传统企业转型新媒体营销的必要性与路径
在当今瞬息万变的市场环境中,传统企业面临着前所未有的挑战。随着新生代消费群体的崛起和后疫情时代消费习惯的转变,传统门店型企业亟需进行转型,以适应新的市场需求。在这一过程中,新媒体营销成为了传统企业获得客户、提升业绩的重要手段。然而,如何有效驾驭新媒体营销,成为了许多传统企业的难题。
【课程背景】新媒体营销已经成了当下最为流行且最为有效的获客引流方式。伴随着新生代消费群体崛起以及后疫情时代消费者消费习惯的变化,传统门店型企业要想生存下去,那就应该顺势而为,积极拥抱新媒体营销,通过新媒体营销赋能业绩增长。然而如何驾驭新媒体营销成了传统企业面临的难题,新媒体平台种类繁多,玩法多变,如何选择适合行业或企业的新媒体平台?如何才能快速创作新媒体营销的内容和素材?以及如何持续运营才能达到有效的获客目的?这些都是传统企业转型新媒体营销的痛点所在,市面上关于新媒体营销的课程多如牛毛,但是定位于传统企业实体店新零售转型的却少之又少,本课程正是意识到了传统企业转型普遍存在的痛点,结合当前终端零售转型方法和框架,对课程进行了深度整合,其中不乏落地的工具和实操案例。彻底解决学员不懂新媒体底层逻辑,不会新媒体营销方法,不能运营好新媒体平台的三大难题。课程突破了很多转型课程只讲理论框架、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原了一个个标杆企业实际发生的案例,以及案例背后的客观规律。如果你所在的也是门店型企业或传统零售行业,这门课程再合适不过,也必将帮助你实现新零售转型,赋能终端业绩增长。【课程收益】掌握底层逻辑:了解新媒体营销的本质及各平台玩法收获落地干法:掌握确立人设定位的方法及账号运营技巧掌握实战技巧:学会快速制作和输出新媒体内容作品了解涨粉策略:公私域导流原理及涨粉策略与路径新方法新思路:如何借助新媒体打造线下店私域流量【课程对象】市场营销经理、终端管理经理、销售培训经理、门店运营人员、门店店长、销售顾问等。【课程时长】 1-2天(6小时/天)【课程大纲】一、企业转型新媒体营销需要遵循的底层逻辑是什么?1、入局新媒体的目的:为什么要做新媒体?入局新媒体的目的:是品牌传播/产品宣传/销售达成/蹭热度/凑热闹?为什么大部分入局者会失败?案例解读:格力董明珠店、优衣库、Apple南天旗舰店2、流量转化逻辑:新媒体营销本质与流量转化路径新媒体营销的本质是什么?新媒体获客引流的底层逻辑粉丝与账号如何建立链接粉丝为什么加关注?粉丝为什么从你这里买?工具:新媒体营销流量作战地图3、截流思维:新媒体营销如何提前影响消费者行为与决策?移动互联网时代用户的消费习惯和消费特征主流新媒体渠道的用户画像分析互动:你懂你的目标用户吗?4、常见误区:传统企业转型新媒体营销经常遇到的坑有哪些?追求产出,忽略投入;追求数量,忽略质量追求跟风,忽略现实;追求速度,忽略学习5、入局新媒体营销的预期及ROI(投入产出比)新媒体运营的成本构成有必要招聘全职人员吗?岗位要求及成本分析兼职人员可以做好新媒体吗?兼职运营的要求及投入产出测算工具:新媒体营销ROI测算表二、如何选择适合的新媒体平台?1、各大新媒体平台的特点视频号,抖音,小红书,快手,知乎,微信等平台的特点及内容表现形式讨论:标杆账号元素拆解2、不同平台对创作者的能力要求创作者自身的优势,特长,擅长工具:创作者优势技能萃取表新媒体创作者的能力及要求有哪些?工具:新媒体创作者能力模型3、自身产品的特点及平台适配性确定账号的商业模式:宣传什么品牌?销售什么产品?提供什么服务?流量转化路径?