自然领导力：引领团队的智慧与艺术

自然领导力：在非权力影响力中展现管理者魅力

在当今快速变化的商业环境中，领导力的定义正在经历深刻的变革。传统的权威型领导方式逐渐被一种更为柔和且有效的领导风格所取代，这就是自然领导力。自然领导力并非依赖于职位的高低或职权的强制，而是依赖于管理者的个人魅力、品德、情商等软实力。这种影响力使得领导者能够在没有权力的情况下，激励团队成员自愿追随，达成共同的目标。

蒲黄：以德服人---打造管理者非权力影响力

【课程背景】 非权力影响力又称自然领导力，它是以管理者的品德、格局、情商、素质、素养、知识、技能、等因素为基础形成的。管理者不凭借职务权力强制下属行为，下属完全被管理者的个人魅力所折服，心甘情愿地追随管理者实现绩效目标，高度认同的同时产出高效团队执行力与凝聚力。非权力性影响力是高级版“领导力”，需要管理者对自身品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及工作实绩和表率作用等素质进行全方位的强化，在团队中树立起真正的威信。【课程收益】打造管理者“品格+使命感”影响力；打造管理者“格局+情商”影响力；打造管理者“素质+素养”影响力；打造管理者“忠诚+感恩”影响力；打造管理者“承担+责任心”影响力；打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；打造管理者“激励+鼓励”影响力；【课程特色】实战工作坊、工具分享、案例讨论、互动点评、角色扮演、举一反三。【课程对象】企业中高层管理人员【课程时间】1天（6小时）【课程大纲】 一、打造管理者“品格+使命感”影响力；1.管理者的品格：破冰游戏《满满的杯子》头脑风暴《阿里开除员工》2.管理者使命感：积极行动，实现信仰、目标的心理状态。是责任、信念、锲而不舍、的追求精神。3.团队使命感的打造与升级：行使使命：《丰田的售后服务》设计使命感：《最好的饭店》灌输使命感：《秋山木工》4.管理者与员工同舟共济：公司是船，我在船上。当你加盟公司，就成为船上的船员。二、打造管理者“格局+情商”影响力；1.管理者的格局：案例分享《战宛城》+《割发代首》2.管理者的情商：对下沟通技巧对上沟通技巧跨部门沟通技巧同事沟通技巧 三、打造管理者“素质+素养”影响力；1.管理者的情绪管理：1+9定律2.管理者的抗压管理：抗压10技巧案例分享《处乱不惊》四、打造管理者“忠诚+感恩”影响力；怎样做才叫忠诚？忠：不离不弃、不背叛诚：真诚与真实诺：承诺、守诺义：义务+责任忠诚：相互忠诚，公司对员工诚信，员工对公司忠诚；案例讨论《趁火打劫》、《麦克阿瑟的五只派克笔》五、打造管理者“承担+责任心”影响力；1.解决办法：我100%负责责任心案例讨论《推、拖、挡》2.勇于承担职责，勇于承担责任，勇于道歉（敢说对不起），勇于改正完善；问题到我为止，我替患者解决，不会再找第二个人；矛盾不转移（同事）、不上交（公司/上级）、不激化（客户）；六、打造管理者“爱业+精业+敬业+勤业”影响力；1.好的工作态度才能有好的工作状态；2.好的工作状态才能有好的工作品质；3.不好的工作态度：不爱业 = 不安心（好高骛远）     不敬业 = 不付出（不踏实、不扎实）不精业 = 不好学 （杯满自溢）不勤业 = 不勤奋 （惰性十足）七、打造管理者“执行力+凝聚力”影响力；1.执行力的两个“严禁”：严禁找借口视频案例讨论《亮剑》启示：“拒绝借口”是追求完美表现的有力保障，因为工作是没有任何借口的，失败是没有任何借口的。每一位员工要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任何一项任务去寻找借口。严禁相互推诿相互扯皮案例分享《小羊肥》八、打造管理者“激励+鼓励”影响力；1.把好“选人”关，引进优质人才。2.把好“用人”关，做到人尽其才。案例分享《对下属的宽容是最有效的激励》、《摘缨会》、《一场虚惊》3.把好“育人”关，重视人才培养。4.把好“留人”关，留住20%的核心人才。案例讨论《收买人心三大绝招》5.打造团队、激励人才。案例分享《望梅止渴与画饼充饥》

