罗绍迪：微课设计、开发与教学

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 3883

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行业不限

适用对象

组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训

课程介绍

课程背景

这个时代学员需要有趣学习，学员需要快速高效学习，学员需要利用碎片时间学习，学员需要使用其熟悉的工具学习，如：手机。如果，你还在为学员工作与学习矛盾发愁，为学员低兴趣学习发愁，为学员上级不放人发愁，看来，你的培训管理系统要升级了。试试“微”课吧，将有效帮助学员提升学习兴趣以及学习成效。但如何开发“微”课呢?

从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。

“仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要做的一件意义重大的人力资源管理工作内容。

那么，我们该如何做好岗位经验萃取，如何将零散的经验制作成短小精悍的微课呢？或者说，如何做好课程设计与开发？

课程收益

1、独立操作组织经验萃取技术，进行经验萃取与微课开发

2、运用PPT式与故事式微课脚本开发工具，做好微课脚本开发与制作

3、运用课程开头与结尾设计工具，做好课程开头与结尾开发

4、运用8P工具，能独立做好教案开发

5、学员运用自信、步法、形态、手势与眼神等6种展开力，展现飒爽英姿

6、学员运用良好开场、结尾技术，做到当众演讲开场有范、结尾有力、扣人心弦

7、学员运用表达、提问与应变等控场技巧，做到表达张驰有度、从容不迫

课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等

课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲

第一单元认知微课

一、量小力不微，微课认知“1141”

1、看清1大转变

非正式教学，互联网+时代培训学习的新发展
微课成为培训互联网+时代新宠的那些事儿

2、理解1个概念

给微课一个准确而容易理解的定义
以微知著，微课与传统微课的联系与区别
微视频、微微课与微课的那些剪不断、理还乱的关系
微课独树一帜的6大特点
基于表现形式，微课有哪些类别？

3、掌握1个模式

基于IBSTPI（国际培训绩效与教学标准委员会）标准思维下的微课设计与开发创新模式
实用微课至少应包含的6大元素是哪些？

【知识测试】请告诉哪些是微课，哪些不是微课？

【工具应用】10分钟法则理解与应用

第二单元萃取经验

二、定主题

1、我们应选择哪些经验来做传承？怎么选择

理解、应用组织经验萃取主题分析的1个主题选择工具

3、掌握组织经验萃取主师分析3大工具——KP分析

【团队探讨】我们应选择哪些经验来做传承

【工具应用】组织关键岗位识别工具理解与实际操作练习

【工具应用】组织经验萃取主题选择工具理解与实际操作练习

三、定事件

1、理解组织经验萃取过程中定事件的1个模型

2、讲析组织经验萃取过程中定事件的1个SCAR工具卡

【团队探讨】事件由那些要素构成

【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式

【案例赏析】运用SCAR事件分析卡进行情景还原的完整案例赏析

四、定经验

1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式

2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”

【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识

【案例赏析】经典组织经验萃取“P-MTRA”模式应用案例赏析

【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”

第三单元课程开发

五、课程教案开发

1、开头教案开发——理解、应用授课开头设计的1个4步法

培训师开头破冰设计的3种方法7大技巧

2、过程开发——理解、应用授课过程设计的4个循环程序与9个要素过程滴耐滴

3、知识点教案开发——8P教案开发工具理解与应用

4、结尾教案开发——理解、应用授课结尾设计的1个3步法

【团队探索】请看完这个视频，说说它的教学安排策略

【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案

【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个5-10分钟单节课程

六、课件制作

1、在做PPT开始，不要着急做每一页的内容，第一步，先设计PPT的几个关键页面

2、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸

PPT首页设计的四种类型
首页主题命名的法则

3、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张

4、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅

5、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方

学会独立操作PPT课件布局6大统一原则
学会独立操作PPT课件布局1大重点原则
学会独立操作PPT课件布局2大结合原则
学会独立操作PPT课件布局1大生动原则
学会独立操作PPT课件布局1大移动原则

