让一部分企业先学到真知识!

张罗群:险中赢资——家庭风险管理与保险优配

张罗群讲师张罗群 注册讲师 488查看

课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 投资理财

课程编号 : 842

面议联系老师

适用对象

财富顾问、理财经理、保险顾问

课程介绍

课程背景:

在生活中家庭面临着不同层次的风险,健康风险、职涯风险、损失风险、家企风险等等,任何家庭都有可能处在不明朗的风险环境中,保险作为风险管理的重要工具,具有防范意外、健康管理、保护私有、指定受益、合力变现、杠杆作用、共济互助功能。中国保险业经历了近30年的高速增长,遗憾的是高速增长的背后带来是从业人员流动性与孤儿单的增加,保险产品核心功能偏离,超过90%的客户对已购买的保险产品与需求之间的缺口不甚了解,金融营销从业者也缺乏专业的服务工具与风险管理技术。该课程旨在回归保险本质,为家庭提供高品质、专业化的风险管理服务。

 

课程收益:

● 绩效:有效提升金融机构固收类、保险类资产管理规模;

● 转变:从产品营销导向升级为客户需求导向的组合营销;

● 体系:系统掌握家庭风险管理模型、技术、工具、脚本。

 

课程时长:3天、6小时/天

课程对象:财富顾问、理财经理、保险顾问

课程人数:20~40人

课程形式:讲授+案例+研讨+训练

 

课程工具:

工具一:保险配置营销模型卡牌

工具二:家庭风险管理需求卡牌

工具三:风险管理方案标准模版

 

课程大纲

第一讲:回归——家庭风险管理价值与意义

一、市场:回归保险本质、规避家庭风险

1. 理财销售思维VS风险管理思维

2. 一文激起千层浪行业改革势在必行

3. 我国专业风险管理人才极度匮乏

二、客户:不同财富层级家庭风险管理需求

1. 社会基础阶层:从排斥到希望之灯

2. 工薪中产阶层:人生中七张保单

3. 大众富裕阶层:规避资产配置风险

4. 中高净值阶层:现金与杠杆的绝配

5. 高净值阶层:家企复杂问题解决之道

6. 超高净值阶层:购买未来的某种权利

三、体系:策略提升家庭风险管理核心竞争力

1. M:家庭风险管理价值功用

2. K:家庭风险管理产品服务

3. A:家庭风险管理核心原则

4. S:家庭风险管理模型应用

5. H:家庭风险管理服务流程

6. T:家庭风险检视服务工具

 

第二讲:基础——家庭风险管理产品与服务

一、产品:重疾修订与民法典后的保险趋势

1. 意外:身故、医疗、伤残、消费、返还

2. 健康:轻症、中症、重症、多次、术后、高端、海外

3. 年金:万能、教育、养老、投资

4. 寿险:定寿、终寿、两全

二、服务:家庭风险管理配套服务

1. 保单架构设计:投保人、被保险人、受益人

2. 人财税法服务:产品是通道、架构是核心

3. 资产配置再平衡:风险变化与保险配置

三、组合:一揽子风险管理解决方案

1. 基础保险产品组合

2. 保险金+信托组合

3. 家族信托组合设计

四、需求:客户家庭风险管理标签判定

1. 便签:快速定位客户风险标签

2. 卡牌:客户风险与模型应用

3. 配置:保险产品与组合配置

 

第三讲 技术:风险管理模型与实务应用图

一、通用类:人生风险、保险关爱

图形一:人生旅程与风险管理

图形二:风险场景与保险配置

图形三:家庭责任与保险配置

二、健康类:家人健康、护家有保

图形一:健康风险管理金字塔

图形二:DNA检测与健康风险

图形三:治疗过程与风险管理

图形四:企业主健康风险管理

三、年金类:家庭理财、年金为基

图形一:理财观念与年金配置

图形二:有效释放家庭冰山储蓄

图形三:子女援助与风险管理

图形四:社保替率率与年金配置

图形五:职业风险与年金配置

图形六:企业福利与年金配置

四、寿险类:生命价值、寿险呵护

图形一:家企经营风险隔离图

图形二:家庭财富传承利弊图

图形三:家庭责任与寿险配置

图形四:复杂家庭与寿险配置

 

