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有效行动计划助力实现目标与成功

2025-01-13 02:10:33
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行动计划实施策略

行动计划:提升组织能力与绩效的有效策略

在当今快速变化的商业环境中,组织面临着诸多挑战与机遇。如何有效应对这些挑战,推动组织持续成长,成为管理者亟需解决的问题。行动计划作为一种有效的管理工具,不仅能够帮助团队明确目标、分配任务,还能提升团队的合作能力和解决问题的能力。在本篇文章中,我们将深入探讨行动计划的制定过程及其在组织发展中的重要性,结合培训课程内容,帮助管理者更好地理解和应用行动计划。

【课程背景】当下组织面临的问题重要紧急但是不知道如何突破与推动?问题所涉及的不同利益相关方难以达成共识解决方案?工作上习惯紧急“救火”不能识别真正问题,疑难杂症迟迟未解决?突破业务难题工作坊针对关键业务或关键岗位面临的挑战,行动学习小组通过群策群力形成应对难题的策略和行动计划以支撑业务目标达成或岗位绩效提升。但不少管理者在面对采用行动学习的方式来突破难题时,也常常会问:行动学习真的能为学员带来能力提升吗?解决问题怎样与学习相连接的?行动学习最终可以为组织带来的成果是什么?怎么能让研讨成果更具落地性?关于问题与学习之间的关系,国际行动学习协会主席Micheal在《行动学习实务操作》一书中曾说过:“好的行动学习问题为小组提供非常有价值的、重要的学习机会,尤其是那些对于组织来说比较关键的课题和技能的学习机会。如果组织试图开发小组成员的领导力或团队技能,就会选择一个旨在开发这些技能的问题。如果问题无法提供显著的学习机会,行动学习的一个重要益处将会失去。此外,对于个人、小组和组织来说,能够意识到解决问题的挑战越大,学习的机会就越多,这一点非常重要。”【课程收益】理解行动学习的本质和流程了解如何应用行动学习建立高绩效团队、激发团队动能、助力组织成长通过小组研讨推动行动学习难题的有效解决,形成可落地解决方案以支撑目标达成或绩效改善在面对不确定变化、高挑战目标下学习并发展领导力学习建立快速高效的问题解决模式【课程时间】1-2天【课程对象】各级管理者、自然团队、业务核心骨干、HRBP【实施模式】模式一:行动学习工作坊,通过一次性集中研讨产出解决方案、行动计划模式二:行动学习工作坊,通过多阶段研讨和行动,产出解决方案或推动问题解决。【日程安排】   时间模块 研讨内容工具方法Day1 上午研讨启动共识目标-发起人介绍工作坊目的及产出-引导师介绍行动学习逻辑-团队热身与规则制定-行动学习流程工具导入视觉隐喻感性承诺同类整理力场分析Day1 下午界定问题课题研讨-关键问题界定与澄清-就关键问题研讨具体解决方案头脑风暴他山之石团队共创小复盘Day2 上午提问风暴创新方案-提问思维和提问方法训练-跨组业务方案质疑与优化-聚焦关键行动举措提问风暴团队共创行动计划Day2 下午执行承诺会议总结-明确任务分工计划-约定计划执行规则及监控办法-个人总结反思-学习回顾与总结ORID闭场圈【课程大纲】工作坊开始前:访谈调研、选题行动学习概览(可前置直播/微课学习)学习目标:了解行动学习的起源了解什么是行动学习,以及行动学习的六要素什么是行动学习行动学习的发展历史行动学习的定义行动学习六要素行动学习的问题/挑战行动学习小组提问与反思策略和行动个人、小组和组织层面的学习行动学习教练/催化师行动学习的选题原则线下工作坊 第一天:让行动学习有效落地学习目标:了解让行动学习有效落地的关键掌握行动学习的流程行动学习小组通过群策群力解决难题团队的塑造行动学习小组绘制小组文化共创行动学习小组内部共识协作机制行动学习的流程案例:某500强企业如何用行动学习解决业务难题发布难题行动学习中难题解决的原则原则一:把握全貌原则二:探询本质原则三:多维视角原则四:质疑反思2)澄清难题3)重构难题4)他山之石5)创新方案6)集体反思演示:行动学习的流程、工具演示练习:各小组根据行动学习流程,就小组的难题进行群策群力三、高频小复盘高频小复盘的提问方法练习:第一轮行动学习流程过后,进行小复盘第二天 富有洞察力的提问与反思性倾听学习目标:摆脱过往经验主义的思维模式,学会通过提问聚焦问题本质进而解决问题的工作方法持续提升提问能力,促进协同,解决难题什么是提问思维提问风暴步骤一:确定难题确定难题的四个原则三种不同类型问题以及示例步骤二:确定角色Owner、记录者、提问者步骤三:提问风暴陈述共识-提问风暴-筛选提问-制定行动步骤四:反思学习练习:行动学习小组对案主的难题,运用提问风暴的工具和流程进行提问提问的分类分类1:开放式提问与封闭式提问分类2:三个黄金提问分类3:提出强有力的问题-五个奇迹提问练习:行动学习小组对案主的难题,运用这三类提问方式进行提问进行解决方案创新和行动计划制定好提问与“坏提问”评判者心态VS 学习者心态三个提问改变心态好问题的定义好问题的本质聆听的力量聆听的四个层次3F聆听技巧信息的传递高效提问的技巧高效提问的五个心法容纳“我们”保持“无知”缔造“信任”有效“帮助”行动导向高效提问的八个技法清晰提问目的堤防“假问题”挖掘真正需求别啰嗦直接问一次只问一个问题别问为什么先问是什么让沉默通往成功整体与细节相互切换3)结构化提问焦点讨论法(ORID) 案例:如何运用提问和ORID设计一场对话工具:对话准备表格练习:行动学习工作坊回顾     七、行动学习工作坊学习总结:闭环圈行动学习工作坊 后续要点:结合策略和行动计划开展行动迭代优化解决方案解决方案复盘总结和汇报使行动学习成为公司文化的组成部分
dengzhifei 邓智飞 培训咨询

