郝军龙：五力领导—给企业带来竞争优势的领导力

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 4298

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行业不限

适用对象

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门负责人等中高管人员

课程介绍

【课程对象】

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门负责人等中高管人员

【课程时间】

1-2天，6-12 小时（2天内容详解“STAPC铃铛“模型企业应用案例）

【课程背景】

政治路线确定之后，干部就是决定性因素。

——毛泽东

随着5G、人工智能、共享经济、新中产崛起等等的出现，太多的变化造就了一个“不确定”的新经济时代，而在这个时代里，竞争越来越充分，企业寿命越来越短。想要靠分析外部环境从而把握商机、创造战略竞争优势的做法越来越不现实，因此，企业内生的组织能力，成为大多数企业最现实的依靠。

德勤咨询在全球四十过个国家数百企业的调查研究结论: 影响成长型企业市场竞争力的第一因素就是管理者群体的的领导力水平，这是企业内生的组织能力中起核心作用的因素。

领导力的核心价值是给企业带来竞争优势。《孙子兵法》中关于国与国之间的竞争关键要素总结为五点：道、天、地、将、法。其中关于“将”的部分，也就是相当于团队管理层领导力建设方面，也有非常清晰的描述：智、信、仁、勇、严。因为兵法是事关生死存亡的，来不得半点虚妄，是经得起考验的。

郝老师通过多年企业管理咨询实践，针对中国成长型企业的发展特点，结合《孙子兵法》中“将”的素质模型与现代管理技术，原创了一套适合中国成长型企业的领导力提高模型（新五力模型）与业绩实现模型（“STAPC铃铛“模型）突破了很多领导力课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈。这套模型工具逻辑简洁，内涵深刻，流程清晰，落地有效，在多家企业中得到印证。讲师亲自指导模型落地的企业，第二年业绩提升平均不低于50%。真真切切的帮助企业通过提升领导力，带来持续的业绩增长，从而让企业在激烈的竞争中立于不败。解决的是真问题。

【课程收益】

清晰了解领导力的定义，内容与价值
明确领导力对企业尤其是成长型企业获得竞争优势的核心作用
让学员用历史观，横向、纵向的对比古今中外对领导力内涵的描述
掌握郝老师受《孙子兵法》等启发并结合现代管理总结的领导者“新五力模型”
掌握郝老师在企业咨询实践中总结的“STAPC铃铛“模型及实践应用案例
现场解答企业战略设计及管理落地的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑

