韩迎娣：数字思维与数据应用

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、总监等高管人员及创新者

【课程时间】6小时

【课程大纲】

一、思维创新与数字化思维

1、思维创新技术路径

2、数字化变革现状

3、数字化改变生产、生活、工作方式

4、什么是数字化？

5、数字化本质是什么？

6、数字思维

• 协同
• 分权
• 成果

7、数字场景思维

8、数字化创新思维

• 连接
• 赋能
• 破界

案例研讨：

二、数据分析应用及案例解析

1、什么是应用场景

2、应用场景服务与用户关系

3、数据分析5W1H标签

4、数据分析赋能运营效率

5、学会用数据认识你的用户-用户特点

• 用户结构
• X、Y、Z世代
• 消费能力分析

6、学会用数据认识你的用户-用户画像

• 用户信息标签化
• 用户画像消费场景
• 用户画像标签体系

7、学会用数据认识你的用户-用户营销与行为分析

• 用户分群
• 定位营销目标群体
• 用户行为分析模型
• 让用户乐于传播

8、学会用数据认识你的用户-用户心态与行为洞察

• 地域差异
• 真相加偏好
• 大道理不再信服
• 社会化多面人设
• 隐形X人口
• 算法行为对策
• 知识青年演进
• 线下确幸参与

9、学会用数据认识你的用户-用户增长系统

• 用户增长框架
• 用户生命周期
• 用户AARRR体系

10、数据分析赋能营销

• 全渠道数据管理
• 客户精细化有效策略
• 智能营销闭环体系
• 轻量级SCRM 
• 二次培育机制

11、数据思维赋能数据化运营

• 数据化运营的目标、目的
• 数据指标驱动运营活动量化
• 数字化运营体系建设方法
• 数据能力赋能运营进阶

案例讨论：

三、未来商业的数智化能力

1、数字化边界向智能化延伸

2、智能化1+N模式框架体系

3、零售业态全链路数智化能力

• 品牌数智化
• 制造数智化
• 商品数智化
• 营销数智化
• 渠道数智化
• 销售数智化
• 服务数智化
• 物流数智化
• 金融数智化
• 组织数智化
• 技术数智化

4、云是智能商业的基础设施

5、智能+创新应用

6、数字共生的智能决策

7、智能商业 未来已来