沟通技能提升：在职场转换中快速适应新环境
在现代职场中，沟通技能已成为职业经理人成功的关键要素之一。尤其是在快速变化和高度竞争的环境中，许多人面临着空降到新企业的挑战，这种情况在各个行业中屡见不鲜。面对新的组织文化、同事和管理层，如何迅速适应并建立有效的沟通渠道，成为了职业经理人不可忽视的重要课题。
【课程背景】在当下高度发展和快速转变的职业生涯中，各个组织或企业中存在非常频繁的职业经理人招聘，对于个体而言，空降到一家新的企业任职已经是再普遍不过的事情，但无论个体是高管人员还是中基层管理人员在空降到新的企业后有诸多人员产生“水土不服”，无法适应新企业的氛围，甚至不少出现无法通过试用期，或者通过试用期之后仍处于极度不适或持续适应新企业的过程当中，使这些人员无所适从、举步为艰或进退两难。这些人员有些不乏是行业中的大咖，业内知名人士、权威专家等等，他们基于之前的职业发展累积了极其丰富的专业知识和经验，当戴着这些光环进入到新的组织或企业当中后，或许他们依旧依仗或凭借他们过往所取得的傲人成绩，或当之无愧的坚信他们自己的判断力、决断力或领导力，在新的企业当中依旧采用他们所累积的所谓的“经验”，然而，不少空降人员却逐渐发现自己的专业、权威却在新的环境当中遇到了巨大的挫折，使得他们很快有了当头一棒的挫败感，进而对自我产生怀疑、自我否定，在面临新的环境、氛围、组织结构、新老板、同事及下属、文化等等不知所措。是他们自己错了？还是他们缺乏一定的自我认知和充分的准备，来面对全新的环境和挑战？并且在不确定的环境当中主导自己，更好的掌握应该掌握的所有领域，从而让自己更快、更强、更适应新的角色？本课程旨在通过对空降经理人的思想认识、自我重新审视，对环境的判断等层面，掌握若干项自我管理、管理他人、管理组织的原则和技巧，通过这些原则和技巧的掌握让自己在空降到新的组织或企业之后能更好的适应、影响和转化绩效，让自己从不知所措到游刃有余的完成职业转化与跳跃。增强自己在新环境中的生存能力、适应能力及影响力，从而进一步提升自己的职业发展并助力所在组织的绩效转化，以低成本实现高产出。【课程目标与收益】帮助各层职业经理人提高角色转换认识。职业经理人在职业转换过程中的基本原则和相应技巧。从组织、团队和人多种维度建立有机联合，提升生存能力。在新组织中快速发掘自己可利用的资源，迅速与上司、同级及下属建议信任关系。在职业转换过程中应避免的七种僵化思维。提升自我准备度、加速学习、提升沟通技能、根据实际情况调整策略、保障早期成功、打造团队、建立同盟、自我管理和帮助每个人加速转变。更平衡的实现职业转化，降低职业转化风险，更好的玩转新职场。【课程特色】实践与理论相结合，通过系统的介绍和环环相扣的体系解密自己的职场转换策略和技巧互动性强，所练即所学，向他人学习及自我反思，举一反三系统的学习职场必杀技，提升逻辑性和系统思考对固有思维产生冲击性及脑筋激荡【课程对象】企业高管、部门负责人、资深职业经理人、公司各管理层【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场转换互动与经理分享学员职场转换个案分享职场转换所面临的挑战与机会空降后的痛点总结与课程概览二、空降后应避免的7种僵化思维固守一技之长或依仗自己过往成功的经验“必须行动”思维建立不现实的期望试图做得太多先入为主专注于错误类型的学习忽视横向关系三、空降后90天内要掌握的10项生存和发展原则1 自我准备 三个层面评估自己技术层面政治层面文化层面三个方面弥补自己的弱点自我约束团队建设寻找外部建议和方向重建学习的能力建立新的咨询网络2 加速学习通过三个维度了解问题过去现在未来通过两个角度获取答案内部信息来源外部信息来源3 根据实际情况调整策略-STARSStart-up (企业新创)Turnaround (氛围颓势)Accelerate (加速成长)Realignment (企业重组)Sustain success (维持成功)4 主动沟通在沟通中不要做的事不要离上司太远不要让坏消息吓到上司不要只带着问题找上司不要汇报流水账要不期望上司会改变在沟通中要做的事提早并经常明确期望承担100%和上司建设关系的责任（永远不要寄希望上司主动和你拉近关系）向上司要一个时间期限，在时间期限内产生积极变化在上司看重的领域取得成功想办法获得对上司有影响力的人的好评5 保障早期成功(入职60-70天)6 保持内部一致性四要素：组织战略、团队结构、制度、员工技能诊断组织，调整位置，各适期岗7 打造团队评估员工部署员工激发动力8 建立同盟9 自我管理10 帮助每一个人加速转变四、课程总结和未来发展建议课程总结和反思学员承诺并做出改变【教学方法】讲授与实践练习相结合全部学员的共同参与，学员之间相互给予反馈个案及实战分析、分组讨论反馈和总结
