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李元滨:协同致胜——高效能团队管理致胜法则

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 团队管理

课程编号 : 8668

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适用对象

团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者;人力资源管理者。

课程介绍

《协同致胜——高效能团队管理致胜法则》

【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。  

体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发,建立了体验式学习的理论体系,使体验式学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练甚至冥想与反思中,在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这体验式阶段的螺旋式过程,可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。体验式管理培训效果显著,让学员影响深刻。

中层管理者是企业的中坚力量,承担着承上启下的任务,是企业的核心。但大多数企业都会面临如下的困惑:每个管理者都会有自己的价值观,在面对问题冲突时,大家各执己见,使问题难以得到解决。透过团队体验式互动课程,以有效的形式帮助成员自我察觉,发现彼此的优缺点,互相了解,理清共同的目标与价值观,找到解决问题的方法,并总结经验,建构解决问题的模式,达成团队共识,加强凝聚力,为完成企业的目标而努力。

需要每个领导者精诚协作才能达成目标。《协同致胜》课程是结合企业最佳实践

【学员获益】:

  • 建立高度凝聚力中层管理团队
  • 增强中层的执行力
  • 创建共同的价值观与愿景
  • 建构高能量的团队
  • 自我成长、深度自省
  • 厘清个人需求与团队需求的平衡

【课程特点】:

  • 本课程以体验式培训+理论讲授+团队教练+群策群力等多种教学手段为依托,旨在为帮助学员实现课程目标。
  • 体验式培训模拟工作状态,可以让学员对自己现在的工作状态进行深度的自我反思;
  • 理论讲授可以拓宽学员视野,扩大自身格局;
  • 团队教练就是一面镜子,引导大家进行自我觉察,找到我们共同需求;
  • 群策群力的讨论可以让好的想法落地,制定出切实可行的计划与实施方案。

【课程理论模型】

同心:心往一处想劲往一处使;建立共赢的心态,找到领导力的核心—以身作则和创建核心团队的价值观。

同向:上下同欲者胜;只有目标一致才能让团队走向辉煌,体验目标的重要性,并建立属于我们自己的愿景。

同力:梦想是用能力进行支撑的;具备相关的管理技能才能实现目标的最佳策略。

同行:高效执行;只有高效执行才能实现最终的目标。

【授课对象】:团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者;人力资源管理者。

【授课方式】:40% 体验式学习+40% 引导讨论+20% 理论讲解;讲师引导,学员全程互动参与。

【课程大纲】:

第一部分:课程导入——vuca时代的组织变革

vuca是volatillity(易变性)、uncertainty(不确定性)、complexity(复杂性)、ambiguity(模糊性)四个英文单词的缩写。近年来常被形容当今商业环境所具有的特性。通过第一模块的导入:我们可以了解这个时代各个组织所面临的挑战,以及领袖级的应对之道。

第二部分:同心——建立共赢心态

  1. 高效执行力的五大原则
  2. 领导者应该具备什么样的执行力
  3. 团队教练:什么样的领导者收人尊敬?
  4. 什么是价值观,价值观的意义是什么!
  5. 群策群力:萃取团队价值观。

第三部分:同向——共启愿景

  1. 上下同欲者胜
  2. 愿景、目标、策略
  3. 愿景的五大要素
  4. 群策群力:畅想共同的愿景。

活动体验:收获季节

第四部分:同力——团队协作力

  1. 西游记人物的优势与不足
  2. 测评:发现我的性格优势
  3. 性格测试的来源
  4. 发现每种性格的优势与不足
  5. 尊重、理解与欣赏是团队合作的基础

DISC活动体验:找朋友(找到与你性格相近的朋友,发现我们共同点)

第五部分:同行——高效执行

  1. 执行力的三个核心流程
  2. 执行力的五大关键步骤
  3. 提升执行效率的五大技巧
  • 要事第一
  • 事前计划
  • 聚焦目标
  • 全力以赴
  • 养精蓄锐

第六部分:课程总结

  1. 课程内容回顾与总结
  2. 问题和解答
  3. 个人行动计划及分享

【已有行业客户·部分】

人民大学                  

北京联通                   

联通八区

 【课程呈现】       

  • 课程采用组与组PK竞技式,小组间进行模块比赛;
  • 课程容量:24-36人为佳
  • 授课与体验式同样重要
  • 讲师会加入很多引导技术,让体验式课程更丰富