一、行动学习的概念与重要性

行动学习是一种以解决实际问题为导向的学习方式,它强调通过团队协作与反思来推动学习与发展。根据国际行动学习协会主席Micheal的观点,好的行动学习问题能够为团队提供重要的学习机会,尤其是那些对于组织关键课题的探索。行动学习不仅仅是解决问题,更是提升团队和个人能力的重要途径。

二、培训课程背景与目标

当前,许多组织在面对复杂的业务挑战时,常常会感到困惑和无助。尤其是在利益相关方众多的情况下,达成共识和寻找解决方案变得愈发困难。在这种背景下,行动学习工作坊应运而生,旨在通过群策群力的方式,为团队提供有效的解决方案和行动计划。

本培训课程的目标包括:

  • 理解行动学习的本质和流程
  • 学习如何应用行动学习建立高绩效团队
  • 通过小组研讨推动行动学习难题的有效解决
  • 在不确定性和高挑战目标下发展领导力

三、行动计划的制定流程

制定一个有效的行动计划需要经过几个关键步骤,这些步骤不仅能够帮助团队明确方向,还能增强团队的执行力。

1. 确定目标

在制定行动计划之前,首先需要明确目标。这些目标应当具体、可衡量,并与组织的整体战略相一致。在培训课程中,团队会通过“目标共识”环节,探讨并明确各自的目标,确保每位成员对目标有清晰的理解。

2. 识别问题

在明确目标后,接下来需要识别影响目标达成的关键问题。在这一环节,团队成员通过头脑风暴、力场分析等方法,对存在的问题进行澄清与重构,确保团队对问题的理解达成共识。

3. 制定解决方案

一旦识别出关键问题,团队将进入解决方案的制定阶段。此时,提问风暴的技巧尤为重要。通过开放性提问及质疑反思,团队能够从多个角度探讨问题,最终形成创新的解决方案。

4. 分工与执行

行动计划的有效实施离不开明确的分工。在执行承诺会议上,团队将对各自的任务进行详细分工,并约定执行规则与监控办法,确保每位成员都能在自己的岗位上发挥作用。

5. 反思与总结

行动计划实施后,团队应定期进行反思与总结,识别实施过程中的问题与不足。这一环节不仅有助于不断优化行动方案,还能促进团队成员之间的学习与成长。

四、行动计划的实施模式

在本次培训课程中,我们提供了两种实施模式,以满足不同组织的需求:

  • 模式一:行动学习工作坊,通过一次性集中研讨产出解决方案、行动计划。
  • 模式二:行动学习工作坊,通过多阶段研讨和行动,产出解决方案或推动问题解决。

选择合适的实施模式将直接影响行动计划的效果,管理者需根据团队的实际情况做出灵活选择。

五、行动学习的核心要素

为了确保行动学习的成功实施,以下几个核心要素不可忽视:

  • 团队协作:行动学习强调团队的合作与沟通,团队成员需相互支持,共同推进问题的解决。
  • 反思能力:在每一个环节中,团队都需进行反思,以识别学习与改进的机会。
  • 问题导向:行动学习应围绕实际问题进行,确保所选择的问题具有足够的挑战性和重要性。
  • 持续学习:行动学习的过程应是一个持续的学习过程,团队需保持开放的心态,乐于接受新的观点和反馈。

六、行动计划与组织文化的关系

行动计划不仅仅是解决问题的工具,它还应成为组织文化的一部分。通过在组织内部推广行动学习的理念,团队将逐渐形成一种积极主动的工作氛围。不仅能提升团队的执行力,还能增强组织的整体竞争力。

管理者应鼓励团队成员在日常工作中运用行动学习的方式,促进团队的自主学习与成长,使行动学习成为组织文化的组成部分。

七、总结与展望

在当今复杂多变的商业环境中,行动计划作为一种有效的管理工具,对于提升组织能力与绩效具有重要意义。通过培训课程的学习,管理者不仅能掌握行动学习的核心理念与方法,还能在实际工作中有效应用,推动组织持续发展。

未来,随着行动学习的深入推广与应用,更多的组织将能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。希望每位管理者都能积极探索行动学习的潜力,将其融入到日常管理中,为组织的长远发展贡献力量。

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