优化人才培养体系提升企业竞争力的关键策略

人才培养的重要性及MTP管理培训的实践应用

在现代企业管理中，人才培养是提升企业核心竞争力的重要环节。随着市场环境的不断变化和技术的迅速发展，企业对管理者的要求也日益提高。为了有效应对这些挑战，企业需要建立系统的人才培养机制，而MTP（Management Training Program）管理培训计划正是这一需求的有力回应。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

一、MTP管理培训计划的背景与发展

MTP管理培训计划起源于20世纪50年代的美国，旨在提高企业管理水平。经过多次改版，MTP已发展成为一套经典的管理培训体系，全球数百万的管理者从中受益。它不仅帮助企业管理者掌握实战性管理技能，更推动了欧美、日经济的快速发展。

MTP培训的设计理念强调实用性，课程内容围绕“How to do it”展开，避免了冗杂的理论，确保学员能快速掌握实战重点。这样的培训体系不仅提升了管理者的能力，也为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

二、MTP课程的收益与特点

• 了解工作中对员工指导的必要性及提升员工能力的方法技巧。
• 正视沟通的重要性，学会创造无障碍的沟通环境。
• 掌握激励理论，并能有效运用在管理中。
• 学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法。

MTP课程特色鲜明，具有以下几个方面的优点：

• 架构清晰、严谨：课程内容前后贯穿、相互辉映，形成完整的管理理念。
• 案例、沙盘引述贯穿：通过实际案例和沙盘游戏引导学员，帮助其找到解决管理问题的途径。
• 课程实战丰富：理论结合实际，每年培训课时超过2000小时，备受企业认同与肯定。

三、MTP课程大纲及其核心模块

MTP课程通常包括以下几个核心模块：

• 下属培养：探讨为何缺乏对员工的培养与指导，建立员工培养的意识，掌握培养的要点以及OJT（On-the-job Training）的运用等。
• 组织沟通：学习沟通的渠道与影响，克服沟通障碍，掌握表达的原则，以及有效倾听的方法。
• 员工激励：改善员工行为，掌握员工需求，注意激励时的原则，以及如何启发员工的正确态度。

四、下属培养：构建人才培养的基础

在MTP课程的第一章中，下属培养是核心内容。企业在发展过程中，常常面临员工缺乏指导和支持的问题，导致员工的能力提升受到限制。因此，培养下属的意识尤为重要。

具体而言，企业需要考虑以下几个方面：

• 人力训练的基本架构：构建系统的人才培养体系，明确各个岗位的培训需求。
• 协助员工成长：通过定期的反馈与指导，帮助员工识别自己的优势与不足，促进其职业发展。
• 冰山理论：认识到员工的表面行为与内在动机之间的关系，针对性地进行培养。

五、组织沟通：提升团队协作效率

沟通是管理中不可或缺的重要环节，MTP课程的第二章专门围绕组织沟通展开。有效的沟通不仅能提升团队的协作效率，还能增强员工的归属感与满意度。

在这一模块中，学员将学习如何构建畅通的沟通渠道，克服沟通障碍，并掌握企业内沟通的基本原则。例如：

• 善用沟通渠道：根据不同的沟通对象和内容，选择合适的沟通方式。
• 有效倾听：倾听是沟通的基础，学员将学习如何提升自己的倾听能力，理解他人的需求。

六、员工激励：推动积极的工作态度

员工的积极性与主动性直接影响企业的绩效，而员工激励则是提升员工工作态度的重要手段。MTP课程的第三章深入探讨如何通过有效的激励机制，改善员工行为，满足员工需求。

在这一模块中，学员将学习到：

• 行为改善：通过分析员工行为的产生原因，制定有效的改善措施。
• Maslow需求理论：了解员工的不同层次需求，制定相应的激励策略。
• 赞美与责备：掌握赞美和责备的原则，合理运用以促进员工的积极性。

七、总结：持续的人才培养与发展

综上所述，MTP管理培训计划为企业提供了一套系统的人才培养方案，通过科学的课程设计和实战演练，帮助企业提升中层管理人员的能力。人才培养不仅关乎个人发展，更是企业竞争力的重要保障。

在未来的企业管理中，持续的人才培养与发展将成为企业成功的关键。通过MTP课程的学习，企业能够更加有效地识别和培养人才，提升团队的整体素质，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。