第四讲:案例——家庭风险管理与保险配置

一、家庭健康管理与保险配置

1. 家庭健康管理服务与风险识别

2. 家庭健康风险规避与产品配置

工具:家庭健康风险管理检视

训练:家庭健康检视工具应用

二、子女援助风险与保险配置

1. 子女教育规划关键与家庭风险

2. 子女援助风险管理与产品配置

工具:子女援助阶段额度测算

训练:子女援助管理工具应用

三、家庭退休管理与保险配置

1. 不同财富层级退休管理风险点

2. 家庭退休管理风险与产品配置

工具:生活品质与保险配置表

训练:退休管理营销工具应用

四、精英职涯风险与保险配置

1. 三期叠加时代的职涯危机

2. 构建家庭转型灵活资金池

工具:职涯风险保险配置

训练:帮助客户重启职涯

五、小微企业税筹与保险配置

1. 税制改革与企业主税筹风险

2. 建立家企防火墙与税筹通道

工具:税筹防火墙建设图形

训练:税筹防火墙讲解应用

六、中小企业福利与保险配置

1. 中小企业人才留存三难境地

2. 企业年金有效助力企业经营

工具:企业年金与三级联动

训练:中小企业主年金配置

七、财富传承家庭与保险配置

1. 家企财富在撕裂中传承

2. 隐性财富传承智慧之道

工具:复杂家庭传承布局

训练:保险通道与传承价值

八、家企经营风险与保险配置

1. 企业经营与项目投资风险

2. 企业经营风险隔离架构设计

工具:绘制企业经营风险隔离图

训练:企业经营风险管理与金融产品

九、移民家庭风险与保险配置

1. 身份角色转换带来的隐性风险

2. 落叶归根、留下资产的根

工具:移民家庭风险管理

训练:移民前的资产置换

十、财务自由家庭与保险配置

研讨:财务自由家庭还需风险管理么?

工具:探索世界一族的风险管理

训练:无风险前提下的财务自由

 

第五讲:方案——风险管理建议书制作呈现

一、家庭风险管理服务流程

第一步:邀约——风险管理服务邀约技术

第二步:检视——识别-评估-策略-平衡

第三步:策略——转移、抑制、控制、自留

第四步:整理——现有风险管理措施一览

第五步:配置——产品推荐与性价比评估

二、家庭风险管理服务原则

1. 测算原则:倍数法则、家庭责任、生命价值

2. 身份原则:稳定薪酬、企业主、自由职业

3. 杠杆原则:风险额度、风险比率、杠杠投入

4. 诚信原则:如实告知、无优产品、合理评判

三、家庭风险管理主要维度

维度一:人生风险管理

维度二:意外风险管理

维度三:健康风险管理

维度四:死亡风险管理

维度五:职业风险管理

维度六:企业风险管理

维度七:人性风险管理

四、风险管理报告框架逻辑

逻辑一:家庭风险管理理解

逻辑二:风险管理服务流程

逻辑三:家庭风险识别评估

逻辑四:家庭风险额度测算

逻辑五:确定风险管理比率

逻辑六:家庭风险管理策略

逻辑七:风险管理产品服务

逻辑八:专业服务团队介绍

逻辑九:业务办理流程讲解

五、家庭风险管理报告制作

步骤一:分析客户家庭情况

步骤二:选择保单年检原则

步骤三:计算家庭保险需求

步骤四:收集客户保单信息

步骤五:计算家庭保障缺口

步骤六:分析现有保险配置

步骤七:提供优化解决方案

六、家庭风险管理报告呈现

训练:快速生成客户保单年检报告

训练:E化家庭保单年检报告制作

训练:家庭保单整理报告解读(微信版)

训练:家庭保单整理报告解读(面访版)

家庭风险管理服务应用案例:

案例1:保险孤儿单服务流程

案例2:缘故客户服务流程

案例3:转介客户服务流程

张罗群老师的其他课程

• 张罗群:年金制胜——商业年金专业营销训练营
课程背景:随着中国经济的发展,子女教育、品质退休、原生家庭、婚姻安全、家企经营等系列问题已经成为大众富裕家庭最为关注的社会话题。如何通过商业年金配置与架构设计构建家庭财富管理的安全防火墙?该课程通过对宏观环境、金融市场、客户经营、产品设计的全面讲解,让学员清晰认知商业年金在家庭财富管理中的价值与功用,并结合常见业务场景开展实务训练,全面提升学员商业年金专业营销力。 课程收益:● 业绩:促进金融机构商业年金产品营销产能提升。● 专业:为客户提供教育、退休、风险隔离等专业事务性服务。● 工具:商业年金客户经营工具箱,不断更新、不断迭代。 课程时间:2天、6小时/天课程对象:财富顾问、理财经理、保险顾问课程人数:20~40人课程形式:讲授+案例+研讨+训练+桌牌模拟 课程工具:工具一:商业年金模型卡牌工具二:商业年金思维画布工具三:商业年金营销脚本 课程大纲 第一讲:商业年金与客户经营一、商业年金营销价值与营销误区1. 商业年金与金融行销价值2. 常见商业年金营销误区3. 商业年金客户经营画布二、商业年金的形态、意义、功用1. 商业年金产品设计形态2. 商业年金发展历程与产品创新商业年金基于财富管理的意义三、家庭财富生命周期与年金配置1. 家庭财富管理生命周期2. 财富生命周期与年金产品3. 不同财富生命周期的年金配置总结:以财富管理视角使财富顾问清晰认知商业年金产品价值与功能,明晰该类产品在财富管理市场的目标人群与配置价值 第二讲:工薪/中产客群商业年金专业营销技术一、理财账户:家庭理财账户与年金价值1. 消亡中优秀的家庭理财习惯2. 商业年金与家庭理财账户建立训练:商业年金与家庭理财习惯二、有效储蓄:商业年金有效释放家庭冰山储蓄案例:家庭现金流管理尬局问题:家庭有效储蓄之难解决:商业年金助力家庭有效储蓄三、子女教育:规避教育金存续风险1. 子女教育规划的刚性需求案例:某家庭子女教育金储蓄与规划训练:子女教育规划与商业年金配置四、社保年金:美晚生活、今生无忧1. 我国现有养老体制与社保替代率案例:某家庭退休储蓄与规划训练:家庭社保体检与商业年金配置第三讲:大众富裕客群商业年金专业营销技术一、退休管理:别让财富成为养老的负担1. 富裕家庭退休管理难题案例:某家庭全方位退休管理规划训练:退休管理与商业年金架构设计二、职业风险:构建职业转型的资金池1. 三期叠加的中年危机案例:家庭核心竞争力构建训练:商业年金有效促进家庭事业转型三、金融房产:房产调控与长效资产配置1. 房产调控的决心与国策案例:从实体房产到金融房产训练:商业年金金融房产配置模型四、原生家庭:认知不变、安家之难1. 城市化进程导致的原生态家庭兴起案例:安家中的原生态家庭之困训练:商业年金有效规避原生态家庭风险 第四讲:企业主客群商业年金专业营销技术一、跨境配置:海外资产配置、年金先行1. 全球资产配置趋势:跨国别、跨代际、跨资产案例:商业年金与全球资产配置训练:客户海外资产配置组合二、亲友援助:救急不就穷、把救助变成援助1. 企业主家庭亲友援助之难案例:将援助变成财富生态训练:企业主亲友援助架构设计三、投资安全:暴雷不断、风险不断1. 大众富裕家庭的财富风险案例:商业年金+权益投资训练:商业年金投资杠杆图四、资产配置:中场年金、防守与进攻1. 危局叠加的家庭财富风险案例:构建中场资产配置训练:CMS商业年金配置模型五、家企隔离:家企经营、风险为先1. 创业维艰、家企之忧案例:商业年金与家企隔离风险训练:家企隔离风险模型应用 第五讲:商业年金移动经营技术一、中国富裕家庭现状及年金市场分析1. 客户:新中产阶级白皮书数据解读2. 产品:中国商业年金市场发展趋势研判3. 