课程目标 ：
1. 掌握DeepSeek在文旅产业的核心应用场景与工具
2. 学习AI驱动的用户画像分析、精准营销与个性化服务设计
3. 通过实战案例拆解，提升文旅项目运营效率与商业价值
4. 探索AI+文旅的合规边界与未来趋势
课程特色：
1. 强实战：提供DeepSeekd的AI工具试用，完成真实文旅数据集分析
2. 重互动：分组竞赛设计AI解决方案，专家现场点评
3. 课程强调“技术+场景+商业”三位一体
适合人群 ：
1. 文旅景区/博物馆/主题乐园运营负责人
2. 文旅项目策划、市场营销从业者
3. 数字化转型中的传统文旅企业管理者
4. 对AI+文旅交叉领域感兴趣的创业者
课时：1天（6小时）
课程大纲：
模块一：AI重塑文旅行业新格局
1. 文旅行业痛点与破局方向
1) 文旅运营的四大核心挑战：流量、体验、复购、成本
2) AI技术的颠覆性潜力：数据驱动决策、自动化流程、体验升级
2. 全球AI+文旅创新案例解析
1) 故宫博物院：AI虚拟导游与文物数字化互动
2) 迪士尼：动态票价系统与游客行为预测
3) 新加坡旅游局：AI个性化行程规划平台
模块二：DeepSeek的自述
1. 公司介绍
2. 火爆原因
3. 功能亮点
模块三：DeepSeek技术基础与文旅场景适配
1. 文旅运营必备的AI技术工具箱
1) 利用Deepseek搭建AI智能体
2) 场景提示词+DeepSeek
3) 设计个性化的需求的DeepSeek解决实际问题
2. 数据驱动的用户洞察
1) 多源数据融合：OTA平台、社交媒体、IoT设备
2) 实战演练：利用AI构建游客360°画像
模块四：AI（DeepSeek）+文旅运营实战应用
1. 文旅行业管理者思维创新与转变
1) 管理者利用AI助手辅助工作
2) 管理者AI创新工作法
3) 管理者AI多维度管理
2. 文旅行业精准营销与流量转化
1) AI生成内容（AIGC）：短视频脚本、海报文案自动化
2) 智能广告投放：ROI提升的算法策略
3) AI对现实营销案例分析与解答全路径
案例1：某文旅小镇通过AI生成千条短视频，引流增长300%
案例2：某5A景区流量波动分析：旺季超载（日均5万人）、淡季空置（日均不足3000人）
案例3：博物馆二次消费困境：门票收入占比85%，文创复购率仅3%
3. 用户体验优化与服务创新
1) 虚拟数字人导览：降低人力成本与提升互动性
2) AI情绪识别：实时监测游客满意度并对舆情的预警
3) 工作坊任务：设计一个AI增强型景区体验方案
模块五：AI项目落地与未来资源整合
1. 从0到1搭建AI运营体系
1) 需求分析：哪些环节适合AI替代/增强？
2) 技术选型：自研、采购还是合作开发？
3) 成本测算与ROI评估模型
2. AI+元宇宙：沉浸式文旅新体验
- 虚拟景区、数字藏品（NFT）与虚实融合活动
3. 行业资源链接
- AI技术服务商、文旅数据平台、政策支持渠道
滕佳