6、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长

【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目

【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计

【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计

【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT

【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析

【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析

第四单元 1台：魅力台风塑造

七、1台：魅力台风塑造

1、1展自信，培训师如何不卑不亢、从容不迫

培训师恐惧、怯场的表现有哪些
培训师克服恐惧、树立自信的6种方法

2、2展步法，1稳2重3鲜活

培训师上台、下台的N个注意事项
培训师站台男女步法、走台的注意事项

3、3展形态，培训师仪容、仪表的标准与注意事项

4、4展手势，培训师如何挥洒自如、落落大方

培训师手势常见的6种错误
培训师手势标准12式

5、5展眼神，目光控场、非同凡响

培训师目光交流的“3个区域”
培训师目光投射7方向与7视运用
培训师“3种控场目光”的巧妙运用

【案例讨论】你感受到了他的恐惧吗？有哪些表现

【视频赏析】大咖谈克服恐惧、走向自信的3步

【角色扮演】请示范你会如何上台、走台与下台

【视频赏析】培训师手势标准12式赏析

6、6展声音，培训师科学发声1气5声

认知、理解人类声音的4个基本维度
根据培训师发声原理，学会科学发声的1个技巧
培训师课程上应学会巧妙运用的5种发音
根据培训师驭气方法，学会课堂上定神闲的3个诀窍