配置:新中产家庭资产配置策略研究报告二、经营篇——商业年金客户经营技术1. 以家庭为单位的商业年金经营技术2. 以微信为生态的商业年金经营技术3. 以社交为核心的商业年金经营技术三、案例篇——商业年金移动经营案例库案例一:从子女出生到教育年金配置的经营流程案例二:从子女独立到退休年金配置的经营流程案例三:从陌生社群到企业主商业年金配置流程 第六讲:商业年金客户活动经营一、商业年金客户活动常见类型1. 教育类:子女财商教育与父母财商教育2. 养老类:品质退休风险与慈善义工活动3. 宏观类:宏观经济分析与商业年金价值4. 风险类:家庭风险检视与商业年金配置二、小型商业年金理财沙龙策划与实施1. 商业年金活动策划与实施工具:商业年金活动策划表训练:商业年金私享活动策划三、商业年金客户活动案例与操作手册案例一:教育类商业年金沙龙案例与操作手册案例二:养老类商业年金沙龙案例与操作手册案例三:宏观类商业年金沙龙案例与操作手册案例四:风险类商业年金沙龙案例与操作手册 第七讲:商业年金业务训练画布一、商业年金业务画布应用说明1. 商业年金画布逻辑工具说明:纸牌、模型、客户、活动、现金流二、沙盘:商业年金业务训练步骤一:WCC:自有客户案例萃取步骤二:KYC:了解你的客户步骤三:KYP:了解你的产品步骤四:DMS:制定营销策略步骤五:CMC:选择模式画布三、商业年金配置案例研究1. 商业年金营销方案框架与逻辑练习:自有客户家庭的商业年金方案案例:商业年金解决方案案例集  
• 张罗群:高客经营——私行客户开拓与价值经营
课程背景:随着中国财富管理时代来临,金融机构中高净值客群的精准开拓与价值经营,将给机构带来新的发展机会、稳步增长的资产管理规模。该课程详尽分析中高净值目标客群画像,使财富顾问掌握标准化客户经营流程、技术、工具,为金融机构铸就一批“能征擅守”的精英队伍。 课程收益:● 绩效:促进金融机构资产管理规模提升,改善机构与客户的粘性;● 场景:基于金融机构现有业务、活动场景进行实务训练、所学即所用;● 专业:系统掌握中高净值客群专业咨询服务所需的逻辑、技术、工具。 课程时间:2天、6小时/天课程对象:财富顾问、理财经理、保险顾问课程人数:20~40人课程形式:讲授+案例+研讨+训练 课程工具:工具一:私行客户经营画布工具二:关键客户拜访CDOMT分析表工具三:财富管理4K分析模型 课程大纲第一讲:财富时代——格局与财富的变局之道一、三期叠加的中国式财富管理1. 格局:西学为用VS中学为体2. 趋势:共同富裕与三次分配3. 产业:经济与产业结构换挡二、财富管理目标客群分析数据分析:中国富裕客户分析报告1. 数据:客户心目中的财富顾问研讨:客户期望的产品与服务三、策略提升客户经营核心竞争力1. 价值:善用财富、善享财富、善传财富2. 体系:中高净值客户经营策略画布工具:中高净值客户经营工具表 第二讲:客池建设——财富管理目标客池建设一、存量客户:现有存量客户链接与转化1. 工具:存量客户梳理与信息交接2. 技术:共展利益设计与平稳过渡演练:现有存量客户整理及交接二、增量客户:设计获客产品形成新渠道1. 营销DCBA环节与产品DCBA设计2. 获客产品与获客服务设计演练:财富客群获客产品设计三、流量客户:职域活动设计与客户转介1. 多维活动联动与客户转介案例:某机构多维活动图演练:高客活动框架设计总结:三量客群的整理、分析、提炼、转介,形成财富顾问V30高客管理档案 第三讲:效能拜访——精准投入、高效产出一、拜访:从陌生到信任的转变案例:G先生的首次拜访研讨:是什么打动了G先生?工具:效能拜访CDOMET分析表演练:效能拜访CDOMET工具应用二、活动:立体化私享活动经营1. 价值经营是私享活动关键案例:Z顾问私享活动经营工具:私享活动策划工具表工具:私享活动客户邀约模版演练:私享活动策划与邀约三、微信:中高净值客群微信经营与维护1. 