课程背景:
项目风险无处不在,没有风险的项目不会有太高市场价值,风险丛生的项目意味着项目的成功将会带来巨大收益。项目的不确定性本身就注定了项目管理过程中将会出现各类风险,无论项目的管理机制是否健全,项目团队如何保证在各类资源限制下有效应对?
● 风险因素众多,风险管理无从入手;
● 市场环境复杂,险象环生;
● 国家政策多变,跟不上节奏;
● 团队稳定性不足,大事小事都要领导上;
● 技术水平不够完善,牵一发动全身;
● 客户要求变化多,项目目标朝令夕改;
……
在项目管理中做好风险管理,等于为项目成果上了一道保险,既确保了项目的成功,也能降低消耗,同时可以打造拥有风险对抗能力的项目团队和管理机制。
如何辨识项目中的关键风险?如何做好风险变现的计划准备?如何在项目管理中跟踪各类风险的轨迹?如何做好风险应对需求的资源配置?《项目风险管理》课程将会帮助你了解项目风险世界的各个领域和边界,通过2天的学习你将了解到项目风险的本质,学会快速把控项目风险管理的核心方法, 帮你修炼项目风险管理必杀技。
课程收益:
● 认识项目风险的本质,理解项目风险的合理存在
● 学习对项目风险识别、评估的基本技巧,掌握项目风险判断思路
● 了解项目风险的基本类型,学习风险来源与项目影响的关系
● 建立风险管理与跟踪的体系化思维方式,培养项目风险周期管理意识
● 学习项目风险应对技术,掌握风险应对修正逻辑
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:项目经理、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员
人数要求:40人
课程方式:讲授、小组讨论、模拟游戏、案例分享、焦点研讨、现场演练、头脑风暴、市场对标、教练技术、引导技术等,具体实施形式可能根据学员的学习风格来做相应的调整。
课程大纲
引导:认识项目
游戏:众志成城
一、项目三大特征
1. 临时
2. 独特
3. 循序渐进
二、项目风险发现
1. 业务风险
2. 管理风险
3. 项目目标
案例分享:日本机场建设
小组互动:主要业务风险与管理风险
第一讲:认识风险与项目
一、风险定义
1. 威胁
2. 脆弱性
3. 影响
案例回顾:日本机场建设
互动引导:风险的来源
二、项目与风险
1. 市场风险
2. 信用风险
3. 流动性风险
4. 作业风险
5. 法律风险
6. 会计风险
7. 资讯风险
8. 策略风险
9. 其他
案例分析:苹果APP
小组讨论:主要风险列表
三、项目周期风险
1. 五大步骤
1)启动
2)规划
3)实施
4)监控
5)收尾
6)其他
教练引导:节点解析
2. 项目风险的变化
1)工作前置的风险
2)权限集中的风险
案例分享:tesla(特斯拉)公司
第二讲:项目风险评估
一、项目风险偏好
1. 个人偏好
1)个性偏好
2)岗位偏好
2. 组织偏好
1)客户导向
2)战略导向
3. 风险悖论
案例分享:城市化建设
小组互动:城市化建设的主要偏好风险
二、项目风险定性
1. 可接受风险与不可接受风险
1)系统性风险
2)行业技术替代
3)战略变更
4)团队换血
2. 严重风险与轻微风险
1)数据泄漏
2)技术标准变化
3)组织架构调整
3. 风险承受范围
数据模拟:风险采样
小组模拟:编制定性风险说明书
三、项目风险概率
1. 概率论
2. 期望值
3. 风险决策
案例分享:911事件
互动讨论:如何应对小概率风险
四、项目风险量化
1. 项目风险量化标准
2. 计算
3. 风险决策
案例分享:偷盗与地震
五、项目风险分析
1. 灵敏度分析
2. 项目风险补偿
3. 净现值法
4. 德尔菲法
5. 比较优势法
互动分享:最合适的分析法
第三讲:项目风险管理计划与跟踪
一、项目风险管理流程
1. 项目风险所有权
2. 项目风险管理授权
3. 项目风险基准计划
案例讨论:富士康
小组模拟:编制风险基准计划
二、项目风险跟踪
1. 正式监控
2. 非正式监控
3. 变更
案例讨论:越级汇报制度
第四讲:项目风险应对
一、项目风险应对
1. 回避风险
2. 降低风险
3. 消除风险
4. 次生风险
5. 承受风险
6. 转移风险
小组讨论:项目风险应对方案
二、应对措施管理
1. 绩效
2. 调整
3. 确保
4. 检查
5. 纠正
案例分享:应急安全事件
互动讨论:应急事件应对方案
第五讲:成为高手的功课——课程总结
1. 重点回顾
2. 课后任务
3. 结束语