田野：《100%达成目标》

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 目标管理

课程编号 : 30231

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适用对象

中层管理者

课程介绍

课程背景：

目标是战略的载体，是工作的起点，是前进的灯塔。目标管理是最经典的管理理论之一，只要涉及到管理，就离不开目标管理，德鲁克说：“并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。”企业的使命和任务，必须转化为目标。因此管理者应该通过制定目标对下属进行管理，当高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及个人的目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。实施目标管理的真正的目的就是促进员工的自我管理，提升企业持续不断的迎接一个个新目标的能力。然而，能真正行之有效对目标执行到位的管理企业非常少，问题主要表现在：

缺乏目标计划管理意识，目标达成率整体不高
不知道如何开展目标计划管理，内心不太愿意接受这种管理方式
目标指标设定不知道如何找，写不具体，不愿意写的太清晰
整天在忙碌却工作业绩不明显，目标执行和达成效果不明显
工作中管理者缺乏主动辅导目标达成，员工缺乏执行达成目标的意愿与方法

课程收益：

专注选择最核心的目标项分析，学会目标落地四步骤
懂得挖掘阻碍目标达成的问题，并创新提出解决策略
知道如何有效带领队伍，增强战斗力，共同达成目标

课程天数：1天，6小时/天

课程对象：中层管理者

课程方式：理论讲授+视频教学+游戏互动+角色扮演+案例研讨

课程风格：

源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效

幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场

逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维

价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用

方法论新：建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊

课程大纲

课程简述：通过系统训练，提升目标管理与高效执行能力，以此促进组织效率提升业绩倍增

培训规则：培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展，确保从学到习

开场游戏：谁是第一（让大家在相互融合熟悉的过程中，看到管理对取得好名次的重要性）

团队建设：组名，组长，组徽，组训（采取知识扑克牌加减分机制，组与组PK竞争）

第一讲：培训导入与团队建设

一、培训导入：

1. 培训的本质是让改变发生

2. 培训的效果：认知-思维-决策-方法-习惯

二、团队建设：

1. 每个小组建设自己的文化，小组成员分工

2. 互动：谁是第一

第二讲：100%达成目标执行的核心四步

一、专注最核心目标

1. 利用头脑风暴得出候选目标

2. 对每个候选目标制定评价性指标：时间+内容+程度

3. 最终选定执行的最核心目标

二、定位驱动性指标（执行的秘密）

1. 罗列驱动性指标的候选项

2. 逐项测试候选的驱动性指标，最终确定驱动性指标

三、设计简反馈机制

1. 选定反馈主题

2. 设计反馈记分表

四、开展规律性复盘

第三讲：100%达成目标的思维突破与问题解决：挖掘问题-创新策略-编制计划

一、强化检讨目标问题的意识

二、筛选目标未达成中存在的问题

1、挖掘计划问题的漏斗法

2、列出问题清单，准确界定问题

三、针对目标问题根因焦点探寻策略

1. 举一反三的创新性思考解决策略

2. 加减乘除的微创新策略做增量

3. 从人控到绩控的工作辅助工具

四、筛选优先策略转化成工作计划

1. 决策矩阵筛选出优先策略

2. 明确计划的资源和备用方案

第四讲：100%达成目标的控度：建立共识-辅导检查-反馈运用

一、目标的共识与安排

1. 构建起组织的信任：信任4要素

2. 利用会议：达成目标计划的共识

二、目标的激励与辅导

1. 有效分析下属类型，针对性采取辅导方式

2. 多元激励方式结合，调动积极性及活力

三、目标推进的反馈复盘

1. 绩效反馈的BOOST原则

2. AID-O的绩效反馈步骤