【情境演练】培训师科学发声训练

【视频赏析】5音视频案例示范与赏析

【情境演练】培训师如何正确练气

第五单元 2头：魔力开场技术

八、2头：魔力开场技术

1、培训师错误开场的5种表现

2、培训师魔力开场的5种手段

培训师案例开场3式
培训师游戏开场3式
培训师悬疑开场4式

3、培训师正确开场的4个步骤方法

【团队讨论】根据这些当众演讲，请讨论总结出在开、结场方面的得失

【练习测试】请标出这些经典错误、正确开场的类型

第六单元 4控：巧妙控场策略

九、4控：巧妙控场策略

1、提问，培训师提问2种形式5项注意

2、应变，培训师课堂8种常见突发事件与应变策略

培训课堂常见突发8事件：遗忘、沉闷、乏味、捣乱、自满、挑衅、出错、健谈
培训师巧妙应对8事件的策略

3、培训师课程互动过程中点评出彩的5个步骤

【工具应用】培训师课程中点评5个步法独立操作练习

第七单元 5尾：利索结尾手段

十、余音缭人，培训师利索结尾7法1规

1、培训师错误结尾的5种表现

2、培训师利索结尾的7种手段

3、培训师利索结尾必须牢记的1个规则

【练习测试】请标出这些经典错误、正确结尾的类型

【视频赏析】大咖们经典当众演讲开场、结尾视频赏析

第八单元微课设计开发辅导与点评

罗绍迪老师的其他课程

• 罗绍迪：TTT高级版—敏捷迭代课程设计与开发: 课程背景通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。完美源于设计，乔布斯专注于设计追求终成就了苹果的轰动全球，同时也成就了自己。同理，精彩课程也必须经受完美设计。那么，我们应该遵循何种设计理念与逻辑；遵照何种设计程序与方法，来实现完美？敏捷迭代开发，以终为始、自始至终、速相替代、循环优化的一种课程设计与开发技术，它聚焦于工作场景，培训从工作场景到工作实践，强调培训对象的行为改变和提升。具体模式如图。课程收益1、理解、运用结构性思维分析工具，搭建一份课程结构2、理解、运用组织经验萃取主题分析的1个模型、3大工具3、理解、运用组织经验萃取事件还原的1个SCRA工具与知识提炼“P-MTRA”模式4、理解、运用知识从零散无型到系统成型的1个知识升华成型卡5、运用9S、8P工具，能独立做好教学策略安排与教案开发6、学员运用PPT谋篇布局与页面制作方法，制作出标准化PPT课件7、运用案例开发技术，独立撰写出一个标准案例文本8、运用课程大纲编制方法，学员能独立完成一个具有冲击力的课程大纲编制课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲前言1、凡事只要有五分把握，就可以放手去搏。为什么说这是个敏捷迭代的时代？2、从定义开始，何为敏捷？何为迭代？何为敏捷迭代？3、统一思想，解答什么是敏捷迭代课程开发的4大核心思想？4、敏捷迭代“345”模式——解析敏捷迭代课程开发3阶段4样图5层次是什么？3阶段——诊断阶段、迭代设计阶段、迭代开发阶段4样图——草图、样图、标准版本、标准课件5层次——大纲层、内容层、经验层、教学层、教材层5、一览众山小，看敏捷迭代课程开发模型如何将课程梗概尽收眼底？6、快速协同，组织有效敏捷开发团队的6个考虑要素？【团队探索】从这个事件，谈谈我们自己平常是如何做课程开发的？第一篇诊断阶段第一单元界定收益一、界定收益1、抓1个理念——自需求出发还是以终为始，看结果导向如何解说？2、定2个目标——明确了目标才能自动自发，商业目标与学习目标该如何确定？3、想4个问题——问对了问题，事情便解决了一大半。明确目标我们该重点问哪4个问题？第二单元分析教学二、分析教学1、事情有抓手、工作有奔头。培训需求分析可着眼的3大方面是什么？2、分析抓人员。全面分析掌握学员特征有哪些？3、分析抓环境。环境不同、方法不同，抓环境具体应抓哪些方面？4、分析抓内容。面面俱到只会什么也做不到。分析应该抓哪些关键内容？第三单元开发导航三、搭建课程结构1、从课题到知识点，看结构性思维如何实现课题解构？2、理解结构性思维2种结构思想的方法：自上而下分解、自下而上概括3、画虎画皮难画骨，解构2招之一：自上而下分解如何操作？S→Q/A法：如何实现以学员为中心展开课程教学内容？OQ提问法：学会提问才能学会思考，快速提出正确问题的方法4、画虎画皮难画骨，解构2招之二：自下而上概括如何实现？3步骤：从无到有的突破，看概括3步如何进行课程教学内容生成？1过程：从无形到有形，看概括1过程如何实现化无形为有形的操作？【案例赏析】一张招聘简章剖析如何运用Q/A方法进行自上而下分解？【案例赏析】给你30秒时间阅读这段话，你能概括并默写出丈夫要买的东西吗？【工具应用】给你一张图片，请运用结构性思维分析法，设计出一个课程结构。四、书写学习目标1、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？2、知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？3、目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法【工具应用】理解、运用培训目标描述的SBS模型五、课程名称设计1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的主题必须符合哪些原则与要求？2、不做标题党、但也要定好主题，主题确定3步骤1公式3、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求4、一鸣惊人，好主题命名的5种方法【情景练习】请指出下列对象是否合适？为什么？【情景练习】请迅速阅读完资料，并给出你对这些主题的判断第二篇迭代设计阶段第四单元开发内容六、生成事件1、无撕逼不营销无事件不爆点。关于经验萃取的事件，你了解多少？2、给我一个事件、还你一套经验。理解1个事件生成模式3、过犹不及——1张事件还原卡，教你如何将事件还原到恰如其分4、行为事件访谈法——1个让隐性经验显性化的萃取方法四心开场——有效访谈开场的4个要求不一样的视角，走出定义看行为事件访谈法程序式展开，理解行为事件访谈法的5个步骤规范化操作，理解行为事件访谈法的10项原则清醒提问、小心应对，运用SCAR提问必须注意的N个事项1套话术——访谈利索结尾的1套常用总结性话术5、会提问胜于会解答——经验萃取时常用的5问法打破沙锅问到底——理解访谈展开常用的5问法提问的力量——结构性5问法的展开模式理解与应用6、层层把关——生成的事件进行评审的1个模型、1张量化工具表【团队探讨】通过刚才这个案例，你能告诉我事件是由那些要素构成的吗？