结果导向执行：提升团队效率的关键策略

结果导向执行：提升团队执行力的有效路径

在现代企业管理中，执行力不仅是企业成功的关键，也是提升团队整体业绩的重要因素。然而，许多企业在执行过程中面临着各种问题，如团队忙碌却业绩不佳、会议决策无法落实、责任推诿现象严重等。这些问题往往让管理者感到无奈和困惑。为了帮助企业实现高效的执行力，本文将围绕“结果导向执行”的主题，结合培训课程内容进行深入探讨。

冯龙：《中层执行力—打造铁军执行团队》

【课程背景】关于执行力，你是否存在以下问题和困惑：团队都在忙碌，业绩差强人意会议三令五申，执行总是走样现场拍胸保证，结果大打折扣中层身先士卒，员工无动于衷只要一出问题，没人承担责任每天身心俱疲，效率还是不高自己忙的焦头烂额，下属却聊天喝茶你说东，他指西，你说问题，他找理由自己做的，领导总不是不满意做了激励，员工还是不领情自己执行力超强，员工却总是跟不上通过《中层执行力》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力；帮助学员全面掌握执行的步骤、流程及方法，让企业、部门及员工的工作效率更有效提升，从而实现组织利益最大化。【课程收益】理解执行力的基本内涵和目的建立结果思维，能够阐述4R执行模式掌握九段秘书工作坊，并且能够熟练应用掌握激励原理，运用SBI做正面反馈能够阐述时间管理法则，完成四象限练习精通应用辅导下属BEST工具、辅导基本方法【课程特色】内容系统权威：十年的打磨，浓缩东西方执行力精髓，形成了东方为体，西方为器的系统课程；案例视频经典：课堂素材专业科学，和工作场景巧妙融合；讲师实战专家：国内外先进的管理理念，课程中有大量一线案例、工具和可操作方法；教学科学规范：逻辑严谨，深入浅出，能够对问题进行深入解析，并系统性的训练学员给出一套解决方案。【课程对象】企业中基层管理者、储备管理干部、基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、执行力的核心有哪些？-认知执行力1、执行力的组成个体执行力组织执行力2、执行力的三大要素结果导向责任逻辑内因思维案例：种树和挖坑3、常见的执行力问题态度问题能力问题利益问题领导力问题案例：井冈山会师4、革除执行四大陋习不可能-逼没办法-想我不会-练讲过了-做案例：西安培训师5、新经济时代管理者面临的三大挑战远见挑战变化创新挑战规则人力挑战资本案例：小米的案例二、如何执行更高效？-以结果为导向的执行力1、执行型人才特点-100%负责言必信 行必果落实责任，让工作到位首见责任制，保证不缺位案例：谢坤山2、猴子管理法小心下属抛猴子的四大绝招领导承接猴子的后果猴子管理的三种方法3、九段秘书-九种执行境界发通知抓落实重检查勤准备提前量做记录发记录要跟踪做流程4、团队4R执行模式R1：结果定义R2：一对一责任R3：过程检查R4：即时激励三、执行中如何做好沟通？-让执行到位1、向下布置工作四步骤陈述工作内容让下属做记录让下属来复述信息达成共识案例：5w2h工具应用2、向下沟通三原则对事不对人不能有情绪给指导意见3、向下沟通- SBI正面激励法则思考：常用的赞美方法？Situation情景Behaviour行为Impact影响课堂练习：用SBI正面激励员工4、向下沟通- BEST辅导工具Behavior description (描述行为)Express consequence(表达后果)Solicit input(征求意见)Talk about positive outcomes (着眼未来)课堂练习：管理中问题员工辅导演练5、如何应对下属的：我做不到？避免走进辅导误区激发员工内驱力四种方法乔哈里视窗的对下沟通视频案例：诸葛亮激励王平6、如何应对下属的：该怎么办？教练式辅导三问你说该怎么办？为什么差距在哪里？案例：让人喜欢你的8句话四、如何做好时间管理？-让执行更效率引入：小李为什么忙而不获？1、提升效率-打破舒适区、消灭拖延贼忙而有获，做好时间管理时间管理四象限法则史蒂芬柯维“要事第一”解析工具：GTD时间管理2、时间管理原则二八原则ABC原则计划原则3、提升工作效率就需这四招六点优先工作制日计划AB表标准化操作利用零碎时间案例：练习检视一下身边的时间杀手4、时间管理6个技巧 敢于说不学会授权不要拖延吞象定律逆势操作延迟享乐案例：何经理的一天

