双赢思维:重塑人际关系与商业模式的关键
在当今瞬息万变的BANI时代,我们所处的环境充满了模糊性与不确定性。尤瓦尔·赫拉利在其著作中提到,过去人类赖以生存的故事正在崩塌,这使得我们在面对各种挑战时常感焦虑与困惑。在这样的背景下,如何找到解决问题的钥匙,重塑人际关系与商业模式,成为了我们亟需探索的课题。在这其中,双赢思维作为一种新兴的思维方式,无疑提供了有效的解决方案。
【课程背景】BANI的时代,模糊性、不确定性,尤瓦尔·赫拉利说人类以往赖以生存的故事在崩塌,是内卷还是躺平,如何平复这颗焦虑、躁动、有时会灰蒙蒙的心?人法地,地法天,天法道,道法自然,让我们一起跟着史蒂芬柯维博士回溯哪些亘古不变的原则,找到未来的方向和内心的支撑。“必学培训课程之一”“人生第一堂培训课”“十大经典培训课程之一”“百分之九十五世界五百强都在上的培训课程”“三年疫情后企业的首选培训课之一”《高效能人士的七个习惯》出版三十余年,销售过亿册。从思维到行为、从理论到实践、从个人领域到公众的领域。七个习惯、二十八个字,遵循自然的客观规律和真理,揭示了自我发展的底层逻辑,展现了自我发展方法论,改变了无数人的生活和工作。拥有这么多美誉的课程到底是什么样?如何能在实践当中应用?如何能解决生活和工作中的实际问题?为何会成为三年疫情后企业的首选培训课之一?【课程收益】掌握七个习惯的思维方式和落地工具掌握自我发展的底层逻辑更加积极主动工作和生活学会调整自己的情绪初步撰写个人使命宣言掌握时间管理、精力管理的方法【课程对象】一线销售人员,销售管理人员【课程时长】1~2天(6小时/天)【课程大纲】开场:七个习惯总述我与七个习惯的故事?当下对七个习惯的了解情况?七个习惯与自我发展的关系?七个习惯与中国的智慧?持续成熟模式图习惯一:积极主动导入:小蚯蚓的挑战视频,小组讨论、总结、论述双圈+三问讲解与应用积极主动的语言讲解与练习工作本质1)小蚯蚓及其同事双圈提炼2)三问小组团体动力练习3)积极主动语言转换练习习惯二:以终为始导入:三张表格及生日视频,小组讨论、总结、论述以终为始讲解个人使命宣言初创学员跟随提问思考故事、案例分享:根据学员销售背景、需求、反馈选择实践应用:学员现有客户分析实操习惯三:要事第一导入:时间管理现状复盘,小组讨论、总结、论述时间管理3C原则讲解及应用练习要点提炼、小组讨论消化故事、案例分享:根据学员销售背景、需求、反馈选择实践应用:学员实际情况分析实操习惯四:双赢思维导入:信任游戏,小组讨论、总结、论述富足心态双赢协议信任公式游戏:真真假假及故事交换故事、案例分享:根据学员销售背景、需求、反馈选择实践应用:学员现有客户分析实操习惯五:知彼解己导入:案例情景演练,小组讨论、总结、论述同理心回应步骤同理心要点倾听与提问陀螺理论基础分析故事、案例分享:根据学员背景、需求、反馈选择实践应用:学员现有情况分析实操习惯六:统合综效导入:团队游戏,小组讨论、总结、论述团队合作高效与低效对比第三种方案故事、案例分享:根据学员背景、需求及反馈案例实践应用:团队现有项目实践练习习惯七:不断更新自我更新的四个方面制定更新计划故事、案例分享:根据学员背景、需求及反馈案例实践应用:学员自我更新实践结尾:总结、后续跟进安排
双赢思维的内涵
双赢思维,顾名思义,就是在合作与竞争中,追求双方都能受益的结果。这种思维模式不仅适用于商业谈判,也适用于个人生活中的各种关系。在《高效能人士的七个习惯》课程中,双赢思维被列为重要的习惯之一,它强调了信任、合作与共同成长的重要性。
