优化人才培养体系提升企业竞争力的有效策略

人才培养：提升企业管理水平的关键

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着快速变化的市场需求和不断提升的管理挑战。为了保持竞争优势，企业必须重视人才的培养与发展。MTP（Management Training Program）管理培训计划，作为一种有效的培训体系，帮助企业中层管理人员提升管理能力，进而推动企业的发展。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

课程背景：MTP的历史与发展

MTP起源于1950年代的美国，旨在提高企业管理水平。经过多次改版，它已成为全球经典的管理培训之一。迄今为止，数百万管理者通过MTP的培训，获得了实战性的管理技能。这一体系不仅对欧美和日本的经济发展产生了深远影响，也为全球企业提供了宝贵的管理实践经验。

课程收益：提升管理者的能力

• 员工指导的必要性： 培训使学员认识到对员工的指导和能力提升的重要性。
• 无障碍沟通环境： 通过课程学习，学员能够理解沟通的重要性并创造一个良好的沟通氛围。
• 激励理论应用： 学员将掌握激励理论，并能够在实际管理中灵活运用。
• 员工态度改善： 学员学会如何掌握员工的需求、刺激与改善员工的态度。

课程特色：系统全面的管理理念

MTP课程的特色在于其架构清晰、严谨，能够帮助学员全面了解管理的各个方面。课程内容前后贯穿、相互辉映，避免了简单拼凑管理模块的情况。通过实际案例和沙盘游戏的引导，学员能够找到解决管理问题的有效途径，提升实战能力。

第一章：下属培养

1. 水涨船高的理念

企业的成功离不开对员工的培养与指导。然而，许多企业在这方面存在一定的缺失。首先，管理者需要认识到培养员工的必要性，并建立起员工发展的意识。

2. 人才培养的途径

• 人力训练的基本架构是人才培养的基础。
• 协助员工成长的过程中，管理者需具备指导与支持的能力。

3. 掌握培养的要点

冰山理论在人才培养中起着重要作用。管理者需要理解，员工的潜力与能力常常隐藏在表面之下，必须通过有效的沟通和指导来挖掘。

4. OJT的运用

在培训过程中，通过沙盘游戏的方式，学员能够掌握工作指导的步骤，并灵活运用各种机会来引导新员工，创造团队学习的氛围。

第二章：组织沟通

1. 沟通的渠道与影响

有效的沟通是管理成功的关键。管理者需要了解不同的沟通渠道，并善用这些渠道来促进信息的传递。

2. 克服沟通障碍

• 管理者需要识别并克服上下级之间的沟通障碍。
• 善用提问技巧，以促进更深入的交流。

3. 表达应掌握的原则

在企业内部沟通中，遵循一定的表达原则，可以有效提升沟通的效果。

4. 用心倾听

倾听是沟通的另一半。管理者需学习如何倾听，理解倾听的重要性，并掌握有效倾听的技巧，以增强团队的凝聚力。

第三章：员工激励

1. 改善员工行为

管理者需了解员工行为的产生机制，并掌握影响员工行为的有效方法。

2. 掌握员工需求

了解员工的需求层次（如马斯洛需求理论），是制定激励措施的基础。管理者需要根据不同层次的需求，设计相应的激励方案。

3. 激励时应注意的原则

• 奖惩要有依据，以避免出现公平性的问题。
• 在实施激励措施时，需注意员工的感受，避免激励措施的适得其反。

4. 赞美与责备

学会如何有效地运用赞美与责备，是管理者必须掌握的技巧。赞美要及时，责备要有度，三明治式的责备方式可以帮助管理者更好地传达反馈。

5. 启发员工的正确态度

管理者还需关注员工的态度，通过有效的引导和沟通，激发员工的积极性和创造性。

总结：人才培养的重要性

随着企业的发展，人才的培养愈发显得重要。MTP的管理培训计划通过系统的培训，帮助企业中层管理人员提升管理能力，进而推动企业的整体发展。通过对下属的培养、组织沟通的优化以及员工激励的有效实施，管理者能够在复杂的商业环境中找到更好的解决方案，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

在未来的管理实践中，企业应继续强化人才培养，以适应市场的变化和挑战。只有通过不断的学习和实践，企业才能在竞争中立于不败之地。