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《协同致胜—高效组织沟通》【体验式课程背景】将通过课堂讲授边做边学体验式学习可以调动大脑各个部分的活动,将学习成果“烙印”在成员的头脑中,指导下一步的践。                                                         体验式学习认为经验是最好的老师。大卫·科尔布(David A. Kolb)曾从哲学家杜威、心理学家勒温(Kurt Lewin)、教育学家皮亚杰(Jean Piaget)的思想出发,建立了体验式学习的理论体系,使体验式学习可以广泛地应用与各种游戏、角色扮演、模拟练习、团队训练甚至冥想与反思中,在企业组织内训、管理学院课程设计、顾问公司客户服务中都得到了广泛应用。通过过这体验式阶段的螺旋式过程,可以使学员“面面俱到”地掌握“体验、反思、思考和行动”的循环。体验式管理培训效果显著,让学员影响深刻。哈佛商学院研究表明: 管理问题80%以上是沟通问题。大部分公司都关注员工的技术能力,将其视为工作中取得成功的重要因素。然而,组织若想创建更佳绩效,就要求每个成员必须具有卓越的沟通能力。随着时代的迅猛发展,沟通在企业经营中起着越来越重要的作用。良好的沟通能力是加强企业管理、形成良好团队精神的有力保证。本课程提供一套强大的互动体验技巧,使学员能够高效地与上级、下级和平级进行沟通,360度全面展开,结合工具运用,讲练结合,助你打开沟通困局,提升效能,并在沟通中建立信任、强化合作关系和达成期望的结果。【培训形式】课程采用体验式模式进行呈现;在课程中的每个环节,均由讲师带领学员进行体验式。【培训目标】:了解沟通、懂得合作的机理;学会结构化表达的两大方法;学习如何利用沟通视窗,认识自己,了解他人;掌握对上沟通的几个方法和技巧;学会建立和维护自己的情感帐户;实践平级沟通双赢合作的沟通对话模式;学会运用辅导员工五步法;根据下属的发展阶段,使用不同的领导行为,从而高效的对下沟通和辅导掌握表扬,反馈及激励下属的技巧,提升员工积极性,强化部门间的合作课程介绍,明确培训目标【培训大纲】破冰:开篇导入学员热身,建立学习小组第一单元:管理沟通—沟通为王管理者的成长之路 职场沟通的原则结构化表达的两大方法案例:李秘书来电话了第二单元:职场沟通概要视频练习:结构化表达沟通概述什么是沟通沟通的过程沟通的本质视频讨论:新保安战役利用沟通视窗,提升团队凝聚力:隐私象限:正面沟通,避免误解盲点象限:利用反馈看到自身局限潜能象限:不要轻视每名员工的潜能公开象限:利用公开象限扩大团队影响力练习:分享故事,扩大你的公开象限第三单元:对上沟通要主动对上沟通五步法接受任务四步法与上级相处的注意事项说服上级的五个技巧如何化解与上司之间的误会请示汇报有分寸当任务没完成时如何汇报对上沟通的四项原则:请示汇报讲重点、及时反馈讲时效、不给领导出难题、自信高效正能量第四单元:平级沟通要共赢什么是跨部门沟通体验式项目:跨部门沟通跨部门沟通遇到的障碍跨部门沟通协作障碍解读:责任心案例分享:烫手山芋同理心案例分享:到底是谁的错大局心案例分享:邮件大战建立共赢的跨部门沟通推倒部门墙,打造协同一致的高效团队:建立你自己的情感帐户为情感帐户充值的几个方法如何避免在他人情感账户上提款盘点你的情感帐户实战练习:为你的情感帐户充值第五单元:对下沟通促成长管理者在下属面前的角色员工辅导五步法如何对不同绩效准备度的员工进行有效的管理识别指导行为和支持行为:指导行为提升能力,支持行为提升意愿常用的指导行为和支持行为对下沟通的情景领导力领导风格猜猜猜角色扮演:用情景领导力与四种不同绩效准备度的员工进行沟通及时反馈,建立信任通过正面反馈,引爆你的团队角色扮演:如何表扬员工?表扬属下六部曲如何给员工建设性反馈批评与反馈的区别建设性反馈的BEST技巧角色扮演:如何与员工进行建设性反馈?绩效面谈的要与不要第六节:课程总结
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【沙盘课程背景】《巅峰对决》沙盘课程通过模拟一家公司的经营为培训的核心,从选人、选产品到客户定位直至最终为企业创造利润的过程。在沙盘的体验过程中需要每家公司全面的考虑企业在经营过程中需要思考的关键环节:信息收集、客户定位、目标设定、团队决策、计划管理、资源配置、内部分工、风险把控、同业竞争等各种企业经营的关键要素,自然地再现了商业竞争中的各种可控与不可控因素。【模拟场景】《巅峰对决-管理与经营沙盘》通过沙盘经营过程中高瞻远瞩、统揽全局、全身心参与的模拟演练,学员的系统思考能力、全局意识和科学管理水平都会得到大幅提升。更新管理者的管理系统经营模式,提升管理者的系统经营与优化思维格局。【课程目标】目标1:获得极其宝贵的企业系统经营与团队管理实践经验;目标2:纠正狭隘的部门意识,打通职能竖井,铲除沟通壁垒;目标3:通过现场案例,认识部门间相互支持的重要性,真正理解组织效率提升的来龙去脉;目标4:对企业内部价值链进行全面分析,深刻揭示企业竞争力的来源;目标5:拓宽管理者视角,走出部门意识的局限,使管理者的思维格局得到实质性的提升;【培训对象】总经理、中高层、 各部门核心人员【培训形式】课程采用类似沙盘模式进行呈现;在课程中的每个环节,均由讲师带领学员进行现场模拟【课程大纲】破冰第一章节:系统经营与团队管理第二章节:沙盘体验第一部分:公司组建第二部分:角色分工第三部分:理解规则第四部分:团队讨论一、团队分工与协作1、团队制定共同协作企业目标与发展规划2、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略3、根据发展需要建立内部协作机制4、了解分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的重要性二、经营决策1.