创新课程设计套路助力教育改革与发展

课程设计套路：提升培训效果的关键

在现代企业中，培训已经成为提升员工能力和业务绩效的重要手段。然而，许多企业在进行培训时，却常常面临着“培训没效果”和“员工参与度低”等问题。这些问题的根本原因在于培训内容与实际工作脱节，培训方式单一乏味，以及培训成果难以转化为实际工作能力。为了有效解决这些问题，本文将结合课程背景、亮点和收益，深入探讨“课程设计套路”，帮助企业的培训管理者和业务管理者提升培训效果。

陈小洪：《经验萃取与业务课程开发实战营》

【课程背景】为什么总说培训没效果？为什么员工培训参与度低？这往往是因为培训内容与实际工作脱节，方式单一乏味，而且培训成果难以转化为实际工作能力。为了解决这些问题，本课程专为追求业务绩效提升的企业培训管理者和业务管理者设计。它聚焦经验萃取，结合课题研究和业务课程开发，确保培训内容贴近实际，形式丰富多样，并帮助员工将所学转化为工作能力。通过本课程，企业可以提高培训效果，增强员工参与度，为持续发展提供动力。【课程亮点】实战导向：课程业务需求出内容紧密结合企业实际，通过情景案例、学员共创等形式，让学员在实战中学习和掌握经验萃取和业务课程开发的方法。系统全面：从经验萃取到课程开发，再到课程的应用和传播，课程内容涵盖整个流程，确保学员能够全面了解和掌握。工具丰富：课程提供多种实用的落地工具，如《经验价值评估表》、《业务课程开发编写规划表》等，帮助学员在实际操作中更好地应用所学知识。互动性强：课程采用小组讨论、实践训练等方式，鼓励学员积极参与，提升学习效果。【课程收益】提升业务绩效：通过经验萃取和业务课程开发，将优秀的工作经验和方法快速复制到整个组织，提升员工的工作效率和质量，进而提升业务绩效。加强内部传承：构建企业内部的知识库和案例库，将关键业务知识和经验进行固化和传承，确保企业核心竞争力的持续增强。增强培训效果：通过课程开发，将经验和知识转化为易于理解和吸收的课程形式，提升培训效果，满足员工的学习需求。促进团队协作：通过小组讨论和实践训练等方式，增强团队成员之间的沟通和协作能力，提升团队整体绩效。【课程对象】店长、管理层【课程时间】1天【课程大纲】前言：先做经验萃取还是先做课程开发？课题是起点，经验萃取是过程，课程是终点   业务课程开发=课题研究+经验萃取+课程开发第一单元 ｜ 如何做课题研究一、业务团队更欢迎哪类课程？成年人的学习心态从工作中来到工作里去能落地：看了就会，用了就懂二、如何做课题研究绩效差距诊断分析培训需求调研从业务目标到业务场景：三、课题五步分析法对象分析：这个课讲给谁听？问题分析：为了解决什么问题？影响分析：为什么要解决这个问题？方案分析：如何解决这个问题？效果分析：通过什么检验该问题已经解决？四、定课题：方向不对努力白费课题方向定向挖掘三类问题：良构、劣构、病构三个类别：态度、技能、知识三个时间：历史、当下、未来设计课题名称好的课题名称的特质课题名称3不原则第二单元 ｜ 经验萃取一、何为经验和经验萃取？经验的类别经验萃取的底层逻辑：道、法、术、器经验萃取的价值二、我为什么萃取不出”干货”？开展经验萃取的8个好时机员工不配合经验萃取怎么办？三、经验萃取必杀技四个核心流程六字箴言：事、题、法、因、律、传四、经验萃取六字箴言实践寻宝藏：确定萃取事件素材聚焦业务关键场景聚焦业务挑战【落地工具】《经验价值评估表》定方向：提炼萃取主题典型的事件1+1原则定位三种关键的人群找方法：梳理事件过程和关键结果STARR模型标杆访谈法【落地工具】《业务专家对话问题设计表》、《业务专家萃取对话记录表》挖宝藏：梳理要因，构建知识结构5W2H分析法应用冶炼炉：提炼规律，包装建模抄作业：内容结果可落地找套路：规范原理列提纲建模型：工具流程成模型【落地工具】《经验萃取结果提炼表》广传播：萃取的经验价值最大化形成教学输出：视频、微课、课程形成案例：图文推送、视频、知识库形成岗位SOP：流程、制度五、如开避开经验萃取的坑？别撸起袖子就往里钻做好流程规划掌握28原则不作验证直接使用的坑观察式经验萃取访谈式经验萃取六、【实践训练】以小组为单位完成案例中的经验萃取，以图文形式输出。第三单元 ｜业务课程开发一、为什么做课程开发将萃取的经验复制到业务中快速复制实践智慧和传承经验课程开发的本质是什么？【落地工具】《业务课程开发编写规划表》二、业务课程开发的心法：课程开发“四段八步法”三、主题聚焦第一段：聚焦任务/问题聚焦什么？为什么要聚焦？怎么做到聚焦？四、不要真理，要干货第二段：内容萃取经验萃取案例还原：STAR模型五、梳理课程框架第三段：课程设计课程设计的套路：勾、学、练、查教学逻辑设计：启、承、展、合：【落地工具】《课程框架梳理模型》六、开发制作完善课件第四段：课件制作课件制作三个原则：逻辑清晰、信息适度、图文并茂课件制作四个技巧七、【实践训练】以小组为单位完成案例中的经验萃取，以图文形式输出。

