沟通技能提升的重要性及其在职业转型中的应用
在现代职场中，沟通技能的提升是职业经理人取得成功的关键因素之一。随着组织的快速发展和团队的多样化，良好的沟通能力不仅可以帮助个人更好地适应新环境，还能有效地推动团队的协作与绩效。尤其是对于那些空降到新企业的管理人员而言，如何迅速建立沟通桥梁，适应新文化，成了他们面临的重大挑战。
【课程背景】在当下高度发展和快速转变的职业生涯中，各个组织或企业中存在非常频繁的职业经理人招聘，对于个体而言，空降到一家新的企业任职已经是再普遍不过的事情，但无论个体是高管人员还是中基层管理人员在空降到新的企业后有诸多人员产生“水土不服”，无法适应新企业的氛围，甚至不少出现无法通过试用期，或者通过试用期之后仍处于极度不适或持续适应新企业的过程当中，使这些人员无所适从、举步为艰或进退两难。这些人员有些不乏是行业中的大咖，业内知名人士、权威专家等等，他们基于之前的职业发展累积了极其丰富的专业知识和经验，当戴着这些光环进入到新的组织或企业当中后，或许他们依旧依仗或凭借他们过往所取得的傲人成绩，或当之无愧的坚信他们自己的判断力、决断力或领导力，在新的企业当中依旧采用他们所累积的所谓的“经验”，然而，不少空降人员却逐渐发现自己的专业、权威却在新的环境当中遇到了巨大的挫折，使得他们很快有了当头一棒的挫败感，进而对自我产生怀疑、自我否定，在面临新的环境、氛围、组织结构、新老板、同事及下属、文化等等不知所措。是他们自己错了？还是他们缺乏一定的自我认知和充分的准备，来面对全新的环境和挑战？并且在不确定的环境当中主导自己，更好的掌握应该掌握的所有领域，从而让自己更快、更强、更适应新的角色？本课程旨在通过对空降经理人的思想认识、自我重新审视，对环境的判断等层面，掌握若干项自我管理、管理他人、管理组织的原则和技巧，通过这些原则和技巧的掌握让自己在空降到新的组织或企业之后能更好的适应、影响和转化绩效，让自己从不知所措到游刃有余的完成职业转化与跳跃。增强自己在新环境中的生存能力、适应能力及影响力，从而进一步提升自己的职业发展并助力所在组织的绩效转化，以低成本实现高产出。【课程目标与收益】帮助各层职业经理人提高角色转换认识。职业经理人在职业转换过程中的基本原则和相应技巧。从组织、团队和人多种维度建立有机联合，提升生存能力。在新组织中快速发掘自己可利用的资源，迅速与上司、同级及下属建议信任关系。在职业转换过程中应避免的七种僵化思维。提升自我准备度、加速学习、提升沟通技能、根据实际情况调整策略、保障早期成功、打造团队、建立同盟、自我管理和帮助每个人加速转变。更平衡的实现职业转化，降低职业转化风险，更好的玩转新职场。【课程特色】实践与理论相结合，通过系统的介绍和环环相扣的体系解密自己的职场转换策略和技巧互动性强，所练即所学，向他人学习及自我反思，举一反三系统的学习职场必杀技，提升逻辑性和系统思考对固有思维产生冲击性及脑筋激荡【课程对象】企业高管、部门负责人、资深职业经理人、公司各管理层【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场转换互动与经理分享学员职场转换个案分享职场转换所面临的挑战与机会空降后的痛点总结与课程概览二、空降后应避免的7种僵化思维固守一技之长或依仗自己过往成功的经验“必须行动”思维建立不现实的期望试图做得太多先入为主专注于错误类型的学习忽视横向关系三、空降后90天内要掌握的10项生存和发展原则1 自我准备 三个层面评估自己技术层面政治层面文化层面三个方面弥补自己的弱点自我约束团队建设寻找外部建议和方向重建学习的能力建立新的咨询网络2 加速学习通过三个维度了解问题过去现在未来通过两个角度获取答案内部信息来源外部信息来源3 根据实际情况调整策略-STARSStart-up (企业新创)Turnaround (氛围颓势)Accelerate (加速成长)Realignment (企业重组)Sustain success (维持成功)4 主动沟通在沟通中不要做的事不要离上司太远不要让坏消息吓到上司不要只带着问题找上司不要汇报流水账要不期望上司会改变在沟通中要做的事提早并经常明确期望承担100%和上司建设关系的责任（永远不要寄希望上司主动和你拉近关系）向上司要一个时间期限，在时间期限内产生积极变化在上司看重的领域取得成功想办法获得对上司有影响力的人的好评5 保障早期成功(入职60-70天)6 保持内部一致性四要素：组织战略、团队结构、制度、员工技能诊断组织，调整位置，各适期岗7 打造团队评估员工部署员工激发动力8 建立同盟9 自我管理10 帮助每一个人加速转变四、课程总结和未来发展建议课程总结和反思学员承诺并做出改变【教学方法】讲授与实践练习相结合全部学员的共同参与，学员之间相互给予反馈个案及实战分析、分组讨论反馈和总结
课程背景
在当今职业生涯中，尤其是在管理层面，空降高管的现象愈发普遍。这些高管带着丰富的经验和专业知识进入新环境，但往往因为“水土不服”而面临适应困难。许多情况下，他们会发现自己在新组织中的权威和专业性并不能直接转化为影响力，这就需要借助于强大的沟通技能来弥补这一差距。
课程目标与收益
- 帮助职业经理人提高角色转换的认识。
- 掌握在职业转换过程中应采取的基本原则和相应技巧。
- 通过多维度的分析提升生存能力及适应能力。
- 快速建立与上司、同级及下属之间的信任关系。
- 避免职业转换中的僵化思维，提升沟通技能。
沟通技能的核心要素
沟通技能的提升并非一朝一夕之功，而是需要系统性的学习和实践。以下是一些关键的沟通技能要素，帮助职业经理人在新环境中游刃有余。
1. 主动沟通
在新组织中，主动沟通至关重要。职业经理人需要明确自己的期望，并主动与上司进行沟通。应避免以下几点：
- 不要离上司太远，保持沟通的频率。
- 不要让坏消息吓到上司，及时传达信息。
- 不要只带着问题找上司，要提供解决方案。
同时，经理人也应承担起与上司建立良好关系的责任，主动寻求反馈和建议，创造良好的沟通氛围。
2. 保障早期成功
在入职的前60-70天内，职业经理人需要制定明确的目标和计划，以确保自己能够迅速适应新环境。这一阶段是建立信任和展示能力的关键时刻。
3. 打造团队
有效的沟通不仅对个人发展重要，也对团队的建设至关重要。职业经理人需要通过沟通，了解团队成员的优缺点，合理部署员工，激发团队的动力。
4. 建立同盟
在新环境中，建立同盟关系能有效提升自身的影响力。通过与同事建立信任和合作关系，职业经理人可以更容易获得支持，推动工作进展。
5. 自我管理与反思
沟通技能的提升还需要职业经理人具备良好的自我管理能力。在面对挑战和压力时，能够冷静反思自己的沟通方式，及时调整策略，以确保沟通的有效性。
避免沟通中的僵化思维
在沟通中，职业经理人需要避免以下七种僵化思维，这些思维可能会阻碍他们的沟通效率和适应能力：
- 固守一技之长或依仗自己过往成功的经验。
- 建立不现实的期望。
- 试图做得太多，导致精力分散。
- 先入为主，忽视对新环境的理解。
- 专注于错误类型的学习，而非全面提升。
- 忽视横向关系，缺乏团队协作。
总结与未来发展建议
沟通技能是职业经理人成功转型的重要保障。通过系统的学习和实践，职业经理人可以提升自己的沟通能力，从而更好地适应新环境、影响团队和提升组织绩效。在结束课程后，学员们应结合自身的实际情况，制定个人发展计划，进一步巩固所学的沟通技能。
未来的职业发展中，沟通将继续发挥关键作用。希望每位职业经理人都能在不断的学习中，提升自己的沟通技能，迎接各种挑战，成就更辉煌的职业生涯。
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