演练供、产、销各经营环节的有效衔接和人、财、物资源的科学配置决策2.学习制定产品开发计划、固定资产投资计划、生产计划、市场开拓计划3.利用期末总结,进行经营反思,认清管理者对决策的误解4.在不断实践和运用中解析理性决策程序5.总结模拟公司频繁发生的重大决策误区三、管理与成本及库存控制 1.计划的设置2.投资决策分析 3.管理及采购管理策略设计4.成本控制5.采购策略的设计四、全面计划预算管理 1.企业如何制定财务预算-现金流控制策略 2.如何制定销售计划和市场投入 3.如何根据市场分析和销售计划,制定安排计划和采购计划 4.如何进行高效益的融资管理 ■头脑风暴:如何理解“预则立,不预则废”的管理思想 五、运营管理者的人力资源管理 1.如何安排各个管理岗位的职能 2.如何对各个岗位进行业绩衡量及评估 3.理解“岗位胜任符合度”的度量思想 ■头脑风暴:如何更有效地监控各个岗位的绩效   六、课程点评 1.培训学员实际训练数据分析 2.综合理解局部管理与整体效益的关系 3.优胜企业与失败企业的关键差异 第五部分:检验结果第六部分:分享收获第三章节:战略经营能力*组织能力=企业的成功战略经营能力组织能力复盘工具复盘四步法第四章节:课程总结课程内容回顾与总结问题和解答个人行动计划及分享【已有行业客户·部分】【课程准备】1,该课程为室内体验式互动模拟课程。2,全部学员分为4-6个人为小组,每个小组模拟一家企业,每三组为一个大市场环境,故教室内需要放置3-6-9-12张桌子,桌子四周坐学员,桌子台面应为平面。3,还需准备一张桌子用于助教老师,放置在教室后面或旁观都可。4,课程需要投影仪一台,移动麦克风两把,白板一张即可。5教室、课桌、投影仪、麦克风、白板教学用的课件、学员手册、工具报表、教具等
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沙盘模拟课程介绍【沙盘课程背景】《巅峰对决》沙盘课程通过模拟一家公司的运营为培训的核心,从选人、选产品到客户定位直至最终为企业创造利润的过程。在沙盘的体验过程中需要每家公司全面的考虑企业在经营过程中需要思考的关键环节:信息收集、客户定位、目标设定、团队决策、计划管理、资源配置、内部分工、风险把控、同业竞争等各种企业经营的关键要素,自然地再现了商业竞争中的各种可控与不可控因素。【模拟场景】《巅峰对决-高绩效团队与协作》模拟经营中,每个团队都要面对激烈动荡的市场环境,制定并团队协作适应性发展战略,做出理性的协作决策,在高强度的市场竞争中,模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战,各组学员均要完成3年不同市场的战略决策与执行,培养团队协作与沟通能力,领悟团队协作的真谛。【课程目标】1、形成的团队建设与协作的思想和方法2、通过分析生动鲜活的现场案例,认识团队协作能力与企业业绩之间的逻辑关系。4、通过应对市场环境的突变和竞争对手的市场攻势,培养管理团队共同协作快速应变能力和战略控制能力。5、经过密集的团队协作,充分体验交流式反馈的魅力,深刻认识建设积极向上的组织文化的重要性。6、系统了解企业内部价值链的关系,认识到打破狭隘的部门分割,增强全方位执行意识的重要意义。7、通过演练团队决策,使学员锻炼成为参与群体决策的高手。【培训时间】6-12小时【培训对象】银行全员【培训形式】课程采用类似沙盘模式进行呈现;在课程中的每个环节,均由讲师带领学员进行现场模拟【课程大纲】    第一章节:高效团队建设与协作的四种方法角色认知高效工作法高效团队协作高效团队沟通第二章节:沙盘体验第一部分:公司组建第二部分:角色分工第三部分:理解规则第四部分:团队讨论一、团队分工与协作1、团队制定共同协作企业目标与发展规划2、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略3、根据发展需要建立内部协作机制4、了解分工与协作的矛盾,寻求分工与协作的重要性二、管理沟通与组织融合1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享2、演练不同的团队沟通方式,体验不同沟通方式的特点3、通过现场案例分析常见的沟通障碍,解除沟通的误区三、团队协作与内部沟通1、通过模拟演练取得相互之间的信任2、学习团队角色的认知,发挥团队角色的作用,体验团队角色互补的重要性3、体验高效管理团队所应该具备的素质和条件四、团队建设1、通过模拟团队协作,认识团队的实质2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源3、利用管理团队的自我调整,破解团队建设中的困惑4、体验沟通对团队建设的意义5、基于团队承诺,制定目标和行动计划,平衡资源,评价绩效五、群体决策1、亲身体验群体决策的优势与劣势2、运用群体决策,学习制定公司各项经营计划3、在不断实践和运用中解析团队决策程序第五部分:检验结果第六部分:分享收获

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