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吴立国:阳光心态与团队执行力

吴立国老师吴立国 注册讲师 515查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 员工心态

课程编号 : 8907

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适用对象

不限

课程介绍

课程背景:

1、由于社会变革加剧,工作节奏加快,工作的压力越来越大,过度压力使员工影响了心态,导致对工作失去热情和激情;

2、态度决定一切。因为缺乏对心态影响的重视和了解,导致生活和工作都受到影响,甚至进而影响到家庭关系;

3、缺乏对团队的正确认知,团队合作意识不强,单打独斗的现象比较严重;

4、执行力不强,工作拖拉,缺乏系统提升执行力的方法和途径。

二、培训目标

通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识心态的作用和影响,掌握沟通技巧。

1、了解心态对工作的影响,要改变工作变现,先改变工作态度;

2、通过心理学实验,了解心态对生活的影响,调整心态,改变生活;

3、掌握心理学基本原理和原则,运用心理学理论调整和改变个人心态;

4、了解团队的意义和作用,打造高绩效凝聚力强的团队;

5、认识对执行力的重要性,分析影响到执行的因素,系统提升执行力。

三、培训对象

各层级员工

四、培训方式

课堂讲授+案例分析+视频教学+分组讨论

五、培训时长

1天(6H/天)

六、课程大纲

第一部分:阳光心态

1、心态对于工作的影响

案例:工作的表现不仅取决于个人能力,更取决于工作态度;

2、心态对生活的影响

3、关于心态的心理学实验

(1)过桥实验说明,心态会影响到个人能力的发挥

案例:你是如何过高空玻璃栈桥

(2)死囚实验说明,心态会影响到个人生理的变化

案例:生气水杀死小白鼠实验

4、今天,你“变态”了吗?

5、人,为什么要活着?

6、如何才能快乐

(1)发现那些使你快乐的时光,并且不断的增加它;

案例:什么是你的开心事儿

(2)发现那些使你不快乐的时光,并且不断的减少它

案例:不要做别人情绪的“垃圾桶”么?

7、快乐的方法:改变态度

8、改变不了事情,那就改变对事情的态度

案例:费斯汀格法则的解读和具体应用

9、事情本身并不重要,重要的是对事情的态度,态度变了,结果也就变了

案例:战前动员讲话的重要性

案例:猴子咒语的神秘

10、态度决定命运

 

第二部分:团队执行力

第一章:团队建设

一、如何理解团队的概念

1.什么是团队

2.团队与群体的区别

3.有些团队为什么会失败

4.优秀团队的特征是有哪些

二、团队组建及训练

  (一)项目1:团队组建及团队展示

在此部分,完成学员分组,明确每组学员为一个团队,要求各团队在要求时间内完成团队组建,设置队长、队名、口号等,设计团队队旗,并按次序完成团队展示

(二)项目2:激情节拍

团队成员群策群力,集思广益,共同完成

(三)项目3:蛟龙出海

团队成员群策群力,集思广益,共同完成

(四)总结

五、提升团队凝聚力的四大方法

1.宣导团队共同理念,并不断加强

2.定期组织团队活动

3.带领团队取得胜利和成绩

4.及时庆功并注意培养团队荣誉感

第二章:执行力提升

一、认识执行力

1、什么是执行力;如何正确看待执行力;

2、企业执行力不强的原因分析

(1)文化层面:

   战略正确、执行文化;

(2)制度层面:

   可行的制度、可行的流程、明确的标准;

(3)行为层面:

   目标计划、优化配置、绩效管理、执行控制;

(4)心态层面:

   意愿方法、信任欣赏、主动负责、沟通协调;

