提升团队士气的有效策略与实践分享

提升团队士气：从激励入手，留住关键人才

在当今高流动性的人力资源市场中，企业面临着前所未有的挑战。根据数据显示，员工的平均工作时间仅为两年，导致大量企业不得不承受高昂的员工流失成本。尤其是关键人才的流失，往往意味着企业在竞争中失去了一大优势。因此，如何留住人才，特别是核心员工，成为了企业管理者必须面对的重大课题。

杜祥林：《用心激励构建激励型领导思维与能力》

（1）背景：当今时代，员工离职率飙升，在企业平均工作时间仅有2年。而关键人才的流失，对企业意味着高昂的经营成本。留住人才，尤其是关键人才，使企业必将面临的重大问题。俗话说，员工因为企业或老板来到公司，却因为直接主管离开公司。说明，员工的流失大部分跟主管有关。那么员工喜欢什么样的主管呢？经过调查，大部分的员工喜欢激励性的领导。一边是主管在抱怨事情的难、愁、烦，一边是员工觉得痛苦、委屈、郁闷、压抑。如何解决这对矛盾呢？这就需要我们的主管要重新认识员工，了解现在的员工需要什么？才能知道该怎么管理。（2）解决的问题：    为什么团队士气不高，员工积极性提升不起来？为什么凡事都要我亲自过问才放心，团队中的员工办事就是不能让我放心？为什么给员工加了工资，他还是干劲不足？为什么我苦口婆心与员工沟通，却仍然无法激发他的工作热情？我觉得作为管理者我的权力太有限，没有足够的资源给员工提供他想要的激励。（3）课程收益：管理者应是点燃员工内心之灯的人，让员工看到希望，给员工以动力。有效的激励就是达到上述目的最有效的途径之一，更是体现与衡量管理者领导力的关键指标。通过这个课程的学习，帮助管理者明确激励的重要性，了解经典理论，掌握方法，让激励成为重要的管理手段。目标学员高、中、基层管理者理解激励的目的与重要性什么是激励？激励的三个转身经典激励理论及其要点下属最期望的激励方式员工激励的普遍误区激励理论的应用技巧案例研讨共同面对的激励问题难忘的激励往事分享我们大家共同的问题一激励还远没有成为主管们的职业习惯激励无处不在，无处不可做华为激励实践我们大家共同的问题二认为可供调配的激励资源不多，力不从心研讨：无“薪”激励有多少？为什么非物质激励才是真正的发动机华为非物质激励实践我们大家共同的问题三对挖掘现有手段的效能缺乏信心和热情 激励是持续的关注和投入，不能急功近利有效激励的方法针对员工的需求进行激励视频讨论了解员工需求的方法不要吝啬你的赞美人人都需要认可和赞美认可赞美模型

杜祥林 培训咨询

员工流失的背后：主管的角色

俗话说，员工因公司而来，却因主管而去。这一现象深刻揭示了主管在员工留存中的重要性。根据调查，大多数员工更倾向于激励性的领导风格。然而，许多主管常常陷入抱怨和消极情绪中，导致员工感到痛苦、委屈和压抑。要想提升团队士气，解决这一矛盾，主管们首先需要重新认识员工，了解他们真正的需求。

为何团队士气不高？

在企业管理中，团队士气的低落常常与以下几个因素密切相关：

• 缺乏信任：主管对员工的信任不足，导致员工在工作中感到不被重视。
• 激励手段单一：仅仅通过加薪等物质奖励来激励员工，却忽视了员工的内在需求。
• 沟通不畅：管理者与员工之间缺乏有效的沟通，导致员工的工作热情难以激发。
• 资源有限：管理者常常感到缺乏资源去提供有效的激励措施，导致工作积极性低下。

提升团队士气的有效策略

要想提升团队士气，管理者需要成为点燃员工内心之灯的人，给员工以希望和动力。以下是一些有效的激励策略：

1. 理解激励的重要性

管理者应意识到，激励是提升员工积极性的重要手段。通过激励，管理者可以让员工看到自己的价值，从而激发他们的工作热情。

2. 掌握激励的经典理论

了解经典的激励理论，如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论等，可以帮助管理者更好地理解员工的需求，从而采取相应的激励措施。

3. 识别下属期望的激励方式

不同的员工有不同的激励需求。通过调研和沟通，管理者可以识别出员工最期望的激励方式，进而制定个性化的激励方案。

4. 关注非物质激励

许多管理者误认为激励仅仅是物质奖励，实际上，非物质激励（如认可、赞美、职业发展机会等）往往能更有效地提升员工的士气。

5. 持续关注与投入

激励不是一次性的事情，而是需要持续的关注和投入。管理者应定期与员工沟通，关注他们的需求和反馈，以便及时调整激励措施。

避免激励的误区

在激励过程中，管理者常常会陷入一些误区，这些误区可能会导致激励效果的适得其反：

• 认为激励资源有限：许多管理者认为可供调配的激励资源不多，实际上，激励的方式丰富多样，关键在于管理者的用心。
• 关注短期效果：激励需要时间来见效，管理者不应急功近利，而是要保持耐心与信心。
• 忽视员工需求：激励措施应以员工的需求为导向，而不是单方面的管理者意图。

华为的激励实践

华为在激励管理方面的实践值得借鉴。华为的激励体系注重非物质激励，通过认可、赞美、职业发展机会等方式，激发员工的工作热情。同时，华为还建立了良好的沟通机制，使员工能够畅所欲言，及时反馈自己的需求和想法。

激励的持续性与个性化

有效的激励需要持续关注与个性化。管理者应定期与员工进行沟通，了解他们的需求和反馈，以便及时调整激励措施。此外，针对不同员工的特点，制定个性化的激励方案，才能更好地激发团队士气。

总结

提升团队士气是一个复杂而系统的过程，需要管理者具备敏锐的洞察力和足够的耐心。通过理解激励的重要性、掌握经典激励理论、识别员工需求、关注非物质激励以及持续投入，管理者可以有效提升团队士气，留住关键人才。

在这个充满竞争的时代，企业的成功在于能够留住那些有潜力和才能的员工。只有当管理者能够真正理解员工的需求，给予他们足够的支持和激励，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。