李文莉：引导式工作坊大纲

参加人员：60-70名 管理者+HR

• 工作坊产出：分析问题，产出行动计划，形成团队共识
• 时长：6小时

上午：

1. 开场预热、选组长、定规则（10分钟）
2. 企业组织氛围的决定性因素及标杆企业做法分享（30分钟）
3. 本企业的组织氛围的现象展示（20分钟）
4. 小组研讨、呈现及共识行动计划：（120分钟）

• 第1步：小组内：描述问题定方向：运用5WHY 及5W2H 定位问题层次及解决方向。
• 第2步：小组内：针对问题进行行动方案头脑风暴，精选最重要的3个。
• 第3步：全部人：针对行动方案进行有序的合并归纳、投票决定最终的行动计划。

下午：

1. 本企业的敬业度调研结果解读（20分钟）
2. 团队会议的六顶思考帽工具介绍（40分钟）
3. 运用六顶思考帽，小组研讨，呈现及共识行动计划（120分钟）

• 第1步：小组内：针对员工敬业度及满意度得分最高前3项及得分最低前3项，运用5WHY工具，进行问题的深层次分析。注：每组针对一个得分点进行分析
• 第2步：小组书写大白纸，并派代表进行公开呈现
• 第3步：按顺时针方向进行互助式提建议，小组留一名代表负责解释说明，其它伙伴到下一组学习其成果并给予建议。
• 第4步：各组根据其它组伙伴给予的建议，进行内部探讨，并形成最终的行动计划。
• 第5步：汇总成为行动计划总表，公开呈现，形成共识。

注：

过往进行的引导式工作坊案例：广州亿迅科技招聘问题分析会、麦萌平台课程设计研讨会、卓越教育敬业度计划 等。