提升管理者领导力的关键策略与实践分享

管理者领导力：激励员工的艺术

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着高员工离职率的挑战，尤其是关键人才的流失，往往给企业带来高昂的经营成本。根据调查显示，员工虽因企业或老板而入职，却往往因直接主管的管理风格而选择离开。由此可见，管理者的领导力在留住人才方面显得尤为重要。

杜祥林：《用心激励构建激励型领导思维与能力》

（1）背景：当今时代，员工离职率飙升，在企业平均工作时间仅有2年。而关键人才的流失，对企业意味着高昂的经营成本。留住人才，尤其是关键人才，使企业必将面临的重大问题。俗话说，员工因为企业或老板来到公司，却因为直接主管离开公司。说明，员工的流失大部分跟主管有关。那么员工喜欢什么样的主管呢？经过调查，大部分的员工喜欢激励性的领导。一边是主管在抱怨事情的难、愁、烦，一边是员工觉得痛苦、委屈、郁闷、压抑。如何解决这对矛盾呢？这就需要我们的主管要重新认识员工，了解现在的员工需要什么？才能知道该怎么管理。（2）解决的问题：    为什么团队士气不高，员工积极性提升不起来？为什么凡事都要我亲自过问才放心，团队中的员工办事就是不能让我放心？为什么给员工加了工资，他还是干劲不足？为什么我苦口婆心与员工沟通，却仍然无法激发他的工作热情？我觉得作为管理者我的权力太有限，没有足够的资源给员工提供他想要的激励。（3）课程收益：管理者应是点燃员工内心之灯的人，让员工看到希望，给员工以动力。有效的激励就是达到上述目的最有效的途径之一，更是体现与衡量管理者领导力的关键指标。通过这个课程的学习，帮助管理者明确激励的重要性，了解经典理论，掌握方法，让激励成为重要的管理手段。目标学员高、中、基层管理者理解激励的目的与重要性什么是激励？激励的三个转身经典激励理论及其要点下属最期望的激励方式员工激励的普遍误区激励理论的应用技巧案例研讨共同面对的激励问题难忘的激励往事分享我们大家共同的问题一激励还远没有成为主管们的职业习惯激励无处不在，无处不可做华为激励实践我们大家共同的问题二认为可供调配的激励资源不多，力不从心研讨：无“薪”激励有多少？为什么非物质激励才是真正的发动机华为非物质激励实践我们大家共同的问题三对挖掘现有手段的效能缺乏信心和热情 激励是持续的关注和投入，不能急功近利有效激励的方法针对员工的需求进行激励视频讨论了解员工需求的方法不要吝啬你的赞美人人都需要认可和赞美认可赞美模型

杜祥林 培训咨询

一、背景：员工离职的根本原因

当今时代，员工的平均工作时间仅有两年，许多企业在这一短暂的时间内，面临着如何留住人才的重大问题。根据调查，员工流失的根本原因与直接主管的管理方式密切相关。主管的抱怨与员工的痛苦形成鲜明对比，如何解决这种矛盾，成为管理者必须面对的挑战。

• 员工的需求：了解现代员工的需求，才能有效管理。
• 激励性领导：员工普遍喜欢激励性强的领导，而非抱怨型或消极型的管理者。
• 沟通与互动：管理者需要与员工建立有效的沟通渠道，倾听他们的声音。

二、解决的问题：管理者的困惑

在日常管理中，许多管理者会面临以下问题：

• 团队士气不高，员工积极性提升不起来。
• 员工办事效率低下，管理者需亲自过问才能放心。
• 即使加薪，员工的干劲仍不足。
• 与员工沟通却无法激发工作热情。
• 管理者感到权力有限，资源不足，难以提供有效的激励。

这些问题的核心在于管理者对员工需求的理解不足，以及激励机制的不完善。在这样的背景下，管理者需要重新审视自己的领导力，找到有效激励员工的方法。

三、课程收益：激励的重要性

有效的激励不仅可以提升团队士气，还能增强员工的工作热情，是衡量管理者领导力的关键指标。通过本课程的学习，管理者将：

• 明确激励的重要性，理解其在团队管理中的核心作用。
• 掌握经典激励理论及其要点，学习如何将其应用于实际管理中。
• 认识到下属最期望的激励方式，避免激励的误区。
• 分享激励的成功案例，学习他人的经验与教训。

四、激励的核心：点燃员工内心的灯

管理者的角色在于点燃员工内心的灯，让他们看到希望并给予动力。有效的激励策略包括但不限于：

• 认可与赞美：每个人都需要被认可，适时的赞美可以极大提升员工的工作积极性。
• 非物质激励：不仅仅依赖于薪资提升，更多的应该注重员工的心理需求和职业发展。
• 持续关注：激励是一个持续的过程，需要管理者不断投入时间与精力。

五、经典激励理论及其应用

管理者在激励员工时，可以参考一些经典的激励理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等。这些理论为管理者提供了有效的框架，帮助他们理解员工的需求和动机。

1. 马斯洛的需求层次理论

马斯洛认为，人类的需求分为五个层次，从基础的生理需求到最高层次的自我实现需求。管理者应根据员工的需求层次，提供相应的激励措施。

2. 赫茨伯格的双因素理论

赫茨伯格提出，影响员工满意度的因素可以分为激励因素和保健因素。管理者应关注激励因素的提升，以增强员工的工作热情。

六、激励的普遍误区

在实际管理中，管理者常常会陷入一些激励误区：

• 认为物质激励是唯一的解决方案，忽略了员工的心理需求。
• 对现有激励手段的效能缺乏信心，导致激励措施的执行不到位。
• 急功近利，缺乏对员工长期发展的关注。

这些误区不仅会影响员工的积极性，还会影响团队的整体士气。因此，管理者需要及时调整自己的激励策略，确保其有效性。

七、华为的激励实践

作为一个成功的企业范例，华为在员工激励方面的实践值得借鉴。他们采用了多种非物质激励方式，如：

• 建立良好的企业文化，增强员工的归属感。
• 提供职业发展机会，让员工看到自身未来的发展方向。
• 鼓励员工表达意见与建议，增强员工的参与感。

通过这些措施，华为成功地激发了员工的工作热情，提升了团队的整体绩效。

八、总结：激励是持续的过程

在激励员工的过程中，管理者需要以开放的心态去理解员工的需求，持续关注员工的成长与发展。激励不是一次性的行为，而是一个需要长期投入的过程。只有在持续的关注和投入下，才能真正激发员工的潜力，提升团队的整体表现。

作为管理者，您应认识到激励的重要性，掌握激励的技巧，并在日常管理中不断实践与应用。通过有效的激励，您将能更好地展现自己的领导力，留住关键人才，实现企业的可持续发展。

在这个过程中，不要忘记与员工建立良好的沟通，倾听他们的声音，了解他们的需求。这不仅是管理者的职责，更是提升团队士气与绩效的关键。让我们一起努力，成为点燃员工内心之灯的管理者！