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王群祥:非物质激励的七彩长虹

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 员工激励

课程编号 : 6441

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适用对象

中高层管理干部

课程介绍

【培训对象】: 中高层管理干部

【课程时长】:1天

【课程讲师】:王群祥(管理技能、领导力、有效沟通、团队建设培训师)

【课程大纲】

一、建立激励管理体系,激发员工无限动力

  1. 激励的基本内容和原则
  2. 激励的作用和误区
  3. 管理应遵循的激励方式
  • 双因素理论的应用
  1. 管理者应避开的激励陷阱

二、目标激励法-挖掘员工最深层的动力

测试:你是否能写出企业的关键目标

  1. 目标的四大作用
  2. 团队凝聚力,来源于共同的目标
  3. 帮助员工树立起目标感
  4. 让员工接受挑战性指标的四个方法
  5. 实现工作与使命的关联
  6. 员工职业规划的三定法
  • 练习:目标分解阶梯法

三、信任激励法——让员工更具使命感

  1. 信任激励的三作用、三必要和三技巧
  2. 信任也是对员工最好的尊重
  3. 与员工相互信任,比什么都重要
  4. 扩大公开象限,赢得彼此信任
  • 案例:海底捞的绝招—绝对信任员工
  • 课堂体验:描述你眼中的他/她(减小盲点象限和隐私象限的)

四、赞美激励法—感化员工心灵的催化剂

  1. 赞美是最简单的且最好的激励方式
  2. 发挥赞美特有的魔力,给员工积极向上的动力
  3. 赞美的时机和四项基本原则
  • 案例:是哪句话“拯救”了“坏孩子”
  • 练习体验:一分钟表扬法

五、挫折激励法——让员工痛并快乐着

  1. 惩罚也要讲究艺术性
  2. 奖惩激励中的“热炉法则
  3. “三明治”式批评法,让批评变为激励
  4. 恩威并用,效果会更佳
  • 名企激励案例:海尔对员工奖惩激励极为严格

六、情感激励法—感人心者,莫过于情

  1. 如何进行情感激励(四种营造情感氛围的方法)
  2. 赏识下属,攻心为上
  3. 情感激励,用自己的真心换取忠心
  4. 感员工心者,莫过于关注其身心健康
  • 历史故事:士为知己者死
  • 故事案例:一双足球鞋

七、榜样激励法——好领导更能激励岀好员工

  1. 好的管理者就是好的榜样,可以影响一批人
  2. 要想做好榜样,先做好自己
  3. 以身作则不是你一个人的事儿
  4. 激励员工前,先要激励自己
  • 实战案例:让“龙鼠榜“发挥作用

