经营策略制定
经营策略制定：提升企业竞争力的关键
在现代商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。临近年底，几乎所有企业都需编制年度经营计划和全面预算方案。然而，如何制定出科学、有效的年度经营计划和全面预算，让企业的资源配置达到帕累托最优，以最少的本钱做最多的事，达到最好的效果，是许多企业管理者需要面对的难题。本文将深入探讨经营策略的制定，帮助企业解决在制定和执行过程中遇到的问题。
【课程背景】临近年底，几乎所有的企业都会编制年度经营计划和全面预算方案，但如何制定出科学、有效的年度经营计划和全面预算方案，让企业的资源配置达到帕累托最优，以最少的本钱，做最多的事，达到最好的效果，则是很多企业会遇到以下管理难题：1. 那企业究竟应该如何制定科学合理的年度经验计划，并借助预算工具让其成功落地呢？2. 如何制定年度经营计划目标？制定目标的过程中有需要重点关注哪些事项？3. 年度经营计划明明做的很漂亮，但为什么总是很难落地？执行中也经常遇到各种问题？4. 如何将年度经营计划分解成业务或部门计划，并将其转化为可以执行的具体任务和活动？5. 年度经营计划制定完成后，企业环境发生变化了怎么办？修改之前的计划，还是重新制定？6. 预算考评如何设置才能发挥应有的约束和激励，并推动年度经营计划和预算的顺利执行？本课程，辅导企业如何避开编制年度经营计划与全面预算方案过程中的各种坑与雷，顺利完成年度经营计划与全面预算方案的编制、分解和执行工作，促进企业经济效益增长。【课程收益】● 入木三分：掌握深度剖析年度经营计划制定和执行的问题本质，解决经营计划的落地难题●授之以渔：掌握年度经营计划从目标制定、执行落地到评价反馈的全流程操作●量化管理：掌握用数据量化目标、计划、预算、考核，实现全面量化管理●计划编制：掌握年度经营计划科学编制的8个步骤●管控措施：掌握设计一整套年度计划的管控措施的技巧●工具运用：掌握以下五种工具的运用：工具1：企业年度经营计划目标分解表；工具2：企业不同部门年度经营计划书；工具3：年度经营绩效考核指标库；工具4：年度经营计划甘特图；工具；5：预算执行分析报告和汇报模板。【课程时长】2天（6小时/天）【课程对象】董事长、总经理、各部门总监、经理及主管【课程方式】讲师讲授+互动讨论+案例分析+实战演练【课程大纲】导入：企业为什么需要年度经营计划第一讲：年度计划的起点——制定年度经营目标一、制定目标的三大原则1. 市场原则：必须符合市场客观需求2. 股东期望原则：必须考虑行业净资产收益率平均水平3. 充分挖潜原则：在充分挖掘潜力的前提下确定预算目标二、制定目标的三大依据1. 销售成长率2. 市场占有率3. 市场扩大率互动讨论：如何避免目标和实际的“两张皮”三、年度经营策略的制定——从目标分解到策略1. 以目标为中心的年度经营策略2. 业务类策略诊断与ADP模型工具3. 组织进化与组织诊断工具4. 组织提升策略实战演练：TB公司的年度经营目标的确定第二讲：年度经营目标分解——关键指标和项目一、年度经营目标分解的常见误区误区一：把销售计划当做年度经营目标误区二：计划永远适应不了变化误区三：计划只能写在纸上贴在墙上二、年度经营目标分解的逻辑步骤1. 自上而下：下达经营目标分解任务2. 自下而上：上报审核汇总经营目标分解修改方案3. 公司经营策划部汇总：平衡分析年度经营计划方案并审批4. 公司董事会审批：下达年度经营计划终稿并执行三、三个维度分解年度经营目标1. 责任人维度——经营目标分解到责任人2. 关键项目和指标维度——先粗后细，逐项分解3. 