陈小洪 培训咨询

课程背景：为什么培训效果不理想？

许多企业在进行员工培训时，发现培训效果并不理想。调查显示，员工对培训的参与度普遍较低，主要原因在于以下几点：

• 课程内容与实际工作脱节：许多培训课程往往脱离了员工的实际工作场景，导致员工在培训中难以找到与自身工作的关联，进而降低了参与的积极性。
• 培训方式单一乏味：传统的培训方式往往过于单一，缺乏互动性和趣味性，使得员工在培训过程中容易感到疲倦和无趣。
• 成果转化困难：即使员工在培训中掌握了一些新知识和技能，但由于缺乏有效的转化机制，这些知识和技能往往无法应用于实际工作中。

为了解决这些问题，本课程专为追求业务绩效提升的企业管理者设计，聚焦于经验萃取，结合课题研究和业务课程开发，确保培训内容贴近实际，形式丰富多样，并帮助员工将所学转化为工作能力。

课程亮点：实战导向与工具丰富

本课程的设计充分考虑了企业的实际需求，具有以下几个亮点：

• 实战导向：课程内容紧密结合企业的业务需求，通过情景案例、学员共创等形式，使学员能够在实战中学习和掌握经验萃取和业务课程开发的方法。
• 系统全面：课程涵盖了从经验萃取到课程开发，再到课程的应用和传播的整个流程，确保学员能够全面了解和掌握相关知识。
• 工具丰富：课程提供多种实用的落地工具，如《经验价值评估表》和《业务课程开发编写规划表》，帮助学员在实际操作中更好地应用所学知识。
• 互动性强：课程采用小组讨论、实践训练等方式，鼓励学员积极参与，提升学习效果。

课程收益：提升员工能力与业务绩效

通过参加本课程，企业可以获得多方面的收益：

• 提升业务绩效：通过经验萃取和业务课程开发，将优秀的工作经验和方法快速复制到整个组织，提升员工的工作效率和质量。
• 加强内部传承：构建企业内部的知识库和案例库，将关键业务知识和经验进行固化和传承，确保企业核心竞争力的持续增强。
• 增强培训效果：通过课程开发，将经验和知识转化为易于理解和吸收的课程形式，满足员工的学习需求。
• 促进团队协作：通过小组讨论和实践训练等方式，增强团队成员之间的沟通和协作能力，提升团队整体绩效。

课程对象与时间安排

本课程主要面向店长和管理层，课程时间为1天。课程内容设计紧凑，确保学员在短时间内掌握课程的核心要点，实现知识的有效转化。

课程大纲：从课题研究到课程开发

本课程主要分为三个单元，涵盖了从课题研究到经验萃取，再到业务课程开发的全过程。

第一单元：如何做课题研究

在这一单元中，学员将学习到如何进行有效的课题研究，确保培训内容能够切实满足企业的需求。内容包括：

• 业务团队更欢迎哪类课程？
• 绩效差距诊断分析和培训需求调研
• 课题五步分析法，帮助学员识别和分析培训需求
• 如何定课题：方向不对努力白费

第二单元：经验萃取

这一单元将深入探讨经验萃取的概念和方法。学员将学习到：

• 经验的类别及其价值
• 开展经验萃取的时机和应对策略
• 经验萃取的核心流程及实践技巧
• 如何避免经验萃取中的常见误区

第三单元：业务课程开发

在最后一单元，学员将学习到如何将萃取的经验有效转化为课程内容。重点包括：

• 课程开发的本质与心法
• 如何聚焦课程主题和内容萃取
• 课程设计的套路：勾、学、练、查
• 课件制作的原则和技巧

实践训练：理论与实践的结合

为了确保学员能够将所学知识有效转化为实际操作，课程中安排了丰富的实践训练。学员将以小组为单位完成案例中的经验萃取，并以图文形式输出。通过这种互动式的学习方式，学员能够更深入地理解课程内容，并在实际工作中加以应用。

结论：实现培训效果的最佳途径

在当今快速发展的商业环境中，企业必须不断提升员工的能力和业务绩效。而通过有效的课程设计，结合经验萃取和业务课程开发，企业可以实现培训效果的最大化。希望通过本课程的学习，企业的培训管理者和业务管理者能够掌握课程设计的套路，提升培训的实际效果，实现企业的持续发展。

通过对“课程设计套路”的深入探讨，我们可以看到，培训不仅仅是一个简单的知识传递过程，更是一个系统的、全面的能力提升过程。只有将培训内容与实际工作紧密结合，采用多样的培训形式，并建立有效的成果转化机制，才能真正提升员工的参与度和培训效果。