互联网微信社群经营与财富BUG案例:L先生微信经营策略工具:建立专属客群资讯平台演练:中高净值客户价值资讯转发 第四讲:需求分析——财富管理4K分析技术一、KYC:了解你的客户1. 财富认知与财富量级分析2. 资产负债与收入支出分析3. 理财需求与人生目标分析4. 家庭风险与现有架构分析二、KYP:了解你的产品1. 产品分析基本维度:收益、期限、风险2. 竞品对比分析维度:四横三纵3. 金融产品与金融服务4. 机构产品FABE提炼三、KMS:选择营销策略1. 活动对接:改善客户关系、转变客户观念2. 资源对接:提升客户家企经营效能3. 事务对接:衍生服务、生态构建四、KYE:选择营销钥匙1. 子女援助风险管理模型2. 原生家庭风险管理模型3. 企业转型风险管理模型第五讲:资产配置——拟定家庭资产配置策略一、资产配置建议书与客户经营1. 专业资产配置服务价值与功用2. 资产配置建议书分类及实务应用案例:从资产配置建议到委托财富管理二、实务版资产配置方案制作流程步骤一:家庭结构图步骤二:财富T字图步骤三:目标资源图步骤四:资产配置图步骤五:产品服务图三、案例:拆迁户家庭的资产配置建议步骤一:客户信息收集与分析步骤二:家庭理财需求与风险步骤三:绘制家庭现金流量表步骤四:产品配置与价值表述步骤五:方案绘制与模拟呈现 第六讲:旅程设计——成为家庭财富成长伴随者一、客户旅程与中高净值客群经营1. 旅程设计避免经营堵车工具:委托财富管理旅程设计图训练:中高净值客群经营地图应用二、与客户共赢的经营策略案例:某机构成长伴随型客群经营策略案例:某机构退休陪伴型客群经营策略研讨:客户旅程设计要点三、财富生命周期与活动经营1. 家庭财富管理生命周期2. 以生命周期的客群经营模型3. 客户生命周期活动经营关键点 第七讲:圈层经营——顾问生态与高效转介体系一、财富顾问生态圈建设1. 搭建自己的圈层经营生态工具:圈层经营生态图案例:L顾问圈层经营生态二、高效客户转介绍技术1. 无资源背景的转介瓶颈2. 技术:突破转介瓶颈的六种方式3. 契机:找到转介绍切入点三、体系:高效客户转介绍体系搭建案例:J财富顾问转介绍体系搭建案例:H财富顾问转介绍体系搭建研讨:高效转介绍体系搭建要点 第八讲:财富教练——成为客户的财富私人教练一、成为客户的财富管理教练1. 财富管理教练辅导手册案例:某高客户的财富管理辅导演练:某高客户的财富管理辅导二、财富管理顾问移动办公体系1. 构建“1+N”专业服务系统2. 互联网协同办公协作系统演练:咨询解决方案办公协同
• 张罗群:资产配置——宏观趋势与家庭资产配置
课程背景:全球宏观格局正处于百年一遇的变局之中,中美格局转变、三期叠加与危疾影响,致使中国富裕家庭财富增长与风险叠加并存。财富顾问如何在这一时期中服务客户?如何为客户提供专业资产配置服务?该课程将使财富顾问掌握资产配置原理与实践应用,洞悉金融市场各类资产在家庭财富管理中的价值与功用,从而具备资产配置方案制作与呈现能力。 课程收益:● 业绩:促进金融机构资产管理规模提升;● 体系:系统学习资产配置服务流程与操作标准;● 专业:结合金融市场前沿与热点分析、洞悉资产趋势。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:财富顾问、理财经理课程人数:20~40人课程方式:讲授+案例+研讨+训练 课程工具:工具一:家庭资产配置方案模版工具二:资产配置服务操作手册工具三:资产配置模型讲解脚本 课程大纲第一讲:价值——家庭资产配置核心原理一、价值:重新认知财富顾问专业价值1. 问题:大众富裕家庭投资理财误区2. 原因:中国割裂式的财商教育环境3. 解决:转变投资观念唤醒理财价值二、实务:专业家庭资产配置服务流程1. 