八、空间激励法——用空间挖掘员工潜能

1、是谁限制了员工的思考力

2、乘法领导者与除法领导者

3、用授权空间成就高能员工

4、用容错空间呵护员工热情

  • 名企案例:把《处罚单》改为《改进单》

课程总结

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培训时间:6小时授课方式:企业内训课程讲师:王群祥 管理技能与领导力提升、有效沟通、执行力打造、员工职业化培训师课程背景: 目标是夜色海岸的灯塔,它为航行者指相前进的方向。目标是高山之颠的风景,它令攀登者勇敢顽强披荆斩棘。目标是远处箭靶的红心,它让我们高超的技力有的放矢。目标是赛场上的记分牌,每一次超越都燃起获胜的希望。目标的作用是巨大的,它能让人勇往直前,也会令人望而生畏;它成功能带给人们喜欢和成就,它的失败也会令人沮丧而沉沦。它的实现是团队价值的体现,也企业生存的根本。关键是我们如何去管理它、驾驭它、实现它……培训时间:6小时授课方式:企业内训课程大纲:一、目标对组织的价值是什么?小组活动:看图找数字,体验什么是目标什么是组织目标及分类目标管理的核心价值是提升组织绩效目标管理的两个阶段五个步骤目标的制定阶段制定总目标:让组织有目标分解子目标:让个人有目标目标的管理阶段计划管理:让目标有落地蓝图控制管理:为目标注动力、控风险评估管理:找到下一步行动的基准线影响目标实现六大因素分析组织因素:上下不同欲是关键个人因素:解决“三不”是重点二、目标管理第一步,制定目标目标是前进的导航仪企业要坚持目标先行原则团队目标来源于企业目标的分解员工要先有目标后有工作用SMART原则确保目标的有效性不要把目的当目标让目标可衡量、可评价让目标有难度而又切实可行目标要与工作行为直接相关明确时间才能不拖延企业制定目标的四个维度与四个矛盾财务目标:长期与短期的矛盾客户目标:变化与稳定的矛盾内部运营目标:效率与风险的矛盾学习成长目标:投入与收益的矛盾鼓励员工自己定目标个人目标是最持久的驱动性挑战性目标更能激发潜力个人目标与组织目标的整合员工有目标感才能使命必达组织总目标与个人分目标的关联关系团队目标确认的“对流法“课堂练习:用SMART原则制定目标工具分享:《团队目标确认单》三、目标管理第二步,目标分解讨论:哪位经理的做法是正确的上下同欲是目标有效落地的前提“中坚”力量在企业目标贯彻中的作用目标执行中常见的三宗罪如何解决目标的“三不”问题(不清晰、不理解、不接受)目标分解的价值不再遥不可及阶段反馈的依据让员工不断获得成就感目标的制定与分解要开好两个会战略研讨会目标分解会目标分解需要三个到位对上理解到位上下沟通到位员工参与到位目标分解的“阶梯法”每个目标都要有对应的实现措施目标分解的穷尽原则自上而下指标分解原则自下而上措施保障原则如何让员工接受挑战性目标(1)“标杆法”激发员工挑战欲(2)价值法强化员工的责任感(3)历史参考法激活员工的企图心(4)“OKR工作法“三大优势课堂练习:工作目标的三级分解四、目标管理第三步,制定计划小组讨论:如果领导给你或你的部门下达了你认为不可能完成的目标,你该怎么办?计划的四大作用是目标落地的保障计划的“蓝图”作用计划的预判作用计划的提示与聚焦作用计划的一对一责任制定计划的“倒排节点法“节点排布前的六个问号节点排布要避免理想主义要做好三步计划自检时间与结果矛盾自检时间与资源矛盾自检资源与结果矛盾自检计划管理要用好“5W2H“用“3C法则“布置工作用333法则对照检查在计划中设置反馈点共建共创:设计实用的计划管理模板五、目标管理第四步,检查辅导    案例讨论:下属工作不到位是谁之过管理者是员工的绩效伙伴避免坐等结果的官僚主义避免成为过度授权的甩手掌柜管理者要为下属扶好梯子目标有效执行的逻辑人做事的逻辑定目标、追过程、拿结果的因果关系目标管理需要过程控制,让会做的人不走偏你检查什么才能得到什么目标过程管控的三个要点过程管理中需要促进性反馈促进性反馈的三个要点正向反馈要真诚而具体负向反馈要以事实为依据目标实现需要教练辅导,让不会的人会做事救火队长是如何养成的管理者教练下属的三个要点用”GROW”教练技术让员工锁定目标互动体验:如何更快地找到答案六、目标管理第五步,评价复盘目标管理的闭环思维企业和个人如何才能自我跨越目标管理的PDCA循环工作复盘四步法回顾目标不是秋后算账评估结果要标准先行分析原因要对事不对人经验总结要有提升方案绩效考核是目标复盘的重要形式绩效考核不等于目标评价绩效管理的价值与常见的四大难题绩效指标提取的“三维思考法”绩效评价中六个问题绩效面谈的“六步法”目标差异的分析方法分析差异是以绩效提升为目的造成目标差异的三类原因表面因过渡因根本因利用“关联图表法“查找根本原因构建清晰的问题描述参与者自查自纠影响因素逐一分析因素分析结果的整合目标复盘结果的应用用复盘结果检核战略管理的科学性用绩效差异指导内部管理与学习提升让本次绩效结果成为下次绩效标准的起点课堂练习:绩效反馈与改进计划的制定课程总结
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