数字化能力建设助力企业转型升级新机遇

数字化能力建设：企业转型的新动能

随着全球经济的快速发展，数字化转型已成为各行各业的必然趋势。传统企业面临着巨大的挑战与机遇，如何在数字化浪潮中实现自身的转型与升级，成为了企业发展的重要课题。数字化能力建设不仅是技术的提升，更是思维方式、业务模式和管理体系的全面变革。

白涛：《成为数字化业务规划师》

【课程背景】随着数字化转型在各行各业的深入，业务专家、运营专家、技术专家、数字产品专家等IT信息化人员在解决特定问题方面发挥着重要作用。然而，他们往往缺乏顶层思维和数字化业务规划经验，难以为传统企业提供从顶层咨询到方案规划，再到细节问题解决的全流程服务。本课程旨在培养能够独立解决企业数字化业务问题的专家。课程将围绕数字化转型、创新方案规划和业务问题解决三方面，提供思维和方法框架，帮助传统企业业务人员转型成为数字化业务规划师，满足社会对此类人才的需求。【课程收益】顶层思维培养：引导学员深入理解数字化业务战略的分析与设计，提升对行业趋势的洞察力。通过学习从建立数字平台到孵化生态系统这一数字企业的高阶发展框架，掌握传统企业推进数字化业务转型的逻辑与路径。方法体系掌握：理解如何通过业务模式创新出发，构建企业内部的数字化能力。从商业模式创新的客户、价值、能力和财务4个方面出发，识别主要问题、发掘可能的办法并建立商业模式模型，并最终掌握通过数字化转型实现新业务创新的方法体系。执行过程精进：让学员掌握数字化业务问题分析与解决的流程和技巧，掌握商业服务业务方案的规划过程。通过深入调研和分析业务问题，学员将学会如何以问题为驱动的解题路径，并运用解决方案呈现技巧来赢得客户认可。【课程特色】内容从理论到策略落地，有具体的案例可模拟演练，可迅速掌握知识。【课程时间】3-4天（6小时/天）【课程对象】本课程主要面向企业中的业务专家、运营专员、产品经理、项目经理及业务相关的信息化专家、IT项目主管和产品研发专家等，要求学员具备初级的数字化管理和运营经验，或者具备IT项目的产品规划、项目管理或交付等相关经验。【课程特色】数字化转型思维：从企业实际需求出发，识别转型关键问题，定位数字化转型阶段和实现路径，提供专业的落地方案。创新方案规划：学习关键商业模式，为传统企业设计商业模式创新方案，掌握新业务开发全流程。问题解决与咨询技巧：学习咨询业务思维模式，掌握复杂商业问题的解决框架，以问题为驱动提出解决方案。【课程大纲】数字化转型思维（1）数字化转型的基本逻辑理解数字化转型信息化与数字化转型5种数字化转型的趋势如何启动并推进数字化转型企业业务的三种形态数字化转型的四种商业模式数字化转型与业务创新数字化对商业模式的改变数字化商业模式创新6要素传统企业的未来传统企业的数字化：从数字化到平台化生态演化路径：从产品到数字生态案例：通过贝壳找房理解平台生态（2）数字生态理解数字生态数字生态企业的六大竞争优势梅特卡夫定律的启示赢者通吃的市场法则平台的生态化消费互联网的生态化差异传统产业互联网的范式转移案例：京东与拼多多业务模式的差异规划第一个平台型业务如何激活网络效应平台补贴策略设计设计平台参与者留存规则数字生态战略数字生态的构建新视角生态系统的演进生态战略创新方案规划商业模式的基本概念九大模块商业模式画布商业模式类型分拆商业模式长尾商业模式多边平台商业模式免费的商业模式开放式的商业模式利用模型构建法设计商业模式理解模型构建法构建过程解析构建不同规模的模型如何同时管理多种商业模式成熟企业进行商业模式创新的约束三种方式：整合、独立运营与剥离商业模式与数字化转型关系Gartner商业模式创新框架如何设计数字化商业模式创新与转型如何通过数字生态收获数字化转型的成功三、问题解决与咨询技巧问题解决的5大陷阱陷阱1：错误的问题陈述陷阱2：采用潜在的解决方案陷阱3：套用错误的框架陷阱4：将问题狭隘化陷阱5：无效沟通问题解决4S法4S法介绍源自咨询公司的PSAC法以假设为驱动的问题解决方法以问题为驱动的问题解决方法4S法的局限性如何陈述问题问题陈述框架TOSCATOSCA框架工作表样式问题陈述过程如何进行问题构建假设金字塔MECE拆分原则以问题为驱动的问题建构3类分析框架问题求解中的常见错误误导性数据错误的时间范围有偏见的样本不现实、不连贯未经测试或隐藏的假设数值错误数据解释错误如何推销解决方案设计故事线高质量幻灯片的呈现