【课程特色】

咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。

【案例特点】

是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。

是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。

【课程对象】

董事长、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总、各部门负责人等中高管人员

【课程时间】

1-2天，6-12 小时（2天内容详解“STAPC铃铛“模型企业应用案例）

【课程大纲】

前序：历史其实是少数人在推进——那些给社会带来跨越式进步的个体

一、领导力对企业的发展真的那么重要么？

1、问题导入——谁是你心目中最伟大的领导者？

2、领导力的概念——共同目标与影响力

3、影响力三个来源——职位、老师、榜样

4、领导力的评价——看目标，看结果，以胜败论英雄

5、德勤的研究成果——为什么说领导力是成长型企业的第一牵引力？

案例解析：蒙总的公司为什么能一直做隐形冠军？

二、古今中外领导力，有什么相似与不同？

1、追根朔源——人类的领导最早是怎样产生的？

2、中国古人如何概括领导力？

易经：天行健，君子以自强不息
道家：善用人者为之下
兵家：将者，智信仁勇严也
儒家：子欲立而立人，子欲达而达人
法家：功虽疏必赏，过虽近必诛

3、西方领导力总结面面观

哈佛商学院
普林斯顿大学
大前研一

4、兼听则明——我们发现了什么？

5、领导力“新五力模型”——中西方领导力的精粹（见右图）

三、“新五力模型”之第一力：思维力——有想法

1、人类跟狒狒与人的大脑对比——是什么成就了我们？

2、哈佛商学院的层级工作量对比分析——凭什么让你做领导？

3、其实你可以更智慧——是什么影响了我们思考？

4、解决问题的思维方式——十多年咨询经验整理出10条思维法则

5、创新思维是思维的最高境界——组合、替代

6、用人之智是源头活水——头脑风暴的组织模式与禁忌

案例解析：郝老师如何帮PT公司分析销售突破办法的？

四、“新五力模型”之第二力：沟通力——会说话

1、企业管理中70%以上的问题是沟通不畅导致的——这意味着什么？

2、沟通的方法那么容易学，为什么还是没有改变？

3、态度决定沟通效果——什么影响我们的态度？

4、认知决定态度——领导者有哪些一定不对的认知？

5、关于沟通最重要的提醒——若未得道，术有何益？

案例解析：杨总怎么想通给员工涨工资的？

五、“新五力模型”之第三力：结果力——能办事

1、请给我结果——如何评价领导力水平的高低？

2、战略与目标——企业要的结果有哪些？

3、组织实现目标依赖的的三个力——目标如何实现？

4、组织能力——结构、人才、整合

5、员工动力——有钱、有爱、有梦

6、团队合力——制度、领导、文化

7、“STAPC铃铛“模型的设计思路及完善过程简介

案例解析：郝老师帮助DFTJ公司4年业绩翻5倍的过程

六、“新五力模型”之第四力：影响力——大家爱

1、领导力的核心是看你能够影响多少人

2、抛开职位权力，你还剩下什么？

3、让人信任的品格影响力——信任是稀缺资源

4、让人追随的能力影响力——带着你成就梦想

5、让人自我修正的榜样影响力——成为更好的自己

案例解析：一真天然真香的员工自治理如何做到的？

七、“新五力模型”之第五力：制度力——定规矩

1、四两拨千斤——制度设计为什么是提高业绩最快的方法？

2、从兵法中看制度设计——哪些制度是对团队绩效影响最大的？

3、成长型企业制度设计上最常犯哪些错误？

4、好的制度设计有哪几个标准？

5、鞋与脚的关系——制度设计为什么不能一成不变？

案例解析：YF集团如何通过几页纸的制度改进完成一年3倍增量的？

八、现场收集的学员问题解答

通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

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• 郝军龙：突破瓶颈，业绩提升—— 人力资源工作如何与业务协同: 【课程对象】人力副总、人力资源总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】1-2天，6-12 小时【课程背景】企业之间的竞争，在很大程度上是人才的竞争、管理水平的竞争、组织效率的竞争。人力资源管理部门，在这个巨变的时代，重要性越来越凸显，对自己的要求，也应该越来越高：不能只待在“选用育留”的小圈子里，仅做一个服务支持的部门。要能够在企业总体战略框架下对人力资源进行使用、管理、控制、监测、维护和开发，发现影响企业业务发展的瓶颈环节，通过提升组织内力的方式进行突破，籍以创造协同价值，达成企业业绩目标。