决方案注重客户化——100%内容做到客户化定制式的开发（行业、企业）注重实战——不少于60%的内容时间为实践研讨、练习、及各地“优秀经验分享”【课程对象】一线业务人员：指负责二级渠道为主区域的业务员和代表，助理代表等；区域业务管理者：主要指城市经理、省经理、大区经理等。【课程时间】1-2天【课程大纲】一、业务主管的自我修养1.业务主管的R&R2.业务主管的能力模型3.优秀业务主管的成长路径4.成为优秀业务主管的核心五大修炼（系统模型）业务篇客户篇团队篇生意篇谋略篇二、领导力提升—— 组建你的“梦之队”1. 明确你的“队之梦”高绩效业务团队的特征业务团队成员类型的认知不同类型成员的沟通、管理差异与应用从不同的成员类型组合的特点案例分享2. 如何高效组建业务团队组建业务团队的高效流程HPO模型的应用目标与任务业务流程、节点，与优化招募与识人上岗培训沟通的重要性与应用案例分析练习三、领导力提升 —— 高效的团队管理业务团队管理的常见挑战与成因业务团队管理管哪些方面？高绩效业务团队管理工具箱技巧与应用：如何建立业绩期望技巧与应用：如何给予建设性反馈技巧与应用：如何给予赏识销售辅导的概念与重要性练习综合大练习—— 建立我的梦之队回顾业务现状明确梦之队的画像熟悉组建流程及对应技巧试炼培训总结

梁海恩 培训咨询

课程背景

客户公司正处于市场竞争的关键时刻，迫切需要通过一系列系统化的培训，提升一线销售管理团队在区域生意规划、渠道管理、客户管理和零售店管理等方面的能力。目前，前线业务团队面临三大转变的挑战：

• 从“纯技术人员”到“综合的销售服务人员”的转变——需要更懂销售技巧与客户心理学。
• 从“独立作战的业务人员”到“业务团队的领导者”的转变——需要更懂人力资源与群体心理。
• 从“业务执行者”到“生意管理者”的转变——需要更具策略思维与全面的生意管理技能。

课程收益

针对上述三大挑战，本课程提供了针对性的培训解决方案，旨在帮助客户公司提升业务团队的管理能力。

• 针对挑战、有的放矢——课程内容紧密围绕实际需求展开。
• 注重客户化——100%定制化内容，确保符合行业和企业的实际情况。
• 注重实战——课程中至少60%的时间用于实践研讨、练习及优秀经验分享。

课程对象

本课程主要面向以下两个群体：

• 一线业务人员：包括负责二级渠道的业务员、代表和助理代表等。
• 区域业务管理者：主要指城市经理、省经理及大区经理等。

课程大纲

一、业务主管的自我修养

在生意管理中，业务主管的自我修养至关重要。以下是业务主管需要关注的几个方面：

• 业务主管的R&R——明确职责与角色。
• 业务主管的能力模型——了解自身能力的构成。
• 优秀业务主管的成长路径——学习成功前辈的经验。
• 成为优秀业务主管的核心五大修炼——包括系统模型、业务篇、客户篇、团队篇、生意篇和谋略篇。

二、领导力提升——组建你的“梦之队”

高效的团队是企业成功的基石。以下是组建高绩效业务团队的关键要素：

• 明确你的“队之梦”——设定高绩效团队的特征与目标。
• 业务团队成员类型的认知——了解不同类型成员的沟通与管理差异。
• 如何高效组建业务团队——掌握组建业务团队的高效流程及HPO模型的应用。

三、领导力提升——高效的团队管理

在团队管理过程中，能够有效应对常见挑战是提升领导力的重要一环：

• 业务团队管理的常见挑战与成因——分析问题的根源。
• 业务团队管理工具箱技巧与应用——建立业绩期望、给予建设性反馈和赏识的技巧。
• 销售辅导的概念与重要性——了解如何通过辅导提升团队的整体能力。

综合大练习——建立我的梦之队

通过综合大练习，学员们将回顾业务现状，明确“梦之队”的画像，并熟悉组建流程及对应技巧，最终实现团队的提升与转型。

结语

生意管理技能的提升不仅是企业在市场竞争中生存的保障，更是实现长期发展的重要因素。通过系统化的培训，企业能够有效提升一线销售管理团队的综合素质，帮助他们在面对挑战时从容应对。希望通过本次课程，学员们能够掌握生意管理的核心技能，成为推动企业发展的重要力量。

在未来的市场竞争中，唯有不断学习与提升，才能真正实现企业的可持续发展。通过培训，企业能够培养出一支既懂销售又懂管理的高效团队，为业务的增长打下坚实的基础。