鄢利：卓越主管的六项管理精进课

课程背景：

疫情改变了世界，也改变了保险行业。世界进入不确定的多变的VUCA时代，商业生态演化清晰分为疫情前和疫情后。复杂形势下的保险队伍，迫切需要一整套能够重塑增员意愿，增强从业信心，利于增员沟通面谈的新理念新方法。更需要一套系统的能够适应新时代的组织发展模式和方法，实现队伍的稳定与发展。

管理的本质是人的管理，清晰市场变化，提升队伍稳定，帮助伙伴找到危机中管理获益的路径与方法，做好内功修炼，增强增员能力，辅导能力和管理能力。

面对加速变化的市场环境怎么办？唯一的办法就是创新！在红利日趋耗尽，管理已近极致的今天，唯一有力的增长引擎就是创新！高素质人才的培养和吸引到更多高素质年轻人的参与是体现行业吸引力的重要指标，创新组织发展，打造优秀团队，答案无疑又落到了优增优育上。老生常谈，我们都知道，但怎么做，怎么创新却不得而知。

鄢利老师的《卓越经理的六项管理精进课》创新增员模式，创意增员辅导，创造管理方法，引入与先进的管理思想，在正确理论思想指导下帮助主管树立保险行业和职业的科学发展观，引导主管通过正确职业规划，为自己为团队的发展建立坚实基础。

课程价值：

● 看准人：组织发展本质解是找到对的人，如何找到看准？

● 增对人：优增的核心是认知升级，高维提升“谈”的能力

● 提升人：怎么提升自己？怎么提升别人？辅导是管理的开始

● 留住人：优才凭什么留？留人有什么方法？

● 影响人：组织发展核心是文化主导，如何建立文化愿景？如何确立经营哲学？

● 管好人：如何做好活动量等基础管理？如何做到新生代愿意追随？

课程收益：

● 了解一种系统管理思维，找到组织经营的金钥匙。

● 掌握一套增员创新模式，辅导和管理流程。

● 建立一组有效管理方法，轻松快乐管理团队。

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：保险公司外勤主管，经理，总监，内勤经理

课程方式：授课+互动+演练+工具

解决痛点：

●渠道：解决增员渠道单一和质量低下的难题

●方法：解决增员沟通方法陈旧和乏味的难题

●辅导：解决新人辅导培养落后和枯燥的难题

●留存：解决团队留存较差和缺乏归属的难题

●文化：解决团队文化建设缺乏和低俗的难题

●管理：解决组织管理方法随性和低效的难题

课程模型：

课程大纲

第一讲：看准人

一、优才大数据

1. 增优标准

2. 数据分析

3. 猎头增员

二、新时期增员

1. 九大族群

2. 增员点象限

3. 反脆弱增员

三、知人知心

1. 心理密码

2. DISC风格

3. 人性增员

工具：猎头增员导图，反脆弱增员导图

解决痛点：渠道-解决增员渠道单一和质量低下的难题

研讨训练：主要人群的增员点象限分析与话术演练

第二讲：增对人

一、增员之核-讲行业

1. 行业奇点

2. 八大趋势

3. 政策赋能

二、增员之魂-讲职业

1. 职业前景

2. 六大优势

3. 专业目标

三、增员之道-讲未来

1. 需求点

2. 人性场

3. 新思维

工具：八大趋势导图，六大优势导图

解决痛点：方法—解决增员沟通方法陈旧和乏味的难题

研讨训练：优增沟通话术模压训练

第三讲：提升人

一、职业发展

1. 梦露定律

2. 发展三问

3. 规划三段

二、能力提升

1. 费曼学习法

2. 黄金圈法则

3. 行动学习法

三、思维提升

1. 升维思考

2. 展业思维

3. 增员思维

工具：规划三段导图，升维导图

解决痛点：辅导—解决新人辅导培养落后和枯燥的难题

研讨训练：制定适合当前发展的学习和辅导计划

第四讲：留住人

一、财散人聚

1. 舍得法则

2. 信任法则

3. 温情效应

二、才升人聚

1. 增值法则

2. 导航法则

3. 参与感

三、材聚人聚

1. 吸引法则

2. 沟通GROW模型

工具：沟通GROW模型导图

解决痛点：留存—解决团队留存较差和缺乏归属的难题

研讨训练：如何打造留人计划？

第五讲：影响人

一、文化愿景

1. 愿景

2. 使命

3. 价值

二、领导力

1. 经营哲学

2. 有效激励

3. 高效执行

三、战略规划

1. SWOT分析

2. 团队管理画布

3. 战略杠杆

工具：战略杠杆导图

解决痛点：文化-解决团队文化建设缺乏和低俗的难题

研讨训练：设计适合自身发展的团队文化

第六讲：管好人

一、目标管理

1. 目标管理

2. 标杆管理

3. 追踪管理

二、活动量管理

1. 差勤管理

2. 活动量管理

3. 会议管理

三、新生代管理

1. 新生代特点

2. 矛盾点

3. 管理建议

工具：微笑曲线模型

解决痛点：管理-解决组织管理方法随性和低效的难题

研讨训练：根据微笑曲线模型制定季度目标和计划