这样的人力资源管理，要求传统的人力资源部门，成为企业战略决策的参与者，业务部门的合作者，组织变革的推动者；从而协助企业业务目标在组织的推动下，顺利落地。这些，对于传统的人力资源部门的经理人提出了更高的要求与挑战。郝老师是中国早期的人力资源专业的毕业生，工作20余年，近十多年都在做管理咨询与培训的工作，帮助了几十家企业完成了管理升级，组织再造，业绩提升。深知传统人力资源管理教育与实践的不足，在工作实践中总结了一整套针对性的管理思想及管理工具，都是以“人”为核心，以组织绩效为目标，帮助突破管理瓶颈、提升企业业绩，效果明显，并且团队稳定，管理顺畅，解决的是真问题。在课堂上，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中人力资源管理升级、组织变革、瓶颈突破、业绩迅速提升的过程。给传统的人力资源工作者提供了更有高度、更加概括、更加实效的视野与方法，让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。【课程收益】重新理解人力资源管理部门的价值与成为业务部门伙伴的意义用案例解析让学员掌握组织结构调整，人才规划策略，用结构应对人才不足的方法用案例解析让学员掌握员工激励方法的调整与升级，以及金钱、关系、梦想的组合激励模式用案例解析让学员掌握影响团队合作的制度设计、文化再造的方法用深刻、思辨，充满国学智慧的内容，引导学员掌握突破企业管理瓶颈的思维方式现场解答企业转型升级过程中遇到的各种问题，真正做到：传道、授业、解惑【课程特色】咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】人力副总、人力资源总监、各部门经理等中、高管人员【课程时间】1-2天，6-12 小时【课程大纲】开篇——俗知俗见与真知灼见：对待员工很厚道的YF集团，业绩为什么一直难以突破？一、换个角度认识人力资源管理——做企业为了什么？企业的定义德鲁克的觉悟——创造顾客战略地图逻辑——财务、客户、运营、学习成长管理到底是什么——man+age与其他小节研讨：人力资源管理在企业中到底应该起到什么作用？二、人力资源管理应该对企业战略与业绩完成负责么？1、人力资源部门的定位——你能做到什么，你就是什么2、郝老师经历的咨询故事——人力资源是手段，业绩实现是目的，3、以业绩目标为参照物：先定标准，再说方法——什么是判断管理水平的标准？4、回归常识看组织与团队——目标实现靠什么？5、“STAPC铃铛”模型的进化史：简单实用的人力资源管理工具诞生过程小节：为什么学院派的管理喜欢将管理复杂化？三、为什么说人力资源管理应该以实现业务目标为核心？ 1、战略是灯塔，业务目标是阶梯——业务目标才是人力资源管理的抓手2、参与目标设计是人力资源部门的第一个任务——自下而上还是自上而下？ 3、目标分解是发现组织问题的最佳方法——弱点就是突破点4、目标应用是管理的魂——没有考核就没有管理5、心里有数——“数“，就是深入细节的目标管理体系6、案例解析：智能家居行业明星——如何用业务目标分解发现管理缺陷？四、组织结构、关键人才、能力整合——这三项工作是人力资源部门业务协同的前提1、组织能力元认知——没有实现不了的目标，只有付不起的代价2、结构的悖论——组织的本质是能力不是结构3、人才之惑——组织普通人才，创造非凡业绩；管理就是带领普通人创造奇迹的过程4、大道至简——组织结构设计的“两头主义“ 5、土壤>果树——人才选拔与培养机制更重要整合——新经济时代，能力可以借用，组织可以外包，使用即拥有7、案例解析：能力就在你身边——行业龙头企业的管理组织再造与一线经验萃取之路五、有钱、有爱、有梦——业务部门的激励是实现目标的关键1、马克思的社会结论——价值分配决定价值创造 2、马斯洛的需求理论——尊重人性是做好管理的基础 3、有钱——不会分钱，莫谈管理4、有爱——钱不够，爱来凑。尊重创造归属5、有梦——命运共同体>利益共同体。乔布斯与马云的组织搭建6、案例解析：法律服务行业龙头的5倍增量从哪里来的？小节：个体需求即国家命运——改革的路径漫谈六、制度、领导、文化——打造团队合力，实现业务的结果序：三个和尚与通天塔1、冲突是必然的——一群自然人的组合为什么不能天然产生秩序？2、合力的底线：制度——规矩与行为，以“事”为本3、合力的源头：领导——头人即榜样，以“人”为本4、合力的持续：文化——请让我追随，以“心”为本5、合力的打造为什么那么难？——最伤害效率的东西是看不见的：团队间内耗与员工心理成本，这也是考验人力部门能力的最高标准案例解析：突破合力，创造奇迹——YF汽车集团一年三倍增量怎么做到的？七、业务协同的人力资源管理需要瓶颈思维追求完美的管理是人力资源协同业务过程中最大的陷阱发现影响业务目标实现的关键问题——管理瓶颈以业务为核心的人力资源管理需要关注的12个瓶颈原则——放弃完美管理，瓶颈突破循环案例综合分析：不同的企业，同样的工具；不同的瓶颈，共同的提升八、现场收集的学员问题解答通常答题时间为0.5-1小时，2天以上课程可设计专门的研讨咨询环节