【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式【案例赏析】运用SCAR事件还原卡进行情景还原的完整案例赏析【工具应用】运用SCAR事件还原卡，练习根据场景生成一个事件七、生成做法1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”3、理解将零散经验进行系统化、升华的聚焦思维4、理解经验萃取从零散无型-系统成型的常用4化工具1化：理解、应用经验萃取升华的口诀化2化：理解、应用经验萃取升华的工具化3化：理解、应用经验萃取升华的话术化4化：理解、应用经验萃取升华的颜色化5、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识【案例赏析】经典组织经验萃取“P-MTRA”模式应用案例赏析【案例赏析】经验萃取口诀化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取工具化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取话术化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取颜色化各种典型应用案例赏析【案例赏析】组织经验传承SCASE模式标准应用案例赏析【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识升华卡”第五单元设计教学八、设计教学策略1、知识分解之后看教学策略。3分课程原理，总览教学设计2、开场教学设计凤头讲究短小精悍，看开场设计4步法如何实现？暖场破冰须有新意，3套方法10种方式解决暖场破冰问题？3、正文教学设计猪肚得要丰满生动，看撑起正文教学的5套路？认知是一个循序的发现过程，理解教学设计9步模式教学须有计划，看“5路9步”教学模式如何展开教学安排？4、结尾教学设计豹尾须得简短有力，看结尾设计的3个方面是什么？【范例演示】实际范例演示如何做好开场与结尾设计？【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路【案例赏析】经典演讲短片看正文交互如何设计？【案例赏析】培训师日常课程教学“5路9步”模式经典应用案例赏析【工具应用】运用培训师日常课程教学“5路9步”模式，根据场景进行操作演练第三篇迭代开发阶段第六单元迭代开发九、开发教案1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法勾起学员兴趣的3方法7点子引导学员运用固有知识解决问题的“3+4”策略理解针对不同知识内容进行讲解的1个模式理解、应用练习设计的1原则、5步骤理解练习实施过程中需要关注的12个关键控制点5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习十、开发课件1、在做PPT开始，不要着急做每一页的内容，第一步，先设计PPT的几个关键页面2、开门见山，你该如何给你的PPT一张漂亮的脸PPT首页设计的四种类型首页主题命名的法则3、眉清目秀，PPT目录页该如何实现纲举目张4、穿针引线，好的PPT过渡页能让文章自然流畅5、恰如其分，PPT正页如何做到既匀称得体，又落落大方学会独立操作PPT课件布局6大统一原则学会独立操作PPT课件布局1大重点原则学会独立操作PPT课件布局2大结合原则学会独立操作PPT课件布局1大生动原则学会独立操作PPT课件布局1大移动原则6、余音缭绕，PPT尾页结束如何做到简短有力、又意味深长【情境模拟】这个PPT首页，你该如何设计得让人赏心悦目【情境模拟】请帮助将这段文字型PPT重新进行精美设计【情境模拟】请将这两段数据型PPT重新进行简明设计【案例讨论】如何重新设计这张“图文混搭型”PPT【案例赏析】典型PPT课件重点布局原则的制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件结合布局原则的制作案例赏析【案例赏析】典型PPT课件移动布局原则的制作案例赏析十一、开发教材1、讲一大堆道理不如给个案例。那么，什么是案例？2、画皮先画骨,写文先构思。从案例的那些结构开始复活案例3、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的标题必须符合哪些原则与要求？不做标题党、但也要定好标题，案例标题的2个要求一鸣惊人，好标题命名的5种方法4、会表达不解释，好的案例注释撰写应遵循的1项规则5、简明扼要是一项本领，案例摘要做到简明扼要的操作策略理解是什么、方知做什么，案例摘要必须理解的2个特性摘要、摘要，1要会摘2要概要。理解、操作案例摘要撰写1个公式6、画蛇不添足，案例附件不至于成为累赘的1个撰写规则7、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求8、提出问题为起点、解决问题为导向。理解案例教学问题开发的2个必备条件9、案例开发的核心就是凸显问题。1个好的问题必须满足的3个要求10、《案例手册》是整个讲师手册中非常重要的一环。看1张完成案例使用手册的结构图11、从结构到编写技巧，解析教学手册编写有哪些要求与注意事项？12、学员手册不同于教学手册，那学员手册编写又有哪些原则与要求？【团队探索】根据给出案例，试着探讨出一个案例的结构模式【工具应用】运用案例标题描述5方法，独立撰写出1个标准案例标题描述文本【工具应用】运用案例摘要撰写1个公式，独立撰写出1个标准案例摘要文本第七单元成果评估十二、成果评估1、算算你的内容投入值不值？解析课程内容评估的6大维度3、预防注意力脱钩，1堂糟糕的课程动态分析结果4、一个普通人的注意力极限是“10分钟”，讲师教案开发必须遵循的“注意力10分钟法则”5、不试讲便知课程大致效果的技术——教学互动效果图谱开发技术6、不试讲便知课程大致效果的技术——教学情绪反应图谱开发技术【情境演练】绘制课程学员互动效果图谱【情境演练】绘制课程学员情绪反应图谱第八单元推出课程十三、推出精品课程1、诠释课程大纲基本结构培训课程大纲主要包含的7个内容2、独立操作课程大纲5级模式诠释课程大纲5级模式独立操作课程大纲5级模式独立操作课程大纲编写技术【工具应用】请根据材料编制课程大纲

