张国银：非项目经理的项目管理

课程背景：

在职场工作中，我们需要完成若干“任务”，这些任务虽然并非是完整、大型、全面的项目，但是，缺乏项目管理相关知识，也给我们的工作带来不少难题：

●领导指派你完成一项工作或者负责一个项目，应该怎么办；

●领导布置工作，总是要求又好又快的完成任务，然而，在最需要领导给出裁决的时候，领导却态度模糊；

●让同事帮忙很难开口，尽管有些是同事本该做的工作；

●安排给同事的工作总是一拖再拖，导致无法按时完成工作；

●任务本来进展好好的，一个意外事件就把工作弄得一团糟；

●大家总在互相询问事情进展，谁都弄不清现在的情况，……

本课程将以项目管理的核心知识领域为主线，通过引领学员进行实际工作案例研讨和互动演练，帮助非项目经理掌握项目管理核心理念与实用工具，并针对经常遇到的需求不确定与变更、团队建设、沟通谈判、问题分析与解决等内容进行深入探讨，帮助非项目经理提升工作绩效。

培训流程：

 【以上流程可根据培训的实际要求进行调整】

课程收益：

●职场中如何完成任务：工作中如何完美执行“任务”的黄金思维；

●如何管理工作团队：团队建设与激励、领导力、沟通技巧等；

●掌握项目管理核心工具与方法，并运用到实际的工作中。

课程特色：

 课程方式：

 课程对象：

1.企业中高层人员及项目执行层员工；

2.致力于提升项目管理技能，提升企业执行力以及核心竞争力的技术人员与管理人员。

课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）

课程大纲：

培训对象：企事业单位中高层管理者、职能部门经理、储备项目经理、项目骨干等

第一讲：什么是项目管理【课程时间：1-2小时】

一、项目与项目管理

1.项目与运营

2.项目特点分析

3.传统项目分类

4.项目管理新发展

5.最佳流程实践

6.项目管理工具与方法

二、项目管理做什么

1.项目管理5大过程组

2.项目管理9大知识领域

3.项目管理三角约束

案例分析：某电器生产企业项目的假设条件与约束条件

互动练习：项目管理思维与运营管理思维的不同

第二讲：启动项目——千里之行，始于足下【课程时间：1-2小时】

一、如何识别干系人

1.谁是干系人

2.为什么要识别干系人

3.如何识别干系人

4.如何分析干系人需求

二、确立项目目标

1.没有目标就没有方向

2.需求、成果与目标

3.如何定义项目成果

4.如何设置项目目标

案例分析：某电器生产企业项目的假设条件与约束条件

互动研讨：某电器研发企业的项目目标

第三讲：规划项目——运筹帷幄，决胜千里【课程时间：1-2小时】

一、如何确定项目范围

1.什么是产品范围

2.什么是项目范围

3.如何使用WBS确定范围

二、如何安排项目进度

1.只做必要的事-定义活动

2.最佳顺序做事-活动排序

3.最佳资源投入-活动资源估算

4.平衡投入时间-活动历时估算

5.找出进度风险-找出关键路径(CPM)

6.优化进度计划-资源平衡

三、如何确定项目沟通计划

1.有谁需要沟通

2.需要什么信息

3.什么方式沟通

4.多长时间一次

四、如何确定项目风险计划

1.如何管理风险-风险规划

2.如何找出风险-风险识别

3.哪些风险重要-风险分析

4.如何解决风险-风险应对

案例分析：某制造业企业项目工作分解结构

第四讲：执行项目——言必行，行必果【课程时间：1-2小时】

一、项目执行

1.项目执行的定义

2.项目执行的准备工作

3.项目执行工作的依据

4.项目执行工作的内容

5.项目执行工作的步骤

6.项目执行工作的成果

二、打造优秀团队

1.团队与个人

2.如何建设团队

3.如何激励团队

案例分析：某电器制造企业项目团队人员工作积极性偏低

第五讲：监控项目——审时度势，沉着应变【课程时间：1-2小时】

一、如何评估项目状况

1.如何搜集项目信息

2.如何做绩效报告

3.如何评估项目风险

二、项目配置管理

1.项目配置计划

2.谁管理变更——组织结构

3.如何做变更——控制流程

4.变更的执行——结果监控

案例分析：某制造业企业项目变更的工作流程

第六讲：收尾项目——有始有终，如履薄冰【课程时间：1-2小时】

一、总结工作

1.收尾检查清单

2.项目文件整理

3.项目完成情况分析及经验教训

4.工具模板：写项目总结报告

二、项目评估

1.对项目的评估

实例举证：（某公司）项目终期评价表

2.项目委员会对项目组长考核要素

3.项目经理对项目组成员考核要素

4.华为项目管理10大模板

现场演练：针对上次项目做一次总结

课程总结

一、重点知识回顾

二、互动：问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

三、学习落地

1.有效执行力自我宣言

2.分小组分享讨论，成果输出行动方案

3.学习心得、收获感言及点评

4.制订学员个人版行动计划

《非项目经理的项目管理》课堂讲授主要案例研讨练习

《非项目经理的项目管理》课堂讲授主要工具名录

《非项目经理的项目管理》授课前后提供相关资料

有关课程评价与课后学员行动作业展示（图片可放大）

《项目管理》之系列课程

说明：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。