契机:从情感信任到专业信任2. 流程:家庭专业资产配置服务3. 沙龙:以财商周期的投教服务三、共赢:成为家庭财富管理私人教练案例:子女财商教育与财富管理案例:成人财商教育与财富管理1. 家庭私人财富管理教练工作标准 第二讲:契机——从情感信到专业信任一、媒介:以职域服务切入资产配置服务1. 网点:精品投资者教育服务经营2. 公司:企业福利设计与代发客群3. 共享:共享职场财税法服务讲座二、服务:从产品服务切入资产配置服务1. 理财:从现金固收盘点切入2. 保险:从家庭保单年检切入3. 基金:从基金健诊服务切入三、方案:家庭资产配置策略建议书1. 获资:新客拜访与资产配置解决方案2. 增资:机构现有客群资产配置再平衡3. 留资:委托财富管理与资产配置策略总结:1)运用基础金融服务与短瞬即逝的营销契机切入综合资产配置服务2)网点、基金、保险等产品存量客群的综合资产配置服务案例,解决财富顾问工作难题 第三讲:实务——专业资产配置服务流程一、洞察:观察塑造投资环境的格局1. 宏观:财富顾问如何洞察宏观环境2. 政策:财税法政策调整与产业结构3. 产业:产业结构调整与投资产品分析二、定位:定位家庭财富目标与阶段1. 目标:分析家庭财富目标2. 资源:整理家庭现有资源3. 路径:预判财富行程风险三、策略:选择与调整资产配置策略策略一:家庭目标与资产配置策略策略二:家庭风险与资产配置策略策略三:量体裁衣的资产配置策略四、配置:金融产品服务与事务性服务1. 金融产品:机构自有产品配置2. 事务服务:人财税法服务对接3. 服务甄选:其他产品服务甄选五、平衡:家庭资产配置再平衡策略1. 宏观经济周期与资产轮动2. 投资管理季报、资产配置年报案例:L先生家庭资产配置再平衡总结:掌握专业技能工具,结合机构现有客群、主营及代销产品进行讲解 第四讲:方案——资产配置方案制作呈现一、资产配置建议书分类第一类:标准版资产配置策略报告第二类:定制版资产配置策略报告第三类:网点版资产配置策略报告二、资产配置策略报告框架结构1. 资产配置及管理方法2. 市场状况和趋势分析3. 客户背景资料收集4. 客户理财偏好分析5. 客户现有资产分析6. 理财目标和限定条件7. 管理建议与再平衡8. 产品/服务适配9. 方案评估与再平衡10. 风险揭示与免责三、资产配置策略报告制作案例:L家庭资产配置报告1. 客户:W先生资产配置服务需求2. 训练:资产配置策略报告制作3. 点评:资产配置策略报告SWOT分析四、资产配置策略报告呈现案例:W先生资产配置策略报告呈现1. 训练:资产配置策略报告讲解呈现2. 资产配置策略报告呈现要点 第五讲:案例——家庭资产配置案例研究一、家庭资产配置策略研究策略一:返乡创业精英资产配置策略策略二:白领丽人婚姻资产配置策略策略三:企业高管发展资产配置策略策略四:家企经营资产隔离配置策略策略五:复杂家庭退休管理配置策略二、学员自有关键客户资产配置策略步骤一:学员自有客户案例萃取步骤二:拟定自有客户配置策略步骤三:学员自有客户方案呈现步骤四:学员资产配置策略调整总结:1)不同家庭资产配置策略与营销2)50万~600万客群、600万~2000万客群、2000万~2亿客群调整 第六讲:趋势——人工智能投顾问发展研究一、智能投顾开启资产配置新时代1. 人类投顾VS智能投顾2. 人区别于智能的关键因素3. 拥抱变革、拥抱人工智能二、智能投顾资产配置的前世今生1. 过去:基于数据、智库、案例的结合2. 现在:简单易用的尝试性购买3. 未来:零售金融、百姓理财三、中美智能投顾发展分析1. 发展阶段与技术差异2. 现有可用人工智能投顾总结:了解资产配置发展趋势,可借用技术服务平台

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务