谢瑞宝:迈向卓越:高情商卓越领导力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 35355

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适用对象

企业各阶层管理者

课程介绍

课程背景

本课程旨在提升企业管理者的领导力。领导力是领导者驾驭自身与组织前途的关键利器,也是影响和改善下属绩效的重要保证。为什么同样的队伍不同的领导会出现不一样的结果?为什么相同岗位的领导者,创造的价值与财富却不一样?造成这一现象的根本原因在于领导者的领导力。领导力难以定义,但当你看到时,你就知道;领导力不仅要你自己做得卓越,更加激发他人表现卓越;领导者就是要让追随他的人们,从现在的地方到达还没有去过的地方,卓越的领导者才能在当前剧变的市场环境中引领企业走向未来。

本课程帮助您从管理走向领导,掌握领导力的关键技术,并根据下属的不同情况对领导方式进行适时的调整,以发挥最佳的领导力,建立高成效的领导艺术。

课程收益: 

收益1:掌握卓越领导者修炼五大要诀,提升自身领导力;

收益2掌握因人而异的领导风格要领;发挥情境领导力;

收益3掌握关系领导力建立方法工具;提升关系领导力;

收益4掌握教练式工作辅导技巧方法;发挥教练领导力;

收益5掌握激发员工良好状态的方法;激发员工内驱力。

课程产出:

产出1领导者自我定位行为标准

产出2员工准备度与领导策略

产出3领导者智慧带人视图

课程时间:1

授课对象企业各阶层管理者

授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲:卓越领导者五项修炼

领导力与领导绩效

解析:领导绩效的三大要素

二、卓越领导者的三项修炼

1.自我定位

工具表单:《不同情境的自我定位演练表》

课堂演练:不同情境下的自我定位

2.优先顺序

互动研讨:如何对相关任务排定优先顺序?

参考工具:工作管理矩阵

3.人才经营

解析:人才经营的六大策略

成果产出1团队合创完成《领导者自我定位行为标准

第二讲:因势利导的情境领导力

互动:领导者每天都在忙些什么?

