赵猛：管理类情景模拟沙盘课程

【课程背景】

17世纪，在风光迷人的加勒比海上，据说存在大中小三种岛屿，每座岛屿上都藏有大量宝藏。

于是，来自世界各地的海盗团队来到此处，进行终极宝藏的争夺大战。其中以海盗王杰克·斯帕罗带领的“黑珍珠”号海盗船队最为有名。谁将能获得最多的宝藏，谁将能成为加勒比海的真正海盗王，让我们拭目以待……

《加勒比海盗》是一门管理类情景模拟沙盘课程，课程模拟24个月的海上挑战，学员需要通过合理使用初始资金、分析判断外界环境和竞争对手策略、通过团队的有效沟通和合作来获取最大收益。通过复杂环境下的任务挑战来提升学员的领导力、决策力、沟通力、协作力和执行力。

【课程收益】

1、确保管理者综合分析决策能力。

2、提升目标设定与计划执行能力。

3、提升学员团队有效沟通能力。

4、使管理者能更高效合理利用管理资源。

5、提升学员调整应变情境管理能力。

【课程情况】

1、培训学员：管理人员、后备干部、骨干员工等。

2、培训人数：50人以内

3、培训地点：室内（分组）

4、课程时间：1天（6小时左右）

5、授课方式：沙盘体验、角色扮演、小组讨论、讲师授课点评等。

【课程大纲】

（一）高绩效团队的理解

1、什么是团队？团队的5要素分析。

2、高绩效团队的特征分析。游戏体验：团队报数挑战。

3、导致团队执行绩效低下的原因分析。

4、绩效执行低下真正的敌人——日常事务的干扰。

5、高绩效团队执行力提升的四大关键因素：专注、引领、激情、责任。

（二）情景模拟沙盘体验

国际版权认证情景模拟沙盘体验：《加勒比海盗》。

24个月海上宝藏挖掘与争夺，通过初始资金的合理使用、配置合适资源，设法获取最大收益。

（三）高绩效团队目标管理与执行

1、如何定义最重要目标，转化成可以考核的滞后性指标。

考虑各种可能性。集思广益，发现问题。

按影响力排序。选择比较靠谱的几个备选目标。

明确定义最重要目标，转化成滞后性（结果性）指标。

2、绩效目标达成的杠杆：引领性指标。

引领性指标设定的“除减加乘”法。

3、设定日常可量化跟踪的进度记分表，让员工保持激情和士气的关键。

激励性记分表的设立办法：趋势线、柱状图、现场图、个性化。

4、跟踪问责制度：确保执行不偏差，形成团队行为习惯。

最重要目标会议的流程：

回报上周完成情况。

回顾记分表，寻找成绩和不足。

做出新的行动计划。（必须具备一个特定结果；计划必须能影响引领性指标）

（四）跨部门沟通与协作

1、团队决策与合作的难点分析和应对措施。

2、团队合作的思考基础——“零和游戏”VS“增量游戏”

3、部门之间不合作的六大问题分析。

4、内部冲突的五种级别，冲突处理的三大注意事项。

5、部门冲突障碍的四大难点应对。