不同平台适合的产品类型和风格以及价位区间案例:汽车4S店视频号、鞋子工厂店抖音号、母婴产品小红书号、形象美学视频号店、房产销售抖音号、二手资料销售闲鱼号练习:根据自身的产品特点设计商业模式及平台选择三、如何确定自己的定位和人设?1、如何找到账号的定位账号的受众定位:账号要吸引的目标群体是谁?账号的内容定位:发布什么类型的内容适合目标群体看?账号的IP定位:自己是什么身份,扮演什么角色,能解决什么问题或提供什么价值?工具:账号定位的4W1H法则2、如何树立自己的人设树立人设的重要性案例:大咖的人设解析树立人设的方法工具:确定人设的万能公式练习:个人风格与标签提炼如何确保人设立得住?3、如何塑造匹配的形象IP人物形象的重要性案例:标杆账号IP人物形象分析销售型IP的形象要求及标准女士形象要素/男士形象要素工具:IP形象检索表4、如何进行账号包装账号包装的要点及方法账号包装的视觉要求:视觉锤和作品封面练习:对自己的新媒体账号进行包装四、如何快速创作优质短视频作品?1、短视频作品的内容与形式选择真人口播类场景演绎类剧情故事类用户证言类工具:可以借鉴的标杆账号创作技巧2、如何创作出更具人气和吸引力的短视频作品爆款短视频选题的9大来源五个万能系列选题工具:爆款短视频拉片记录表提升作品完播率的6大技巧如何让短视频在黄金3秒吸引住用户3、如何快速输出短视频作品拍摄工具与拍摄技巧镜头景别(远景、全景、近景、中景、特写)方法:短视频拍摄常用的10中运镜方式脚本创作(确定选题、撰写脚本,人物情绪)工具:短视频拍摄脚本策划表4、一学即会的傻瓜式短视频作品制作方法简单易上手的剪辑工具推荐资源:免费剪辑教程/免费制作资源短视频的标题与封面制作技巧工具:PPT、图怪兽、可画等工具使用技巧短视频差异化记忆点设计(语言、行为、道具、BGM、片尾)5、高质量短视频集中批量生产的操作方式与技巧实景搭建绿幕技术直播回放剪辑专业设备推荐练习:找到适合自身的作品风格及敏捷创作方法五、如何提升有效粉丝量及转化?1、短视频运营技巧短视频浏览量低怎么办短视频没人评论怎么办短视频没人点赞怎么办账号没人关注怎么办2、提升账号粉丝量的6大技巧直播连麦/答疑私信引流评论区引流简介引流矩阵引流(在其它平台植入账号信息)3、直播运营技巧主播的风格确定:主播的风格是一切直播设计的前提5种常见的主播类型如何策划一场直播直播间场景元素构成高频率开播的秘密:手机直播的简易解决方案主播直播过程中的四大能力(互动、留人、控场、催单)工具1:直播带货SOP执行模板工具2:高转化率的直播脚本模板实体店小团队直播落地实操SOP4、直播间没人怎么办?提升直播间人气的3大引流策略前期预热宣传现场给予福利巨量引擎投放六、如何打造属于自己的私域流量池?1、沉淀私域流量的最佳工具是什么?私域流量的概念实体店打造私域流量的重要性和意义私域流量的承载工具及使用方法工具:微信及企业微信的使用技巧2、如何对私域流量进行规范管理如何对私域客户进行分类分层终端对私域客户管理的有效工具工具:客户台账本与微信标签管理3、如何对私域客户进行日常运营客户运营的底层逻辑客户运营的实战方法陌生客户的运营未成交客户的运营已成交客户的运营私域客户的闭环管理4、微信私域营销运营技巧个人微信号包装技巧朋友圈营销技巧视频号包装技巧微信客户沟通技巧(点对点/微信群)练习:对微信及视频号进行账号包装5、打造人店合一的终端实体店业绩提升的三要素新零售时代销售人员的角色转型如何把一个实体店裂变为多账号终端
新媒体营销的背景与意义
新媒体营销是指通过社交媒体、短视频平台等新兴渠道进行品牌传播与产品营销。传统企业转型新媒体营销,首先要明确其目的。是为了品牌传播、产品宣传、销售达成,还是仅仅是为了追赶潮流?很多企业在入局新媒体后,往往因为缺乏明确的目标而导致失败。因此,企业在进行转型之前,需充分理解新媒体营销的本质及目标,确保每一步都能为品牌或销售带来实际的收益。
流量转化逻辑的理解