二、执行力首先是态度问题,其次才是能力问题

1、西点军校成功的奥秘:绝对服从

2、明确自己的价值

3、培养对工作的认同感

4、执行,是你的职责

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课程背景:1、由于社会变革加剧,工作节奏加快,工作的压力越来越大,过度压力使员工影响了心态,导致对工作失去热情和激情;2、态度决定一切。因为缺乏对心态影响的重视和了解,导致生活和工作都受到影响,甚至进而影响到家庭关系;3、缺乏自我调整心态的方法,导致陷入低落的情绪无法自拔,进而影响到本职工作和在实际工作中的表现;4、缺乏对沟通的了解,未掌握沟通的技巧,导致工作和生活中人际关系紧张,沟通不到位。二、培训目标通过理论学习与案例分析,使学员能正确认识心态的作用和影响,掌握沟通技巧。1、了解心态对工作的影响,要改变工作变现,先改变工作态度;2、通过心理学实验,了解心态对生活的影响,调整心态,改变生活;3、掌握心理学基本原理和原则,运用心理学理论调整和改变个人心态;4、掌握和了解沟通的重要性,重视沟通,加强沟通,营造良好人际关系;5、掌握沟通技巧,正确传达个人要表达内容,和被沟通对象同步同频,提升沟通效果。三、培训对象各层级员工四、培训方式课堂讲授+案例分析+视频教学+分组讨论五、培训时长1天(6H/天) 六、课程大纲第一部分:阳光心态1、心态对于工作的影响案例:工作的表现不仅取决于个人能力,更取决于工作态度;2、心态对生活的影响3、关于心态的心理学实验(1)过桥实验说明,心态会影响到个人能力的发挥案例:你是如何过高空玻璃栈桥(2)死囚实验说明,心态会影响到个人生理的变化案例:生气水杀死小白鼠实验4、今天,你“变态”了吗?5、人,为什么要活着?6、如何才能快乐(1)发现那些使你快乐的时光,并且不断的增加它;案例:什么是你的开心事儿(2)发现那些使你不快乐的时光,并且不断的减少它案例:不要做别人情绪的“垃圾桶”么?7、快乐的方法:改变态度8、改变不了事情,那就改变对事情的态度案例:费斯汀格法则的解读和具体应用9、事情本身并不重要,重要的是对事情的态度,态度变了,结果也就变了案例:战前动员讲话的重要性案例:猴子咒语的神秘10、态度决定命运 第二部分:高效沟通案例1:从“抢电视”看沟通技巧的重要性案例2:从解决“朋友的家庭战争”看沟通技巧的实用性(一)对沟通的基本认知1、沟通的定义2、沟通的方式3、沟通的种类(二)如何高效传递沟通信息1、人际沟通大饼:如何让别人高效理解你要传达的信息2、传递语言信息的技巧案例:你还在看书吗?3、语气语调对沟通内容的帮助作用案例:“微信”是如何干掉“QQ”的4、沟通时身体语言的选择沟通时正确的身体语言(三)高效沟通“七模仿”1、声音的模仿;2、语言的模仿;3、身体的模仿;4、感受性的模仿;5、心灵的模仿;6、行为的模仿;7、习惯的模仿。(四)高效沟通“同频六模”1、首善;2、区分;3、对接;4、乐从;5、共情;6、分享。
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为圆满完成**通信公司委托《阳光心态》师资辅导培训项目,切实提升北京通信公司内训师(以下简称内训师)对《阳光心态》课程的掌握与教学,提高对本课程的授课水平,根据北京通信公司相关要求,制订本方案。一、培训目标:1、帮助内训师掌握本课程的体系和结构,明确各结构之间的关系;2、帮助内训师将企业内部案例融入课程体系,做到无缝嵌入,为课程理论提供良好支撑,提升课程说服力;3、帮助内训师提高教学质量和教学水平,提升教学效果;二、方法步骤:本方案共包括三个步骤,具体如下:(一)内容串讲:操作方式如下:1、课程体系展示:由讲师(特指本项目辅导老师吴立国老师,下同)提供本课程大纲,并向学员讲解课程体系、模块构成及各模块之间的关系;注:课程大纲见附件2、课程设计原则讲解:由讲师讲授课程设计的原则,案例选择方法等课程设计与开发技巧;注:此部分课程内容来自于版权课程:建构主义教学设计“建构主义课程设计与开发”3、课程细化优化:由内训师根据公司员工具体情况,提供公司内部真实案例,由讲师组织内训师进行研讨,并融入课程;(二)规范讲授:操作方式如下:由讲师根据调整后的课件内容,结合公司具体案例,进行完整串讲,并在串讲过程中向内训师强调讲授要点、关键点、讲授方式选择、案例展开方式选择、案例研讨等,保障教学效果;(三)辅导提升:操作方式如下:由内训师进行试讲,讲师逐一进行点评,指出优点与不足,提出改进建议,督导改进落实,以保证每位内训师可以完整且精彩讲授本课程;注:如有必要,讲师可在本项目操作完毕后,现场观摩内训师实战讲授本课程(本部分内容需公司与讲师协商时间)。四、培训时长:本方案共包含三个步骤,每步骤一天,共三天;五、培训时间:具体时间根据双方协商确定 六、课程大纲:破冰:为什么要开设本课程一、我们为什么要工作1、发挥自我价值案例:北大毕业生卖猪肉的“人才浪费”;2、提升自我价值案例:你值多少钱?3、体现个人社会价值案例:***主席为何能检阅军队4、拓展人际关系案例:人际关系的重要性5、获取劳动报酬互动:领工资的“奥秘”二、职业人,应如何对待工作1、工作就是“活儿“案例:“生产队”为什么不能成功2、工作就是“工作“案例:你为什么不能成功3、把工作当成“事业“案例:直销行业、保险行业员工持续激情的来源4、把工作当成“事业“案例:“西游记“团队为什么能取得真经三、为何要塑造阳光心态1、从富士康“十三连跳”看阳光心态的重要性;讨论:富士康员工跳楼的原因是什么?2、从过桥实验看心态对能力的影响;结论:心态影响能力扩展:从心态与能力,看职业人的四个维度;讨论:你是哪种职业人?3、从“死囚实验”看心态对心理的影响;结论:心态影响生理讨论:今天,你“变态”了吗?4、结论:快乐,是一种选择的具体解读。