教练式管理：提升团队绩效的有效策略与方法

教练式管理：现代企业领导力的新思维

在当今快速变化的商业环境中，传统的管理方式已无法满足企业发展的需要。通过自上而下的目标制定、层层管控和简单的绩效考核，往往难以激发员工的积极性和创造力。尤其是面对90后、00后的年轻员工，许多领导人感到无从下手。这时，教练式管理应运而生，成为领导力提升的重要手段。

许婷婷：《高管领导力训练营》

【课程背景】在现代企业管理中，通过自上而下的制定目标、层层管控，通过绩效考核的简单指标，通过行政命令和各种制度来带团队显然已经不再是被推崇的手段了。时代在变化，员工变得个性十足，越来越多的领导人总是抱怨：90后、00后的年轻人真难管。但是，如果你还是用过去的那种手段，也只会让越来越多的团队产生厌恶的情绪。一些心态开放、与时俱进的企业，已经逐步认识到通过提升自身的领导力，来影响自己的团队。领导力乍一听是虚幻的，不可触摸的，但实际上，领导力并不是天生就具备的才能。领导力不是夸夸其谈的演讲，也不是某个高职岗位的特权，领导力是一种能力。领导力是可以通过后天训练被培养的。【课程收益】什么不是领导力？什么是领导力？明确领导力的概念掌握并练习领导力第一能力：以身作则-如何以身作则，在哪些方面以身作则？掌握并练习领导力第二能力：动员团队-如何通过提高沟通能力、教练式管理者动员团队？掌握并练习领导力第三能力：解决难题-学会区分企业难题，如何解决难题？掌握并练习领导力第四能力：激励团队-如何激励团队？【课程特色】干货，实操；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、为什么训练领导力？1、缺乏领导力的团队往往有这些障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果；2、缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%；3、领导力不是什么？-领导力不是你当什么，领导力也不是你有什么；4、领导力是什么？区分管理者和领导者的职责：领导力是动员团队解决难题。二、领导力行动一：以身作则1、以身作则1：成为成长性思维2、以身作则2：领导力首先要承担责任3、以身作则3：明确团队使命和愿景4、以身作则4：探寻个人价值观:5、以身作则5：共识组织价值观:6、以身作则6：关键要务和时间管理7、以身作则7：授权计划和接班计划现场互动、引发讨论、练习…三、领导力行动二：动员团队1、动员团队1：动员哪些“追随者”？2、动员团队2：了解“追随者”的DISC3、动员团队3：通过讲故事动员团队4、动员团队4：通过沟通视窗增进团队信任与协作5、动员团队5：当教练型管理者现场互动、引发讨论、练习…四、领导力行动三：解决难题1、解决难题1：如何界定难题？2、解决难题2：进行领导力思考的2个方法3、解决难题3：领导者如何进行反思。现场互动、引发讨论、练习…五、领导力行动四：激励团队1、激励团队1：区分内在动机和外在动机2、激励团队2：如何建立激励3大内在动机的目标管理体系3、激励团队3：建立集体主义精神：创建企业集体仪式现场互动、引发讨论、练习…

许婷婷 培训咨询

一、教练式管理的背景与必要性

现代企业的管理者必须意识到，员工的个性化需求日益增强，传统的管理方式已经行不通。缺乏有效领导力的团队常常面临以下障碍：

• 缺乏信任：团队成员之间缺乏信任，导致合作困难。
• 惧怕冲突：团队成员不敢表达不同意见，影响决策质量。
• 欠缺投入：员工对工作的投入程度低，影响整体绩效。
• 逃避责任：团队成员不愿承担责任，影响团队的执行力。
• 无视结果：对工作成果缺乏关注，导致目标无法实现。

统计数据显示，缺乏领导力的团队敬业程度仅为4.2%。这说明，提升领导力已成为企业发展的当务之急。

二、领导力的真实含义

领导力并非天生具备的能力，而是一种可以通过后天训练和培养的能力。它并不是高管的特权，也不是仅仅通过职位来界定的。真正的领导力在于动员团队、解决问题和激励员工。

• 管理者与领导者的区别：管理者通常关注任务的执行，而领导者则关注团队的动员和发展。
• 领导力的核心：领导力是动员团队解决难题的能力。

三、以身作则：领导力的第一步

教练式管理的基础在于领导者的以身作则。以下是一些关键点：

• 成为成长性思维：领导者需保持开放的心态，鼓励团队成员不断学习和成长。
• 承担责任：作为领导者，要勇于承担团队的成败，树立榜样。
• 明确团队使命和愿景：帮助团队成员理解企业目标，增强使命感。
• 探寻个人价值观：领导者应了解自己的价值观，并与团队成员分享。
• 共识组织价值观：通过沟通，确保团队成员认同企业的核心价值观。
• 时间管理：合理安排时间，确保关键任务的顺利完成。
• 授权计划：有效的授权不仅能提高工作效率，还能培养团队的自主性。

四、动员团队：教练式管理的关键

在教练式管理中，如何有效地动员团队是至关重要的。以下是动员团队的一些策略：

• 了解追随者：识别团队成员的个性特征（如DISC），制定个性化的激励方案。
• 讲故事动员团队：通过生动的案例和故事来激发团队的士气。
• 增进信任与协作：利用沟通视窗，促进团队成员之间的信任。
• 教练型管理者：领导者应扮演教练的角色，指导团队而非单纯指挥。

五、解决难题：领导者的思维方式

领导者在面对团队难题时，需具备解决问题的能力。以下是几个关键步骤：

• 界定难题：清晰地识别问题的本质，避免表面现象的误导。
• 领导力思考方法：运用系统思维和批判性思维来分析问题。
• 反思与总结：领导者应定期进行反思，吸取经验教训。

六、激励团队：持久的动力源泉

激励是教练式管理中不可或缺的一部分。领导者需要了解内在动机和外在动机的区别，并建立有效的激励机制：

• 内在动机：激励员工找到工作中的意义，增强其内在驱动力。
• 外在动机：通过物质奖励和认可激励团队成员。
• 目标管理体系：建立目标管理体系，帮助团队成员设定和实现目标。
• 集体主义精神：营造团队合作氛围，提升团队的凝聚力。

结语

教练式管理不仅是现代企业提升管理水平的重要工具，更是领导者培养自身领导力的有效方法。通过以身作则、动员团队、解决难题和激励团队，领导者可以在动态的商业环境中，构建高效的团队，推动企业的可持续发展。在这个过程中，领导者需要不断学习和适应，才能在竞争中立于不败之地。

教练式管理的成功，不仅体现在业绩的提升，更在于团队成员的成长和发展。让我们一起迈向更高效、更人性化的管理时代！