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• 田野：《95-00后员工的管理》: 课程背景：“新生代”是指1995-2009年间出生的一代人，他们一出生就与网络信息时代无缝对接，受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响比较大，成长在不同时代的人，都有着被时代刻下的，挥之不去的时代烙印。伴随着时代变革的加速，“95 00后”新生代员工身上的“时代特征”往往比以前的员工更加明显。他们面对集体时，更加关注自我；面对领导时，倾向于用直接的方式表达内心的法；面对职业选择时，显得很随性……面临新生代员工方方面面的“时代特征”，管理者既觉得他们有朝气，坦诚，又觉得领导权威受到挑战，不知道如何激励和管理他们。管理者原来有效的管理方式，在面对新生代员工时，好像都失效了。管理者在趋势面前，只能适应，不能拒绝。既然未来新生代员工会逐渐成为职场的主力，那管理者就非常有必要去了解员工的“时代特点”和心理诉求，以此调整更加有效的相处之道。课程时间：1天，6小时/天课程对象：需要管理“95后、00后”新生代员工的管理者课程特色：本课内容重点旨在帮助学员反思领导者的行为和组织设计，应该如何适应新生代员工的思维和心理诉求，力求“少一些空洞道理，多一些落地方法”。为了避免让培训出现“学员上课很激动，下课没行动”的现象，讲师在教学形式上注重启发与互动相结合，激发学员全程参与，以便在课堂中让学员自主完成课后改善行动计划。课程目标：经过培训，学员将能够识别并理性看待“95 00后”员工典型的“不当”行为表现说出“95 00后”员工“不当”行为表现产生的背景及原因了解“95 00后”员工，并掌握其个性需求，采取针对激励方式调整领导者的管理风格与方式，用非权力型影响力引领“95 00后”员工针对“95 00后”员工有效开展目标辅导、问题辅导、状态辅导掌握“95 00后”建立信任、盘点人才、分配任务、工作反馈等管理工具课程大纲第一讲：如何看待新生代员工的行为及群体特征一、理性看待“95 00后”员工的“不当行为”不懂新生代的人：国漫、国潮、国货二、“不当行为”产生的时代背景及原因三、你对新生代的评价是什么？到底是不是垮掉的一代？四、新生代的4个典型特征1、物质充裕的一代2、2-5-10转向4-2-1的一代3、互联网原住民4、新教育方式的一代第二讲: 新生代员工管理的九大准则1、重引领少控制——不是你有权力，而是你有魅力2、调姿态讲方法——管理者找到正确的管理姿态3、要结果破屏障——突破管理瓶颈加强对新生代的管理4、常激励少批评——批评令我反感，激励让我上心5、多当责少推诿——不给新生代贴标签多从自我定位找原因6、人岗匹配环境——管理者负有培育新生代符合企业需求的职责7、多包容少指责——多些理解和忍耐，少些抱怨与指责8、多创新少照做——想方设法不一样，管理者必须有创新能力9、人控+技控双管齐下——把工作改善落到设计上第三讲：新生代员工的有效激励问题一、为什么士气低落1. 需求长期得不到满足2. 管理控制过于严苛3. 目标设定的5大问题4. 感觉不公平二、新生代管理常见的激励误区1. 激励是公司的事情2. 重业务不重激励3. 激励=奖励4. 下属不就是想要钱吗?5. 我的激励没问题+随意的激励三、激励的关键环节1. 环节一：公平公平的氛围1)不公平主要体现在2)下属、部门、公司之间的攀比3)影响公平原则的非制度性因素因素一：职责不明因素二：规则不清晰、不透明因素三：不信任因素四：不准确因素五：老想搞平衡2. 环节二：常见误区的挖掘1)激励的刚性原则2)激励的常见误区误区一：激励的力度不够误区二：滥用激励的资源误区三：想一次解决问题误区四：面对下属不断增大的胃口惊慌失措或置之不理3. 环节三：把握恰当的时间1)时机的难以判定2)年终情结3)中层经理激励的随意性4. 环节四：激励的精准性1)激励的对象是谁2)谁最需要激励3)这次激励要达到什么效果?如何知道达到了这种效果4)激励的透明度及共识四、激励的具体实施策略第四讲：新生代员工的培养辅导技巧案例研讨：不同的新生代不同的管理方式一、建立信任，辅导其状态发生变化二、制定达成目标的关键任务计划1. 定目标：确定一个工作相关目标2. 策略开发：头脑风暴开发各种策略3. 策略优选：设定标准筛选策略4. 工作计划：制定切实可行计划三、用好玩的方式来辅导我不是说教我1. 发现问题：智慧众筹漏斗法查找工作关键问题2. 拆解法与结构法辅导分析核心问题3. 举一反三创新型解决工作面临的问题四、掌握分配任务的技巧，调动新生代的活力五、有效的进行工作的持续反馈游戏：投小球的游戏1. 建立起下属对你的信任感2. 用欣赏的方式来分配任务，调动积极性3. AID-O反馈模式1）积极性反馈的步骤2）改进性反馈的步骤练习：积极性和改进性反馈

