提升管理能力模型的关键要素与实践技巧

管理能力模型：从销售精英到卓越管理者的转变

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅依赖于产品的质量和市场的策略，更关键在于管理者的能力。管理能力模型为企业培养优秀的管理者提供了清晰的框架和方向。本文将深入探讨管理能力模型的构建，以及如何通过系统的培训与实践将销售精英转变为卓越管理者。

廖大宇：《管理升级—打造卓越销售管理者》

【课程背景】您是否为销售计划不精准，目标无法完成；过程缺乏管控而烦恼？你是否为团队士气低落，一盘散沙而烦恼？您是否为卓越管理者缺乏，导致业务无法扩张而烦恼？您是否为管理者能力缺乏，导致团队人才流失而烦恼？您是否为管理者能力缺乏，导致销售业绩无法突破而烦恼？您是否为找不到管理者能力提升的方法而烦恼？本次课程从思维转变开始，详细讲解销售精英与卓越管理者的工作差异；从销售精英到卓越管理者常犯错误；卓越管理者的能力模型——管理自己&管理业务&管理团队；详细的讲解如何通过业务改善/团队发展，来提升和塑造卓越管理力，最后用月度销售计划和经营分析会落地学习内容；全方位提升学员卓越管理力，最终助力企业完成经营目标！【课程特色】全球500强从销售精英到卓越管理者经验总结以提升业绩为导向，培养卓越管理力从大量的咨询项目中提炼的实战模型，理论知识与实战案例紧密结合实战性&落地性&有效性——用月度销售计划和经营分析会落地学习内容【课程收益】掌握销售精英与卓越管理者的工作差异掌握卓越管理者者能力三角模型掌握管理自己的方法/作用/意义掌握业绩翻倍增长的原理/方法/落地，掌握门店促销活动设计&流量获取和成交，通过改善业务提升卓越管理力掌握管理团队五步骤：组织架构设计/目标设置与分解/辅导团队的方法/高效激励/员工评估与发展，从而提升卓越管理力掌握管理力落地工具——月度销售计划的内容/模板/案例掌握管理力落地工具——经营分析会的内容/流程/模板最终助力企业完成经营目标【课程对象】中层管理干部/新晋升管理者/董事长/总经理【课程时长】2天（6小时/天）【课程大纲】一、角色认知——从销售精英到卓越管理者1、销售精英管理自我职业意识专业技能高绩效表现2、卓越管理者管理技能——工作计划/知人善用/分配任务/激励员工/教练辅导/绩效评估时间管理工作理念案例讨论：为何晋升不成功3、卓越管理者的特点4、从销售精英到卓越管理者常犯错误5、卓越管理者能力要求——三角模型管理自己管理业务管理团队二、从销售精英到卓越管理者——管理自己1、管理的的基础——管理自己2、管理自己给团队带来的积极影响3、管理自己模型个人品质充沛精力精通业务身先士卒不令而行案例：管理自己，不断前行三、从销售精英到卓越管理者——管理业务1、业绩翻倍增长原理方法应用案例：某公司业绩翻倍增长案例2、促销设计促销设计10要素难点与痛点3、流量获取公域流量获客公域流量转私域流量私域流量运营：成交与裂变四、从销售精英到卓越管理者——管理团队1、组织架构设置提升人均销售额提升人均收入案例：某销售团队组织架构设计与生意提升2、目标制定与分解目标设定原则：SMART原则设定目标方法先定Objectiv，再分阶段定Goal目标分解的难点目标分解四步骤目标分解角度练习：目标分解与沟通练习3、辅导落地辅导原则员工分类辅导方法现场练习：一对一辅导/现场辅导4、高效激励有效激励10种方式激励难点团队PK团队氛围打造5、业绩评估与员工发展晋升维持不变优化五、从销售精英到卓越管理者——经营计划/业绩分析会1、经营计划作用——统一思想、统一行动内容模板案例：某公司月度经营计划2、经营分析会作用——团队绩效循环改善流程模板案例：某公司经营分析会流程、工具六、从销售精英到卓越管理者误区&难点&工具总结1、误区案例：从销售精英到卓越管理者误区2、难点以及克服的策略3、工具总结七、课程总结与课后工作任务布置1、课程总结2、课后工作任务布置：根据老师给的工具，制定月度经营计划/经营分析会

廖大宇 培训咨询

一、课程背景：管理者的转变需求

在许多企业中，销售团队面临着诸多挑战。销售计划不精准、目标无法完成、团队士气低落等问题，均是管理者需要解决的痛点。同时，卓越管理者的缺乏也导致了企业业绩的停滞不前。管理者能力不足往往会引发人才流失，进一步影响团队的稳定性和业绩表现。