• 罗绍迪：TTT高级版—基于问题解决的课程开发: 课程背景很多时候，我们有很丰富实战经验，却“茶壶倒饺子”有货倒不出；很多时候，我们接到课题便想当然整出了课程，可到课堂却捉襟见肘、十分难堪。完美源于设计，乔布斯专注于设计追求终成就了苹果的轰动全球，同时也成就了自己。同理，精彩课程也必须经受完美设计。那么，我们应该遵循何种设计理念与逻辑；遵照何种设计程序与方法，来实现完美？我们该如何来回答培训与不培训，培训什么与不培训什么的问题呢？我们该如何设计我们的课程大纲与内容？本课程是有志于提升自己课程设计与开发能力人士的一本实战性指导手册（如图）。课程收益1、运用培训需求界定模式与培训需求分析方法，准确把握培训需求，做到有的放矢2、理解、运用结构性思维分析工具，搭建一份课程结构3、运用课程内容开发2项技术与工具，快狠准地得出课程内容4、运用9S、8P工具，能独立做好教学策略安排与教案开发5、运用案例与练习开发技术，独立撰写出一个标准案例文本和练习操作文本课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲第一单元界定培训问题一、分析问题1、没有问题便是最大的问题。那么，什么是问题？2、不是遇到的问题都要解决。真假培训问题判别的那3大要素？3、碰到问题便去解决问题吗？认知培训问题解决常见的“一”字错误思维4、让大脑走在脚的前面。理解培训问题科学解决的“U”形思维模式5、解决问题的前提是先界定问题。理解培训问题界定的3W1H工具解析3W1H工具是什么？它包含哪些元素？用1张3W1H问题界定工具表，清晰界定培训问题6、培训只能解决AKSH问题，除此之外都属管理问题。解析培训问题解决模型【团队探索】假如是你，面对这样的培训问题，你会怎么做？【团队探索】从这个视频案例里面，你能找到问题界定的方法吗？【情景演练】培训还是不培训，你的答案是什么？【工具应用】请运用3W1H问题界定工具表，界定这个培训问题，并给出你的分析结果二、明确收益1、抓1个理念——自需求出发还是以终为始，看结果导向如何解说？2、定2个目标——明确了目标才能自动自发，商业目标与学习目标该如何确定？3、想4个问题——问对了问题，事情便解决了一大半。明确目标我们该重点问哪4个问题？三、确定主题1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的主题必须符合哪些原则与要求？2、不做标题党、但也要定好主题，主题确定3步骤1公式3、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求4、一鸣惊人，好主题命名的5种方法【情景练习】请指出下列对象是否合适？为什么？【情景练习】请迅速阅读完资料，并给出你对这些主题的判断第二单元分析教学任务四、设计结构1、从课题到知识点，看结构性思维如何实现课题解构？2、理解结构性思维2种结构思想的方法：自上而下分解、自下而上概括3、画虎画皮难画骨，解构2招之一：自上而下分解如何操作？S→Q/A法：如何实现以学员为中心展开课程教学内容？OQ提问法：学会提问才能学会思考，快速提出正确问题的方法4、画虎画皮难画骨，解构2招之二：自下而上概括如何实现？3步骤：从无到有的突破，看概括3步如何进行课程教学内容生成？1过程：从无形到有形，看概括1过程如何实现化无形为有形的操作？【案例赏析】一张招聘简章剖析如何运用Q/A方法进行自上而下分解？【案例赏析】给你30秒时间阅读这段话，你能概括并默写出丈夫要买的东西吗？【工具应用】给你一张图片，请运用结构性思维分析法，设计出一个课程结构。五、书写教学目标1、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？2、知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？3、目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法【工具应用】理解、运用培训目标描述的SBS模型第三单元萃取工作经验六、生成事件1、无撕逼不营销无事件不爆点。关于经验萃取的事件，你了解多少？2、给我一个事件、还你一套经验。理解1个事件生成模式3、过犹不及——1张事件还原卡，教你如何将事件还原到恰如其分4、行为事件访谈法——1个让隐性经验显性化的萃取方法四心开场——有效访谈开场的4个要求不一样的视角，走出定义看行为事件访谈法程序式展开，理解行为事件访谈法的5个步骤规范化操作，理解行为事件访谈法的10项原则清醒提问、小心应对，运用SCAR提问必须注意的N个事项1套话术——访谈利索结尾的1套常用总结性话术5、会提问胜于会解答——经验萃取时常用的5问法打破沙锅问到底——理解访谈展开常用的5问法提问的力量——结构性5问法的展开模式理解与应用6、层层把关——生成的事件进行评审的1个模型、1张量化工具表【团队探讨】通过刚才这个案例，你能告诉我事件是由那些要素构成的吗？