执行时间维度——年度预算按照先长后短依次分解四、三大法分解年度经营目标1. 鱼刺图目标分解法2. 价值树目标分解法3. 战略地图目标分解法案例分析：A上市公司年度经营目标的分解第三讲：如何编制成年度经营计划1．年度经营计划的内容：新年度一系列目标+计划+行动方案；2. 编制年度经营计划的逻辑和思路：6W2H3. 编制年度经营计划的程序1）调查预测，估量机会2）统筹安排，确定目标3）拟定方案，比较选优4）确定预算，综合平衡4. 编制年度经营计划的方法1）滚动计划法2）PDCA循环法3）综合平衡法5. 编制年度经营计划的8个步骤1）总结过往盘点分析：成绩、问题和关键成功因素；2）新年度战略方向：3C战略；3）新年度经营目标确定：依据平衡积分卡设定的KPI指标的确定；4）新年度经营策略确定：经营方针、经营重点和经营思路；5）新年度经营策略对应：5W1H（谁、在哪里、什么时候、做什么、需要谁协助，花多少钱）6）新年度对应的组织运营体系：组织架构+岗位职责+人员编制+薪酬激励体系7）新年度财务预算：三大报表预算+企业费用结构预算+企业预算管控办法8）新年度整体工作路线图：按照责任维度+时间维度+指标维度绘制甘特图互动讨论：编制年度经营计划需要注意哪些事项？第四讲：如何编制年度预算方案一、预算的编制程序——上下结合、分级编制、逐级汇总1. 下达目标2. 编制上报3. 审查平衡4. 审议批准5. 下达执行二、选择适合的预算编制方法1. 责任中心制2. 成本中心制3. 收益中心制4. 利润中心制三、预算编制应注意的问题问题一：确定科学可行的预算目标问题二：选择科学的预算编制方法，提高预算的客观性和准确性问题三：企业战略导向、战略目标正确且明确问题四：预算制定目标应与实际相结合问题五：预算管理要做好预测做好问题六：避免过繁过细实战演练：根据B公司情况，编制下一年度的销售预算第五讲：经营计划和预算的执行与控制一、建立事前、事中监控管理流程1. 事先计划：部署经营计划与全面预算方案的执行2. 事中控制：监控经营计划与预算在事先计划中3. 事后分析：分析计划与全面预算的实际执行情况的差异、找出原因二、确定执行中的“刚性”和“弹性”控制项目1. 预算目标的分解、责任指标的落实等都必须讲究刚性控制2. 预算的编制方法和符合预算调整三、计划、预算的反馈报告和例会制度建立互动讨论：计划赶不上变化，环境变了，计划和预算要怎么办？1. 预算和执行结果的差异分析与调整：按月进行差异分析，按半年进行预算调整；2. 建立预算预警机制，设置预警值：预算上下偏离5%进行提醒；预算上下偏离10%进行预警。案例分析：C公司经营管控三步走第六讲：计划和预算的考核与评价1. 考核内容：执行过程情况、执行结果2. 常用且有效的考评方法3. 三大责任中心——特点设置考核侧重点1）成本费用中心：考核成本费用预算控制率；2）收益中心：考核主要收入预算指标达成率；3）利润中心：主要考核利润预算指标达成率。4. 工作范围考核侧重点的设立1）业务部门：主要考核业务指标完成情况；2）管理部门：主要考核管理职责履职情况5. 企业特色的奖惩机制的设置1）目标激励：事先设定目标，签订目标责任书，事后依据目标完成情况进行奖惩兑现；2）日常奖惩：比如表扬、赞赏、晋级和批评、处分、开除等。
年度经营计划的重要性
年度经营计划不仅是企业的重要管理工具，更是实现企业战略目标的重要环节。其重要性体现在以下几个方面：
- 资源配置合理化：通过科学的经营计划，企业能够更有效地配置资源，确保资源的最优使用。
- 目标明确性：经营计划帮助企业明确年度目标，使全员朝着共同方向努力。
- 风险管理：通过对市场环境的分析，企业可以提前识别潜在风险，制定应对策略。
