掌握商业模式画布，轻松打造成功企业战略

商业模式画布：企业战略管理的有效工具

在激烈的市场竞争环境中，企业不仅需要明确如何赚钱，还需思考如何持续发展并应对未来变局。商业模式画布（Business Model Canvas）作为一种高效的战略管理工具，能够帮助企业清晰地定义其商业模型，识别核心价值，进而实现可持续发展。本文将深入探讨商业模式画布的构成、应用及其在企业经营中的重要性，结合课程背景，帮助读者更好地理解和运用这一工具。

魏建华：《企业经营意识与战略决策能力》

【课程背景】企业在发展的过程中，常会遇到几个必须解决的经营问题：如何赚钱？——如何让大部分人考虑怎么花钱转为考虑怎么赚钱？靠什么发展？——技术、人才、资金都缺怎么办？如何实现可持续发展？——未来的变局如何应对？只有解决好这些问题，企业才有可能在激烈的市场竞争中站住位，卡住位。但是，大多数企业由于缺乏系统性的解决思路，或是对相关理论、方法、工具在实操层面的错误理解等因素，往往难以回答好上述问题，导致企业呈现各式各样的问题：缺乏健康的业务或者组合，短期利益与长期利益得不到平衡；缺乏清晰的商业模式，不能形成商业闭环；研发、采购、生产、销售等只能、流程没有形成良性循环；看不清行业未来发展趋势，往往逆势而为，资源错配；目标、决策制定不科学，缺少数据化经营分析的决策依据；目标、能力、意愿能有达成协同，团队缺少清晰一致的方向。【课程收益】本课程首要带给大家的是经营思维与战略思维相互融合而生的经营战略思维，经营战略思维的价值不言而喻，不仅仅是企业顶层设计的指导思想，更是承上启下，战略落地执行的重要保障。该课程以大量企业经营管理案例为基础，将“思维”、“方法论”与“实用工具”相结合，启发并训练学员的经营战略思维，既有理论的高度，又有落地的实操，实现了“教”与“学”的完美结合。通过本课程的学习，学员能够深入理解经营战略，并根据实际情况对战略内容进行因地制宜的补充和修正，从而为企业战略落地创造条件并提升企业的整体战略管理水平。【课程特色】干货，只讲案例不讲段子；科学，逻辑清晰，知识体系完善；实战，学之能用，和工作场景结合度高；投入，案例精彩，场景带入感强。【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、财务副总、销售副总、人力副总等高管人员以及战略管理团队【课程时间】1—2天（6小时/天）（6小时体验课，9小时浓缩课，12小时标准课）【课程大纲】一、企业经营的全局观1、如何提升企业经营的全局观？2、商业敏锐度对战略决策能力提升的意义？3、本课程的理论基础平衡积分卡战略地图战略中心型组织二、经营意识的顶层设计1、顶层设计：价值层面的整合，经营层面的分解2、企业经营价值提升的八步连环3、商业逻辑复盘与重构—商业模式画布小组研讨与练习三、战略的定义和构成要素什么是战略？什么是经营战略经营战略的五个核心要素现在哪里？现状要往哪里去？目标如何去？路径如何组织分配资源？组织能力如何达成共识一起去？有效的机制市场战略的几个选择业务组合重构如何保障企业可持续发展 四、关于经营战略思维1、几种思维沟通思维试错思维全局思维经营战略思维如何成为大战略家？2、为什么当今时代需要加强经营战略思维？看清宏观趋势，顺势而为才有可能让企业立于不败之地从思维层面认知如何从过去的快速成长带来的增量机会的粗放模式转向在存量博弈中重构经营模式从上到下的战略协同，同频的经营思维，构建应对大变局的经营模式是企业可持续发展的关键五、经营战略思维的几个维度1、文化：如何构画赋予企业生命的企业文化价值成长目标的核心地位战略规划的路径清晰2、全局：只有先出局才能站在上帝的视角审视企业的经营关注整体与职能、整体与环境的相互作用战略地图的工具作用3、交易：只有引入市场机制才能更好地服务客户保护不能让企业变得伟大公允交易是价值评估最好的量化工具4、取舍：集中优势火力才能寻求突破企业（家）的龟速理论转型升级本质就是资源重新配置饱和攻击的商业战略5、目标：战略经营思维的十倍好目标愿景和使命的定海神针价值能力和意愿不足怎么办？6、协同：发挥整体的力量是根本方向指引组织能力与个体能力机制促进意愿六、目标与战略自上而下的分解1、方法论：战略地图2、财务维度如何分解？3、客户维度如何分解？4、流程为度如何分解？5、学习与成长维度如何分解？七、时间维度的目标与战略分解1、五年战略目标滚动分解表2、目标与战略按照年、月、日的分解3、资源配置理论与案例解析八、战略的执行1、组织架构图与岗位职责2、价值评估与分配体系建设3、目标与战略必须要分解到每个人的日常工作层面4、工作计划与目标的协同5、个体层面的复盘分析、自我奖惩机制6、团队层面的经营分析、激励机制7、公司层面的全面复盘、激励机制注：时间安排