新媒体营销的本质与流量转化路径密切相关。企业需要深刻理解粉丝与账号之间的链接关系,明确粉丝为什么会关注自己的账号,以及他们为何会选择从这里购买产品。这一过程涉及到对目标用户的深入分析,了解他们的消费习惯和行为特征。通过分析市场需求和用户画像,企业可以制定出更加精准的营销策略,从而提高转化率。
选择适合的新媒体平台
在新媒体营销的过程中,选择合适的平台至关重要。当前市场上有多个新媒体平台,如视频号、抖音、小红书等,各自具有不同的特点和用户群体。企业需要根据自身的产品特点和目标受众选择最适合的平台。例如,对于年轻用户群体,抖音和小红书可能是更好的选择,而对于专业领域的产品,知乎则更具针对性。
平台选择的影响因素
- 产品类型:不同平台适合不同类型的产品。例如,汽车4S店可能更适合在视频号上进行推广,而母婴产品则可以在小红书上获得更好的效果。
- 目标受众:了解平台的用户画像,确保目标受众与所选平台的用户群体重合。
- 内容形式:不同平台对内容的表现形式有不同的要求,企业需根据平台的特点进行内容创作。
确定账号的定位与人设
在新媒体营销中,账号的定位和人设至关重要。企业需要明确账号的受众定位、内容定位及IP定位。受众定位指的是账号要吸引的目标群体,内容定位则是发布什么类型的内容能够吸引这些目标群体,而IP定位则是品牌在用户心中所塑造的形象和角色。
如何树立有效的人设
树立人设可以增加用户的信任感,提高品牌的辨识度。通过分析成功的标杆账号,企业可以了解到人设的塑造方法。例如,大咖人士往往通过分享专业知识和个人经历来建立起权威形象。在这一过程中,企业需要确保人设的真实性与一致性,让用户感受到品牌的价值和信任。
快速创作优质内容
内容是新媒体营销的核心,优质的内容能够吸引用户的关注,并促使他们进行转化。企业可以通过多种形式进行内容创作,如真人口播、场景演绎、剧情故事等。通过分析市场上成功的短视频作品,企业能找到灵感,快速创作出具有人气和吸引力的内容。
短视频创作的技巧
- 选题来源:确定选题的9大来源,结合热点话题和用户需求,创作出符合市场需求的短视频内容。
- 提升完播率:在短视频的前3秒抓住用户的注意力,通过精彩的内容设置或惊喜元素提高完播率。
- 拍摄技巧:掌握镜头景别、运镜方式等拍摄技巧,确保短视频的视觉效果吸引用户。
提升有效粉丝量与转化率
在新媒体营销中,粉丝的有效性至关重要。企业需要制定一系列策略来提升粉丝量和转化率,包括直播、私信引流、评论区引流等。通过与用户的互动,企业能够更好地了解用户的需求,及时调整营销策略。
直播运营的技巧
直播已成为一种新的营销方式,企业需要明确主播的风格,策划一场成功的直播。在直播过程中,主播需要具备互动、留人、控场和催单的能力,确保直播的效果最大化。
打造私域流量池的策略
私域流量的概念在新零售时代变得尤为重要。企业可以通过微信等工具建立私域流量池,对客户进行分类管理,实现高效的客户运营。通过对私域客户的日常管理,企业能够提高客户的粘性,促进销售转化。
有效管理私域流量
- 客户分类:对私域客户进行分层管理,确保不同类型的客户能够得到针对性的服务。
- 日常运营:根据客户的购买行为和反馈,进行个性化的营销,提升客户的满意度和忠诚度。
- 沟通技巧:通过高效的沟通技巧,增强客户对品牌的认同感,实现客户的长期转化。
结语
传统企业转型新媒体营销并非易事,但通过深入理解新媒体的底层逻辑、合理选择平台、明确账号定位、快速创作优质内容、提升粉丝量和转化率以及有效管理私域流量,企业可以在新零售时代实现业绩的显著增长。适应市场变化、积极拥抱新媒体营销,将为传统企业的未来发展注入新的活力。
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