- 绩效评估基础：年度经营计划为后续的绩效考核提供了依据，使得考核更加科学和公平。
制定年度经营目标的原则
制定年度经营目标是年度计划的起点，理清目标制定的原则至关重要。目标的制定应遵循以下三大原则：
- 市场原则：目标必须符合市场的客观需求，确保企业的产品和服务能够满足消费者的期望。
- 股东期望原则：目标需要考虑行业的净资产收益率平均水平，以确保股东的利益得到最大化。
- 充分挖潜原则：在充分挖掘企业潜力的前提下，合理确定预算目标，确保目标既具挑战性又可实现。
年度经营目标的分解
年度经营目标的分解过程至关重要，错误的分解方法可能导致执行中的混乱。为此，企业可以采取以下步骤进行目标分解：
- 自上而下分解：高层管理者下达经营目标，并将其分解到各部门和团队。
- 自下而上反馈：各部门根据实际情况反馈目标分解的建议，确保目标的可行性。
- 综合平衡分析：经营策划部对各部门的目标进行汇总与平衡，确保全局协调。
- 董事会审批：最终的经营计划由董事会审批，并下达执行。
年度经营计划的编制
年度经营计划的编制是一个系统的过程，涉及多个方面的综合考虑。编制计划时，应包括以下内容：
- 新年度一系列目标：明确企业在新年度的各项目标，确保各项目标之间的协调性。
- 计划与行动方案：制定详细的行动方案，确保目标能够落到实处。
- 预算的确定：依据目标制定相应的预算，确保资金的有效使用。
编制年度经营计划的逻辑思路
在编制年度经营计划时，可以应用“6W2H”方法，即：谁（Who）、在哪里（Where）、何时（When）、做什么（What）、如何做（How）、为什么（Why）以及预算（How much）。这种方法能够帮助管理者理清思路，确保计划的全面性。
年度预算方案的编制
预算是经营计划的重要组成部分，其编制需要遵循一定的程序。具体步骤包括：
- 下达目标：高层管理者需明确下达预算编制的目标。
- 编制上报：各部门根据目标进行预算编制，并上报给管理层。
- 审查平衡：对各部门的预算进行审查，确保整体预算的平衡性。
- 审议批准：高层管理者对预算进行审议并批准。
- 下达执行：最终预算方案下达执行。
选择适合的预算编制方法
根据企业的具体情况，选择合适的预算编制方法至关重要。常见的方法包括：
- 责任中心制：将预算分配到各个责任中心，确保各部门对预算执行的责任。
- 成本中心制：重点关注成本控制，确保在预算内实现经营目标。
- 收益中心制：以收益为导向，确保各部门能够实现盈利。
- 利润中心制：强调对利润的管理和监督，确保企业整体盈利能力。
经营计划与预算的执行与控制
经营计划和预算的执行需要建立有效的监控管理流程，确保目标的实现。执行过程中应注意：
- 事前计划：提前部署经营计划和预算的执行方案。
- 事中控制：实时监控计划和预算的执行情况，及时调整偏差。
- 事后分析：对执行结果进行分析，寻找差异和原因，以便于后续改进。
计划和预算的考核与评价
考核和评价是确保经营计划和预算有效执行的重要环节。考核内容通常包括执行过程情况和执行结果。企业应根据不同的责任中心设定考核侧重点：
- 成本费用中心：考核成本费用的控制率。
- 收益中心：考核收入预算指标的达成率。
- 利润中心：考核利润预算指标的达成率。
总结
经营策略的制定是一个复杂而系统的过程，需要企业在制定目标、编制计划和预算、执行与控制等方面进行全面考虑。通过科学合理的年度经营计划和预算方案，企业可以在激烈的市场竞争中占据优势，实现长期可持续发展。
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