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非权力影响力的核心要素

自然领导力的核心在于管理者对自身素质的全方位提升。它包括但不限于以下几个方面：

• 品德与使命感：管理者的品德是自然领导力的基石，使命感则是推动其行动的重要力量。
• 格局与情商：一个拥有宽广格局和高情商的管理者，能够更好地理解团队成员的需求，进而调动他们的积极性。
• 素质与素养：管理者的综合素质直接影响到团队的工作氛围和执行力。
• 忠诚与感恩：建立相互忠诚和感恩的关系，可以增强团队的凝聚力。
• 承担与责任心：一个负责任的管理者能够有效应对挑战，带领团队走出困境。
• 爱业与敬业：热爱自己的工作，并保持敬业精神，是推动团队高效运作的重要因素。
• 执行力与凝聚力：强有力的执行力和团队的凝聚力是实现目标的保障。
• 激励与鼓励：管理者通过合理的激励措施，能够有效提升团队成员的工作热情。

1. 打造管理者的品格与使命感

管理者的品格不仅仅体现在道德层面，更是其个人魅力的重要组成部分。通过破冰游戏和头脑风暴等活动，管理者可以意识到品格的重要性。比如，在《阿里开除员工》的案例中，管理者需要在道德和业绩之间找到平衡，正是这种对品德的坚持，构建了领导者的威信。

使命感是管理者行动的动力源泉。它包括对责任的承担、对信念的坚持以及不懈追求目标的精神。在团队中灌输使命感，可以通过《丰田的售后服务》、《最好的饭店》等案例，激励成员共同努力，形成强大的团队合力。

2. 管理者的格局与情商

格局是指一个人的视野和抱负。在案例分享《战宛城》和《割发代首》中，我们可以看到，拥有宽广格局的管理者能够从全局出发，做出更具前瞻性和创造性的决策。同时，情商在沟通中至关重要，管理者通过对下、对上以及跨部门的有效沟通技巧，能够化解团队内部的摩擦，促进合作。

3. 提升管理者的素质与素养

管理者的情绪管理能力对团队的整体氛围有着深远影响。通过1+9定律和抗压管理技巧，管理者可以在压力面前保持冷静，从容应对各种挑战。此外，案例分享《处乱不惊》展示了在危机情况下，如何有效管理情绪，保持团队士气。

4. 加强管理者的忠诚与感恩

忠诚的定义不仅包括对公司和团队的忠诚，还包括对团队成员的诚实与信任。通过案例讨论《趁火打劫》和《麦克阿瑟的五只派克笔》，管理者可以学习到如何在日常工作中建立信任关系，营造忠诚的团队文化。

5. 责任心与承担意识

责任心是每个管理者必备的素质。通过案例讨论《推、拖、挡》，管理者可以认识到，面对问题时，必须主动承担责任，而不是推诿。勇于道歉和改正错误的能力，可以增强团队对管理者的信任。

6. 爱业、敬业与勤业的影响力

管理者的工作态度直接影响团队的工作状态和工作品质。积极的工作态度能够激励团队成员不断追求卓越。相反，不爱业、不敬业、不精业、不勤业的态度则会导致团队士气低落。通过培养团队成员对工作的热爱，管理者能够提升整体的工作效率。

7. 强化管理者的执行力与凝聚力

执行力是实现目标的关键。管理者需要明确“严禁找借口”和“严禁相互推诿”的原则，通过案例分享《小羊肥》，强调团队成员在工作中要勇于承担，拒绝借口。只有这样，团队才能形成强大的凝聚力，朝着共同的目标奋进。

8. 激励与鼓励的有效策略

管理者的激励措施直接影响团队成员的积极性。通过引进优质人才、合理分配任务以及重视人才培养，管理者能够营造一个良好的工作环境。此外，通过案例讨论《收买人心三大绝招》，管理者可以了解到如何有效激励团队，留住核心人才。

结论

自然领导力不仅是管理者的个人魅力，更是团队成功的关键。在现代企业中，管理者通过强化自身的品德、情商、素质和责任感，能够有效地激励团队成员，实现共同的目标。通过培训和实践，管理者可以不断提升自身的领导力，建立具有高度执行力和凝聚力的团队，从而在竞争激烈的市场中立于不败之地。

在这个快速变化的时代，只有不断学习和适应，才能在领导力的道路上走得更远。自然领导力的培养，不仅是个人的修养，更是整个团队和企业文化的提升。为了实现更高的绩效目标，管理者需要始终关注自身素质的提升，打造一个充满活力与创造力的团队。