白涛 培训咨询

一、数字化能力建设的重要性

数字化能力建设是指企业通过提升自身的数字化技术和管理水平，以适应市场变化、提升竞争力的过程。随着消费者行为和市场环境的变化，传统企业必须重新审视自身的业务模式，借助数字化手段实现创新和突破。以下几个方面凸显了数字化能力建设的重要性：

• 提高业务效率：通过数字化手段，企业可以优化内部流程，提高工作效率，降低运营成本。
• 增强市场竞争力：在激烈的市场竞争中，数字化能力使企业能够快速响应市场变化，抓住商机。
• 改善客户体验：通过数据分析，更好地理解客户需求，提供个性化服务，提升客户满意度。
• 促进业务创新：数字化能力的提升为企业提供了新的商业模式创新的可能性，从而实现可持续发展。

二、数字化转型的基本逻辑

数字化转型并非一蹴而就，而是一个系统的工程，需要从顶层设计到具体实施逐步推进。对于企业而言，理解数字化转型的基本逻辑是极为关键的。这包括：

• 识别转型关键问题：企业需明确当前面临的主要挑战与瓶颈，如市场需求变化、技术更新等。
• 定位转型阶段：根据企业的现状，确定数字化转型的起步阶段，包括信息化、数字化到平台化的演进过程。
• 制定实现路径：根据识别的问题和定位的阶段，制定切实可行的转型路径，包括短期与长期目标的设定。

三、数字化能力建设的核心要素

为实现成功的数字化能力建设，企业需关注以下几个核心要素：

• 顶层思维：企业领导者需具备全局视野，从战略高度出发，统筹规划数字化转型的各个环节。
• 方法体系：通过建立系统的方法论，帮助企业识别问题、制定商业模式创新方案，提升整体的执行能力。
• 执行过程的精进：在执行过程中，通过不断的反馈与调整，确保数字化转型方案的有效实施。

四、数字化转型的案例分析

在众多成功的数字化转型案例中，贝壳找房与京东、拼多多的对比尤为引人注目。这些案例不仅展示了数字化转型的多样性，还为传统企业提供了宝贵的经验与借鉴。

1. 贝壳找房：平台生态的成功典范

贝壳找房通过构建线上平台，打破了传统房地产中介的局限，实现了信息的透明化和交易的便捷化。其成功的关键在于：

• 整合了海量的房源信息，提升了用户体验。
• 通过数据分析，精准匹配买卖双方，降低了交易成本。
• 建立了完善的服务体系，保障了交易的安全性。

2. 京东与拼多多的业务模式差异

京东与拼多多在数字化转型过程中采取了不同的业务模式。京东依靠自营的物流体系和商品质量保障，形成了品牌信任；而拼多多则通过社交电商的方式，迅速吸引大量用户。两者的成功，均离不开对数字化技术的充分利用和对消费者需求的深刻理解。

五、培训课程的价值

为了帮助企业在数字化转型过程中更好地构建数字化能力，专业的培训课程应运而生。该培训课程通过系统的学习，旨在培养能够独立解决企业数字化业务问题的专家。课程的核心内容包括：

• 数字化转型思维：引导学员深入理解数字化转型的基本逻辑、趋势和商业模式的变化。
• 创新方案规划：教授学员如何设计商业模式创新方案，掌握新业务开发的全流程。
• 问题解决与咨询技巧：学习如何分析复杂的商业问题，并提出有效的解决方案。

六、课程的学习收益

参加该培训课程，不仅可以提升学员的专业技能，还能帮助他们在日常工作中更好地应用数字化能力。具体收益包括：

• 顶层思维的培养：提高学员对行业趋势的洞察力，帮助他们在战略层面做出更科学的决策。
• 方法体系的掌握：学员能理解如何通过创新商业模式来构建企业的数字化能力。
• 执行过程的精进：掌握数字化业务问题分析与解决的流程，提升实际操作能力。

七、结束语

数字化能力建设是企业在当前市场环境中立于不败之地的关键。通过系统的培训和实践，企业能够提升其数字化转型的能力，适应快速变化的市场需求。未来，随着技术的不断发展，数字化能力将成为每个企业不可或缺的核心竞争力。只有不断学习与创新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在数字化转型的旅程中，企业不仅要关注技术的更新，更要从战略高度把握转型的方向与路径。通过培养具备数字化业务规划能力的专业人才，企业将能够在数字经济的浪潮中把握先机，实现可持续发展。