徐德霞：培训培训师 ——TTT

【课程对象】企业中高管理层、HR负责人、培训负责人、企业内部讲师、职业培训师

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程背景】

企业内部培训讲师培养，是企业发展为学习型组织的一个重要的组成部分，企业内部的管理经验交流，专业知识分享，需要有内部的讲师来分享。业务骨干和精英们，实战经验丰富，但是不一定能把经验萃取出来，制作成为课件；骨干和精英们能在开会上侃侃而谈，但是并不能自如地分享课程，导致上课时学员提不起兴趣，培训没有效果。

对于内部讲师而言，如何制作出逻辑清晰，层次分明的课程，让内容变得有趣、有料？如恶化克服紧张情绪，轻松自如的分享，引导学员学以致用？

一支优秀的内部讲师队伍，能够让企业管理更加高效，本课程能够帮助内外部讲师了解角色，掌握方法，更加自信。

【课程收益】

• 知道培训师的任务，理解培训师的三种角色
• 知道成人的学习规律，掌握课程设计的关键步骤
• 掌握教学大纲和教学内容设计基本方法
• 掌握常用的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计
• 掌握几种常用的课堂互动方法，和学员有效互动
• 掌握课堂授课技巧，全面提升授课能力

【课程特色】讲和练结合，生动形象，重视差异，因材施教，注重体验

【课程对象】企业中高管理层、HR负责人、培训负责人、企业内部讲师、职业培训师

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

1. 优秀培训师具备哪些特征？
2. 编：课程设计
3. 导：互动指导
4. 演：课程讲授
5. 培训讲师在设计课程和讲授时如何让学员喜欢并愿意学习，心理逻辑是什么？
6. 行为主义教学观
7. 认知主义教学观
8. 建构主义教学观
9. 让成人的学习比孩子困难多了，你知道成人规律和特点吗？
10. 不同的主题的课程如何设计？应该采用什么方法和模型？
    1. 需求与目标
       1. 从业务结果定义培训需求
       2. 课程目标设定

演练：回顾自己的课程，优化培训目标

1. 大纲与结构
   1. 一二级大纲设计逻辑
   2. 常用模型
   3. 教学活动过程与教学内容结构
   4. 结构化表达原则
   5. 内容开发“3+1法

知识点和模型：库伯学习圈、教学活动5步法、最小教学单元模型、内容开发“3+1法”演练：回顾自己的课程，优化课程大纲，优化内容结构，提出优化方法

1. 内容与方法
   1. 起一个好名字
   2. 教学方法设计
   3. 培训中常用的教学方法
   4. 学习规律
   5. 案例教学：组织经验萃取、教学策划评审规范

知识点和模型：学习金字塔、10阶刺激、课程心电图-倒U原则、90-20-8法则、组织经验总结的6个模型

演练1：回顾自己的课程，针对培训目标、对象、时间，设计、增加需要的教学方法

演练2：每人回顾自己的课程，针对培训重点或难点内容，设计案例教学环节，设计相应案例教学内容

案例：万达的组织经验萃取

1. PPT课件制作
   1. 逻辑化--金字塔原理
   2. 视觉化--原则、颜色使用要诀

演练：每人回顾自己的课程，列出PPT课件需要优化要点

1. 课程评估

1. 学员喜欢什么样的互动方法？
   1. 开场：技巧、方式、
   2. 控场：
      1. 师生互动：提问、反馈、点评
      2. 异常处理：7种常见异常情况处理
   3. 收尾
      1. 收尾中的近因效应
      2. 精彩收场的作用
      3. 常用的结尾方法

演练：演练自己准备的课程，讲师点评

1. 好的课堂氛围是怎么营造出来的？讲师授课能力如何提升？
   1. 仪表神态
   2. 自信激情
   3. 肢体语言
      1. 提升声音品质的五个方面
      2. 肢体语言的作用：肢体、手势、表情、

知识点及模型：麦拉宾原理

演练：演练自己准备的课程，讲师点评

1. 你的课堂呈现够专业吗？别小看这些准备。
   1. 教室的布置：剧院式布局、鱼骨式布局、U型布局、圆桌式布局
   2. 课程资料准备
   3. 教学设备清单