如何提升管理者的能力，成为了企业发展的关键。通过本次课程，我们将从思维转变入手，详细阐述销售精英与卓越管理者的工作差异，以及转变过程中常犯的错误。课程将围绕卓越管理者的能力模型展开，重点探讨如何通过业务改善和团队发展，塑造卓越管理力，从而促进企业的整体经营目标达成。

二、管理能力模型的构建

管理能力模型分为三个核心部分：管理自己、管理业务和管理团队。每个部分都是卓越管理者所必备的能力，缺一不可。

• 管理自己

管理者首先需要学会管理自己。这包括个人的职业意识、专业技能和高绩效表现。管理者应具备充沛的精力和良好的个人品质，以身作则，成为团队的榜样。

• 管理业务

在管理业务方面，卓越管理者需要掌握业绩翻倍增长的原理和方法。通过科学的促销设计和流量获取策略，提升业务的整体表现。

• 管理团队

管理团队是卓越管理者的一项重要职责，涉及组织架构的设计、目标的制定与分解、团队成员的辅导、激励机制的建立以及员工的发展评估。

三、从销售精英到卓越管理者的转变

销售精英与卓越管理者之间的差异显而易见。销售精英通常专注于个人业绩的提升，而卓越管理者则需要具备全面的管理技能。以下是从销售精英向卓越管理者转变过程中需要关注的几个方面：

1. 管理自我的重要性

管理自我是成为卓越管理者的第一步。管理者需要具备以下能力：

• 充沛的精力：良好的身心状态是高效工作的基础。
• 专业技能：深厚的专业知识和技能是赢得团队信任的重要因素。
• 以身作则：在团队中树立榜样，影响团队成员的行为和态度。

2. 管理业务的技巧

管理者需要掌握业绩翻倍增长的原理和方法。通过对市场的分析和客户需求的理解，管理者可以制定出更有效的销售策略。具体而言，促销设计应关注以下要素：

• 目标明确：促销活动应有清晰的目标，确保团队的努力方向一致。
• 流量获取：通过公域流量转化为私域流量，实现客户的有效转化。
• 成交与裂变：在成交后利用客户关系实现裂变，扩大客户基础。

3. 管理团队的五个步骤

团队管理的有效性直接影响到整体业绩的表现。卓越管理者在管理团队时需遵循以下五个步骤：

• 组织架构设计：合理的组织架构能够提升团队的效率与协作。
• 目标设置与分解：应用SMART原则制定可量化的目标，并进行有效的分解。
• 辅导团队：通过一对一辅导和现场辅导，提升团队成员的能力。
• 高效激励：采用多种激励方式，增强团队士气。
• 员工评估与发展：定期评估员工表现，并制定相应的发展计划。

四、经营计划与业绩分析

在管理过程中，经营计划和业绩分析是不可或缺的工具。经营计划的作用在于统一思想、统一行动，而业绩分析会则是团队绩效循环改善的有效手段。

1. 经营计划的制定

经营计划的内容应包括目标、策略和具体行动步骤。通过合理的模板和案例分析，管理者可以更好地制定出切实可行的计划，提高团队的执行力。

2. 经营分析会的召开

经营分析会的流程应明确，包括数据分析、问题讨论和解决方案的制定。通过定期召开经营分析会，管理者可以及时发现问题并进行调整，确保团队始终朝着既定目标前进。

五、克服误区与难点

在管理过程中，管理者常常会面临各种误区与难点。例如，部分管理者可能会忽视团队建设和人才培养，导致团队能力的持续下降。克服这些问题，需要管理者具备敏锐的洞察力与灵活的应对策略。

1. 常见误区

管理者在转型过程中容易陷入以下误区：

• 过于注重个人业绩，忽视团队协作。
• 缺乏系统的管理思维，导致决策失误。
• 对团队成员的能力评估不准确，影响人才的合理配置。

2. 难点与应对策略

面对管理中的难点，管理者应采取相应的策略，例如：

• 定期进行团队建设活动，增强团队凝聚力。
• 通过培训提升自身的管理能力，适应管理角色的转变。
• 建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递与反馈。

六、课程总结与实践任务

通过本次课程的学习，学员将全面掌握从销售精英到卓越管理者的转变过程，熟悉管理能力模型的各个组成部分，掌握实际操作工具。课程的最后，学员将被布置课后工作任务，根据所学内容制定月度经营计划和经营分析会的方案，以巩固学习成果。

管理能力模型不仅为个人职业发展提供了明确的方向，更为企业的长远发展奠定了基础。通过系统的培训与实践，企业能够培养出一批批优秀的管理者，推动组织不断迈向新的高峰。