四、职业人应树立的职业心态1、阳光的人生态度——心态积极的保证(1)对自己充满信心;案例:自信的力量——相信我一定能成功;(2)对未来充满希望分享: “这也会过去”的正确解读;(3)对生活充满目标分享:目标对人生的作用;讨论:如何做好目标管理互动:你的目标是什么?(4)对工作充满激情分享:简单的幸福定义——你幸福吗?互动:爱情和婚姻的区别——你是如何认识爱情和婚姻的;讨论:如何正确认识自己的工作?2、积极的工作态度——工作成功的奥秘(1)敬业的心态:职业人的核心准则;案例:小徒弟成功上位的奥秘(2)自发的心态:积极主动的工作;分享:你还在等“领导“的命令么(3)主人的心态:为自己工作;案例:为中华之崛起而读书——周恩来(4)使命的心态:为你的工作赋予意义;互动讨论:你工作的意义是什么?3、宽容的待人态度——营造和谐职场关系中国人的智慧,你真的理解了么?(1)静坐当思自己过,闲谈莫论他人非;思考:“慎独”与“自省”,你真的做到了吗?分享: 对待流言的“四不”(2)敬君子方显有德,怕小人不是无能;讨论:什么是君子,何谓小人?分享:如何对待君子和小人?(3)能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人;互动:命运和人生是公平的么?——现在的我你爱理不理,,,分享+案例分析:“吃亏是福”的正确解读;(4)退一步天高地阔,让三分心平气和。案例1:大师的智慧——苏东坡与佛印大师“斗法“的故事案例2:“六尺巷”的神奇魔力——你还在与同事“战斗“么;案例3: 青城山对联的正确解读——你为什么不开心;(5)总结:严以律已,宽以待人4、感恩的生活态度——实现工作与生活的平衡观点:1、弱智多祈求,强者思感恩;观点:2、感恩不是为了报恩,而是为了心怀感激。(1)对企业感恩:提供平台、工作机会、丰厚待遇、拓展关系…(2)对领导感恩:传授技能、认真指点、明确方向、承担风险;(3)对同事感恩——无私协助、鼎力支持;(4)对父母感恩——太阳光大,父母恩大。互动1:感恩分享:你的感恩故事互动2:在公司里,你还要感谢谁?五、正确看待工作和生活压力1、压力是坏事么?2、界定压力水平;3、明确压力对个人的影响4、分析压力的来源;5、合理释放压力六、合理管理个人情绪1、情绪对个人的影响2、不管理情绪,又会怎样?分享:把情绪拿得出来是本能,把情绪压的回去是本事;3、管理情绪的原则分享:1、费斯汀格法则;2、ABC理论。4、提升个人情商分享:成功=20%智商+80%情商
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一、课程背景:1、员工对工作认识不够全面;缺乏对工作的全面认识;2、职业倦怠比较严重;认为工作只是谋生的手段;3、员工工作积极性普标低落;未能树立阳光工作心态;4、敬业精神有待提升。二、培训目标:1、态度决定一切,明确态度对工作表现的影响;2、引导学员认识到工作价值所在,提升工作的积极主动性;3、使学员树立阳光心态、积极阳光的看待工作中遇到的问题;4、帮助学员掌握提升敬业精神的具体方法和措施。三、培训对象:基层员工,基层管理者,班组长、中层管理人员四、培训时长:1天(6H/天)五、培训方式讲授+分享+案例分析+互动+视频分享+讨论 六、课程大纲:第一部分:阳光心态1、心态对于工作的影响案例:工作的表现不仅取决于个人能力,更取决于工作态度;2、心态对生活的影响3、关于心态的心理学实验(1)过桥实验说明,心态会影响到个人能力的发挥案例:你是如何过高空玻璃栈桥(2)死囚实验说明,心态会影响到个人生理的变化案例:生气水杀死小白鼠实验4、今天,你“变态”了吗?5、人,为什么要活着?6、如何才能快乐(1)发现那些使你快乐的时光,并且不断的增加它;案例:什么是你的开心事儿(2)发现那些使你不快乐的时光,并且不断的减少它案例:不要做别人情绪的“垃圾桶”么?7、快乐的方法:改变态度8、改变不了事情,那就改变对事情的态度案例:费斯汀格法则的解读和具体应用9、事情本身并不重要,重要的是对事情的态度,态度变了,结果也就变了案例:战前动员讲话的重要性案例:猴子咒语的神秘10、态度决定命运                       第二部分、敬业精神一、什么是敬业精神二、如何提升敬业精神1、调整心态,乐观自信——快乐,是一种选择案例:你的镜子里有狮子么?2、明确目标,坚持到底——坚持就是胜利案例:人生,就应该像竹子一样3、离开你的“舒适区” ——挑战自我,成就人生案例:她凭什么可以成为著名讲师4、把你的工作赋予意义 ——天生我才,必当大任案例:你也是个“石匠”5、与工作谈一场恋爱——始于热爱,至于至善案例:30岁的房地产公司总经理成功之道6、与富有激情的人交朋友 ——物以类聚,人以群分案例:你的成就,取决于你的朋友7、学会热爱“麻烦”——吃一堑则长一智案例:你凭什么成长快8、干一行,爱一行——三百六十行,行行出状元案例:我的“选择”9、为你自己工作 ——“人不为己,天诛地灭”案例:芮成钢为何会成为阶下囚?10、工作就是你的事业 ——在自己的岗位上创业

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