双赢思维的核心在于富足心态。富足心态认为,资源是充足的,合作能够创造更多的机会与价值。这与传统的“零和游戏”思维截然不同,后者通常认为一个人的成功必然以另一个人的失败为代价。双赢思维则倡导通过沟通、合作,创造出更大的价值,让所有参与者都能获益。
双赢思维在实际工作中的应用
在实际工作中,双赢思维不仅可以帮助提升团队的凝聚力,还能有效推动项目的进展。在销售领域,双赢思维尤其重要。销售人员通过了解客户的需求,不仅可以完成销售,更能与客户建立长期的合作关系。
- 信任的建立:在销售过程中,信任是关键。通过倾听客户的需求,理解他们的痛点,销售人员可以在客户心中建立起可信赖的形象。
- 协作的机会:与客户的关系不应仅限于一次性的交易,而应持续进行的合作。通过双赢思维,销售人员可以与客户共同发展,实现利益的最大化。
- 价值的共创:在双赢的框架下,销售人员和客户可以携手创造更大的价值。例如,通过共同开发新品,双方都能从中获益。
培养双赢思维的技巧
虽然双赢思维看似简单,但在实践中却需要不断的培养与磨练。以下是一些实用的技巧,可以帮助我们在日常生活与工作中更好地应用双赢思维:
- 积极主动:采取主动的态度,寻找合作的机会,而不是等待别人来寻求你的帮助。
- 倾听与理解:在沟通中,真正倾听对方的需求与感受,而不是急于表达自己的观点。
- 寻求共同利益:在谈判中,努力寻找双方都能接受的解决方案,而不是一味追求自己的利益。
- 建立信任:通过诚实、透明的沟通,建立起与他人之间的信任关系。
双赢思维与情绪管理
在复杂的人际关系中,情绪往往影响决策。学习如何调整自己的情绪,对于实施双赢思维至关重要。积极的情绪能够促进合作,而消极的情绪则可能导致冲突。在《高效能人士的七个习惯》课程中,情绪管理被作为一个重要的主题来探讨。
情绪管理的关键在于自我意识和自我调节。通过理解自己的情绪来源,我们可以更好地掌控它们,从而在谈判与合作中保持冷静与理智。以下是一些情绪管理的建议:
- 自我反思:定期反思自己的情绪状态,理解是什么引发了这些情绪。
- 情绪转换:学习如何将负面情绪转化为积极的动力,例如通过运动、冥想等方式释放压力。
- 寻找支持:在情绪低落时,寻求他人的支持与建议,可以帮助我们更快地调整状态。
双赢思维在团队中的重要性
在团队合作中,双赢思维同样发挥着不可或缺的作用。一个高效的团队不仅需要成员之间的信任与合作,还需要共同的目标与愿景。双赢思维能够帮助团队成员更好地协作,实现集体目标。
- 共同目标:团队成员应明确共同的目标,使每个人都能为之贡献力量,感受到自己的价值。
- 互相支持:在团队中,成员之间应相互支持与鼓励,创造一个积极的工作氛围。
- 开放沟通:鼓励团队成员表达自己的想法与意见,建立开放的沟通渠道,增强团队的凝聚力。
总结与展望
双赢思维不仅仅是一种思维模式,更是一种生活与工作的态度。在BANI时代,当我们面临各种不确定性与挑战时,双赢思维为我们提供了新的视角和解决方案。通过积极主动、倾听理解、共同合作,我们不仅能够改善个人的生活与工作,还能在团队与社会中创造出更多的价值。
未来,随着社会的不断发展,双赢思维将愈加重要。我们需要不断学习与实践,提升自己的双赢思维能力,适应时代的变化,实现自我价值的同时,也为他人创造更大的利益。无论是在职场上还是在个人生活中,双赢思维都将成为我们通向成功的重要法宝。
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