提升团队士气的有效策略与实践分享

团队士气提升：激励的力量与管理者的责任

在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着越来越高的员工离职率。根据统计数据，员工在企业的平均工作时间仅为两年，这对企业来说是一个不容忽视的问题。尤其是关键人才的流失，不仅意味着知识和经验的流失，还会带来高昂的招聘和培训成本。因此，如何留住人才，特别是关键人才，成为了企业必须面对的重大挑战。

杜祥林：《用心激励构建激励型领导思维与能力》

（1）背景：当今时代，员工离职率飙升，在企业平均工作时间仅有2年。而关键人才的流失，对企业意味着高昂的经营成本。留住人才，尤其是关键人才，使企业必将面临的重大问题。俗话说，员工因为企业或老板来到公司，却因为直接主管离开公司。说明，员工的流失大部分跟主管有关。那么员工喜欢什么样的主管呢？经过调查，大部分的员工喜欢激励性的领导。一边是主管在抱怨事情的难、愁、烦，一边是员工觉得痛苦、委屈、郁闷、压抑。如何解决这对矛盾呢？这就需要我们的主管要重新认识员工，了解现在的员工需要什么？才能知道该怎么管理。（2）解决的问题：    为什么团队士气不高，员工积极性提升不起来？为什么凡事都要我亲自过问才放心，团队中的员工办事就是不能让我放心？为什么给员工加了工资，他还是干劲不足？为什么我苦口婆心与员工沟通，却仍然无法激发他的工作热情？我觉得作为管理者我的权力太有限，没有足够的资源给员工提供他想要的激励。（3）课程收益：管理者应是点燃员工内心之灯的人，让员工看到希望，给员工以动力。有效的激励就是达到上述目的最有效的途径之一，更是体现与衡量管理者领导力的关键指标。通过这个课程的学习，帮助管理者明确激励的重要性，了解经典理论，掌握方法，让激励成为重要的管理手段。目标学员高、中、基层管理者理解激励的目的与重要性什么是激励？激励的三个转身经典激励理论及其要点下属最期望的激励方式员工激励的普遍误区激励理论的应用技巧案例研讨共同面对的激励问题难忘的激励往事分享我们大家共同的问题一激励还远没有成为主管们的职业习惯激励无处不在，无处不可做华为激励实践我们大家共同的问题二认为可供调配的激励资源不多，力不从心研讨：无“薪”激励有多少？为什么非物质激励才是真正的发动机华为非物质激励实践我们大家共同的问题三对挖掘现有手段的效能缺乏信心和热情 激励是持续的关注和投入，不能急功近利有效激励的方法针对员工的需求进行激励视频讨论了解员工需求的方法不要吝啬你的赞美人人都需要认可和赞美认可赞美模型

杜祥林 培训咨询

一、员工流失的根本原因

根据调查，员工的流失大部分与直接主管的管理方式密切相关。许多员工选择离开公司，往往是因为对主管的不满而非对公司的整体不满。这一现象提示我们，管理者需要重新审视自己的领导方式。员工希望得到激励，而不是主管的抱怨和负面情绪。如何提升团队士气，让员工在工作中感受到价值和成就感，是管理者需要亟待解决的问题。

二、团队士气不高的表现

• 员工积极性不高，工作动能不足。
• 工作任务需要主管多次过问，才能让员工放心完成。
• 即使薪资提升，员工的干劲依然不足。
• 沟通努力未能激发员工的工作热情。

这些表现不仅影响工作效率，还可能导致整个团队的士气低落。因此，作为管理者，我们需要找到有效的激励措施，提升员工的工作积极性。

三、激励的重要性与管理者的角色

管理者的职责不仅是完成工作任务，更重要的是要成为点燃员工内心之灯的人。有效的激励能够让员工看到希望，激发他们的内在动力。激励不仅是管理的工具，更是衡量管理者领导力的重要指标。

四、激励的经典理论

在提升团队士气的过程中，管理者需要了解激励的目的与重要性。以下是一些经典的激励理论：

• 马斯洛的需求层次理论：人类需求分为五个层次，从生理需求到自我实现需求，管理者需要关注员工在不同层次的需求。
• 赫茨伯格的双因素理论：工作满意度由卫生因素和激励因素组成，卫生因素不足会导致不满意，而激励因素的存在会提升满意度。
• 麦克利兰的成就动机理论：员工的动机来源于成就、权力和归属感，管理者应根据员工的特点进行个性化激励。

通过理解这些理论，管理者可以更好地设计激励措施，满足员工的需求，并提升士气。

五、员工期望的激励方式

员工在工作中最期望获得的激励方式包括：

• 及时的认可与赞美。
• 职业发展与成长机会。
• 良好的工作环境与团队氛围。
• 适度的工作挑战与责任。

管理者需要关注这些期望，制定相应的激励措施，提升员工的工作热情。

六、激励的普遍误区

在实施激励过程中，管理者常常会遇到一些误区：

• 认为激励仅仅是物质奖励，忽视了非物质激励的作用。
• 缺乏对现有激励手段的信心，导致激励措施未能有效执行。
• 急于求成，忽视激励是一个持续的关注和投入过程。

通过避免这些误区，管理者能够更有效地实施激励措施，提升团队士气。

七、非物质激励的有效性

非物质激励在提升团队士气方面扮演着至关重要的角色。华为等企业的实践表明，非物质激励能够激发员工的内在动力，提升其工作积极性。以下是一些非物质激励的方式：

• 赞美与认可：员工都渴望得到认可，及时的赞美能够增强他们的自信和归属感。
• 职业发展支持：提供培训与发展机会，让员工看到未来的可能性。
• 良好的团队氛围：营造积极向上的团队文化，增强员工的合作意识。

通过实施这些非物质激励措施，管理者能够有效提升团队士气。

八、持续关注与投入

激励并不是一次性的活动，而是一个持续的过程。管理者需要定期与员工沟通，了解他们的需求和反馈。通过持续的关注与投入，管理者可以及时调整激励措施，以适应员工的变化需求。

九、结论

团队士气的提升是一个系统工程，需要管理者从多个角度入手。通过理解激励的重要性，掌握激励的经典理论，关注员工的需求，避免激励的误区，实施有效的激励措施，管理者能够有效提升团队士气，留住关键人才。

最终，提升团队士气不仅仅是管理者的责任，更是企业长期发展的基石。通过激励，管理者能够帮助员工实现自我价值，进而提升整个团队的工作效率和企业的竞争力。