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• 田野：基于目标与价值的时间管理: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业各层级人员课程背景：每个人都期望自己设定的目标能够变成现实，期望自己的价值能够得到展现和认可。很多时候却事与愿违，现在的时代和职场，好像所有人都在忙，都很焦虑，但忙到最后目标完成率不一定好，价值兴许未被认可。很关键的一个原因是，我们是否在有限的时间里面设定了重要的目标，时间是否围绕创造核心的价值事项在使用。很多时候都没有忙到点子上，工作思路不够清晰，抓不住关键事项，就掌控不了时间，效率也很难提升，创造的价值固然低。每天时间管理好，每天的“结果”就出来了，累积下来目标完成率才会高。一个懂得时间管理的人，能够更好的设定好目标，围绕目标分配好时间，在关键环节上投入较多的时间，为自己、家庭、企业、社会能顾创造更大的价值，成就自己不一样的人生。《基于目标与价值的时间管理》课程是时间管理领域中的经典，也是每个注重自我管理的现代职业化人士必不可少的学习内容，本课程结合职场人士面临的时间管理挑战，企业管理发展的实际场景，教授学员面对纷繁复杂的工作生活，如何高效的做好时间管理。课程收益：● 调整对待时间的人生态度，追求更好生活● 懂得目标重要性，明确好自己发展的目标● 掌握基于目标的时间管理方法并现场练习● 学会并运用提升效率与工作计划性的方法● 提升创造价值所需的问题解决和协调能力课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业各层级人员课程方式：理论讲授+视频教学+游戏互动+角色扮演+案例研讨课程风格：源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效幽默风趣：课程氛围非常好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用方法论新：建构主义+刻意练习+五星教学+行动学习+问题改善工坊课程模型：课程大纲课程简述：通过时间管理，以此促进职场人更好的基于目标来创造更大的价值培训规则：整个培训以“游戏+视频+案例+理论+实操+演练“的方式开展，确保从学到习开场游戏：谁是第一（让大家在相互融合熟悉的过程中，看到管理对取得好名次的重要性）团队建设：组名，组长，组徽，组训第一讲：基于目标与价值的时间管理的概念一、时间管理的认知1. 对待时间的态度，决定你可以成为什么样的人案例：故宫关于时间的记载2. 时间“忙阵”1）很忙2）瞎忙3）乱忙4）真忙5）会忙二、时间管理的意义撕纸游戏：看看我们的时间有多少有多宝贵1. 时间管理的价值2. 为什么职场人都特别容易焦虑案例：人生中间30年的焦虑3. 单位时间价值的核算案例：比尔盖茨的单位时间价值三、时间管理的本质1. 自我目标管理2. 生命价值管理第二讲：基于目标与价值的时间管理的瓶颈一、时间管理障碍1. 管理好时间的障碍有什么？2. 自我耗能型VS环境耗能型二、时间紊乱根源1. 即时享乐者-不自律……2. 井底之蛙者-缺见识……3. 画地为牢者-爱拖延……三、时间管理原则1. 现场画画：图解人生2. 制定目标3. 精力系统，做个精力充沛的人1）身体精力系统2）情绪精力系统3）思维精力系统4）意志精力系统4. 找到生活中心，避免一地鸡毛1）以金钱为中心2）以家庭为中心3）以名利为中心4）以朋友为中心5）以健康为中心第三讲：基于目标与价值的时间管理的方法一、时间开销记录1. 柳比歇夫时间统计法案例：使用微信做好时间统计2. 时间记录平衡轮练习：课堂上画出平衡轮，分析时间分配规律工具：如何记录和分析时间二、时间预算制定1. 长周期的上帝时间管理法视频学习：上帝时间管理法工具：基于长周期时间管理的六步法1）明确目标2）罗列事项3）分清类型4）开展排序5）分配时间6）统筹综效2. 时间管理的4D法则3. 短周期的ABC时间管理法1）A类事件：必做2）B类事件：弹性3）C类事件：待办三、时间效率增强1. 对抗堕怠-训练个人专注效率，专注的5个Tips1）物理屏蔽2）信息专家3）时间胶囊4）切换频道5）特定清单2. 对抗耗散-提升问题解决效率，问题解决思维1）从流程的角度拆解事项2）分析每个环节所用时间3）找到时间改善和优化点4）重新优化流程与业务流3. 对抗内耗-加强沟通协作效率1）了解沟通协作差的根源2）做好情绪的控制，避免情绪坏事3）有效化解冲突的步骤，增强协作效率

田野：《100%达成目标》

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