魏建华 培训咨询

课程背景与商业模式的重要性

企业在发展过程中，常面临着“如何赚钱”、“如何发展”和“如何实现可持续发展”等一系列问题。缺乏系统性的解决思路和对商业模式的清晰理解，往往使得企业在应对市场变化时显得捉襟见肘。商业模式画布作为一种可视化工具，能够帮助企业在复杂的经营环境中理清思路，明确商业逻辑。

本课程旨在提升学员的经营战略思维，强调经营思维与战略思维的融合，帮助企业高管们更好地理解商业模式的重要性。通过案例分析与实用工具的结合，学员将能够深入理解如何利用商业模式画布进行有效的战略规划与落地执行。

商业模式画布的构成要素

商业模式画布由九个基本构成要素组成，这些要素相互关联，共同构成了企业的商业逻辑：

• 客户细分（Customer Segments）：识别并定义企业所服务的不同客户群体。
• 价值主张（Value Propositions）：明确企业提供的独特价值，包括产品和服务的特性。
• 渠道（Channels）：描述企业如何与客户进行沟通和交付价值。
• 客户关系（Customer Relationships）：阐述企业与客户之间建立和维护关系的方式。
• 收入流（Revenue Streams）：识别企业从客户处获得的收入来源。
• 关键资源（Key Resources）：描述企业为提供价值主张所需的核心资源。
• 关键活动（Key Activities）：阐明企业为实现其价值主张所需的关键活动。
• 关键合作伙伴（Key Partnerships）：识别与企业合作的外部组织和个人。
• 成本结构（Cost Structure）：描述企业在运营中发生的主要成本。

客户细分

客户细分是商业模式画布的第一步，企业需要识别出不同的客户群体，并明确每个细分市场的需求。这一部分的分析能够帮助企业更好地定位其产品和服务，确保价值主张的有效性。

价值主张

价值主张是企业提供给客户的独特价值。它不仅包括产品的功能和品质，还涵盖客户体验、品牌形象等多方面的内容。明确价值主张能够帮助企业在市场中脱颖而出，增强竞争力。

渠道

渠道是企业与客户沟通和交付价值的方式。有效的渠道策略能够提升客户满意度，增强客户关系，进而推动销售增长。

客户关系

客户关系的建立和维护是企业成功的关键。通过个性化的服务、优质的售后支持等方式，企业能够增强客户忠诚度，促进重复购买。

收入流

收入流是企业盈利的核心，企业需要识别不同的收入来源，如产品销售、订阅模式、广告收入等。多元化的收入流能够降低风险，保障企业的可持续发展。

关键资源

关键资源是企业提供价值主张所需的核心资产，包括人力资源、技术、资金等。合理配置和利用关键资源能够提升企业的运营效率。

关键活动

关键活动是企业实现其价值主张所需的主要工作和流程。这些活动涉及产品研发、营销、销售、客户服务等多个方面。

关键合作伙伴

关键合作伙伴是企业在运营中依赖的外部组织和个人。通过与合作伙伴的良好关系，企业能够获得更多的资源和支持，提升竞争优势。

成本结构

成本结构描述企业在运营中发生的主要成本，包括固定成本和变动成本。对成本结构的清晰认识能够帮助企业优化资源配置，提高盈利能力。

商业模式画布的应用

商业模式画布不仅是一个工具，更是企业战略规划的重要组成部分。通过系统地分析和构建商业模式，企业能够明确战略方向，优化业务流程，提高经营效率。

战略规划

在战略规划过程中，企业可以使用商业模式画布进行全局观的分析，识别市场机会和挑战。通过对各个要素的深入剖析，企业能够制定出切实可行的发展战略。

商业逻辑复盘与重构

商业模式画布提供了一个清晰的框架，帮助企业进行商业逻辑的复盘与重构。通过分析当前商业模式的各个要素，企业能够识别出问题所在，从而进行有针对性的调整和优化。

实现可持续发展

在实现可持续发展方面，商业模式画布能够帮助企业更好地应对外部环境的变化。通过不断迭代和优化商业模式，企业能够在竞争中保持优势，确保长期的业务增长。

案例分析：成功企业运用商业模式画布的实例

在实际应用中，许多成功企业都充分利用了商业模式画布来优化其经营策略。例如：

• Airbnb：Airbnb通过明确其客户细分、价值主张和收入流，成功地在短时间内颠覆了传统酒店行业。它的商业模式不仅满足了用户对住宿的需求，还为房东提供了新的收入来源。
• Netflix：Netflix在其商业模式画布中明确了向用户提供便捷的视频观看体验的价值主张，并通过订阅模式实现了稳定的收入流。这一模式使其在竞争中脱颖而出。

结论

商业模式画布作为一种强大的战略管理工具，不仅为企业提供了清晰的商业逻辑框架，还帮助企业在市场竞争中找到自身的定位。通过深入理解和应用商业模式画布，企业能够更好地应对市场变化，提升整体战略管理水平，实现可持续发展。

在课程学习过程中，通过案例分析和实操练习，学员将掌握如何利用商业模式画布进行有效的战略规划，推动企业的长远发展。无论是作为高管还是战略管理团队成员，掌握这一工具都将为企业的成功奠定坚实基础。