【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式【案例赏析】运用SCAR事件还原卡进行情景还原的完整案例赏析【工具应用】运用SCAR事件还原卡，练习根据场景生成一个事件七、生成做法1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”3、理解将零散经验进行系统化、升华的聚焦思维4、理解经验萃取从零散无型-系统成型的常用4化工具1化：理解、应用经验萃取升华的口诀化2化：理解、应用经验萃取升华的工具化3化：理解、应用经验萃取升华的话术化4化：理解、应用经验萃取升华的颜色化5、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识【案例赏析】经典组织经验萃取“P-MTRA”模式应用案例赏析【案例赏析】经验萃取口诀化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取工具化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取话术化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取颜色化各种典型应用案例赏析【案例赏析】组织经验传承SCASE模式标准应用案例赏析【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识升华卡” 第四单元设计教学八、设计教学策略1、知识分解之后看教学策略。3分课程原理，总览教学设计2、开场教学设计凤头讲究短小精悍，看开场设计4步法如何实现？暖场破冰须有新意，3套方法10种方式解决暖场破冰问题？3、正文教学设计猪肚得要丰满生动，看撑起正文教学的5套路？认知是一个循序的发现过程，理解教学设计9步模式教学须有计划，看“5路9步”教学模式如何展开教学安排？4、结尾教学设计豹尾须得简短有力，看结尾设计的3个方面是什么？【范例演示】实际范例演示如何做好开场与结尾设计？【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路【案例赏析】经典演讲短片看正文交互如何设计？【案例赏析】培训师日常课程教学“5路9步”模式经典应用案例赏析【工具应用】运用培训师日常课程教学“5路9步”模式，根据场景进行操作演练第五单元开发教案九、开发教学方案1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法勾起学员兴趣的3方法7点子引导学员运用固有知识解决问题的“3+4”策略理解针对不同知识内容进行讲解的1个模式理解、应用练习设计的1原则、5步骤理解练习实施过程中需要关注的12个关键控制点5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习十、开发教学案例1、讲一大堆道理不如给个案例。那么，什么是案例？2、画皮先画骨,写文先构思。从案例的那些结构开始复活案例3、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的标题必须符合哪些原则与要求？不做标题党、但也要定好标题，案例标题的2个要求一鸣惊人，好标题命名的5种方法4、会表达不解释，好的案例注释撰写应遵循的1项规则5、简明扼要是一项本领，案例摘要做到简明扼要的操作策略理解是什么、方知做什么，案例摘要必须理解的2个特性摘要、摘要，1要会摘2要概要。理解、操作案例摘要撰写1个公式6、画蛇不添足，案例附件不至于成为累赘的1个撰写规则7、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求8、提出问题为起点、解决问题为导向。理解案例教学问题开发的2个必备条件9、案例开发的核心就是凸显问题。1个好的问题必须满足的3个要求【团队探索】根据给出案例，试着探讨出一个案例的结构模式【工具应用】运用案例标题描述5方法，独立撰写出1个标准案例标题描述文本【工具应用】运用案例摘要撰写1个公式，独立撰写出1个标准案例摘要文本第六单元推出课程十一、推出精品课程1、算算你的内容投入值不值？解析课程内容评估的6大维度2、预防注意力脱钩，1堂糟糕的课程动态分析结果3、一个普通人的注意力极限是“10分钟”，讲师教案开发必须遵循的“注意力10分钟法则”4、不试讲便知课程大致效果的技术——教学互动效果图谱开发技术5、不试讲便知课程大致效果的技术——教学情绪反应图谱开发技术6、从结构到编写技巧，解析教学手册编写有哪些要求与注意事项？7、学员手册不同于教学手册，那学员手册编写又有哪些原则与要求？【情境演练】绘制课程学员互动效果图谱【情境演练】绘制课程学员情绪反应图谱