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一、执行力的核心要素

执行力的提升首先需要对其核心要素有一个清晰的认知。执行力的组成主要包括个体执行力和组织执行力，而其三大要素则为结果导向、责任意识和内因思维。

• 结果导向：强调在执行过程中始终聚焦于最终结果，确保每一项工作的开展都有明确的目标。
• 责任意识：每位员工都应当对自己的工作承担责任，不能推诿责任，形成自我管理的良性循环。
• 内因思维：从自身出发，分析问题，寻找解决方案，而不是将问题归咎于外部环境。

通过对这些要素的理解，管理者能够更好地识别并解决执行过程中的各种问题，如态度问题、能力问题和利益问题等。

二、以结果为导向的执行方法

执行型人才的特点在于能够100%负责，不仅言必信、行必果，还能落实责任，让工作到位。以下是一些有效的执行方法：

• 猴子管理法：了解下属的责任，避免下属将问题抛给管理者，确保每一个任务都有明确的责任人。
• 九段秘书执行法：通过发通知、重检查、勤准备等步骤，提高执行的效率。
• 团队4R执行模式：包括结果定义、一对一责任、过程检查和即时激励，确保团队在执行过程中始终保持高效。

这样的执行方法不仅能够提升团队的工作效率，还能增强团队成员之间的责任感和合作意识。

三、有效的沟通策略

沟通是实现高效执行的关键。在执行过程中，管理者需要掌握向下沟通的四个步骤：

• 陈述工作内容：明确工作目标，确保下属了解任务的具体要求。
• 让下属做记录：鼓励下属记录关键信息，帮助他们更好地理解和记忆任务。
• 让下属来复述信息：通过复述确认信息的准确性，确保双方达成共识。
• 达成共识：在沟通结束后，再次确认下属对任务的理解，避免因信息不对称导致的执行偏差。

此外，SBI正面激励法则也是一项有效的沟通工具。通过描述情景(Situation)、行为(Behaviour)和影响(Impact)，管理者可以有效地给予员工正向反馈，激励他们不断进步。

四、时间管理的重要性

在执行过程中，时间管理至关重要。许多管理者在面对繁忙的工作时，往往感到无从下手。提升效率的关键在于打破舒适区，消灭拖延。以下是一些有效的时间管理技巧：

• 四象限法则：将任务划分为四个象限，优先处理重要且紧急的事务。
• 二八原则：识别出20%的重要任务，这些任务通常会带来80%的成果。
• 计划原则：制定清晰的工作计划，确保每日的工作都有条不紊地进行。
• 六点优先工作制：设定优先级，确保先完成最重要的任务。

通过合理的时间管理，管理者可以更有效地利用时间，提升工作效率，从而更好地达成组织目标。

五、激励机制的应用

激励是提升员工执行力的重要手段。通过了解员工的需求和期望，管理者可以设计出符合团队特性的激励机制。在此过程中，管理者可以运用BEST辅导工具：

• Behavior description：描述员工的行为，帮助他们认识到自己的优缺点。
• Express consequence：表达行为的后果，让员工明白他们的行为对团队的影响。
• Solicit input：征求员工的意见，鼓励他们积极参与到团队的决策中。
• Talk about positive outcomes：着眼于未来，帮助员工看到努力的成果。

通过这样的激励机制，员工能够感受到自身的价值，从而更加主动地参与到工作中，提升整体执行力。

六、总结

结果导向执行是提升企业执行力的有效路径。通过理解执行力的核心要素、掌握高效的执行方法、建立有效的沟通策略、合理管理时间以及设计激励机制，企业能够实现组织利益的最大化。作为中层管理者，我们需要不断提升自身的执行能力，从而带领团队实现更高的业绩。

在未来的工作中，让我们共同努力，以结果为导向，提升执行力，实现企业的长远发展。

通过《中层执行力》课程的学习，您将能够全面提升企业中层领导者、管理者和骨干的执行能力，实现团队与个人的双赢局面。