• 郝军龙：企业中高层责任心与职业素养提升训练: 【课程对象】中高层管理者；技术部门的管理层、非业绩直接创造部门的管理层【课程时间】1天，16小时【课程背景】管理者是经营者的替身。管理者作为企业发展的中坚力量，其素质与能力直接影响着企业的生存与发展。尤其在当下“复杂多变、竞争激烈、至寒至暗”的市场环境中，企业绩效的提升依赖于企业能不断为客户提供优质的产品与服务。这些都要求企业管理者，无论处在哪个部门，处理问题时首先应站在全局的角度、经营的立场去思考；认识到，管理者不能仅仅以职能为中心，而是应该以价值为中心。然而，在管理实践中，内部分工与组织架构体系导致出现了管理者“本位现象”，多数管理者缺乏责任心，“大局、服务、责任、质量、成本、经营、主动、客户、角色”意识淡薄。如何解决？本课程，站在经营的角度讲管理，站在战略的角度讲组织，站在企业业绩增量的角度讲团队。从立场上、责任上、格局上，全面提升管理者的认知境界。同时，用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例，还原现实商业环境中管理者能力、境界提升，目标达成，帮助企业业绩提升的过程。让复杂的管理理论简单化，实用化，工具化、落地化，使学员学之解惑，学之能用，用之有效。【课程收益】让学员从经营的角度认知管理本质，清晰责任心的指向掌握讲师总结的“管理者的六大意识”学习如何从个人境界的角度，提升格局与影响力掌握讲师总结的解决管理问题的创新思维方法掌握郝老师在企业咨询实践中总结的“S-APC铃铛“模型及实践应用案例【课程特色】咨询式培训。哲学思辨，原创工具，亲操案例，互动研讨，现场答疑，学之能用。【案例特点】是亲手操作，不是道听途说。是深入细节，不是浮皮潦草。是真实数据，不是网络信息。是对标企业，不是神话偶像。【课程对象】中高层管理者；技术部门的管理层、非业绩直接创造部门的管理层【课程时间】1天，16小时【课程大纲】第一部分管理者的责任心一、为什么说管理者是经营者的替身？1、从本质认识管理——manage与其他2、管理的目的——从企业的定义说起3、经营管理而不是管理经营——从顺序认知主次4、从战略地图看管理的价值——一切为了财务与客户5、德鲁克大师的总结——管理者为经营目标而存在二、缺乏责任心的管理者的4种变现1、管理者缺乏责任心的第一种表现——关注当下大于关注未来2、管理者缺乏责任心的第二种表现——关注过程大于关注结果3、管理者缺乏责任心的第三种表现——关注职位权力大于关注影响力4、管理者缺乏责任心的第四种表现——关注局部问题大于关注管理系统三、有责任心的管理者需要具备的6大意识组织的两个关键词——分工与合作分工不是万能的——岗位职责的设计原理与常见缺陷管理者六大意识之一——全局意识管理者六大意识之二——结果意识管理者六大意识之三——主动意识管理者六大意识之四——服务意识管理者六大意识之五——成本意识管理者六大意识之六——客户意识四、经营个人的影响力——管理者的格局修炼管理者首先是老师，是榜样，是更好的个人从自强不息看管理者的自我激励从上善若水看管理者的胸怀从成人达己，内圣外王看管理者成就的最佳路径从哈佛幸福课看管理者如何与名利和谐相处郝老师亲历的几个咨询企业中管理者格局提升，迅速成长的例子第二部分管理者职业素养提升方法五、管理者的职业素养——5大基本能力决定未来1、管理者的时间管理能力2、管理者的沟通能力3、管理者的学习能力4、管理者的健康管理能力5、管理者的情绪控制能力六、管理者必须是创造性解决问题的人——创新思维与创新方法影响我们创新思维的主要原因——习得性无助与自我设限应试教育的影响——管理没有标准答案管理创新的方向——自由与效率创新思维3阶段——本质思维、系统思维与简单思维创新口诀与应用——组合、替代团队创新的组织模式——头脑风暴法讲师总结的管理问题解决之9大金句七、管理者的价值体现在组织业绩——“S-APC铃铛“模型的设计原理与内涵业绩目标是管理者的出发点完成目标三要素——目标设计、目标分解、结果应用目标实现需要三个力——组织能力、员工动力、团队合力组织能力三要素——结构、人才、整合员工动力三要素——有钱、有爱、有梦团队合力三要素——制度、领导、文化综述：基于战略视角的“S-APC铃铛“模型的核心价值八、课程总结

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