• 罗绍迪：岗位经验萃取与课程开发: 课程背景通常，企业花了很多钱请老师来培训，可是大家都不买账，员工们觉得：“工作本身就很忙了，还要来培训，培训本身是好的，我们也需要学习提升，但是，培训内容和我们的需求不匹配，学了很快就忘了。”这造成了企业令人头痛的“工学矛盾”！从战争中学习战争，当我们向企业培训管理者和直线部门分享“岗位经验萃取与传承”的学习方式时，几乎所有管理者都“眼睛一亮”。他们非常认同，觉得这是一个能比较有效地解决问题的学习方法，并且渴望企业能快点引进“经验萃取”项目。“仗怎么打，兵就怎么练”，“训练不流汗，战场要流血”。“经验，制造一切未来；经验，是所有过去的成果。”任正非说：“我们提倡自觉地学习，特别是在实践中学习。你自觉地归纳和总结，就会很快地提升自己。”所以说，经验萃取这件事情本身就是企业在当今竞争态势下必须要做的一件意义重大的人力资源管理工作内容。那么，我们该如何做好岗位经验萃取，如何做好岗位经验传承呢？企业需要的经验是什么样子呢？究竟应该萃取出一些什么信息才能更好地让企业内部的学习者借鉴应用呢？课程收益1、运用典型任务分析技术，明确经验萃取场景与主题2、独立操作经验情景SCAR还原技术，有效实现岗位经验关联3、独立操作组织经验P-MTRA萃取技术，进行岗位经验萃取4、运用9S、8P工具，能独立做好教学策略安排与教案开发课程对象：组织内部培训师，企业大学负责人，培训总监/经理/主管/专员，人力资源总监/经理/主管/专员，教练型管理者，有志于成为培训师的人士等课程特色：课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验课程大纲前言经验与经验萃取模型一、经验与经验萃取模型1、不经一事，不长一智。从经验开始说起！2、经历和抽象——这是经验传承的两个重要阶段。那么，什么是萃取？什么是经验萃取？3、经验使你在第二次犯相同错误时及时发现。告诉你，为什么要做经验萃取与传承？4、挑水找对码头，4句话告诉你经验该如何习得？5、经验学习的起点——1个理论，库伯经验学习圈一起解密6、薪尽火传、薪火相传——1个模型，告诉你经验是如何进行传承的？7、结果第一、理由第二——4类成果，为什么是这4类经验萃取成果？8、方法总比问题多——4种方式，帮你将隐性经验外显化9、皮之不存毛将焉附，经验赖以存在的5类呈现形式第一单元明确主题二、关键岗位&典型任务分析1、2/8原则告诉我们，其实不是每个岗位、每项任务、每个问题都需要进行经验萃取2、是架构下看3层，还是另有奇招？1张图帮你解析关键岗位3、数据说话，用1张量化表来精准寻找那些组织里的关键岗位4、找准你的坐标，我们如何将组织里的不同岗位进行区别、分类并坐标化？5、从岗位到任务，简析工作分析操作方法6、从工作任务到典型任务，判别出典型任务的3元素7、量化操作，用1张量化表来评判出哪些是典型任务？8、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来界定典型任务？【工具应用】1张关键岗位分析量化工具表的现场操作【工具应用】1张典型任务分析量化工具表的现场操作【案例赏析】1个案例告诉我们如何运用典型任务描述公式进行典型任务界定三、明确经验场景1、1个公式，告诉我们如何从这几个要素来明确场景？2、掌握场景分析的1张4W1H卡When：时间——这不只是简单的时间那么简单，须分时制宜Where：场地——只说场地那太抽象，得具体明确Who：对象——最难处的是对象，这里面有太多内涵What：做什么——一句话能讲清楚，那得要点学问How much：程度——最难把握的是分寸，这得学会去度量3、环境分析的1张工具表符合性：看清楚了掣肘，免得捉襟见肘匹配性：弄明白了适配，方可提前调配兼容性：若想好了兼容，才可接近实际4、人员分析的1张工具表【案例赏析】不同性别、年龄、阶层等人员，如何设计知识？【工具应用】如何运用场景分析4W1H卡，来分析、描述场景？四、确定萃取主题1、一个精彩的标题，能迅速抓住听众的眼球，这个精彩的主题必须符合哪些原则与要求？2、不做标题党、但也要定好主题，主题确定3步骤1公式3、有的放矢，确定好对象、才不至于跑题、偏题，确定对象3要求4、一鸣惊人，好主题命名的5种方法【情景练习】请指出下列对象是否合适？为什么？【情景练习】请迅速阅读完资料，并给出你对这些主题的判断第二单元萃取经验五、生成事件1、他山之石，可以攻玉。经验萃取，必须找到的“4英3高”标杆2、科学筛选——1张标杆评审表，让你找对人、做对事3、无撕逼不营销无事件不爆点。关于经验萃取的事件，你了解多少？4、给我一个事件、还你一套经验。