汪颜：职场加速器——初入职场新员工的职业化塑造

课程背景：

2023年高校应届毕业生规模预计达到1076万人，同比增加167万人，根据国内专业调研网站对2022届中国高校毕业生就业去向的调研数据显示：企业就业比例预测在41.42%，也就意味着超过445万的大学应届毕业生奔赴企业，加入“职业人”群体。而新员工从校园人的身份，转变成为企业真正的骨干员工要经历从“婴儿期”到“幼儿期”、“儿童期”、“少年期”、“青年期”最后“成年期”六个阶段。企业对新员工的培训要经历四个过程帮助实现四个阶段的角色融入即：从“校园人“到”职业人“到”企业人“到”专业人“。整个新生代员工培养的目标是帮助完成职业化的塑造全过程。

本课程围绕“如何从一名校园人成为合格的职业人、企业人、专业人”这一主线，系统理顺了作为一名大学应届毕业生进入人生的第一个工作场所而应该做到的四个重点：快速的融入组织、完成角色转换、清晰的自我定位、持续投入资源赋能岗位，帮助学员顺利渡过职场“草莓期”。同时，通过本课程的实施，降低企业因新人培育不到位而带来的人才浪费，尽最大可能帮助新员工踩准职业生涯发展的规律，减少因不适应带来的“盲目跳槽”和降低“主动离职率”。

课程特点：以新生代员工为对象，以岗位成长融入为内容，以沉浸式摸拟为手段，以缩短培养周期为目标。

课程收益：

●建立正确的职场意识，塑造成熟稳定的职业心态；

●了解将要进入的岗位应具备的能力素质要求，提前做好准备；

●克服处理复杂人际关系的障碍，帮助新员工实现角色转变，快速融入团队；

●掌握向上管理，跨部门沟通、时间管理等职业化必备的能力素质，最终实现自我管理。

课程时长：1天，6小时/天

课程对象：初入职场新员工、2023届大学毕业生

课程方式：OH卡引导、心理测评、讲授法、案例教学、游戏活动、小组竞争、行动学习、角色扮演

课程大纲

活动开场：OH卡团队破冰

课程导入：新生代员工职业化路径图（本堂课学习地图）

第一讲：走进职场的第一步——完善你的职业地图

1.案例：好学生怎么就成了职场“笨小孩”

2.观点引入：拉姆·查兰《领导阶梯》

3.职场出现频次最高的六大职业化品质

1）责任感

2）专业知识与通识知识

3）沟通和团队协作

4）终身学习能力

5）写作技能与人文科学素养

6）身体强健、性格外向

4.职业化的定义

5.职场竞争力“钻石”模型

6.新生代员工职业化缺失的五个表现

1）想法不对

2）方法不佳

3）了解不够

4）习惯不好

5）动力不足

7.新生代员工职业化要过的四道坎

1）心理坎

2）技能坎

3）关系坎

4）习惯坎

8.本讲活动环节：【欧卡蔓陀萝】职业化的新生代是什么样子？

本讲成果落地验收：你的职业化程度有多高——职业化水平测试

第二讲：职业化成长第二步——尽快成为合格的员工

1.案例：我想让这变得不同

2.新员工过度热情的三个表现

爱挑毛病——组织哪哪都有问题

爱承担更多更难的挑战

觉得管理工作很简单我也可以

3.管理好“期望值”，你就拥有了成年人的心智

1）对外在的期望值管理——天平理论

2）对自己的期望值管理——杜宁·克鲁格效应

3）用影响圈与关注圈工具塑造积极主动心智模式

4.职业的本质——人职匹配模型

1）什么是好的工作？——这些年我听过的最佳答案

2）职业相关的四个要素——能力、要求、需求、回报

3）理解岗位，你会很成功——能力匹配要求

4）理解自己，你会很幸福——回报匹配需求

5）职业发展受挫的四个卡点及解决方案

6）适应企业文化的工具——企业要求矩阵图

5.用能力三核模型梳理岗位要求

1）学知识

2）练技能

3）攒才干

6.用清单做好入职首日管理

7.聚焦眼前工作，做好手头事

【体验游戏】请记住穿白色球衣的人传了几次球

【视频赏析】六个不同的摄影师拍摄同一个对象，结果？

本讲活动环节：你理想的公司是什么样子？

本讲成果落地验收：制订一份学习成长计划

第三讲：职业化成长第三步——融入团队，建立良好的人际关系

1.案例：他凭什么那样说我？

2.95后为什么在人际关系中表现被动？

1）全民刻板印象

2）习惯被关注

3）生活圈子过小

3.跨越鸿沟——正式沟通与非正式沟通两手抓

95后新生代对非正式交往的倾向

组织内正式沟通渠道有哪些

非正式沟通渠道有哪些

4.与上级建立心理契约——上级是你职业生涯的梯子

直属上级给到你的四大通用价值

理解上级的7个维度，上级相处不再难

快速赢得上级信任的二个关键

学会向上级反馈困难和问题的沟通方法

如何向上汇报工作进展？

如何向上级争取资源支持？

如何向上级争取绩效反馈？

当与上级产生冲突时，如何化解？

5.DISC——消除复杂关系中经验不足的障碍

D型人的特征分析与相处策略

I型人的特征分析与相处策略

S型人的特征分析与相处策略

C型人的特征分析与相处策略

DISC人际风格测试

刻意练习：四段电影片断人物剖析，提升人际敏感度

本讲活动环节：小组抛球游戏、OH卡双人绘画、说话说重点的表达练习

本讲成果落地验收：理解上司的7个问题、一周内完成至少5位同仁的性格分析

第四讲：职业化成长第四步——实现有效的自我管理

1.案例：不愿出差的小昕

2.建立边界感：工作和生活是两回事

如何看待“被控制”？

每个组织都有“公认的底线”

收集信息——把“潜规则”变成“显规则”

3.管控好你的情绪——情绪不仅仅是自己事

案例：我的猫死了

一秒制怒的方法——按下情绪的暂停键

情绪整理的剥洋葱法

4.基本着装和礼仪

案例：不敲门的野蛮人

职场着装禁忌

职场的8个礼仪

5.网络工具的使用规范

网络工具的分类

必备工具：全面允许

时间杀手：绝对禁止

辅助应用：适当使用

6.聚焦：一次做好一件事

工作清单法

保持专注力的“番茄工作法”

7.跟上节奏：设定任务优先顺序

时间管理四象限法

设置每日“三只青蛙”

高能要事、低能琐事

总结：提升效率的三大法宝

8.改善拖延

拖延的成因

固定要做的事养成习惯

克服拖延习惯的“场”意识

打破借口模式

本讲活动环节：【案例研讨】大多数人的时间使用现状

本讲成果落地验收：制订工作日计划