掌握生动表达方法，提升沟通与写作技巧

生动表达方法：提升银保经理沟通技巧的全方位指南

在当今竞争激烈的金融市场，尤其是保险行业，银保经理的作用愈发重要。然而，许多银保经理在工作中面临着难点和痛点，特别是在将抽象的金融保险知识转化为通俗易懂的表达时。为了帮助银保经理克服这些困难，我们将深入探讨生动表达的方法，结合培训课程的内容，提供一套系统的解决方案。

戴辉平：《专业化表达提升训练》

这门课程旨在帮助银保经理解决在理财沙龙上的表达难题，将抽象的金融保险知识转化为通俗易懂的内容。通过PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧和互动控场技巧的结合，学员将学会如何生动有条理地呈现产品卖点和银保理念。课程以实战训练为核心，涵

戴辉平 培训咨询

一、课程背景与挑战

银保经理的工作不仅需要专业知识的积累，更需要将这些知识有效传达给客户。在理财沙龙等场合，许多银保经理发现自己在演讲时缺乏逻辑性和条理性，无法吸引客户的注意力。更糟糕的是，他们往往无法生动地呈现产品卖点和银保理念，导致客户对产品的理解和兴趣大打折扣。

因此，本课程的设计旨在根据银保经理的工作场景，结合传统的PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧和互动控场技巧，帮助学员提升表达能力，使其能够在各种场合下自信、流畅地进行沟通。

二、课程特色与结构

本课程为期两天，每天6小时，内容涵盖生动表达的多个方面，旨在通过理论与实战相结合的方式，提高银保经理的综合表达能力。

• 理论系统：结合PTT理念、演讲艺术、全脑表达技巧与互动控场技巧，为学员提供全面的学习框架。
• 以赛促训：通过比赛形式，提高学员的学习积极性，让他们在实践中不断进步。
• 训战结合：课堂上实战训练的累计时间超过50%，并且包含老师的针对性点评，确保每位学员都能获得有效反馈。
• 实用有效：众多练习都基于银保经理的实际工作场景，具有很强的针对性和实用性。

三、精炼台风与呈现技巧

课程的第一天主要围绕精炼表达的台风进行训练，包括身法、手法、眼法、步法和声法等多个方面。

1. 身法与仪容要求

良好的身法和仪容是表达的基础。银保经理在与客户沟通时，首先要给客户留下良好的第一印象。课程中将教授如何通过合适的着装和体态展现专业形象。

2. 手法与眼法训练

有效的手势可以增强表达的效果，而眼神交流则是吸引客户注意力的重要方式。通过10种手势训练和3种眼法训练，学员将能够更加自如地进行表达。

3. 声法与心法综合练习

声法包括发声、发音、语音、语气、语调和语速等。通过综合练习，学员能够调节自己的声音，以适应不同的表达场合。同时，心法部分将帮助学员识别和缓解紧张心理，提升自信心。

四、演绎技巧与生动呈现

课程的第二部分关注演绎技巧的提升，如何通过生动的方式呈现理性内容是关键。

1. 演绎呈现的三段论

学员将学习如何将内容分为三个部分：凤头、猪肚和豹尾。这种结构化的表达方式能够帮助客户更好地理解信息。

2. 开场技巧

有效的开场可以迅速抓住客户的注意力。课程将介绍六大开场技巧，包括开门见山、提问开场和事实数据等，让学员掌握如何吸引客户的目光。

3. 六种生动的呈现活动

为了让表达更具感染力，学员将体验六种生动的呈现活动，如视频观摩、有奖问答、案例故事等。在这些活动中，学员将学习如何感性地呈现理性内容，提升表达的真实感和趣味性。

五、全脑表达与互动控场

课程的第二天重点在于全脑表达训练和互动控场技巧的提升。

1. 全脑表达

左脑理性思维能够让表达更有条理，而右脑感性思维则让表达更生动。学员将学习八种左脑表达技巧和八种右脑表达技巧，掌握如何在不同场合下灵活运用。

2. 互动控场技巧

在与客户的互动中，银保经理必须具备良好的控场能力。课程将教授提问的四大技巧、互动的18种方式等，让学员能够有效引导客户参与讨论，增强沟通效果。

六、课程总结与展望

通过本课程的学习，银保经理将能够掌握一系列生动表达的方法，提升自身的表达能力和沟通技巧。无论是在理财沙龙上，还是在日常工作中，他们都能更加自信地向客户传达产品卖点和银保理念。

未来，银保经理应继续实践和完善自己的表达技巧，结合实际工作中的反馈，不断调整和优化自己的沟通方式。只有这样，他们才能在日益激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得更多客户的信任与支持。

生动表达，不仅仅是一种技巧，更是一种艺术。通过不断学习和实践，银保经理们一定能够将这一艺术发挥到极致，实现个人的职业价值与客户的财富增值。