课程背景：空降经理人的挑战
随着职业发展的迅速变化，越来越多的职业经理人被安排到新的组织中任职。但许多人在进入新企业后，往往会感到“水土不服”。这种情况不仅仅局限于中基层管理人员，高管和行业专家也常常面临同样的挑战。虽然他们在之前的职业生涯中积累了丰富的经验和知识，但在新的环境中，往往会遭遇巨大的挫折。
这种不适应的原因多种多样，既有对新环境的陌生感，也有对自身能力的怀疑。在这种情况下，提升沟通技能显得尤为重要。良好的沟通不仅能够帮助职业经理人更好地融入新的团队，还能促进与上级、同事和下属之间的信任关系。
课程目标与收益
本课程旨在帮助各层职业经理人提高角色转换的认识，掌握职业转换中的基本原则和相应技巧。通过以下几个方面的学习，参与者将能够有效提升沟通技能：
- 建立信任关系：在新组织中快速发掘可利用的资源，与上级、同级及下属建立信任关系。
- 提升自我准备度：通过自我管理和帮助他人加速转变，降低职业转换风险。
- 加速学习：学习如何根据实际情况调整策略，保障早期成功。
- 打造团队：通过有效沟通激励团队成员，提升整体绩效。
提升沟通技能的关键原则
1. 主动沟通
在新的环境中，主动沟通是建立良好关系的第一步。在与上司的沟通中，职业经理人应当注意以下几点：
- 不要离上司太远，保持适当的沟通频率。
- 在沟通中，不要只带着问题，要主动提出解决方案。
- 明确自己的期望，并承担与上司建立良好关系的责任。
2. 保障早期成功
入职初期的60-70天是职业经理人展示能力的关键时期。在这一阶段，需要通过有效沟通确保个人及团队的目标一致，确保每个人都清楚自己的角色和职责。
3. 建立内部一致性
在新组织中，理解和调整组织战略、团队结构、制度和员工技能是成功的关键。通过沟通，及时传达组织的目标和策略，确保团队成员之间的协作顺畅。
4. 打造团队
有效的沟通能够激励团队成员，提升他们的积极性。职业经理人应通过评估员工的能力，合理部署任务，激发团队的潜力，实现团队目标。
5. 建立同盟
在新环境中，建立同盟关系是职业经理人成功的另一重要因素。通过良好的沟通，职业经理人可以与其他管理层建立合作关系，共同推动组织的发展。
避免沟通中的僵化思维
在职业转换过程中，避免一些僵化思维是提升沟通能力的重要一步。以下是空降经理人应避免的七种僵化思维：
- 固守一技之长或依仗自己过往成功的经验。
- 建立不现实的期望，导致失望和挫折。
- 试图做得太多，造成精力分散。
- 先入为主，对新环境的判断缺乏灵活性。
- 专注于错误类型的学习，忽视了广泛的视角。
- 忽视横向关系，未能充分利用团队资源。
实际应用与课程特色
本课程将理论与实践相结合，通过案例分享和互动讨论，帮助学员更好地掌握职业转化策略和技巧。通过系统学习，学员能够提升逻辑性和系统思考能力，打破固有思维，并在实际工作中灵活运用。
课程的设计强调参与性和互动性，所有学员都将共同参与讨论，给予彼此反馈。通过个案分析和实战演练，学员能够在真实场景中应用所学知识，确保所练即所学。
总结与未来发展建议
沟通技能的提升是职业经理人成功转型的基础。在面对快速变化的职场环境时，职业经理人应通过主动沟通、保障早期成功、建立一致性和团队合作等方式，帮助自己快速适应新角色。同时，避免僵化思维、灵活调整策略，将有助于在新组织中取得更好的业绩。
在课程结束时，学员将有机会总结自己的学习成果，承诺并制定未来的行动计划，以确保所学知识能够在实际工作中得到有效应用。通过不断的学习与实践，职业经理人将能够在职场中游刃有余，实现职业的成功转型。
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