一、领导者的两种行为

解析:工作行为与关系行为

二、四种不同的领导风格

解析:四种领导风格典型特征

助攻测试:领导风格与风格适应度

三、诊断员工准备度

解析:员工准备度的两把标尺

解析:员工准备度的四个阶段

案例解析:诊断员工的准备度

四、领导风格的弹性应用

解析:领导风格与员工准备度匹配模型

解析:领导风格适应度测试解析

课堂演练:领导风格的弹性应用

成果产出2团队合创完成员工准备度与领导策略

第三讲: 领导力三大核心技术

一、沟通技术:关系领导力杀手锏

1.人际互动三定律-内容、态度与关系

模拟展示:如何建立信任的互动关系

2.相处之道-构建关系领导力

1)换位思考

解读:同理心-冰山模型

参考工具:同理心互动公式

2)尊重个性差异

互动:不同个性风格的核心特点

讨论:如何与不同性格沟通

3)累积人际资产

解析:情感账户法则

工具表单:《情感账户实践表》

课堂演练:分析下属成员的领导策略

参考工具:《智慧带人视图》

二、教练技术:造就精英下属

1.工作辅导四步骤

互动:工作辅导四步骤要点解析

2.如何进行启发式工作辅导

模拟演示:辅导中的猴子管理原则

三、激励技术:激发下属意愿

1.有效激励从认知需求开始

互动:你与部属有哪些需求

2.如何解决员工工作状态问题

解析:需求不满与需求不满的行动

课堂演练:王小英与魏科长

解析:员工工作状态问题解决思路

工具表单:《员工工作状态问题分析表》

3.激发员工正向行为

工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》

工具表单:《修正反馈-BID实践表》

4.带人带心的五个层次

解析:从安全感到荣耀感的带人思路

成果产出3团队合创完成《领导者智慧带人视图

课程总结与答疑解惑

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课程背景: 管理的本质在于通过别人拿结果。管理者的绩效,不是自己个人的绩效,而是通过团队创造的团队绩效,任何一名优秀的管理者,必须要懂得如何高效授权的技巧。 通过有效的授权,首先可以将自己从繁忙杂务中解放出来,从而能够有精力关注更加重要的事情,发挥管理者自身更大的价值;其次,通过有效的授权,发挥团队成员的专长与优势,保证取得更好的团队绩效;第三,授权可以使下属不断得到锻炼与提升,是促进团队持续成长的重要基础;最后,授权会让下属感到被信任,有较大的自由度去开展工作,是激励下属的重要手段。通过有效的授权,可以充分发挥领导者的领导力,授权本身是领导力的核心技术之一。 课程收益:  建立授权的正确认知,掌握有效授权的原则,培养在管理中授权的自觉性; 掌握有效授权的步骤、方法与技巧,通过高效的授权提升团队整体绩效,同时加强下属的培养。 课程时间:1天 授课对象:企业各阶层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 第一讲:对授权的正确认知 一、对授权的认知 思考:你日常的工作状态 解析:领导与授权的关系 互动:什么是授权 解析:两种模式的授权 互动:管理者授权的好处 研讨:管理者授权的障碍与分析 二、授权的六大原则 原则1:明辨任务 原则2:明晰目标 原则3:权责匹配 原则4:视能授权 原则5:逐级授权 原则6:授权不授责 三、影响授权的权变因素 思考1:工作任务对授权有何影响 思考2:团队氛围对授权有何影响 思考3:时间因素对授权有何影响 思考4:下属状态对授权有何影响 思考5:风险状况对授权有何影响 助攻测试:你的授权能力 第二讲:授权的步骤与流程 一、高效授权五大步骤 1.确定授权项目 2.选定被授权者 3.任务分派与授权沟通 4.跟踪授权过程 5.复盘总结与论功行赏 二、如何确定授权项目 研讨:任务授权考虑的两个维度 维度1:任务风险状况 维度2:任务性质情况 解析:工作分类及授权策略分析 课堂研讨:哪些任务可以授权,哪些任务不能授权? 三、如何选定被授权者 解析:对被授权对象选择四步骤 参考工具:《授权对象分析表》 案例研讨:应该授权给谁 四、任务分派与授权沟通 互动:授权沟通的两大要求 解析:授权沟通的五大要点 解析:授权任务传达与沟通六要素 五、如何跟踪授权过程 解析:授权跟踪的原则 互动:跟踪反馈的目的 参考工具:《阶段性目标与结果跟踪表》 示例解析:跟踪方式与频率 案例分享:授权跟踪检查计划 参考工具:过程跟踪自检问题清单 六、复盘总结与论功行赏 解析:高效复盘四步骤 参考工具:复盘画布 第三讲:高效授权的实战技巧 一、因人而异弹性授权 解析:授权弹性-四种领导风格 互动:授权风格与员工成熟度匹配 课堂演练:授权练习 二、如何避免越级授权 解析:何为命令系统的统一 案例研讨:陈经理的授权有何问题 三、如何避免反向授权 要点1:不要接受工作中的“半成品” 要点2:不要让猴子甩给你 四、透过授权提升部属能力 解析:工作辅导四步骤 解析:授权中的启发式辅导 课堂模拟:辅导过程中的猴子管理原则 五、有效授权十项要诀 【要诀1】:授权不一定是大事 【要诀2】:先列清单再授权 【要诀3】:找对你打算授权的人 【要诀4】:帮员工设想可成长项目 【要诀5】:授权了就该适度放手 【要诀6】:授权后也要适时闻问 【要诀7】:明确目标与期限 【要诀8】:授权的限度要弄明白 【要诀9】:提供支持措施 【要诀10】:为下次授权做“检讨” 课程总结与答疑解惑
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• 谢瑞宝:激发潜力:高驱动的授权激励技巧
课程背景: 管理者工作最本质的特点在于通过部属创造结果。要充分发挥管理者的价值与职能,就必须能够高效的授权。一方面,让自己从繁忙的杂务中解放出来,能够投身到更具创造性的工作;另一方面,可以充分发挥下属的优势与专长,从而保证获得更加出色的团队绩效;同时,下属在此过程中可以不断得到锻炼与成长。 此外,有效授权同时可以起到有效激励下属的作用。激励是管理者带领团队、推动工作的有效利器,对一名管理者而言,只用通过有效的激励手段将下属的潜力激发出来,才能保证持续的创造高绩效。 课程收益:  通过有效授权不断提升个人领导力及培养部属能力。 通过激发下属潜力,调动下属积极性,保证持续提升团队业绩,打造一支高绩效团队。 课程产出: 产出1:《员工类型与授权风格策略》 产出2:《管理者智慧带人视图》 课程时间:1天 授课对象:企业各阶层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 第一讲:高效授权步骤与实战技巧 一、对授权的认知 互动:什么是授权 互动:管理者授权的好处 解析:有效授权的六大原则 二、高效授权五步骤 1.确定授权项目 研讨:任务授权考虑的两个维度 解析:工作分类及授权策略分析 2.选定被授权者 互动:确定被授权者应考虑的因素 解析:确定授权对象的五个原则 3.任务分派与授权沟通 互动:如何避免授权误解? 互动:如何激发部属意愿? 4.跟踪授权过程 解析:授权跟踪的原则 参考工具:过程跟踪自检问题清单 5.复盘总结与论功行赏 解析:高效复盘四步骤 参考工具:复盘画布 三、高效授权的实战技巧 1.因人而异弹性授权 解析:授权弹性-四种领导风格 互动:授权风格与员工成熟度匹配 2.如何避免反向授权 要点1:不要接受工作中的“半成品” 要点2:不要让猴子甩给你 3.有效授权十项要诀 【成果产出1】:团队合创完成《员工类型与授权风格策略》 第二讲:高驱动的员工激励技巧 一、激励的过程与含义 看词解意:何为激励 解析:激励的过程模型 1.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:人的11种需求 2.如何解决员工工作状态问题 解析:需求不满与需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏科长 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 二、需求层次与有效激励手段 解析:马斯洛五层次需求理论 1.信任激励-信任是对员工最好的奖赏 研讨:如何有效实施信任激励 2.尊重激励-发自内心地尊重员工 研讨:如何进行尊重激励 解析:如何尊重个性的差异 互动:如何与不同个性人员互动 3.表扬激励-及时肯定正向行为 解析:有效表扬四步骤 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 4.兴趣激励-让工作本身成为最大的乐趣 解析:如何将工作与兴趣有效结合 思考:工作背后的价值与意义 5.参与激励-提升员工的参与感 研讨:提升员工参与感的有效措施 6.感情激励-建立情感连接 研讨:建立情感连接的有效措施 解析:情感账户法则 工具表单:《情感账户实践表》 案例分享:创造感动时刻 三、职业发展与员工关怀 解析:职场人必经四阶段需求 (职场人必经四阶段需求分析:适应期、熟悉期、稳定期、成熟期,不同阶段的员工需求点有什么不一样,如何知道他们到底想要什么?) 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出2】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑

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