理解1个事件生成模式5、过犹不及——1张事件还原卡，教你如何将事件还原到恰如其分6、行为事件访谈法——1个让隐性经验显性化的萃取方法四心开场——有效访谈开场的4个要求不一样的视角，走出定义看行为事件访谈法程序式展开，理解行为事件访谈法的5个步骤规范化操作，理解行为事件访谈法的10项原则清醒提问、小心应对，运用SCAR提问必须注意的N个事项1套话术——访谈利索结尾的1套常用总结性话术7、会提问胜于会解答——经验萃取时常用的5问法打破沙锅问到底——理解访谈展开常用的5问法提问的力量——结构性5问法的展开模式理解与应用8、层层把关——生成的事件进行评审的1个模型、1张量化工具表【团队探讨】通过刚才这个案例，你能告诉我事件是由那些要素构成的吗？【团队探讨】请从这个经验事件实例中，萃取出一个经验情景事件的构成模式【案例赏析】运用SCAR事件还原卡进行情景还原的完整案例赏析【工具应用】运用SCAR事件还原卡，练习根据场景生成一个事件六、生成做法1、理解经验萃取的1个“P-MTRA”模式2、学会操作经验萃取提炼的1张“知识提炼卡”3、理解将零散经验进行系统化、升华的聚焦思维4、理解经验萃取从零散无型-系统成型的常用4化工具1化：理解、应用经验萃取升华的口诀化2化：理解、应用经验萃取升华的工具化3化：理解、应用经验萃取升华的话术化4化：理解、应用经验萃取升华的颜色化5、学会操作经验萃取升华的1张“知识升华卡”【团队探讨】给你一个经验情景，怎么快速提炼出经验知识【案例赏析】经典组织经验萃取“P-MTRA”模式应用案例赏析【案例赏析】经验萃取口诀化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取工具化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取话术化各种典型应用案例赏析【案例赏析】经验萃取颜色化各种典型应用案例赏析【案例赏析】组织经验传承SCASE模式标准应用案例赏析【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识提炼卡”【工具应用】独立练习操作1张组织经验萃取“知识升华卡” 第三单元设计教学七、设计教学策略1、知识分解之后看教学策略。3分课程原理，总览教学设计2、开场教学设计凤头讲究短小精悍，看开场设计4步法如何实现？暖场破冰须有新意，3套方法10种方式解决暖场破冰问题？3、正文教学设计猪肚得要丰满生动，看撑起正文教学的5套路？认知是一个循序的发现过程，理解教学设计9步模式教学须有计划，看“5路9步”教学模式如何展开教学安排？4、结尾教学设计豹尾须得简短有力，看结尾设计的3个方面是什么？【范例演示】实际范例演示如何做好开场与结尾设计？【团队探索】根据视频内容，探索培训师日常课程教学的套路【案例赏析】经典演讲短片看正文交互如何设计？【案例赏析】培训师日常课程教学“5路9步”模式经典应用案例赏析【工具应用】运用培训师日常课程教学“5路9步”模式，根据场景进行操作演练第四单元开发教案八、开发教学方案1、手里有方案、心里不慌乱。关于8P教学方案开发工具的理解与应用2、蛇无头不行，没有目标牵引就会不知所终。如何明确教学目标？知识不同目标不同。解析如何进行教学目标分类分层？目标不明确、行动会出错。理解、应用教学目标描述SBS方法3、发散思维——教学方案纵向延伸、相向延展的1个模式4、解析“9步”教学策略不同步骤的教学内容展开的方法勾起学员兴趣的3方法7点子引导学员运用固有知识解决问题的“3+4”策略理解针对不同知识内容进行讲解的1个模式理解、应用练习设计的1原则、5步骤理解练习实施过程中需要关注的12个关键控制点5、内容延展、活用方法。教学方法选择需要考虑的6大元素【团队探索】这段文字教材请你来讲授，你如何开发出一个清晰的教学方案【工具应用】运用8P教案开发工具，开发1个15-45分钟单节课程【工具应用】运用练习设计工具，根据给出场景设计出1个练习第五单元推出课程九、推出精品课程1、算算你的内容投入值不值？解析课程内容评估的6大维度2、预防注意力脱钩，1堂糟糕的课程动态分析结果3、一个普通人的注意力极限是“10分钟”，讲师教案开发必须遵循的“注意力10分钟法则”4、不试讲便知课程大致效果的技术——教学互动效果图谱开发技术5、不试讲便知课程大致效果的技术——教学情绪反应图谱开发技术6、从结构到编写技巧，解析教学手册编写有哪些要求与注意事项？7、学员手册不同于教学手册，那学员手册编写又有哪些原则与要求？【情境演练】绘制课程学员互动效果图谱【情境演练】绘制课程学员情绪反应图谱

罗绍迪：微课设计、开发与教学

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